司法所上半年工作总结及下半年工作计划【精选3篇】

时间:2015-01-01 06:39:21
染雾
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司法所上半年工作总结及下半年工作计划 篇一

司法所上半年工作总结

在过去的半年里,我们司法所团队积极投入工作,努力推动司法改革和法治建设。通过各项工作的开展,取得了一定的成绩和进展。

首先,我们加强了队伍建设。通过培训和学习交流,提高了员工的专业素养和工作能力。我们注重团队合作,加强内部沟通和协作,形成了良好的工作氛围。

其次,我们深入推进了人民调解工作。我们积极宣传和推广人民调解制度,提高了调解的知晓率和参与率。我们注重调解员队伍的培养和发展,不断提高调解能力和水平。我们加强了与社区、学校等单位的合作,共同推进纠纷调解工作。

此外,我们加大了法律援助力度。我们积极开展法律援助宣传活动,提高了群众对法律援助的了解和认识。我们加强了对困难群众的法律援助服务,帮助他们解决了一些法律问题。我们注重与律师事务所等单位的合作,形成了法律援助工作的合力。

司法所下半年工作计划

下半年,我们将继续努力,进一步推动司法所工作的发展和完善。以下是我们的工作计划:

首先,我们将继续加强队伍建设。通过培训和学习交流,提高员工的专业素养和工作能力。我们将注重团队合作,加强内部沟通和协作,进一步形成良好的工作氛围。

其次,我们将进一步推进人民调解工作。我们将加强宣传和推广人民调解制度,提高调解的知晓率和参与率。我们将继续培养和发展调解员队伍,进一步提高调解能力和水平。我们将加强与社区、学校等单位的合作,共同推进纠纷调解工作。

此外,我们将进一步加大法律援助力度。我们将继续开展法律援助宣传活动,提高群众对法律援助的了解和认识。我们将进一步加强对困难群众的法律援助服务,帮助他们解决更多的法律问题。我们将继续与律师事务所等单位的合作,形成更强的法律援助工作合力。

总之,下半年,我们将继续以改革创新的精神,全力推进司法所工作的发展和完善。我们将不断提高工作质量和效益,为社会提供更加优质的司法公正服务。我们将坚持以人民为中心,努力让人民群众在每一个司法所都能感受到公平正义的力量。让我们携起手来,共同努力,为司法改革和法治建设贡献力量!

司法所上半年工作总结及下半年工作计划 篇三

  今年上半年,孟河镇司法所在镇党委、政府和区司法局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,深入开展“发扬传统、坚定信念,执法为民”主题教育实践活动。今年恰逢中国共产党成立90周年和实施“xx”规划的开局之年,也是落实“xx”普法规划的第一年,因此我所紧紧贯彻镇第二次党代会精神,强化基层基础,落实责任措施,在维护一方社会稳定较好地发挥了“第一道防线”的作用,紧紧围绕党委政府中心工作,按照“上为党委政府分忧,下为人民群众解难”原则,为实现建设“和谐孟河”的目标奠定了坚实的基础,现将上半年工作总结如下:

  一、围绕中心,立足本职,开展工作

  司法所作为司法行政工作的基层载体和运行机构是维护社会稳定的第一道防线,工作任务艰巨而繁琐,发挥着承上启下的枢纽作用,在司法行政中具有重要地位。半年中我所重点抓了六项工作:

  ㈠大力开展形形式式的普法宣传教育活动,营造良好的法治氛围

  按照新时期、新形势、新任务对普法宣传教育工作的新要求,结合我镇实际,发挥法制宣传的优势,认真开展关于《劳动法》的法律法规的讲座,所长亲自带头到孟河中学给学生们上青少年应当学会依法自我保护课,并且邀请小河派出所副所长到小河中学给学生们上禁毒课,广泛开展社会治安,婚姻家庭、计划生育、义务教育、义务教育,土地管理等与群众自身生产、生活密切相关的法律法规教育,利用富民广场电子屏幕进行滚动式的法制宣传,开创了上下联动,互相呼应,丰富生动的法制宣传教育新局面,提高了群众的法律素质,使其知法、守法、依法维护自身的合法权益。同时我们利用柜窗、横幅、黑板报等形式进行法制宣传,坚持“法制教育工作从娃娃抓起”的方针,与相关部门配合加强对在校学生的法制教育。长期建立健全法制副校长制度,对青少年法制教育做到常抓不懈。

  ㈡不断加强调解组织建设,规范运作调解程序

  司法所担负着指导管理人民调解,预防和调处矛盾纠纷的重要职责。新形势下人民内部的矛盾特别是基层涉法的矛盾纠纷越来越突出,调解处理不及时不得当往往容易引发群众性事件,对此我们利用政法综治中心平台,采取有针对性的措施,努力把人民内部矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。根据上级文件精神要求,加大对村调解主任的考核力度,切实加强村级调委会组织建设,通过对个别村调委会组织的调整,使其更能适应新形势的要求,充分发挥调委会在调处矛盾纠纷中的主力军作用,努力化解各类矛盾纠纷。各村(居)调委会认真开展纠纷调解工作,牢固树立纠纷无小事的观念,调处好每一件纠纷,对调解不成的,告知双方依法办事,耐心平息心态,基本做到“小事不出村,大事不出镇”,没有因调处不当引发民转刑案件,调解成功的调解协议件件都已落实,无违法调解及协议被法院撤销的现象发生。半年来成功调解非正常死亡6起,制作调解协议书35份(不包括村级纠纷调解数)。

  ㈢认真开展矛盾纠纷排查,着力化解各类矛盾

  我所坚持每月及在重大活动或者敏感时期排查热点难点问题制度,对排查出的各类矛盾纠纷进行认真梳理化解。到目前为止已出了4期政法综治简讯,得到了党政领导的赞同。一是定期排查不安定因素,在平时的重大会议和节假日期间进行全面排查,对排查出来的矛盾纠纷或事件苗头专门落实责任人,妥善处理,防止事态扩大。二是认真开展防激化工作,在对不安定因素排查中加强矛盾纠纷调处,对易激化的纠纷和苗头及时处理控制,加强与派出所协调,对新发生的防激化纠纷及疑难,遗留纠纷进行会诊,协同处理。三是积极协助镇党委政府处理重大群众性事件,同时配合党委政府做好废品收购站的清理工作及违章强拆工作。

  ㈣加强帮教组织建设,开展帮教安置工作

  刑满释放人员安置帮教工作是一项长期而又艰巨的任务。为提高对刑满释放人员的管理和控制力,半年来,我们一是进一步落实了安置帮教责任书;二是确保每一位新回归的刑释解教人员都得到安置;三是定了定期走访制度,及时了解他们的思想及生活状况,帮助他们解决生产生活中的困难,使他们感受到党和人民的关怀及社会的温暖,鼓励他们建立对新生活的信心;四是加强对刑释人员的法制宣传教育工作,使其在心理上和过去的行为告别,促使其转化。上半年,我镇5名安置帮教对象均已得到妥善安置,无脱管人员,也无重新犯罪迹象。为我镇社会稳定发挥了积极作用。

  ㈤求真务实,积极主动地开展社区矫正工作

  社区矫正工作政策性强,管理难度大,面对这项全新的工作,我所将有专职人员按照上级要求做好社区矫正对象的各项工作,同时我所将把《法律与生活》杂志赠送给有关的社区矫正对象,以便他们加强法律知识的学习,从而早日回归社会,重新做人。同时工作人员还积极参加上级组织的矫正工作交流与学习,以吸取别人对社区矫正工作好的做法和经验,遇有拿不准或无法解决的事情坚持做到不擅自作主,而是向上级请示汇报后再行处理解决。目前社区矫正对象52名,无一人重新犯罪,确保了我镇经济的平稳发展和社会治安、政治的稳定。

  ㈥充分发挥法律服务职能,为辖区群众提供优质高效的法律服务

  半年来,我所办理协议见证16件,解答法律咨询百余人次,代写法律文书18份,法律服务所工作人员担任68家企业的法律顾问,为我镇的经济发展提供了法律保障。

  二、廉洁自律工作不断加强,党风廉政建设成效明显

  我所一直坚持以“开拓创新、管理规范、勤政为民、廉洁自身、业绩突出、群众满意”的总体标准,争创“勤廉双优”单位,严格执行五条禁令,强化服务意识,坚决执行“首问负责制”和考勤制度,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象发生,杜绝“门难进、脸难看、事难办“等不良作风的存在,不断加强党风政风行风教育,认真开展自查自纠,查找和纠正工作中存在的问题和不足,通过大家的努力,全体工作人员勤政廉政的意识进一步增强,群众的满意度进一步提高。

  三、存在的困难和问题

  ㈠社区矫正工作基础薄弱,任务繁重

  今年起社区矫正工作在全省展开,司法所承担了社区矫正工作的日常管理和监督等具体事务。这既对基层司法行政工作提出了更高的要求,同时也对基层司法所的自身建设和工作能力提出了新的挑战。社区矫正工作是一项全新的、探索性的工作。任务重、责任大、工作开展难。目前,我所的设施、人员配备相对较弱,人手少、工作量大,成了社区矫正工作中最为突出的问题。

  ㈡普法工作资金不足,普法和依法治理需要不断丰富形式,创新机制,才能不断提高针对性和实效性,而经费不足是最根本的制约。

  ㈢是随着人民法律意识的不断提高,人民调解工作中遇到的新问题、新矛盾比较多,调解难度不断增加。

  ㈣司法所建设因为资金短缺,硬件设施不得一步到位,司法所装备有待进一步充实。

  ㈤司法所工作人员的业务知识有待进一步加强,素质有待进一步提高。

  四、XX年下半年工作打算

  下半年,我所将紧紧围绕党委、政府的中心工作,以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻学习党的xx大和xx届五中全会精神,开展“勤廉双优”主题教育活动以维护和保障社会稳定为重点,勤奋工作,不断进取,努力探索新时期司法所工作的新特点、新方法、新措施,开创司法行政工作的新局面。

  1、配合党委、政府不折不扣地做好万顷良田的拆迁工作。

  2、深入做好人民调解工作,加强对人民调解员的业务培训,配合政法综治中心,做好司法行政工作和维护社会稳定工作。

  3、全面贯彻落实“xx”普法规划,结合本镇实际,利用多种形式,做好法制宣传工作。

  4、按照上级要求,做好社区矫正对象安置帮教工作。

  5、加强队伍建设,提高队伍总体素质。

  6、完成好上级所交办的各项工作。并且配合区局做好送法下乡工作。

  7、利用“12·4”全国法制宣传日做好法制宣传工作。

  8、经请示党政领导同意后,全体工作人员将组织外出参观学习。

  【范文二:公司上半年工作总结及下半年工作计划】

  今年以来,在财政厅及某某控股的正确领导和支持下,某某管理公司按照年初制定的计划,认真开展各项工作,经过公司全体员工的共同努力,取得了一定成绩,现将上半年工作情况总结如下:

  一、关于大厦工程方面的工作

  (一)办公室搬迁及酒店试营业

  经过全体工程人员的艰辛努力,1月中旬,大厦办公区域装修和酒店装修相继完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日开始陆续搬入大厦开始办公。管理公司与上海锦江充分沟通、通力合作,某某国际商务酒店于1月21日如期开始试营业。

  (二)关于大厦整改工作

  随着各单位的进驻和酒店的试营业,大厦在使用中陆续发现了一些细小的问题。大厦指挥部广泛征求包括酒店在内的各单位意见,对发现的问题进行汇总列明。3月5日召集长大、23冶、亚太等15家施工单位召开工程扫尾和问题整改专项会议,明确了各施工单位整改职责和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相关单位进行自查自纠,确保大厦每一系统交付后能正常运转。到目前为止,餐厅及酒店客房运行良好,取得了很好的经济效益和社会效益。

  其后,根据某市市公安消防支队建筑设计防火审核意见书和建筑工程竣工消防验收意见书的要求,公司就增加灭火器材等方面完善了初步灭火系统的安全性。某某大厦等工程(5层和26、27层除外)已通过了公共场所投入使用前的消防验收许可。

  (二)两个会所施工

  1、商务会所

  由于厨房设计和材料定厂定价等关键环节上的原因,商务会所在5月份之前进度趋缓;5月下旬,为完成财政厅和控股公司指示的政治任务,采取一系列措施狠抓质量和进度:

  (1)建立每周例会制度。每周定期召集以深圳南利为主的各施工单位,通报进度、提出问题、解决困难,起到了很好的效果;明确要求各施工单位项目经理每天到施工现场进行人员调配,对各单位在施工中的问题进行协调沟通。同时要求总承包单位南利公司要克服困难,务必在6月底全部完成会所工程。

  (2)严把材料关。由造价工程师会同材料组确定材料的品牌和价格。材料组多次赴深圳、上海、南京、广州等地到厂家实地考察,对品牌质量和价格进行摸底调查,后又具体督促厂家加强生产工艺,加快生产进度和运输期限,保证材料如期运抵施工现场。

  (3)积极筹措资金,确保工程进度。财务部经过周密核算向控股提交资金预算,并得到控股的支持;通过各种措施严密审核,确保到位资金专款专用于会所材料的定购等会所建设,防止施工单位挪作它用,保证工程进度。

  (4)深入现场,发现问题,及时解决。项目部重新排了值班表,全体工程人员节假日值班,不怕苦、不怕累,坚守工地,督促进度和质量,同时也为施工单位创造一个良好的施工环境。

  截至到7月2日,商务会所的大项施工已基本结束,家具、地毯等已经到位,绿化、漆画等细项正在紧锣密鼓地布置安装。7月8日财政厅李友志厅长、某某控股胡军董事长等领导陪同周强省长莅临商务会所考察指导,会所工程得到了省长的高度赞扬,同时也提出了很好的建议,下一步项目部将加大力度,把会所打造成精品会所。

  2、休闲会所顺利开业

  大厦5楼休闲会所由深圳晶宫装饰公司于3月1日开始施工,于4月底完成全部施工,现已交由某某体育公司于6月初开始试营业。

  (三)大厦零星工程情况

  从年初开始至5月份,财苑广场和大厦北向广场和大厦南向临时停车场相继完工,有利支持了厅行政楼的办公和酒店、金水湾的正常营业活动。

  (四)大厦分项验收及资料归档工作

  从春节前开始到6月底,工程指挥部陆续对深圳晶宫、深圳建艺、广州四装、中建五局的内装饰工程,武汉保全、卫星公司的弱电工程,兴立升公司的直饮水工程,亚太公司的消防工程,二十三冶公司的空调工程,欧朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墙外装饰工程等工程进行了分项验收。大厦资料进一步整理归档,某某大厦工程顺利评为省优工程并获得“芙蓉奖”,且获得深圳市装饰协会评定的“金鹏奖”。根据控股公司的指示,现正积极配合施工单位争创“鲁班奖”。

  二、关于大厦管理方面的工作

  (一)加强消防工作,确保大厦安全

  作为高层建筑,防火安全是必须摆在重要位置的一环。首先,与驻大厦各单位签订消防安全责任书,把责任落实到人。其次,组织消防安全培训,普及消防知识。物业部门联系某市市消防支队开展消防专业知识培训,驻大厦的单位的全体工作人员共三百余人参加学习讲座,收到了良好的效果。再次,公司两位物业管理人员参加某市地区消防安全重点岗位职业培训并取得消费a类合格证书,有力提高了大厦的消防安全管理水平。最后,聘请专业人员开展组织灭四害工作。投入使用的半年以来,大厦安全运行,未发生火灾事故或安全隐患。

  (二)出台大厦物业管理规定

  4月初,为共同建设和谐某某大厦,创造文明、安全、舒适的工作环境和生活环境,经过充分讨论,在听取驻大厦各单位的意见后,制定《某某大厦文明公约》。5月份物业部制定出某某大厦管理规定汇编。

  (三)提升大厦品位,树立某某形象

  经过大家的辛勤努力,大厦的酒店、餐饮、休闲等服务项目经营状况良好,先有泛珠三角经贸论坛广东代表团入住,后相继有省委书记张春贤、省长周强、省委副书记梅克保、云南省省长秦光荣莅临指导,原财政部部长刘仲黎、项怀诚下榻某某大厦,并给与了高度评价。某某大厦凝聚了建设者和管理者的智慧与心血,同时也体现了某某管理人不怕困难、迎难而上的拼搏精神,是某某发展史上新的里程碑,为公司树立了雄厚实力形象。目前,某某大厦已经成为某市又一地标性的建筑,也成为各地消费者向往之地。

  三、与酒店衔接方面的工作

  (一)管理权限和职责划分

  通过数次开会沟通,我们拟定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理权限和职责范围的具体营运方案,该方案已经于5月初上报控股公司审核。

  (二)加强人才交流,培养酒店管理团队

  管理公司研究决定于4月11日派三名工作人员分别担任酒店的保安部副经理、工程部副经理和采购部副经理,以提高我公司人员的管理水平,为日后托管期限结束后实现酒店的自我管理打下坚实的人才基础。

  (三)衔接政府关系,办理酒店手续

  为保证酒店的顺利开业,我们按照控股公司领导的指示,尽快与天心区政府、卫生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支队、市工商局等政府部门加强沟通,办理酒店正常营业所需的各种证照手续。1月底相继将酒店卫生许可证、营业执照、组织机构代码证办理完毕。特种行业许可证等正在积极办理之中。

  截至到6月末,酒店实现营业收入763万元,营业利润329万元,客房出租率呈稳步上升趋势,平均达到53、7%,其中6月份达到73%,在同等档次酒店为偏上水平。酒店的总体良好运行是某某控股正确领导的结果,是上海锦江优秀管理的结果,也是管理公司全力配合和大力支持的结果。

  四、关于党建工作

  (一)加强廉政建设

  首先,组织学习活动,加强理论学习。党支部先后组织5次党员会议或扩大会议,学习“两会”精神、控股党委XX年工作要点、胡董在升旗仪式上讲话精神等,用先进的理论武装头脑。其次,组织一系列活动,加强教育工作。4月中下旬组织党员同志和员工开展“红色之旅”活动,赴陕西延安等地学习我党“自力更生、艰苦奋斗”的创业精神,学习老一辈无产阶级革命家在艰苦条件下的勤俭作风;5月中旬组织参观某市监狱进行警示教育,提高反腐拒变能力。通过一系列的教育活动,公司同志增强了大局意识和岗位责任意识,综合素质有了新的提高,精神面貌有了新的变化,同时带动和促进了公司的整体建设;公司党的廉政建设进一步加强,大厦建设过程中未发现有贪污受贿等腐败行为,真正做到了“楼要立起来,人不倒下去”。

  (二)吸纳新党员

  经过认真考察,从员工中吸纳两名工作积极、表现优秀的员工为预备党员,在日常工作中起到了模范带头作用。

  总之,半年以来管理公司在以上几个主要方面的工作中取得了一定成绩,这是公司全体同志共同努力、勤奋工作的结果,也是与财政厅和控股公司领导关心、理解和支持分不开的。在总结成绩的同时,我们清醒的认识到,我们的工作离领导的要求还有一定差距,特别是在督促工程进度、提高服务质量和工作效率等方面亟待进一步加强,在今后的工作中要引起高度重视,采取得力措施,认真加以解决。本公司下半年的工作重点主要有:

  一、全部完成大厦的扫尾工作

  大厦工程方面现在的有26、27层的商务会所部分尚未完工,会所部分计划于7月20日完工,之后进行小幅度整改交付使用。大厦工程完毕。

  二、做好工程结算审计和竣工验收工作

  在分项工程验收完毕的基础上尽快完成大厦的整体验收,并督促各施工单位开展竣工结算工作,再由业主聘请独立的会计师事务所进行审计后,递交财政厅评价中心评价,最后进行产权分割。上述工作争取在12月底前完成。7月份起财务部将对大厦工程从基建开始至今所有帐务着手进行清理工作,在9月初完成。

  三、理顺关系,明确定位

  积极做好各项准备,争取7月份召开公司董事会和股东会,落实公司发展方向定位和经营范围;加紧与控股公司沟通,争取控股尽快批准管理公司XX年财务预算方案;完善大厦运营方案,明确控股公司、管理公司、酒店三级管理者的管理范围和具体职责,做到统筹管理、权责分明。

  四、加强学习,培养团队

  当前的市场竞争,表现为服务质量的竞争、管理水平的竞争、价格的竞争、客源市场的竞争等,但最本质的竞争还是企业管理人员素质的的竞争。下半年计划安排对各类各层次员工进行系统的培训,同时密切与上海锦江的联系,学习先进酒店管理经验;通过一定措施鼓励员工加强学习,打造和培养一支高素质、高水平的学习型团队。

  五、立足大厦,健全制度

  在现有管理制度的平台之上,积极借鉴其他综合性大厦的管理经验,进一步健全大厦管理的相关制度,确保大厦系统稳定运行,科学、规范地管理好大厦。

  六、积极拓展其他业务

  为合理分散经营风险,积极增加利润,公司要集思广益,在现有业务的基础上,研究开展其他业务,进行多元化经营,努力争取开拓其他利润增长点。初步计划以参股方式投资利润率高、投入资金小、资金周转快的园林绿化项目,待做好可行性研究报告后报控股公司批准。

  【范文三:上半年个人工作总结及下半年工作计划】

  上半年来在公司领导的带领和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,任劳任怨,(含xx地区)2015年上半年完成销售额2512235元,销售单机1740台,小装5台,完成全年销售任务的109%,货款回笼率为99、75%,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

  一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

  作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

  1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

  2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

  3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;

  4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

  5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  6、完成领导交办的其它工作。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  二、明确任务,主动积极地工作

  工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的,只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工作都积极主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系,做到可以掌控二级批发商。

  1、15年初,通过竞岗,我取得了榆次市场这个岗位,任务不去年增加了20%身感任务艰巨和责任重大,山西晋北市场是个小市场,当地盛产煤炭,靠资源吃饭,不重视农业,又因气候干旱严重缺水山地和丘陵都不种植,大田地用大型拖拉机,手扶拖拉机销量一直不高。和经销商韩经理商量决定:还是印制挂历等纪念品一方面走访老用户,为老用户解决问题,让他们转介绍,另一方面开上车带上挂历,图片等去我们产品空白的市场开发新的批发商,经过努力,新增加忻州地区批发商3个,每个的销量都在50台以上。也为16年的总任务的完成打下了基础。

  2、借政府补贴契机xx年是政府补贴购置手扶拖拉机的第一年,年初我们得到消息后,就及时整理资料参加了山西农机局机型评选,通共同努力我们的sh101-1和sh111-3两种常用机型成功进入省政府农机购置补贴目录,但因经验不足,我们的报价太低,给中间环节的操作造成一定难度。鉴此,我们有不失时机的与省局和各地各县局做了沟通,成功补贴销售近400台,这也是上半年任务完成好的主要原因。

  总之,上半年任务的完成主要是不懈的努力,不断开发新市场而实现的。

  三、正确对待售后服务及时、妥善解决

  销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷,所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,对客户提出的问题和意见及时解答解决,不能解决的汇报领导及相关部门,直至客户满意。xx年我的主要精力放在了市场开发上,但又不能忽视三包服务工作,为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务工作,尽管需要三包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。

  四、产品市场分析

  晋北市场虽然市场总量不大,但品牌众多,我们的产品品牌和品质已经在市场上形成口碑,有固定的用户群。但是我们面临的最大对手却是潍坊的一些小厂家,他们依靠极低的价格(到货价1100元)赢得了客户,因为手扶拖拉机作为成熟产品,它的产品质量在短期内、三包期内一般不出现问题,特别是晋北地区一年就种一季,使用频率低,这样经销商为了利润为了市场竞争,纷纷经营低价产品。给我们造成一定威胁。千里牛在整个晋北xx年销量约100台,主要是晋中地区的政府补贴行为。长江只在我们以前断绝业务的太谷、忻州销售,今年销量大副下滑,特别是忻州地区因我们在下面县级市场的进入,销量下降三分之一。模仿我们的各个小品牌此起彼浮,总销量还不少。我们的打假力度还不够。

  五、xx年下半年市场工作设想

  总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在总结工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据区域销售情况和市场变化,计划将再争取忻州地区长江的市场,至少再进入一个县级市场

  (二)继续做有可能补贴手扶拖拉机项目工作的几个县区农机局长的,争取让他们选择沭河品牌

  (三)做好宣传,让”沭河——中国名牌中国驰名商标国家免检”深入人心

  (四)为积极配合经销商销售,做经销商的服务员。

  (五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (六)继续学习小装载机等工程机械知识,考察分析其市场,力争下半年销售小装20台。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在公司领导的英明领导下,和各位同仁的帮助支持下,我相信我会在销售这个行业中做得更好,明天会更好!

  【范文四:办公室上半年工作总结及下半年工作计划】

  上半年,在部的领导下,我办紧紧围绕部中心任务,有计划、有步骤地开展各项工作,取得了较好的成效。现总结如下:

  一、上半年主要工作

  (一)全面推进稽查执法工作

  一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。姜伟新部长会前做出重要批示:“工作很有成效。希望继续强化稽查执法,加大案件查处力度,创造新的业绩”。陈大卫副部长出席会议并讲话。会议总结了XX年稽查执法工作取得的成绩,提出今年稽查执法工作要“突出重点,狠抓落实”。会后,将我办XX年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议,推动地方将会议精神落到实处。二是督促落实稽查执法责任。试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价,促使各地更好地履行稽查执法职责,提高工作效能。及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法,促进相互学习交流。上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训,促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。XX年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报信息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究,为推进工作做好政策储备。

  (二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作

  按照部统一安排,我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。成立了由办领导牵头,各处处长负责的巡查小组,明确了工作责任。针对我办巡查地区较多的情况,统筹安排城乡规划督察员和公积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查,确保巡查工作的顺利开展。在关注项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时,及时总结地方好的经验和做法,认真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难,提出建议,帮助地方推进保障房建设工作。为了提高巡查报告质量,对各巡查组每月的巡查报告都组织全办人员集体研讨,交流工作经验,不断改进巡查工作。

  (三)认真做好案件稽查

  一是处理违法违规问题举报。上半年,共受理举报345件。其中,转地方办理并需要反馈结果的109件(已结案36件),转地方处理的207件,存档备查的(主要是线索不清楚,难以查证的)22件。此外,对部领导批转的举报件,全部立案直接稽查,严肃查处。二是贯彻落实陈大卫副部长关于“健全相关部门会商制度”的批示精神,加强与业务司局的协同配合,形成工作合力。比如,根据违法违规问题查处情况,为市场司审查企业资质提出参考意见,实现对违法违规问题的闭合管理;与相关业务司集体研判案件的处理意见,确保事实清楚、定性准确,处理恰当。三是赴国土部、环保部、国家信访局、国家质检总局、国家文物局调研兄弟部门受理群众举报工作的经验做法,形成专题报告,改进了我办受理举报工作程序。推广“住房城乡建设领域违法违规举报信息系统”的应用,促进地方受理举报工作的规范化。四是研究分析案件。按季度分析举报问题所涉及地区和领域分布的变化情况,有针对性地提出工作建议。

  (四)统筹做好重点稽查执法工作

  会同各司局制定了《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》,统筹协调保障性安居工程、房地产市场调控、城乡规划建设管理、建筑节能与城镇减排、住房公积金、建筑市场和工程质量安全等方面的监督检查,指导各地抓好重点稽查执法工作。上半年,我办参与了保障性安居工程质量等方面的监督检查工作,配合城建司制定了国家级风景名胜区保护管理执法检查和城市生活垃圾处理专项检查方案。

  (五)扎实开展住房公积金督察工作

  一是组织住房公积金督察员对29个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展季度巡查,并对试点工作进展缓慢的.城市进行了专项督导,帮助解决试点工作中遇到的困难。二是积极参与住房公积金涉险资金清收工作。三是开展第二批住房公积金督察员的推荐和遴选工作。四是参与《住房公积金条例》调研等相关工作。

  (六)深入推进城乡规划督察工作

  一是根据姜伟新部长在《第六批部派城乡规划督察员上任情况报告》上关于召开督察员会议的批示精神,2月组织召开了“XX年度城乡规划督察员座谈会”。姜伟新部长会见了督察员,仇保兴副部长做工作报告。会议总结了城乡规划督察工作开展以来取得的成绩,部署了下一阶段工作,推动了城乡规划督察工作深入开展。二是组织开展第七批部派城乡规划督察员遴选工作,积极拓宽遴选渠道。三是认真履行规划督察职责。上半年,共向派驻城市政府发出督察意见书1份,督察建议书54份,并制止侵占公共绿地、破坏历史文化街区和风景名胜区等违法违规苗头百余起。四是高度关注涉及城乡规划的社会热点问题,调查核实了媒体反映的有关事件,并督促地方整改存在的问题。五是积极推进利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作。在已有71个利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作城市的基础上,新增了唐山等18个城市。对存在违法建设问题的变化图斑进行核查。研究起草了《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》初稿。

  (七)稳步推进治理商业贿赂工作

  一是起草了我部在中央第九次治理商业贿赂工作会议上的发言稿。二是根据部领导批示,会同有关司制定了我部加强规范中资企业境外经营行为的具体措施,上报中央治贿办。三是研究制定《住房和城乡建设系统近期治理商业贿赂工作要点》,明确了住房城乡建设系统下一步治贿工作的重点,并作出具体部署。四是加强宣传与交流。上半年编印简报8期,宣传各地在市场诚信体系建设和防止商业贿赂长效机制建设等方面的先进经验,指导各地进一步做好治理商业贿赂工作。

  (八)积极做好党务及其他工作

  一是按照部里统一部署,做好廉政风险防控工作,并向部直属机关纪委汇报我办近年来开展反腐倡廉工作情况,受到了好评。二是积极开展“创先争优”活动。比如,结合“强组织,增活力,创先争优迎十八大”主题,组织全办同志参观了国家博物馆“复兴之路”展览。三是积极组织开展工会活动,活跃机关气氛,丰富干部职工精神文化生活。今年,我办被评为“先进基层工会组织”。2名同志分别被授予“直属机关优秀工会工作者”和“先进妇女工作者”称号。四是参加了大别山扶贫调研工作。五是参与“小产权房”问题清理领导小组办公室工作。六是参加“部委联创,勇破两难,共建执法监管共同责任机制”活动。七是积极参与“首届中央国家机关公文写作技能大赛”,报送的两篇文稿获得了优秀奖。八是向《科学发展,辉煌成就》丛书提交稿件《住房城乡建设稽查执法发展与创新》。

  二、下半年工作安排

  下半年,我办仍将按照《住房和城乡建设部稽查办公室XX年工作要点》的安排,继续有重点、有步骤地推进各项工作,履行好稽查职责。

  (一)继续做好保障性安居工程巡查工作

  进一步统筹做好对11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)的保障性安居工程巡查工作,督促地方按计划完成项目的开工、竣工任务,做好信息公开,落实质量责任,确保按要求完成保障性安居工程巡查任务。

  (二)进一步强化稽查执法工作

  一是加大案件查处力度,筛选一批典型案件,报部领导同意后,进行直接稽查或现场督办。二是按照《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》,继续协同有关司局做好下半年的专项检查工作。三是完成对省级住房城乡建设稽查执法工作的评价(试行),适时通报评价结果。四是继续做好5个课题的研究。五是扩大“住房城乡建设领域违法违规举报信息系统”在地方的应用范围。

  (三)继续推进住房公积金督察工作

  一是继续组织公积金督察员对利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展定期巡查。二是完成第二批住房公积金督察员聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公积金支持保障房试点城市的调研工作。四是修订完善住房公积金督察员管理制度。

  (四)进一步深入推进城乡规划督察工作

  一是完成第七批部派城乡规划督察员的遴选和派遣工作,基本覆盖由国务院审批总体规划的城市。二是加强对省派城乡规划督察员工作的指导,逐步完善城乡规划层级监督体系。三是发挥卫星遥感技术手段辅助城乡规划督察的作用,对经图斑核查发现的违法违规苗头,及时予以制止。出台《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》。四是修订出台《城乡规划督察员管理办法》。

  (五)加大治理商业贿赂工作力度

  一是指导全系统继续推进治理商业贿赂工作。二是筹备住房城乡建设系统治理商业贿赂工作交流会。三是适时调研地方治理商业贿赂工作情况。四是继续加强信息交流,做好简报编辑工作。

  【范文五:煤矿上半年工作总结及下半年工作计划】

  尊敬的各位领导、各位同仁、大家上午好!

  首先感谢矿长和各位领导及各位员工对我的厚待,在领导的信任下,我就有责任尽心、尽责、尽职做好本职工作。时光飞逝,一转眼紧张忙碌的上半年已经过去,在这半年来我们结合南新发[XX]1—14号文件精神,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,以上行下效求真务实的扎实工作,狠抓落实安全生产和精神文明等工作,现将半年工作简要汇报一下。

  一、狠抓思想建设,建立责任意识查找隐患进行整治,确保安全事故为零。

  半年来起草了一系列文件和制定了相关的制度,以制度管人,流程管事的工作方法。多次组织召开了分管内的办公会、座谈会、专题会等,把“安全工作放在高于一切,事故否定一切”的管理理念,继续坚持“严管、重教、必罚”的原则,落实制度必须遵守,执行没有借口的同时开展本矿“打非治违”和“四查五反”活动,在1—6月各级管理人员查找隐患371条,(周一矿自查23期,采煤队115条,队管103条安监科查处118条和精神文明35条,)整改率100%。三违和质量处罚及考核327人次,处罚金额8770元。回头看日常管理,在梳理过程中找出管理存在的不足和差距来提高管理水平,夯实安全基础,确保了上半年安全事故为零。

  二、生产情况和其它的工作。

  1、采煤队1—6月份生产原煤25582吨,煤岩进尺592、45米。

  2、坚持每周一次媒质不定期的抽检,未发现超标事件。

  3、半体液压支柱维修运出191根,运回259根。

  4、信息调度管理。

  (1)通过信息传递统计,顺利贯穿头面5个,误穿1个,收尾工作面1个。

  (2)有计划的倒换风机一次,跳闸2次。

  (3)瓦斯超限38次(2—6月份人为造成3次,探头故障6次,防突和放炮过程中29次。)

  5、安全质量标准化工作。

  (1)单项工程验收12起。

  (2)按月进行质量标准化,月度考评6次。

  (3)对各科队五队五长及班组建设和质量标准化软件资料检查6次。

  三、存在的问题。

  1、安全周期长,个别干部员工思想麻痹,习惯性违章有所抬头,需加强惩治力度。

  2、员工文化素质差,安全知识不足,缺乏必要的理解、理会能力,需加强学习,进一步提高安全文化水平。

  3、部分干部及员工对8号文件精神和“四查五反”活动及保持干部队伍纯洁性学习不够,理解还不到位,还需进一步加强学习。

  4、部分干部员工对学习规程措施,技术要求,理解不到位,现场未真正领会工作意图及工作要求(例5102开切眼整改工作),还有理解上的错误,需进一步加强学习和沟通。

  四、下半年的工作计划。

  1、狠抓精神文明建设整治和安全质量标准化及信息调度管理工作,继续开展“四查五反”活动,努力实现新世纪煤矿第七个安全生产年。

  2、狠抓现场精细化管理,安全管理紧贴现场,把现场精细化管理贯穿于现场生产的全过程,解决现场出现的各种问题,达到务求实效。

  3、保质保量完成矿下发的安全控制指标,生产完成指标,成本控制指标等各项指标的实现。

  4、进一步完善制度,增添措施,使下半年工作有更新的起色。

  上半年我们虽然取得了一定的成绩,但存在的问题和不足还很多,在下半年我们将在矿长领导下,在各部门和兄弟员工们的支持和帮助下,认真贯彻执行矿的安全方针政策,扎实开展各项工作,改正缺点和不足,克服困难,开拓创新,努力实现各项安全、生产、成本指标。最后,我衷心祝愿各位领导各位员工家庭幸福,身体健康!

  【范文六:办公室上半年工作总结及下半年工作计划】

  半年来,办公室在局党委的领导下,紧紧围绕全局中心工作,参与政务,搞好服务,认真履行职责,全力推进各项工作的有序开展。

  一、上半年工作简要总结

  办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了一定进展。

  一是信息调研工作水平不断提高。上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策提供了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。

  二是办文办会办事能力不断增强。在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;

  三是督查督办效能不断提高。督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实情况上下功夫。

  四是服务水平、协调能力不断增强。服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变能力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。

  五是机关后

勤管理水平有新的提高

  办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理,做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好安全保卫工作。

  存在的问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,工作主动性还不够强,协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。

  二、下半年工作打算

  办公室要努力做到以下几点:一是要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上,既要有明确分工,也要精诚协作,进一步提升整体工作质量。二是要注重配合。办公室是个有机整体,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使办公室成为一个团结的整体。三是要注重沟通。树立全局观念,减少因信息沟通不足而造成工作失误。重点抓好以下几项工作:

  1、做好文秘工作。加强信息调研工作。加强各种信息的收集和上报,争取在市、区级刊物上有更多信息。

  2、做好工作实绩考核工作的各项档案资料的准备工作。

  3、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

  4、做好档案的整理、归档及管理工作。

  5、做好信访、保密工作。

  6、做好局机关环境卫生管理工作。

  7、抓好机关作风建设工作。

司法所上半年工作总结及下半年工作计划【精选3篇】

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