度质量工作总结 篇一
随着互联网的快速发展,用户对于产品的质量要求也越来越高。作为一家互联网公司,度质量工作是我们公司的核心竞争力之一。在过去的一段时间里,我在度质量工作中积累了一些经验和心得,现在将其总结如下。
首先,度质量工作的关键在于全员参与。质量不仅仅是测试人员的责任,而是所有人的责任。因此,我们需要建立一个全员参与的质量文化。每个人都应该对产品的质量负责,尽最大努力做到最好。在团队中,我们进行过一系列的质量培训和分享,提高了大家的质量意识和能力。同时,我们也建立了一套完善的质量管理制度,包括质量评估、质量控制和质量反馈等环节,确保质量工作的持续改进。
其次,度质量工作需要持续关注用户需求。用户是我们产品的最终使用者,他们的需求是我们工作的出发点和归宿。因此,我们需要通过各种方式与用户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈。我们与用户建立了紧密的联系,通过用户调研、用户体验测试等方式收集用户的意见和建议。这些反馈对于度质量工作的改进和优化起到了重要的作用。
第三,度质量工作需要注重细节。产品的质量体现在每一个细节上。我们要注重每一个环节的质量控制,确保产品的每一个功能和特性都能够达到用户的期望。我们通过严格的测试流程和测试用例,对产品进行全面的测试,发现并修复潜在的问题。同时,我们也注重用户体验的细节,不断优化产品的界面和操作方式,提升用户的满意度。
最后,度质量工作需要不断学习和创新。互联网行业变化迅速,新技术和新方法层出不穷。我们需要不断学习新知识和技能,与时俱进。我们积极参加行业的培训和交流活动,与同行业的专家和同行进行经验分享和交流。同时,我们也鼓励团队成员提出创新的想法和方法,推动度质量工作的不断创新和进步。
度质量工作是一项综合性的工作,需要全员参与,关注用户需求,注重细节,不断学习和创新。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的质量意识和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
度质量工作总结 篇二
度质量工作总结
近期,我参与了度质量工作,并总结了一些经验和心得,现在将其分享如下。
首先,度质量工作需要高度重视产品的稳定性和可靠性。作为一家互联网公司,用户对于产品的稳定性和可靠性要求非常高。我们要确保产品在各种场景下的稳定性,不出现崩溃或卡顿的情况。为此,我们进行了大量的功能测试和性能测试,发现并修复了一些潜在问题。同时,我们也注重产品的可靠性,确保用户数据的安全和稳定。
其次,度质量工作需要关注用户体验。用户体验是产品的核心竞争力之一。我们要注重产品的界面设计和操作方式,尽量减少用户的学习成本和操作难度。我们进行了用户体验测试,收集用户的意见和建议,并及时进行优化和改进。通过不断提升用户体验,我们提高了产品的竞争力和用户的满意度。
第三,度质量工作需要加强与开发团队的协作。质量工作不仅仅是测试人员的责任,而是整个团队的责任。我们要与开发团队密切合作,共同推动产品的质量改进。我们与开发人员一起进行需求分析和设计评审,确保产品的可测试性和质量可控性。同时,我们也与开发人员一起进行问题复盘和分析,找出问题的根本原因,并提出相应的解决方案。
最后,度质量工作需要不断学习和创新。互联网行业发展迅速,新技术和新方法层出不穷。我们要不断学习新知识和技能,与时俱进。我们积极参加行业的培训和交流活动,与同行业的专家和同行进行经验分享和交流。同时,我们也鼓励团队成员提出创新的想法和方法,推动度质量工作的不断创新和进步。
度质量工作是一项综合性的工作,需要高度重视产品的稳定性和可靠性,关注用户体验,加强与开发团队的协作,不断学习和创新。在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的质量意识和能力,为公司的发展贡献自己的力量。
度质量工作总结 篇三
20xx年即将过去,新的一年迎面而来。在这辞旧迎新的时刻,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,才能更好的在今后的工作当中做到百尺竿头更进一步。公司和项目部历来重视质量工作,一直把质量工作当作大事来抓。现将一年来的质量管理几个方面工作总结如下:
一、工程质量的认识及相关措施的制定
对工程质量的认识:
按照省质监站及成安渝业主的部署,项目部精心组织开展解放思想大讨论活动。深入开展学习“*交函[2010]*号 省交厅混凝土质量通知”和“关于开展全省公路水运工程试验检测专项检查的通知(*交质监函[2010]*号)”为思想基础。
1、质量是企业的命脉和门面。良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患。
2、增强施工生产的质量责任意识,明确施工标准、质量检查方法,加强施工细节管理和过程总结,注重全员参与,加大对违规行为的处罚力度,抓住关键环节,落实质量管理责任制。
3、树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念,切实履行监督管理职责。
4、统一思想认识,做到政令畅通,任何人不得只顾眼前和局部利益,忽视工程质量的高标准要求。
具体实施措施:
1、对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充,增加了关键岗位的人员,并对工作重新进行了分工,明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠,调整不合理的环节。
2、对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。
3、对工地增派技能过硬,素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员,满足项目需要。
4、加大处罚力度,严格施工管理过程的质量细节,加强过程检查。严格实行自检、复检、监理工程师终检的“三检”制度。
5、做好各项规章制度的执行情况并有效实施。严格执行技术、安全交底制度。各主要分项工程、分部工程,对施工管理人员进行技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量标准等并按要求施工。
6造良好的工作环境。为了便于具体工作管理,结合现场整理了《质量管理保证体系》、《工程质量检查验收制度》、《物资采购及进场验收质量管理责任》等。
7、把每个人的收入与工程质量挂起钩来,充分发挥出了管理人员的主观能动性,在项目部、工区、工程处范围内形成良好氛围。
二、组织工程质量专项检查
开展工程质量专项检查。为了进一步提升工程质量水平,质
量行为规范。开展质量通病的防治措施,砼浇筑时严格分层浇筑、振捣,杜绝了在施工过程中出现涨模、漏浆等质量问题。加强质量管理,施工措施方案精心编制,形成了切实可行的施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产质量隐患,确保工程质量。
三、质量检查工作情况
在现场管理中,为了保证质检工作的落实到位,通过每日检查与每周抽检和每月大检查的形式强化质量控制程序。
项目部要求工区定期召开工程质量分析会、质量现场教育会等多种形式的质量教育活动,让大家从思想上认识到“干不好质量就保不住饭碗,干不好质量就创不出名牌”的道理。实行了“质动”抓质量为现在的“主动”抓质量,从而加大了对工地现场施工质量的控制。
保证“当日发现的问题当日解决”,将现场检查中所发现的问题第一时间反映到现场施工人员,相关问题尽快解决。
四、评选质量先进,树立学习榜样
为了充分发挥工程质量管理人员的作用,树立百年大计,质量第一,质量是企业的命根子。以质量管理先进样板,在项目部各工地开展了质量先进工地和质量先进个人的评选活动,以质量先进的评选,树立典型示范,调动工地管理人员积极性,促进工程质量的提高。
五、与工区和各工程处签定工程质量合同
工程质量应达到建设单位合同约定质量要求。
工区和各工程处必须严格按照施工图纸、技术交底及有关施工技术规范施工,并接受监督管理。
质量的奖惩执行制定的《工程质量管理办法》。
项目部的全体同仁的集体努力,使工地施工质量得到了较好的控制,取得了良好的效果,在社会上赢得了荣誉,给企业增添了效益。
六、2011年的质量
项目部认真贯彻落实集团公司的文件精神,围绕土建处发展规划,勤钻研,多思考,紧抓质量不放松,确定发展目标,以科技创新为支撑,以精细化管理为手段,严格依照控制程序开展质量控制,并以确保优争创作为工程质量目标。为搞好质量管理,项目部进一步加大投入,有计划、有步骤、有指挥的开展质量管理工作做到质量零缺陷的理念,争创优
良工程为目标,健全质量管理保证体系,严格实现过程精品,强化精品意识,加快发展步伐,创造新的辉煌。
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度质量工作总结 篇四
在工程建设项目总指挥部领导的大力支持下,工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责,较好的完成了全年各项工作。但也存在一些不足,本次总结共分为四部分:全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改进措施、来年工作计划。
一、全年工作完成情况
1.1工程实体检查:组织重点检查39次,日常检查280多次,发放质量回访情况通报5份,处理严重质量缺陷3处,组织专家进行质量问题专题会8次,一般质量缺陷整改完成56处。
1.2工程制度文件:工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份,并下发给各部门。
1.3工程资料抽查:工程质量部在全年共计抽查工程资料10次 共计28份资料。发现不合格项23项,已督促整改17项,6项整改仍在继续。
1.4对口联系无损检测单位:山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。
1.5质量部内部建设:质量部4月职位旬成立,5月中旬专业人员齐备,初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责基本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。
二、工作中需要进一步改进的地方
2.1工程实体检测:对于检查出来的.问题整改力度还需进一步加大,要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业;对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见,现场整改完成;要逐渐树立“一次性做好,成本最低”的质量观念;对于能预
见到有可能会产生质量问题的控制点,应及时提醒,避免返工造成浪费;对不按程序施工的,进一步加大督查力度。
2.2工程资料抽查:在过程资料产生之前进行交底,使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的规范性;进一步规范资料书写格式及书写内容,对书写不规范的坚决予以接受;进一步加强对施工人员资格审查力度,对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。
2.3部门需要进一步改进:要进一步明确部门职责范围及工作权限,工作中要突出监理等单位的主体作用;进一步明确问题处理的流转程序;加强沟通能力与交流技巧;对质量问题严格实行“零容忍”;对质量问题的处理效率需进一步提高;充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性,提高相关单位的质量意识。
三、工程质量部的改进措施
3.1质量部内部加强沟通,定期组织集体学习和交流。
3.2通过内部比较措施,提升工作效率,能当天完成的绝不拖到第二天。
3.3通过事前讨论方式,提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。
3.4遇到问题时,通过多向领导汇报的方式,获得领导的支持提升处理具体问题的力度。
3.5通过提前做多种预案的方式,提升开会效率和会议质量。
3.6通过组织学习施工规范的方式,提升对质量问题的挖掘能力。
四、明年的工作计划
4.1常规工作计划
(1)加强施工现场日常质量检查
(2)重点对特种设备原材料进厂进行复验
(3)重点对现场无损检测工作进行检查
(4)督促监理单位加强质量检查
(5)做好新开工压力容器告知的督促工作
4.2重要质保点的质量目标
(1)确保焊接检测一次性合格率大于96%
(2)确保所有在建工程无重大质量缺陷
(3)确保装置开车一次性成功
4.3完成领导交代的其他任务