三解三促工作总结(优选4篇)

时间:2012-02-07 03:20:39
染雾
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三解三促工作总结 篇一

在过去的一段时间里,我所在的团队积极参与了“三解三促”工作,取得了不错的成绩。这篇文章将对我们团队的工作进行总结,分析我们在三解三促工作中的经验和教训。

首先,我们将“三解三促”工作划分为三个方面进行解决和促进。第一个方面是解决问题,我们团队通过持续不断地与客户进行沟通,了解他们在使用我们产品或服务过程中遇到的问题,并及时提供解决方案。我们建立了一个问题反馈系统,方便客户随时向我们反馈问题,我们也会及时回复并解决他们的问题。通过这种方式,我们与客户的沟通更加顺畅,客户的满意度也得到了提高。

第二个方面是解决内部问题。在团队合作中,我们意识到沟通和协作是非常重要的。针对团队内部的问题,我们采取了一些措施来加强团队的协作能力。我们每周一次的团队会议成为了团队成员交流问题和解决问题的重要平台。我们还建立了一个内部交流和协作的群组,方便团队成员之间的即时沟通。通过这些措施,团队的协作能力得到了提升,我们能够更好地解决内部问题。

第三个方面是促进发展。我们团队认识到自我学习和自我提升是非常重要的,只有不断提升自己的能力,才能更好地促进团队的发展。因此,我们每个人都积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我们还鼓励团队成员分享自己的学习经验和心得,以促进整个团队的发展。

在三解三促工作中,我们团队也遇到了一些问题和挑战。首先,我们发现在解决问题方面,有时候客户的反馈不够明确,需要我们通过进一步的沟通和追问来了解问题的真正原因。其次,在解决内部问题方面,团队成员之间的沟通有时候还不够顺畅,需要我们进一步加强团队协作的能力。最后,在促进发展方面,我们发现有些团队成员对自我学习的重要性认识不够,需要我们进行更多的宣传和推动。

通过这段时间的工作总结,我们团队认识到“三解三促”工作对于团队的重要性,并且我们也意识到了自己在这方面的不足之处。我们将继续努力,进一步完善我们的工作方法和团队合作能力,为客户提供更好的产品和服务。

三解三促工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我所在的团队积极参与了“三解三促”工作,通过总结和经验交流,我们取得了一些成果。本篇文章将对我们团队的工作进行总结,并分享我们在三解三促工作中的一些经验和教训。

首先,我们团队在解决问题方面取得了一定的成绩。我们意识到与客户进行良好的沟通是解决问题的关键。因此,我们积极与客户保持联系,了解他们在使用我们产品或服务过程中遇到的问题,并努力提供解决方案。我们还建立了一个问题反馈系统,方便客户随时向我们反馈问题。通过这些措施,我们能够更加及时地解决客户的问题,提高客户的满意度。

其次,在解决内部问题方面,我们团队也进行了一些探索和改进。我们发现团队成员之间的沟通和协作是至关重要的。因此,我们每周一次的团队会议成为了团队成员交流问题和解决问题的重要平台。我们还建立了一个内部交流和协作的群组,方便团队成员之间的即时沟通。通过这些方式,团队成员之间的沟通能力得到了提升,我们能够更好地解决内部问题。

最后,在促进发展方面,我们团队也取得了一些进展。我们意识到自我学习和自我提升是非常重要的,只有不断提升自己的能力,才能更好地促进团队的发展。因此,我们每个人都积极参加各种培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。我们还鼓励团队成员分享自己的学习经验和心得,以促进整个团队的发展。

在三解三促工作中,我们团队也遇到了一些问题和挑战。例如,有时候客户的反馈不够明确,需要我们通过进一步的沟通和追问来了解问题的真正原因。另外,团队成员之间的沟通有时候还不够顺畅,需要我们进一步加强团队协作的能力。此外,有些团队成员对自我学习的重要性认识不够,需要我们进行更多的宣传和推动。

通过这段时间的工作总结,我们团队认识到“三解三促”工作对于团队的重要性,并且我们也意识到了自己在这方面的不足之处。我们将继续努力,进一步完善我们的工作方法和团队合作能力,为客户提供更好的产品和服务。同时,我们也将继续注重自我学习和发展,以不断提升自己的能力,为团队的发展做出更大的贡献。

三解三促工作总结 篇三

  如东县气象局

  今年来,我局党支部和联村指导员根据县委《关于进一步深化“三解三促”活动,全面实行城乡党组织统筹共建工作的实施意见》和《关于推进县级机关“三解三促”制度化常态化的意见》要求,积极开展工作,取得了一定的实效,达到了预期目的。现就全年工作总结如下:

  一是深入基层,加强为农服务“两个体系”建设

  局党支部和联村指导员在“三解三促”活动中,深入基层了解气象信息获取、气象服务信息应用等情况,真诚听取农村基层对气象信息的需求以及气象为农服务存在的问题,以便今后更好地开展气象为农服务及其它各项工作。当获知下漫村所获取的科学知识信息少、办公条件差的问题时,我局党支部毅然决定为曹埠镇下漫村添置了农业生产、气象科普书籍20余册、联想电脑一台,同时还赠送了8套办公用的桌椅,以改善该村的办公条件。有力推进了农村信息来源少、办公条件差和气象防灾减灾体系建设,有效解决了气象为农服务的诸多问题。

  二是加强宣传,增强村民防灾减灾意识

  充分利用世界气象日、防灾减灾日以及安全生产科普宣传周开展气象防灾减灾宣传活动。通过气象防灾减灾系列展板展示、现场咨询答疑到基层,使老百姓对《气象法》、《气象灾害防御条例》”等法律法规,天气预报制作、获取天气信息渠道等气象知识,夏季怎样预防雷电、气象灾害种类和防御措施等防灾减灾常识有了更加深刻的理解和认识,增强了人民群众的防灾减灾意识。另一方面积极配合曹埠镇下漫村和掘港镇三河村、周店村做好秸秆禁烧、禁抛和综合利用工作,指派专人深入社区和村居向广大农户宣传秸秆回收、还田的好处和焚烧秸秆的危害,并取得了显著的效果。

  同时,为进一步加强气象灾害防御知识普及,9月11日,我局组织相关气象专家前往挂钩村,走村到户,深入田间地头开展气象防灾减灾科普宣传活动。活动中,大家就农民朋友关心的天气对秋收秋种的影响,以及如何采取有效的防御措施等问题进行了详细解答。并针对该村种植的特点,向农民朋友讲解分析了与之相关的气象条件,为他们释疑解惑。在场的一位老大爷向气象职工竖起了大拇指,说到:“前段时间的那场雨来得太及时了,提前看了天气预报,我们就施肥,效果很好,你们就是我们的‘及时雨’”。

  此外,我局为该村赠送并安装了一套价值9000多元的气象预警大喇叭和预警发射机,实现了气象信息传送到“最后一公里”。该套设备采用智能化控制,具有预警信息接收、预警信息广播、人工直接广播等功能,能把气象部门发布的文字内容信息转换成广播语音,并启动高音喇叭实现语音广播。不仅完善了该村的气象灾害防御体系,提高了农村气象服务和气象灾害防御能力,同时也有效地减轻了气象灾害对农民生命财产安全和农业生产带来的损失,真正实现了零距离服务“三农”的目标。此举受到了该村村民的一致好评。

  三是因地制宜,落实扶贫帮困措施

  1、为使扶贫帮困工作落到实处,我局实行了“一人帮一户”和“两人帮一户”的帮扶形式,做到中层以上干部“一人帮一户”,其余在职职工“两人帮一户”,确保扶贫帮困任务到人、责任到人。

  2、制定了《如东县气象局扶贫帮困工作制度》,建立帮扶长效机制,确保工作取得实实在在的'效果。

  3、建立了贫困家庭情况电子档案,做到了贫困家庭人数清、致贫原因清、困难程度清。

  4、认真分析,理清思路。通过对贫困家庭致贫原因、困难程度、技能特长、就业需求等的分析研究,分别制定出了不同的帮扶方案,因人制宜采取不同方式进行帮扶。

  5、注重在思想上帮扶。树立“扶贫先扶志,扶志先育人”的理念,大力宣传党的扶贫方针、政策,坚持变“输血”为“造血”的工作思路,提高他们的造血功能,使之可以持续发展、彻底摆脱贫困。通过真心与他们交朋友,倾真情了解他们的思想状况,帮助他们更新观念,转变思想,提高认识,树立做好自己力所能及的事情、相信党和政府不会忘记他们,帮助他们树立克服困难的信念和决心。

  6、在信息和技术上帮扶。积极热情主动地向贫困家庭提供脱贫致富的信息和技术帮助,竭诚为他们排扰解难。

  7、在资金上、生产物资上帮扶。局领导三次走访慰问贫困家庭,与他们促膝谈心,详细询问他们的生产、生活、身体和家庭状况以及目前存在的实际困难,鼓励他们要勇敢面对困难,要对生活充满信心。1月24日(春节前)根据村委会排查和实地调研,为14户特困家庭送去春节慰问金达12400元,使他们能同样过上一个欢乐、祥和、幸福的新春佳节,感受到党和政府的温暖;5月,正是夏收夏种的农忙季节,为配合做好秸秆禁烧、禁抛和综合利用工作,帮助贫困户搞好夏收夏种,5月22日,我局党支部一班人带着夏种急需的尿素、复合肥,挨家挨户的送到贫困农户家中,把我局党

支部的关爱之心送到贫困户的手中,把党的温暖送到了老百姓的心中。

  另外,在“八一”建军节来临前夕,7月30日,我局相关负责人顶着高温酷暑,到挂钩帮扶的曹埠镇下漫村看望慰问部分复员贫困退伍军人,并为他们送上了节日慰问金,每人400元。?在走访慰问时详细地询问和了解他们的身体状况和家庭情况,以及生活中所面临的困难,同时并勉励在村转业复员退伍军人,要发挥自身的优势早日富裕起来,为建设新农村、新家庭,发扬军人特有的革命传统,为建设平安如东、文明如东、美好如东献计出力做出贡献。

  8、利用一切可利用的资源,努力为下漫村招商引税,截止到目前共帮助引税3.432万元,直接增加了下漫村的村营收入。

  9、针对该村农业生产基础设施薄弱的情况,我局在资金紧张的情况下,今年又筹集2万元资金用于改善农业生产条件,促进该村基础设施建设。

  虽然我们在曹埠镇下漫村“三解三促”工作中取得了一些成绩,但也存着一些不足:一是农村工作经验不足,有时工作方法简单。二是基层村组集体力量和经济薄弱,资金困难。我局的性质又是基础性公益性事业单位,人力、财力、人脉关系都较差,想为基层多办实事,但力所不能及。

  今后,我们将继续以县委、县政府提出工作要求为目标,进一步深化“三解三促”活动,全面开展城乡党组织统筹共建工作。克服一切困难,努力实现领导干部下基层了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变。以改善联村共建和结对帮扶群众的生产生活条件为目标,进一步提高工作标准,改进工作方法,努力为基层办更多的实事、好事。

三解三促工作总结 篇四

  县残联根据县委办文件精神,以“三解三促”活动为抓手,深入了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进干群关系融洽、基层发展稳定、机关作风转变、服务水平提升,切实解决残疾人的实际问题,残疾人工作取得了明显效果。

  一是深入实际,想方设法解决问题。

  围绕残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,出实招、办实事、求实效,尽力解决残疾人关心的热点、难点问题。广泛开展访贫问苦、扶贫助残等一系列活动,切实把残疾人的好事办好、实事办实。对能够创造条件解决的问题,想方设法积极解决;对涉及多个部门职能的问题,主动协调有关部门会商解决;对暂时无法解决的突出问题,做到跟踪负责,力求解决;对确实难以解决的问题,耐心细致地做好解释工作,争取残疾人理解和支持。据统计全年为750名一级残疾人发放残疾人护理补贴;为110名残疾学生发放教育专项补贴;为55名残疾人发放燃油补贴;免费为150名贫困白内障患者复明手术;免费为141名残疾儿童提供康复训练;免费为15名残疾人安装假肢、25名残疾儿童安装矫形器;免费为300名精神病患者服药;免费发放贫困残疾人辅助器具1604件;为98名残疾人提供免费职业技能培训;免费推荐180名残疾人就业。

  二是深入基层,开展调查研究。

  我会主要负责人深入王沟镇银河涯村,深入残疾群众当中,与残疾人零距离接触。通过实地调研、走访慰问、座谈交流等多种形式,深入了解贫困残疾人、低收入群众的所思、所忧、所需、所盼,了解村级集体经济发展、惠民政策落实、农民增收、脱贫攻坚、民生改善等情况,尤其侧重了解基层残疾人群众对残联部门的要求与期盼。坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听残疾人呼声,真实反映残疾人愿望,真情关心残疾人疾苦。了解他们在想什么、盼什么、要求什么,了解他们的需求以及急需解决的问题,进行调查研究,掌握第一手资料,为党和政府制定优惠政策提供科学依据。

  三是深入群众,多措并举宣传政策。

  经常性地开展残疾人政策宣传工作,组织乡镇残联深入残疾人家庭送政策、送信息,先后印发残疾人法律法规、康复宣传资料3万余份。今年在王沟镇银河涯村向贫困群众宣传残疾人优惠政策,免费开展技术培训,为残疾人提供“量体裁衣”式的个性化服务。真正让残疾人即懂得了政策、又掌握了一门养殖技术。采取多种行之有效的措施,大力宣传党的路线方针、上级有关政策、《中华人民共和国残疾人保障法》、《残疾人就业条例》等法律法规,围绕县委、县政府各项部署和残联工作重点,虚心听取广大残疾人的意见建议。通过政策宣传、答疑解惑、真情交流,进一步统一思想,凝心聚力,推动工作,促进了残疾人事业快速发展。

  四是履行职能,维护社会稳定。

  建立办公室“信访接待”制度,要求每天有专人负责信访接待工作,对来信来访的残疾人,做到热情接待、认真登记、耐心答疑、现场处理、高效服务。能办结的当场办结,不能办结的告知办结时间,不属于自己业务范畴的引导至相关办公室。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚作风,更不能让辱骂、驱赶、相互推诿的事件发生。坚持以“化矛盾、办实事、促和谐”为目标,充分发挥残联的职能作用,切实抓好残疾人维权工作,重点排查残疾人劳动就业的权利、残疾人生存的权利、残疾人接受教育的权利以及康复救助、社会保障等方面存在的突出问题,认真抓好残联信访接待工作,把不稳定因素化解在萌芽状态。一年来,共接到(待)来信来访1068件(次)。其中,咨询残疾人证办理相关事宜的871件(次),要求解决基本生活问题685(次),要求解决就业及劳动报酬问题的174件(次),要求解决康复辅助器具康复治疗的705件次,全年无一例越级上访事件发生。

  开展“三解三促”集中走访活动是贯彻省委全会精神的重要举措,是加快实现基本现代化的现实要求,是转变机关干部作风的有效途径。所谓的“三解三促”是指:了解社情民意、破解发展难题、化解社会矛盾,促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风的转变。此次集中走访活动从6月13日开始到6月16日结束,历时四天,现将我村的有关情况整理如下:

  6月13日上午,区发改委花建山主任在镇领导的带领下来到我村。随后,花主任与村两委班子成员进行座谈。会上,村支部书记俞成明同志向花主任汇报了我村当前的重点工作,并着重讨论了我村新农业项目——波尔多山羊养殖基地建设的有关情况。花主任对该项目给予了充分的肯定,并给该项目提出了很多合理化的建议。在这次座谈会上,花主任还指出,要充分发挥村民组长、村民代表的作用,利用他们深入群众的优势及时化解群众矛盾,创新村居的管理。下午,在我村会议室,召开了由党员代表、村民代表、人大代表、政协委员、老党员代表等各种类型的人员参加的座谈会。会上,花主任就村镇建设、农水配套和社会保障等群众普遍关心的问题,和村民进行交流,认真听取群众诉求,并对有关情况进行入情入理的分析解释。

  6月14日主要是慰问老党员和走访企业。上午,花主任在村干部的陪同下,冒雨去慰问了本村13组的张祖华和22组的吴加玉两位老党员。花主任与老人进行了交谈,了解老人的家庭情况、生活状况、收入情况,花主任还吩咐老党员子女要孝顺老人,照顾好老人。临走前花主任还给老党员留下了慰问金,两位老人都流下了激动的泪花。当天下午,花主任先后走访了涛华纺织厂和云峰淀粉有限公司。花主任分别在董事长奚建涛和申建东及企业相关部门负责人的陪同下,参观了各企业的生产车间并进行了座谈,两位董事长还分别对企业未来的发展规划做了介绍,并针对一些重点项目进行了交流。花主任对这两个企业近年来取得的成绩给予了充分的肯定。

  6月15日,也就是“三解三促”活动的第三天,按照活动日程安排,今天主要是深入村组,走访农户,与村民零距离接触。首先,花主任走访了2组的养猪大户张博飞,参观了他的养猪场,询问了养猪过程中的困难以及今年生猪的销路问题,嘱咐村干部要做好养殖户的贤内助,帮助他们做大做强养殖。接着,花主任来到了9组郭玉华的家中。看到愁眉不展的郭玉华,花主任对他嘘寒问暖,关切询问他身体、生活状况和相关补助落实情况,并鼓励他要勇敢地同病魔作斗争。随后,花主任还走访了小康户22组的吴尤林和23组的张建新,鼓励他们总结致富经验,要树立致富典型,带动其他百姓共同致富。当天,花主任还抽空察看了山羊养殖基地的地块,鼓励村干部赶紧把这个项目落到实处。

  6月16日上午,花主任在村部进行定点接访,积极为老百姓排忧解难,受到百姓的一致好评。

  在此次活动中,花主任为我村解决了好多难题。比如,今年初,经村两委班子讨论决定,将改造6、7-8、18几个村民小组的道路,总计950米长。花主任等人对路基进行了实地考察,并对有关矛盾进行了化解;又如,随着人们生活水平的提高,轿车入户率在不断增加,原22至23组的主干道的宽度已经不能适应生活的需要,花主任等人进行考察,对道路的改造工作进行了肯定,并对一些不肯让步的“钉子户”晓之以理,动之以情,最终做通了他们的思想工作。

  虽然,“三解三促”的活动已进入尾声,但是,此次活动大大增强了领导干部的群众观念和决策水平,推进了群众合法利益的维护和民生问题的解决,使得新形势下的干群关系得到进一步密切,能够更好地凝聚民心民力,为加快现代化,建设新农村提供了有力的保障。

三解三促工作总结(优选4篇)

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