市旅游局上半年工作总结和下半年工作计划参考【实用3篇】

时间:2018-09-03 01:35:19
染雾
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市旅游局上半年工作总结和下半年工作计划参考 篇一

上半年工作总结

在过去的六个月中,市旅游局取得了一系列令人瞩目的成果。我们积极推动了旅游业的发展,提升了市内旅游景点的知名度和吸引力。以下是我们的上半年工作总结:

1. 旅游宣传推广

我们加大了对市内旅游景点的宣传推广力度。通过广告宣传、社交媒体营销和旅游展览等方式,我们成功地吸引了更多的游客。我们还与媒体合作,发布了一系列精彩的旅游推荐文章和视频,提升了市内旅游景点的知名度。

2. 旅游资源开发

我们加强了对市内旅游资源的开发和整合。通过与景区管理部门的合作,我们推出了一系列全新的旅游线路和活动,丰富了游客的旅游选择。我们还加强了对旅游产品的质量管理,提高了游客的满意度。

3. 旅游服务提升

我们注重提升旅游服务质量。我们开展了培训活动,提升了旅游从业人员的服务意识和技能水平。我们还推出了一项旅游投诉处理机制,及时解决了游客的投诉和问题,增强了游客对我们的信任。

下半年工作计划参考

在接下来的六个月中,我们将继续努力,进一步推动旅游业的发展。以下是我们下半年的工作计划参考:

1. 旅游宣传推广

我们将继续加大对市内旅游景点的宣传推广力度。通过与媒体和旅行社的合作,我们将扩大宣传渠道,提升宣传效果。我们还将加强对旅游景点的推广活动,吸引更多的游客。

2. 旅游资源开发

我们将继续加强对市内旅游资源的开发和整合。我们将与景区管理部门合作,推出更多的旅游线路和活动,满足不同游客的需求。我们还将加强对旅游产品的创新,提升产品的竞争力。

3. 旅游服务提升

我们将继续提升旅游服务质量。我们将组织更多的培训活动,提高旅游从业人员的服务水平。我们还将完善旅游投诉处理机制,及时解决游客的问题,提升游客的满意度。

4. 旅游安全保障

我们将加强旅游安全工作。我们将与公安部门合作,加强对旅游景点的安全监管。我们还将组织旅游安全知识培训,提高游客的安全意识。

总结

上半年的工作成果令人鼓舞,但我们也清楚还有很多工作需要做。在下半年,我们将继续努力,推动旅游业的发展。我们相信,通过我们的共同努力,市内旅游业将迎来更加繁荣的未来。

市旅游局上半年工作总结和下半年工作计划参考 篇三

关于市旅游局上半年工作总结和下半年工作计划参考

  上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长,其中接待境外旅游者万人次,比增;旅游总收入亿元,比增,其中旅游直接创汇万美元,比增。

  上半年主要做了以下几项工作:

  一、加大宣传促销力度,不断拓展旅游客源市场。

  上半年紧紧抓住*****旅游资源推介会、5.15第七届**国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(***)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机,开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。4月23日至25日,由**市人民政府和**市农业委员会共同主办的*****旅游资源推介会,在**农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在**农业展览馆共设展位47个,其中***展位特装设计及各参展单位资源展示,获得了各位来宾和**市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动,35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、VCD风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份,与15家**市旅行社签定组接团合同31份,组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元;与26家**市旅行社达成意向组团数104个,意向人数1.39万人次,意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如***艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。**、**等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式,吸引观众,活跃展台气氛,刺激**市民到**旅游。5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游协会主办,**市旅游局承办的***旅游产品交易会,在***酒店隆重举行。这次活动,共邀请海内外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名,主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本省。活动期间,在**酒店共设立42个展馆,参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及**10个县(市、区)旅游企业和旅游

商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种,其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份,组接团人数达17000人次,组接团金额1450万元人民币,其中**3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份,组接团人数120xx人次,组接团金额150万美元;为期3天的活动,在42个展馆共接待海内外来宾及**市民4500人次,散发画册、折页、DVD风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。

  这次旅游产品交易会,是历届规模最大、活动内容最多、展示**旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在:一是在省旅游协会的大力支持下,邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆,且规模一次性就达到40多个,并有海峡两岸50多家参展单位,携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次,散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了**座谈会,为进一步拓展**旅游市场,繁荣**的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。

  6月5日至6月6日,由国家旅游局、浙江省人民政府主办,浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的20xx年中国国内旅游交易会,在杭州市和平国际会展中心隆重举行。

  根据国家、省旅游局统一布署,我市组成由市旅游局局长为团长的.一行260多人(含非正式代表,我市参团人数位居全省前列)的**团,赴**参加了这届规模浩大的旅游盛会。为期二天的旅交会,我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计,旅交会期间,参展的115家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位,在8个展台(其中**市6个、**区1个、**市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个,180多驾次;会议团3个,1000多人次;旅游专列1个,700多人次),人数3万多人次,意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外,还注重在实物展示上下功夫。由****叉车有限公司生产的环保电瓶车,一在展台上亮相,就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份,金额达40多万元。旅交会期间,我 们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通,向他们推介**的特色旅游资源和重点旅游招商项目,广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来**旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3A、4A级旅游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。

  二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》DVD电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

  三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

  四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。五、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

  下半年工作计划:

  一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

  二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

  三、组织有关单位赴香港旅游促销。

  四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

市旅游局上半年工作总结和下半年工作计划参考【实用3篇】

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