染雾商品销售部工作总结 篇一
在过去的一年里，商品销售部门取得了令人瞩目的成绩。通过团队协作和积极的销售策略，我们成功地推动了产品的销售，为公司带来了可观的利润。以下是对我们部门过去一年工作的总结和回顾。
首先，我们致力于提高销售业绩，通过制定明确的销售目标和策略来激励团队成员。我们定期进行销售培训，提高销售技巧和知识，并定期评估员工的绩效。这些努力帮助我们提高了销售额和市场份额。
其次，我们注重与客户建立良好的合作关系。我们积极参加各种行业展览和展销会，与潜在客户进行面对面的交流和洽谈。通过与客户保持紧密的沟通，我们能够更好地了解客户的需求和要求，并提供定制化的解决方案。
此外，我们还通过市场调研和竞争分析来了解市场趋势和竞争对手的动态。我们密切关注市场变化，并及时调整销售策略和产品定位，以满足客户的需求。我们还与其他部门合作，共同开发新产品和拓展新的市场领域。
在销售过程中，我们注重提供优质的售后服务。我们设立了专门的客户服务团队，及时解答客户的疑问和问题，并提供技术支持和维修服务。这种细致入微的服务帮助我们赢得了客户的信任和忠诚。
然而，在过去的一年里，我们也面临了一些困难和挑战。市场竞争激烈，客户需求不断变化，我们需要不断提升自己的销售能力和专业知识，以保持竞争优势。同时，我们也需要加强与其他部门的协作，实现全公司的整体发展。
总的来说，过去一年，商品销售部门取得了令人满意的成绩。我们通过团队合作、市场调研和良好的客户关系，成功地推动了产品的销售，并为公司带来了可观的利润。然而，我们也意识到仍有许多改进的空间和挑战需要面对。我们将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
商品销售部工作总结 篇二
在过去的一年里，商品销售部门取得了显著的成绩。通过团队协作和积极的销售策略，我们成功地推动了产品的销售，为公司带来了可观的利润。以下是对我们部门过去一年工作的总结和回顾。
首先，我们注重市场调研和竞争分析。通过深入了解市场需求和竞争对手的动态，我们能够更好地定位产品和制定销售策略。我们定期进行市场调研，了解客户的需求和趋势，并及时调整销售策略以满足市场需求。
其次，我们注重提高销售团队的专业知识和技能。我们定期进行销售培训，提升销售人员的销售技巧和产品知识。我们还鼓励团队成员参加行业内的培训和研讨会，不断学习和成长。
我们还注重与客户建立良好的合作关系。我们重视与客户的沟通和交流，了解客户的需求和要求。通过与客户保持紧密的合作，我们能够更好地满足客户的需求，并提供定制化的解决方案。
在销售过程中，我们注重提供优质的售后服务。我们设立了专门的客户服务团队，及时解答客户的疑问和问题，并提供技术支持和维修服务。这种细致入微的服务帮助我们赢得了客户的信任和忠诚。
然而，在过去的一年里，我们也面临了一些挑战。市场竞争激烈，客户需求不断变化，我们需要不断提升自己的销售能力和专业知识，以保持竞争优势。同时，我们也需要加强与其他部门的协作，实现全公司的整体发展。
总的来说，过去一年，商品销售部门取得了令人瞩目的成绩。我们通过团队合作、市场调研和良好的客户关系，成功地推动了产品的销售，并为公司带来了可观的利润。然而，我们也意识到仍有许多改进的空间和挑战需要面对。我们将继续努力，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展做出更大的贡献。
商品销售部工作总结 篇三
商品销售部2017工作总结
通过自身不断学习，努力充实自己，为公司贡献更多的力量。下面的是小编分享的与商品销售部2016工作总结及2017年工作计划有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生公文网!
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的2017年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2017年对于白酒界是个多事之秋，虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨——
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护——)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的'积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，业务人员本土化;
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;
六、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之2017年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的2015年，站在10年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
