市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划(精选3篇)

时间:2014-09-08 03:29:22
染雾
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市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划 篇一

近年来,旅游业已成为我市经济增长的重要支柱产业。市旅游局作为负责管理和促进旅游业发展的机构,在上半年中开展了一系列工作,取得了一定的成绩。下面我将对市旅游局上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划。

上半年的工作总结如下:

首先,在市旅游局的引导下,我市旅游业继续保持了良好的发展态势。通过加大对旅游景点的宣传推广,吸引了大量游客前来游览。同时,我们还积极开展了旅游资源的开发和整合工作,为游客提供了更多的旅游选择。

其次,我们注重提升旅游服务质量。通过加强培训和考核,提高了旅游从业人员的服务意识和专业水平。我们还加大了对旅游企业的监管力度,严厉打击了不合规经营和欺诈行为,保障了游客的合法权益。

再次,我们积极推动旅游与其他产业的融合发展。我们与相关部门合作,推动了旅游与文化、体育、农业等产业的深度融合,丰富了旅游产品和服务供给,提升了旅游的附加值和竞争力。

最后,我们加强了与其他地区的合作交流。通过组织旅游推介活动和参加国内外旅游交流会议,我们扩大了我市旅游的知名度和影响力,吸引了更多的游客和投资者。

下半年的工作计划如下:

首先,我们将继续加大对旅游景点的宣传推广力度。通过发挥新媒体的作用,加强旅游信息的发布和传播,提高游客对我市旅游资源的了解和认知。同时,我们还将加强与旅行社、OTA平台的合作,提供更多的旅游产品和优惠政策,吸引更多游客来我市旅游消费。

其次,我们将进一步提升旅游服务质量。加强对旅游从业人员的培训和考核,提高服务态度和技能水平。加强与旅游企业的沟通和协调,解决旅游服务中存在的问题和难题,提升游客的满意度和体验感。

再次,我们将深化旅游与其他产业的融合发展。加强与文化、体育、农业等产业的合作,推动旅游产品和服务的创新和升级。加强与旅游企业的合作,打造旅游+模式,拓宽旅游产业链条,提升旅游的综合效益。

最后,我们将加强与其他地区的合作交流。积极参加国内外旅游交流会议和展览,加强与其他旅游目的地的合作,共同推动旅游业的发展。加强与周边城市的合作,打造旅游联动发展的区域品牌,实现共赢。

综上所述,市旅游局上半年的工作取得了一定的成绩,下半年的工作计划也已制定。我们将继续努力,进一步提升我市旅游业的发展水平,为游客提供更好的旅游产品和服务,为我市经济的繁荣做出更大的贡献。

市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划 篇二

近年来,我市旅游业发展迅猛,市旅游局作为牵头部门,承担着管理和推动旅游业发展的重要责任。上半年,市旅游局在市委、市政府的领导下,全力以赴,认真履行职责,取得了显著的成绩。下面我将对上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划。

上半年的工作总结如下:

首先,我们加强了旅游市场监管工作。通过加大巡查力度,严厉打击了不合规经营和欺诈行为,维护了市场秩序。我们还推行了旅游市场信用评级制度,提高了旅游企业的诚信意识,促进了市场健康发展。

其次,我们加强了旅游服务质量的监督和管理。通过加强对旅游从业人员的培训和考核,提高了服务态度和技能水平。我们还建立了旅游服务监督机制,及时解决了游客的投诉和问题,提升了旅游服务质量。

再次,我们加强了旅游宣传推广工作。通过加大对旅游景点的宣传力度,扩大了我市旅游的知名度和影响力。我们还组织了一系列旅游推介活动,吸引了更多的游客前来我市旅游消费。

最后,我们加强了与其他地区的合作交流。通过参加国内外旅游交流会议和展览,我们与其他旅游目的地建立了良好的合作关系,共同推动旅游业的发展。我们还加强了与周边城市的合作,实现了旅游资源的共享,提升了旅游的综合竞争力。

下半年的工作计划如下:

首先,我们将进一步加强旅游市场监管工作。加大对旅游市场的巡查和整治力度,维护市场秩序。我们还将加强对旅游企业的信用管理,加强与相关部门的协作,打造诚信旅游市场。

其次,我们将继续加强旅游服务质量的监督和管理。加强对旅游从业人员的培训和考核,提高服务水平。我们还将推行旅游服务质量评价制度,及时了解游客的需求和意见,提升旅游服务质量。

再次,我们将加大旅游宣传推广力度。通过发挥新媒体的作用,加强对旅游景点的宣传,提高游客的知晓率和兴趣度。我们还将组织更多的旅游推介活动,吸引更多的游客来我市旅游消费。

最后,我们将继续加强与其他地区的合作交流。加强与其他旅游目的地的合作,共同推动旅游业的发展。我们还将加强与周边城市的合作,推动旅游资源的共享和联动发展,实现互利共赢。

综上所述,上半年市旅游局工作取得了显著成绩,下半年的工作计划也已制定。我们将坚持以人民为中心的发展思想,不断提升旅游服务质量,推动旅游业的持续健康发展,为我市经济的繁荣做出更大的贡献。

市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划 篇三

市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划

  上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长,其中接待境外旅游者万人次,比增;旅游总收入亿元,比增,其中旅游直接创汇万美元,比增。上半年主要做了以下几项工作:

  一、加大宣传促销力度,不断拓展旅游客源市场。

  上半年紧紧抓住*****旅游资源推介会、5.15第七届**国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(***)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机,开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。4月23日至25日,由**市人民政府和**市农业委员会共同主办的*****旅游资源推介会,在**农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在**农业展览馆共设展位47个,其中***展位特装设计及各参展单位资源展示,获得了各位来宾和**市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动,35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、VCD风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份,与15家**市旅行社签定组接团合同31份,组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元;与26家**市旅行社达成意向组团数104个,意向人数1.39万人次,意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如***艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。**、**等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式,吸引观众,活跃展台气氛,刺激**市民到**旅游。5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游协会主办,**市旅游局承办的***旅游产品交易会,在***酒店隆重举行。这次活动,共邀请海内外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名,主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本省。活动期间,在**酒店共设立42个展馆,参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及**10个县(市、区)旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种,其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份,组接团人数达17000人次,组接团金额1450万元人民币,其中**3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份,组接团人数120xx人次,组接团金额150万美元;为期3天的活动,在42个展馆共接待海内外来宾及**市民4500人次,散发画册、折页、DVD风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。

  这次旅游产品交易会,是历届规模最大、活动内容最多、展示**旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在:一是在省旅游协会的大力支持下,邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆,且规模一次性就达到40多个,并有海峡两岸50多家参展单位,携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次,散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了**座谈会,为进一步拓展**旅游市场,繁荣**的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。

  6月5日至6月6日,由国家旅游局、浙江省人民政府主办,浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的20xx年中国国内旅游交易会,在杭州市和平国际会展中心隆重举行。

  根据国家、省旅游局统一布署,我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表,我市参团人数位居全省前列)的**团,赴**参加了这届规模浩大的旅游盛会。为期二天的旅交会,我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计,旅交会期间,参展的115家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位,在8个展台(其中**市6个、**区1个、**市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个,180多驾次;会议团3个,1000多人次;旅游专列1个,700多人次),人数3万多人次,意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外,还注重在实物展示上下功夫。由****叉车有限公司生产的`环保电瓶车,一在展台上亮相,就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份,金额达40多万元。旅交会期间,我 们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通,向他们推介**的特色旅游资源和重点旅游招商项目,广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来**旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3A、4A级旅游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。

  二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》DVD电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

  三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

  四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。五、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

  下半年工作计划:

  一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

  二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

  三、组织有关

单位赴香港旅游促销。

  四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划(精选3篇)

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