染雾乡镇行政调解工作总结 篇一
乡镇行政调解工作总结
乡镇行政调解工作是一个重要的社会管理工作，对于解决矛盾纠纷、维护社会稳定具有重要意义。在过去的一年中，我所在乡镇开展了一系列行政调解工作，取得了一定的成绩，但也存在一些问题。以下是对我们乡镇行政调解工作的总结和反思。
一、成绩回顾
在过去的一年中，我们乡镇共受理了100多起行政纠纷案件，成功调解了80%以上的案件。这得益于我们调解员队伍的不懈努力和乡镇政府的大力支持。我们的调解员经过专业培训，熟悉相关法律法规，善于沟通和化解矛盾。他们通过耐心倾听、公正公平的调解，帮助当事人解决了许多纠纷，得到了当事人的认可和赞赏。
二、问题分析
然而，我们也面临一些问题。首先，由于乡镇行政调解工作的特殊性，调解员队伍中有一部分人缺乏实际工作经验和专业知识，导致他们在处理案件时不够果断和敏锐。其次，我们乡镇行政调解工作的宣传力度不够，很多居民对我们的工作不了解，导致他们在发生矛盾纠纷时不主动来找我们调解，而是选择采取其他方式解决。最后，乡镇行政调解工作中的一些程序和机制还不够完善，有时会影响到调解工作的效果和效率。
三、改进措施
为了更好地开展乡镇行政调解工作，我们提出以下改进措施。首先，我们将加强对调解员的培训和选拔，提高他们的工作能力和素质。我们将组织专业培训，邀请专家学者进行讲座和指导，帮助调解员提高专业知识和技能。其次，我们将加大宣传力度，通过多种途径向居民宣传我们的工作，增加他们的了解和信任。我们将在乡镇广播、社区公告栏、社交媒体等渠道发布宣传信息，鼓励居民在发生纠纷时主动来找我们调解。最后，我们将完善乡镇行政调解工作的流程和机制，提高工作效率和效果。我们将建立健全调解档案管理制度，加强与相关部门的协调合作，提高调解工作的专业性和权威性。
四、展望未来
我们相信，在我们的努力下，乡镇行政调解工作将会取得更大的成绩。我们将不断完善工作机制，提高调解员队伍的素质，加大宣传力度，增加居民的了解和信任。我们相信，通过我们的共同努力，乡镇行政调解工作将能够更好地服务于人民群众，推动社会和谐稳定的发展。
乡镇行政调解工作总结 篇二
乡镇行政调解工作总结
乡镇行政调解工作是保障社会和谐稳定的重要工作之一，对于解决矛盾纠纷、维护社会秩序具有重要意义。在过去一年的工作中，我所在乡镇坚持以人民为中心的发展思想，积极推进行政调解工作，取得了一定的成绩。以下是对我们乡镇行政调解工作的总结和反思。
一、成绩回顾
在过去的一年中，我们乡镇共受理了200多起行政纠纷案件，成功调解了70%以上的案件。这得益于我们行政调解员队伍的辛勤付出和乡镇政府的大力支持。我们的调解员经过专业培训，掌握了相关法律法规和调解技巧，能够熟练处理各类矛盾纠纷。他们通过耐心倾听、公正公平的调解，帮助当事人解决了许多纠纷，赢得了当事人的赞誉和信任。
二、问题分析
然而，我们也存在一些问题。首先，由于乡镇行政调解工作的特殊性，调解员队伍中有一部分人缺乏实际工作经验和专业知识，导致他们在处理案件时不够果断和敏锐。其次，乡镇行政调解工作的宣传力度相对较低，很多居民对我们的工作不了解，导致他们在发生矛盾纠纷时不愿意来找我们调解，而是采取其他方式解决。最后，乡镇行政调解工作中的一些程序和机制还不够完善，影响了工作的效果和效率。
三、改进措施
为了更好地开展乡镇行政调解工作，我们提出以下改进措施。首先，我们将加强对调解员的培训和选拔，提高他们的专业素质和工作能力。我们将组织专业培训班，邀请专家学者进行讲座和指导，帮助调解员熟悉法律法规和调解技巧。其次，我们将加大宣传力度，提高居民对我们工作的了解和信任。我们将利用乡镇广播、社区公告栏、社交媒体等多种渠道发布宣传信息，鼓励居民在发生纠纷时主动来找我们调解。最后，我们将完善乡镇行政调解工作的流程和机制，提高工作效率和效果。我们将建立健全调解档案管理制度，加强与相关部门的协调合作，提高调解工作的专业性和权威性。
四、展望未来
我们相信，通过我们的共同努力，乡镇行政调解工作将会取得更大的成绩。我们将不断改进工作机制，提高调解员队伍的素质，加大宣传力度，增加居民对我们工作的了解和信任。我们相信，乡镇行政调解工作将为社会和谐稳定的发展做出更大的贡献。
乡镇行政调解工作总结 篇三
XX 镇行政调解工作总结20xx 年，我镇行政调解工作在区委、区政府和区矛盾 纠纷“大调解”工作领导小组的领导下，镇党委政府及各部门 认真贯彻落实省、市、区关于“大调解”工作的安排部署，采 取有效措施，不断改善工作制度、创新工作方法，积极发挥 行政调解的作用，取得了明显成绩。据统计，今年我镇行政 调解案件受理总数 6 件，调解成功 5 件，达到了政治效果、 法律效果和社会效果的有机统一。
一、领导高度重视，机构健全
为全面落实科学发展观，深化平安创建成果，最大限度 地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷，将纠纷解决在基层和 萌芽状态，XX 镇成立了行政大调解工作、矛盾大调解工作 领导小组，具体负责、协调和指导开展行政调解工作。领导 小组由镇党委书记刘本飞任组长，纪委书记陈建平任副组 长，相关责任股室负责人任成员，下设“行政调解室”和“矛盾 纠纷调解室”， 并配备专人负责， 行政大调解具体工作由办公 室牵头负责。
二、完善工作制度，化解纠纷
（一）切实加强行政大调解力度 进一步强化了依法行政观念，大力加强行政行为的规范 化建设和透明化建设。针对家电下乡补贴、汽车摩托车下乡 补贴、退耕还林补贴等各项涉农补贴的发放，国有资产管理 工作中出现的常见性、多发性矛盾纠纷，以预防、化解矛盾 纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠 1 纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。
积极发挥行政大调解职能，强化尽职尽责和服务意识， 以“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”为原则，严格 落实“一岗双责”责任制，坚持实行领导每日轮流接访制度， 对群众的来访，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及 时移交相关责任单位限时解决，对于确实不能解决的也坚持 向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。严格落实接待登 记制度，对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记，做 好记录，并交由相关责任单位限期办理，及时向来信来访群 众告知办理结果，积极进行调节和疏导，力求在 XX 镇解决 争议。
大力开展矛盾纠纷排查调处工作。坚持每月一次排查不 稳定信息上报制度，认真疏理了 XX 镇存在的不稳定因素， 并针对性地制定了有效处置方案，有效防止了非正常上访、 重复上访、集体上访，以及群体性事件的发生。
（二）切实加强“大调解”联调力度 坚持既相对独立、各司其职，又相互衔接、整体联动的 原则，畅通人民调解、行政调解、司法调解及信访督导之间 的工作流程。对不愿进行行政调解或未达成协议的，积极引 导当事人运用行政复议、裁决等方式进行解决。
（三）切实加强综合治理协调力度 深入调查研究，掌握、汇总各调节机构的运转情况，建 立了“大调解”信息平台， 实现优势互补。
针对责任关系复杂， 涉及多个部门的`复杂矛盾纠纷，邀请相关责任部门参与协调 2 解决， 及时化解矛盾纠纷； 无法调节的， 提请区“行政大调解” 领导小组办公室协调有关方面共同解决。
三、严格考核问责 XX 镇把“大调解”工作作为综治、维稳工作考评的重要 内容，并纳入目标管理。对调解工作成绩突出的责任单位和 人员进行表彰奖励； 对调解工作不落实， 导致矛盾纠纷突出、 发生重大群体性事件的责任单位及个人，将追究相关责任。
四、总结经验、分析得失、推动行政调
解工作更上新的 台阶 今年，我镇行政调解工作虽然取得了一定的成绩，打下 了一定的基础，但距离市、区对行政调解工作要求还有一定 差距。主要表现在：一是观念更新不够，对行政调解工作方 法、以及与其他纠纷化解方式之间的区别和衔接认识不足， 影响行政调解工作效率；二是部分单位（部门）对行政调解 信息报送重视程度有待增强，及时报送信息工作有待进一步 规范；三是经费保障不充分，行政调解工作软、硬件均有待 进一步提升。四是行政调解工作保障制度有待进一步细化完 善，工作水平需要进一步提高。
下一步，我镇将认真按照上级部门对行政调解工作的安 排，采取有效措施，积极开展行政调解工作，力争行政调解 工作取得更大的成绩。一是进一步加强对行政调解工作的组 织领导，制订完善相关制度和工作措施，保障各项工作落实 到位。二是各项工作措施，完善必要的物质保障，配齐配强 工作人员。三是加大培训指导力度，提高行政调解工作能力 和水平。四是继续做好法制宣传和政策指导，充分运用办公 平台、报刊、电视、网络等媒介，对行政调解工作内容、程 序和实践进行宣传，提高行政机关工作人员的行政调解意 识，增强群众对行政调解途径的信赖。五是强化行政调解信 息报送工作，完善信息报送、收集、整理加工程序，健全行 政调解信息利用和反馈机制。
