染雾保洁员年终个人工作总结 篇一
在这一年的工作中，作为一名保洁员，我深感责任重大，工作内容繁杂，但我秉持着认真负责的态度，尽心尽力完成每一项任务。以下是我对这一年工作的总结和反思。
首先，我要感谢团队的支持和合作。在整个工作过程中，我与同事们形成了良好的协作关系，大家相互帮助、互相鼓励，共同完成了各项任务。在面对困难和挑战时，我们能够相互扶持，共同解决问题，这为我提供了很大的支持和动力。
其次，我要感谢领导们的指导和关心。他们对我进行了细致的工作安排和培训，使我能够更好地理解工作要求和标准。在工作中，领导们也经常与我交流，给予我宝贵的建议和意见。这些指导和关心为我提供了成长的机会，让我在工作中不断进步。
在工作中，我始终严格按照工作要求进行操作，确保卫生清洁工作的质量。我对每个细节都非常重视，从清扫、擦拭到消毒等环节，我都尽力做到尽善尽美。我注重细节，注重卫生环境的整洁与舒适，注重与客户的沟通和交流，因此得到了客户的认可和好评。
同时，我也注意加强自身的学习和提升。我主动参加了各类培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能。通过学习，我了解到新的清洁工具和清洁方法，不断改进自己的工作方式，提高工作效率和质量。
然而，我也意识到自身存在的不足之处。在工作中，有时候我会因为疏忽或者粗心而犯错，没有做到百分之百的精确。我还需要进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力，尤其是在处理突发事件时，需要更加果断和灵活应对。
对于明年的工作，我将继续努力，提高自己的工作能力和专业水平。我会加强与同事们的交流与合作，共同进步。我也会更加注重客户的需求和反馈，不断改进自己的工作方式。我相信，在团队的支持和领导的指导下，我能够取得更好的成绩。
以上就是我对这一年工作的总结和反思。我会以更加积极的态度和专业的工作精神，为明年的工作做好充分准备，为公司的发展贡献自己的一份力量。
保洁员年终个人工作总结 篇二
在这一年的工作中，我作为一名保洁员，深感责任重大，工作内容繁杂，但我始终保持着积极的态度和高度的工作热情，全力以赴完成每项任务。以下是我对这一年工作的总结和反思。
首先，我要感谢团队的支持和合作。在整个工作过程中，我与同事们形成了紧密的合作关系，大家相互配合、互相帮助，共同完成了各项任务。在面对困难和挑战时，我们能够团结一致，共同解决问题，这为我提供了巨大的动力和支持。
其次，我要感谢领导们的指导和关心。他们对我进行了细致的工作安排和培训，使我能够更好地理解工作要求和标准。在工作中，领导们也经常与我交流，给予我宝贵的建议和意见。这些指导和关心为我提供了成长的机会，让我在工作中不断进步。
在工作中，我始终保持着高度的责任心和敬业精神。我严格按照工作要求进行操作，确保卫生清洁工作的质量。我注重细节，注重卫生环境的整洁与舒适，注重与客户的沟通和交流，因此得到了客户的认可和好评。
同时，我也注意加强自身的学习和提升。我主动参加了各类培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能。通过学习，我了解到新的清洁工具和清洁方法，不断改进自己的工作方式，提高工作效率和质量。
然而，我也意识到自身存在的不足之处。在工作中，有时候我会因为疏忽或者粗心而犯错，没有做到百分之百的精确。我还需要进一步提高自己的沟通能力和解决问题的能力，尤其是在处理突发事件时，需要更加果断和灵活应对。
对于明年的工作，我将继续努力，提高自己的工作能力和专业水平。我会加强与同事们的交流与合作，共同进步。我也会更加注重客户的需求和反馈，不断改进自己的工作方式。我相信，在团队的支持和领导的指导下，我能够取得更好的成绩。
以上就是我对这一年工作的总结和反思。我会以更加积极的态度和专业的工作精神，为明年的工作做好充分准备，为公司的发展贡献自己的一份力量。
保洁员年终个人工作总结 篇三
20xx年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工 紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营 销为中心,以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证,抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树 立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸20xx年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时,也要 看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立 “业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想,忧客人之所忧”,在客人开口前让客人满意,让 客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“个性化服务”方案。
从实行“个性化服务”以来,保洁队通过自己的不断努力,截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务,收取服务费7320元,其中不包括1F农 行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F长江公司每月固定收取的650元。因为服务的'推出进一步拉近了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到 租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作
在这一年中,保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会,6月4日举办的“欲借荆州唱大戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6月 14日举办的“亲爱的,谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵, 移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召,保洁队根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多 吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为公 司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。
为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。
为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处 无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、专业技能掌握不够全面。
随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。
在这次的省物管科的检查中,显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会 各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
