做贷款的销售工作总结 篇一
在过去的一年中,我一直从事贷款销售工作。通过这段时间的工作经验,我获得了很多宝贵的经验和教训。在这篇总结中,我将分享我在贷款销售工作中所学到的一些重要教训和技巧。
首先,我学会了与客户建立良好的沟通和关系。贷款销售工作需要与各种各样的客户打交道,包括有经验的投资者和首次购房者。为了提供最佳的服务,我学会了聆听客户的需求和目标,并根据他们的情况提供个性化的解决方案。这种沟通和关系建立的能力不仅帮助我赢得客户的信任,还有助于建立长期客户关系。
其次,我发现了贷款产品的知识对于销售的成功至关重要。了解不同类型的贷款产品以及其利率、还款期限和相关费用等细节对于向客户提供准确和有帮助的建议至关重要。因此,我花了大量的时间和精力来学习各种贷款产品,并与同事和上级进行交流和学习。这种不断学习和更新对我在销售工作中的表现产生了积极的影响。
此外,我还学会了如何处理和解决客户的疑虑和异议。贷款销售工作中,客户可能会对贷款的条件、利率或还款计划等方面有疑虑和异议。作为销售人员,我们需要以专业和耐心的态度来回答他们的问题,并提供清晰和准确的解释。有时候,客户可能需要额外的信息或证据来支持我们提供的建议。在这种情况下,我会尽力提供所需的材料,并与客户进行进一步的讨论和解释。通过解决客户的疑虑和异议,我能够更好地推动交易的完成。
最后,我发现在贷款销售工作中,坚持和毅力是非常重要的。有时候,客户可能会拒绝我们的建议或决定暂时不申请贷款。这时,我们不能气馁或放弃,而是应该继续努力和寻找新的机会。我意识到,成功的销售工作需要时间和耐心,需要不断地与客户保持联系和提供有价值的信息。通过坚持和毅力,我能够克服挑战并取得更好的销售业绩。
总的来说,我在贷款销售工作中学到了很多重要的教训和技巧。建立良好的沟通和关系、了解贷款产品、处理客户疑虑和异议以及坚持和毅力是我在贷款销售工作中取得成功的关键。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够在未来的工作中取得更好的成果。
做贷款的销售工作总结 篇二
在过去的一年中,我作为贷款销售人员,积累了丰富的经验和知识。在这篇总结中,我将分享我在贷款销售工作中所学到的一些重要经验和策略。
首先,我发现了建立信任和可靠性的重要性。当客户考虑申请贷款时,他们会面临着很多不确定性和风险。作为销售人员,我需要让客户相信我能够提供可靠和有价值的建议。为了实现这一点,我始终保持诚实和透明,尽可能地提供准确和详细的信息。我会告诉客户贷款的利率、费用和还款计划,并确保他们充分了解并同意这些条件。通过建立信任和可靠性,我能够赢得客户的信任,并为他们提供满意的贷款方案。
其次,我学会了与客户建立良好的关系和沟通。贷款销售工作需要与各种各样的客户打交道,包括有经验的投资者和首次购房者。为了提供最佳的服务,我学会了倾听客户的需求和目标,并根据他们的情况提供个性化的解决方案。我会与客户保持良好的沟通,及时回答他们的问题,并提供有用的建议和信息。通过与客户建立良好的关系和沟通,我能够更好地了解他们的需求,并提供更好的服务。
此外,我还发现了提供额外价值的重要性。贷款销售人员不仅仅是销售贷款产品,还应该提供额外的价值和支持。我会与客户分享有关购房、投资和理财的相关信息和建议。我会告诉他们如何选择适合他们需求的贷款产品,并提供相关的金融规划建议。通过提供额外的价值,我能够赢得客户的尊重和信任,并建立长期的客户关系。
最后,我发现了持续学习和发展的重要性。贷款销售工作的市场和产品是不断变化的,所以我们必须不断学习和更新自己的知识。我会参加各种培训和研讨会,了解最新的贷款产品和市场趋势。我会与同事和上级进行交流和学习,分享经验和教训。通过持续学习和发展,我能够提高自己的销售能力和专业素养,为客户提供更好的贷款方案。
总的来说,我在贷款销售工作中学到了很多重要的经验和策略。建立信任和可靠性、与客户建立良好的关系和沟通、提供额外的价值以及持续学习和发展是我在贷款销售工作中取得成功的关键。我相信,通过不断地学习和实践,我将能够在未来的工作中取得更好的成果。
做贷款的销售工作总结 篇三
做贷款的销售工作总结
贷款简单理解就是需要利息的借钱,怎样写贷款的销售工作总结?
贷款的销售工作总结1
经过了半年的实习和三个月的正式工作,我逐步从一个学生过度到了一名职业人,开始真正踏上了我的职业生涯,这其中收获颇多,感触颇深。在此对我半年多的工作用XXX进行总结分析,一方面总结之前工作的经验将其运用到之后的工作学习当中,另一方面发现工作中可以改进的地方进行不断改良以提高今后工作效率。
strengths(优势):在半年的实习和工作中,我不断的学习业务知识,熟悉业务流程。利用业余时间,学习并考取了银行从业资格证书,在扎实理论基础的同时,也不断争取实战机会,并尽可能多的和信贷员交流业务受理上的经验,坚持理论和实践两手抓,两手都要硬。
weaknesses(劣势):作为一名合格的信贷员,对哈尔滨街道的熟悉程度和对各区房价的准确判断是非常重要的基本功也是不可或缺的风险控制手段。对于我来说,这方面的能力培养稍有欠缺,经验积累稍有不足,补齐这块短板便是我今后一段时间的努力方向。
opportunities(机会):我们的'团队正处于转型期,正处在从个人作业到流水专业的过度期,这其中流程的改变要导致观念的改变,观念的改变又同样要指导流程的优化,也就是说在组织过度阶段,更有利于理论指导实践,实践升华理论,更有利于我去融会贯通的去掌握新的知识,提高自身能力。
threats(威胁):变化是机会,也是挑战。对与不断进化的工作流程、工作环境,我必须尽快适应环境,做出各种应对策略,在适应新的工作活动的同时,学会不断创新,以万变应万变,做一个工作上时刻准备好的人。
在半年
多的工作中我逐渐学会了如何做事:从信贷师傅们身上知道了什么是爱岗敬业,什么是勤勉尽职,什么是专业胜任。更重要的是也明白了要如何做人:诚实信用、真诚待人、守法合规,每一位信贷前辈都在用心诠释着这些辞藻。对人真诚、对事用心,这也将是我今后职业生涯中贯穿始终的一条永恒准则。贷款的销售工作总结2
伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花
我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。
3、坚持信贷原则,做好信贷调查。我深知:信贷资产的质量事关我行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
一年的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开行领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远,我也将上下求索。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。