卫生院工作总结 篇一
近期,我在某卫生院工作,经过一段时间的努力和实践,我对卫生院的工作有了更深入的了解,并积累了一些经验和体会。在这里,我将对我的工作进行总结,以便于更好地改进和提高工作效率。
首先,在工作中,我发现卫生院的工作量非常大,每天都有大量的患者来看病,需要医生和护士们快速高效地进行诊疗和护理工作。因此,我在工作中注重提高自己的工作效率和处理能力。我学会了合理安排时间,尽可能减少不必要的等待时间,提高患者就诊的速度。同时,我也加强了与同事之间的协作和沟通,通过团队合作,能够更好地协调工作,提高工作效率。
其次,在工作中,我注重提高自己的专业知识和技能。我经常参加相关的培训和学习,及时了解最新的医疗知识和技术,不断提升自己的医疗水平。我也积极参与临床病例讨论和学术交流,与同行们交流经验,互相学习,提高自己的临床能力。通过这些努力,我能够更好地为患者提供优质的医疗服务。
另外,我在工作中注重与患者的沟通和关怀。我明白,患者来到卫生院是因为他们有病,他们需要医生的关心和帮助。因此,我经常主动与患者交流,了解他们的病情和需求,给予他们足够的关心和安慰。我尽量用简单易懂的语言解释医学术语,使患者能够更好地理解自己的病情和治疗方案。通过这些努力,我能够与患者建立起良好的医患关系,增加患者对卫生院的信任和满意度。
最后,在工作中,我注重自我反思和改进。每天结束工作后,我会回顾自己的工作表现,总结出优点和不足之处,并提出改进的方案。我也会向同事和上级请教,听取他们的建议和意见,以便更好地改进自己的工作。通过这种方式,我能够不断提高自己,做得更好。
综上所述,通过这段时间的工作,我深刻体会到了卫生院工作的重要性和挑战。我将继续努力学习和提高自己,为患者提供更好的医疗服务,为卫生院的发展做出更大的贡献。
卫生院工作总结 篇二
在过去的一段时间里,我有幸在某卫生院工作。通过这段时间的工作,我对卫生院的工作有了更深入的了解,并积累了一些经验和体会。在这里,我将对我的工作进行总结,以便于更好地改进和提高工作效率。
首先,我在工作中注重与患者的沟通和关怀。我明白,患者来到卫生院是因为他们有病,他们需要医生的关心和帮助。因此,我经常主动与患者交流,了解他们的病情和需求,给予他们足够的关心和安慰。我尽量用简单易懂的语言解释医学术语,使患者能够更好地理解自己的病情和治疗方案。通过这些努力,我能够与患者建立起良好的医患关系,增加患者对卫生院的信任和满意度。
其次,在工作中,我注重提高自己的专业知识和技能。我经常参加相关的培训和学习,及时了解最新的医疗知识和技术,不断提升自己的医疗水平。我也积极参与临床病例讨论和学术交流,与同行们交流经验,互相学习,提高自己的临床能力。通过这些努力,我能够更好地为患者提供优质的医疗服务。
另外,我在工作中注重提高工作效率和处理能力。卫生院的工作量非常大,每天都有大量的患者来看病,需要医生和护士们快速高效地进行诊疗和护理工作。因此,我学会了合理安排时间,尽可能减少不必要的等待时间,提高患者就诊的速度。同时,我也加强了与同事之间的协作和沟通,通过团队合作,能够更好地协调工作,提高工作效率。
最后,在工作中,我注重自我反思和改进。每天结束工作后,我会回顾自己的工作表现,总结出优点和不足之处,并提出改进的方案。我也会向同事和上级请教,听取他们的建议和意见,以便更好地改进自己的工作。通过这种方式,我能够不断提高自己,做得更好。
综上所述,通过这段时间的工作,我深刻体会到了卫生院工作的重要性和挑战。我将继续努力学习和提高自己,为患者提供更好的医疗服务,为卫生院的发展做出更大的贡献。
卫生院工作总结 篇三
20xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平:
一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
三是继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
七是继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。
经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的建设,并顺利地通过了验收。
八、积极开展民主评议政风行风工作
全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后,我院即制定了实施方案,后广泛征求了各界意见,并根据意见进行了整改,对暂时无条件解决的,说明原因。通过民主评议政风行风的开展,改变了工作作风,提高了服务水平。
卫生院工作总结 篇四
本年度,我们通过开展健康教育等多种形式,向群众积极宣传吸烟有害健康等知识,认真学习有关卫生常识和健康促进知识,居民充分认识到吸烟的危害和控烟的意义,我们主要做了以下几项工作。
一、领导重视、制度健全
在创卫控烟领导小组的统一组织下,院长亲自负责,组织实施,进一步完善控烟制度,不定期的巡视、检查。
二、出台控烟措施
1、提倡不吸烟、不相互敬烟。
2、门诊、住院部、办公室,会议室等公共场所严禁吸烟。3、凡贴有禁烟标志的禁烟区,撤去烟具,严禁吸烟。如发现有违反者,禁烟小组有权对其进行劝阻、教育。4、医院职工有义务对其他人员宣传吸烟对健康的危害。
三、加大宣传力度,收效显著
充分利用学习、开展活动、宣传栏、会议等多种形式,对居民开展吸烟有害健康的宣传教育,提居民的控烟知识,培养各住户不吸烟行为的好习惯,增强自我保健意识和能力。同时,办公室还利用政治学习及各种活动,开展干部职工的控烟、戒烟教育,进一步提高干部职工的控烟能力。四、领导带头,人人参与控烟活动
医院领导带头控烟,齐抓共管控烟工作。在全体干部职工共同参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督。有力地提高了医院干部职工的控烟责任感,增强了控烟能力。使全体职工能够自觉遵守单位控烟工作制度,不在室内办公场所和公共场所吸烟,主动戒烟或减少吸烟量,保持室内、室外良好的工作和服务环境。
总之,经过努力,全体干部职工进一步明确了控烟的意义,为创造良好的无烟环境,和办公条件。
卫生院工作总结 篇五
城乡一体化医院第四季度工作总结 在阎良区卫生局领导下,我院城乡一体化医院第四季度均较好地完成了各项工作,顺利完成年终各项工作收尾。现总结如下:
一、 基本医疗业务
我院城乡一体化医院第四季度门诊病人19691人次,其中北屯门诊病人9125人次,武屯门诊诊次7362人次,振兴门诊量3204人次左右;住院病人582人次,其中北屯住院病人268人次,武屯住院人次182人次,振兴住院病人132人次左右;业务收入共137.32万元,其中北屯业务收入56万元,武屯业务收入60万元,振兴业务收入21.32万元。
二、上下联动,促进医院规范化管理
制定医院医疗质量考核标准,修订了各种规章制度、工作职责,统一了卫生院关键性医疗制度。坚持每周业务学习及三基三严培训,累计培训各二十余次。中医院指派李渭阳副主任医师到各卫生院每周一次业务查房,并进行处方、病历、门诊日志点评,完善了三级查房制度,提高了医疗文书的质量,杜绝了医疗安全隐患,促进了医院规范化管理,对下级医师的成长也起到了传帮带作用。
三、创新住院结算模式,优化服务流程
自5月三家一体化卫生院先后实行了“先住院后结算,诚信医院”的住院新模式--参合患者入院时不交任
何费用,出院时患者住院总费用中合疗报销部分由卫生院先垫资,患者只需缴纳本人自付部分即可。这一诊疗服务模式实行以来全年有1200名住院患者享受到了该项服务,其中武屯333名、北屯474名、振兴379名。该模式的实行改变了医院传统服务模式,有力的推进了医改工作,方便患者更快接受医疗服务,减轻了患者的住院交款压力,切实为患者提供了方便。
四、公共卫生服务工作
以创建中医药示范先进区为契机,重点将中医体质辨识加入居民健康档案管理之中,落实了《20xx版基本公共卫生服务规范》中将中医药内容纳入基本公共卫生工作,继续做好居民健康档案、慢病管理、老年保健、孕产妇健康管理等工作的积极有序开展,各项基本公共卫生工作指标均已顺利完成。
五、药品三统一和零差率销售工作
(一)、严格执行药品 “三统一”管理,即药品统一招标、统一配送、统一价格。
(二)、严格执行基本药物制度,基本药物采购率、使用率100%,以确保群众安全合理用药。并减轻了群众的用药负担,深受患者好评。
六、改善卫生院环境,加强科室建设。
武屯镇中心卫生院门诊综合楼地上四层,框架结构,建筑面积2476平方米,总投资545.68万元。该建设项
现正进行室内装修,预计12月底竣工验收该项目的完成,能促进基层医疗队伍的稳定,有效缓解周边农民群众的医疗需求和预防保健,更好的促进农村合作医疗工作长期持久的开展下去,是加强卫生工作的重要项目。
卫生院工作总结 篇六
随着国家新医改政策的不断完善,我院的工作也有条不紊的深入进行,现将20xx年工作总结如下:
一、基本医疗服务
(一)医疗服务与质量管理工作
1、严格执行诊疗常规和操作规程,门诊病历、处方书写规范;
2、认真执行护理常规,基础护理工作无漏洞;
3、加强药事管理,加强抗菌药物专项整治,认真组织合理用药知识培训;
4、深入开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、“优质医院”创建活动,获得人民群众的好评;
5、全年未发生一起医疗纠纷与医疗事故。
(二)国家基本药物制度及药品网上采购工作
1、我院全部药品均在河北省医药采购平台点击采购;
2、我院所有药品均为国家基本药物,并实行药品零差率销售;
3、严格按照《基本药物临床应用指南》,《基本药物处方集》和《处方管理办法》的要求,规范合理使用基本药物。
(三)中医药服务
我院成立中医科,配备中医一名,能够运用中医药理论为老百姓提供基本的中医药适宜技术。
二、公共卫生服务工作
(一)居民健康档案工作
严格执行卫生部制定的居民健康档案管理规范,统一规范服务对象、居民健康档案内容、服务流程、档案保管和使用等。在完成数量的前提下,保证了质量,尤其是老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群,其真实率达100%,合格率达95%以上;整理利用原有档案,生补死撤,利用好现有档案,避免其成为死档。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作计划,统一规范服务对象、内容、方式、流程等。宣传普及《健康素养66条》、居民健康教育、重点人群健康教育、重点慢性病和传染病健康教育、公共卫生问题健康教育,开展公众健康咨询活动。截止年底已完成12次健康教育讲座,更新12次健康教育宣传栏,入户发放健康领航手册每户一份,各种宣传材料每户一份,有完整的健康教育活动记录、活动总结、评价等资料并已存档。
(三)免疫规划工作
1、建立16个村级预防接种点和1个卫生院预防接种门诊;
2、为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;
3、按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,处理、报告和登记疑似预防接种异常反应。开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好预防接种相关工作。
(四)传染病防控工作
1、传染病疫情网络直报率达100%,无传染病漏报、迟报发生。建立传染病防治管理制度,完善传染病疫情报告、预警机制和基础档案管理,对传染病患者及时登记、上传、追踪,疑似传染病患者转诊率达到100%、追踪率达到100%、转诊到位率达到90%以上。对重点传染病实施监管;
2、定期对医护人员进行传染病防治知识、技能的培训,首诊医生在诊疗过程中发现传染病病例、疑似病例时必须认真填写门诊日志、出入院登记簿、《中华人民共和国传染病报告卡》。
(五)妇幼保健工作
1、设立妇女保健科,配备1名专职妇保医生;
2、严格执行《孕产妇健康管理服务规范》和《河北省孕产妇系统保健服务规范》,对辖区内所有孕产妇进行入户摸底调查并登记,建立《孕产妇保健手册》,及时随访,对高危孕产妇进行专案管理,提高孕产妇自身保健意识,并根据手册要求如实认真填写。及时、准确收集孕产妇保健相关信息,减少漏报,不断提高孕产妇保健信息管理水平。
3、设立儿童保健科,配备1名儿童保健医生;
4、严格执行《0—36个月儿童健康管理服务规范》,准确掌握辖区内儿童数及各年龄段儿童数,如实填写《儿童保健手册》,按时入户进行访视,对高危新生儿酌情增加访视次数。并根据访视结果做出健康评价。加强儿童保健信息管理,提高儿童健康水平,降低婴儿死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有专人负责慢病管理工作,每月按时上报慢病管理月报表;
2、建立门诊35岁以上居民首诊测血压制度;
3、今年对辖区内所有高血压、糖尿病等慢病患者进行4次健康随访,每次随访均询问病情、进行血压、心律测量,测空腹血糖等检查和评估,做好随访记录,填写登记表,转诊单等,根据随访结果指导临床治疗,正确使用药物、饮食干预等治疗手段,防止病情变化,提高生活质量。
(七)老年人保健工作
辖区内60岁以上老年人建档率达到90%,每年进行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康状况评估、体格检查,对发现已确诊的高血压患者和2型糖尿病患者纳入慢性病患者管理,对存在危险因素的居民建议定期复查,对所有老年人进行慢性病危险因素、疫苗接种知识、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有专人负责;
2、收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料,建立健康档案,今年进行了4次入户随访,检查患者的精神症状和躯体疾病,督导患者服药,防止复发;
3、发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序的疑似精神病患者时立即向公安机关报警,与病人家属进行交流,讲解精神病病人护理知识,发放精神病科普宣传资料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)结核病防治工作
1、制定工作计划,建立业务学习制度和计划;
2、每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确;
3、 “3.24”宣传日的工作计划、内容、总结及影像资料等全面、真实;
(十)卫生监督、卫生应急工作
1、我院制定了卫生应急预案,成立了卫生应急队伍并召开多次卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力;
2、制定完善的卫生监督协管制度和工作流程并配备兼职人员;
(十一)重大公共卫生服务项目
严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。截止年底我院共登记发放反馈单百余份。
三、新农合工作
(一)新农合政策宣传
1、我院于20xx年开始实施新型农村合作医疗工作,我院下大力度深入村屯进行新农合工作宣传,5年来参合农民由70%多升至95%以上;
2、在我院显著位置公布就诊报销流程,公示医疗服务及药品价格。
(二)新农合监督
1、我院公示参合农民补偿信息,定时更新;
2、对辖区内16家新农合定点村卫生室进行监督管理,并公布投诉举报电话,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
(一)乡村一体化管理
我院于20xx年在所辖21个行政村设立16所村卫生室,承担所在村的基本医疗卫生服务工作、新农合村级报销工作、公共卫生服务工作及上级下达的临时工作;
(二)乡村医生培训
制定乡村医生培训计划,定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时。
五、管理工作
(一)财务管理
我院财务人员严格按照会计制度编制各项财务报表,做到了账目清晰准确。
(二)人员和岗位设置
1、按照《xx基层医疗卫生机构岗位设置实施意见》规定和县编制委员会、人力资源和社会保障局核准的岗位设置方案,未有分流安置人员;
2、根据《xx乡镇卫生院绩效考核管理办法(暂行)》的通知要求,制定《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》。根据指标考核每一位医务人员,规范管理,使每一位医务人员能够更好的为广大人民群众服务
(三)院内环境与管理
我院院容院貌整洁干净,工作环境舒适,医务人员着装整洁,服务态度和蔼可亲,各项宣传栏、宣传标语醒目规范。
(四)群众评价监督
1、我院在显著位置设有群众意见箱,公布监督电话;
2、定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。
20xx年,我院将进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
一、基本医疗服务
(一)继续加强医疗服务与质量管理,努力做到全年无医疗差错及医疗事故发生。
(二)继续完善国家基本药物制度,所有药品均实行网上采购,将药品零差率政策落实到底。
(三)继续加强中医药队伍建设,努力提高中医药适宜技术水平。
二、公共卫生服务
(一)居民健康档案工作
争取在20xx年将所有未建档案居民全部建立居民健康档案,建档合格率达到95%以上,电子档案建档率达到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣传栏并举办一次健康教育讲座。
(三)免疫规划工作
继续为辖区内所有适龄儿童及时建立《预防接种证》和《预防接种卡》;按时完成基础疫苗接种工作,及时查漏补种,开展国家和省政府实施的疫苗强化免疫、应急接种等工作任务。各种疫苗接种率、及时率均应达到上级要求标准以上,各种上报表格及时准确。做好入托、入学儿童接种证查验工作,查验率要超过92%,补种率超过96%。
(四)传染病防控工作
继续做好传染病疫情网络直报工作。
(五)妇幼保健工作
继续做好孕产妇及新生儿各项建档建册、访视管理工作。
(六)慢病管理工作
完成4次慢病随访工作,记录完整,内容真实,努力提高各项慢病患者规范化管理率。
(七)老年人保健工作
继续做好老年人免费体检工作,体检率争取达到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
继续完成重性精神病患者每年4次入户随访工作,收集辖区内重性精神病患者确诊病例资料并建档纳入管理。
(九)结核病防治工作
继续每月1次村级督导,结核病人登记本、督导记录、服务卡、病人记录卡等填写准确。
(十)卫生监督、卫生应急工作
继续开展卫生应急演练,提高了突发公共卫生事件的应急能力,完成卫生协管宣传和咨询等工作。
(十一)重大公共卫生服务项目
继续严格按照项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩补助项目工作。
三、新农合工作
继续加大力度对辖区内新农合定点村卫生室进行监督管理,确保报销准确及时,杜绝发生谎报、漏报、套取农合基金现象发生;
四、农村卫生服务管理工作
定期对村医进行业务及政策法规的培训,对村医的各项资金补助到位准时;
五、管理工作
依据《xx卫生院绩效考核指标》、《村卫生室绩效考核指标》对每一位医务人员进行绩效考核。定期深入村屯开展问卷调查,接受群众评价监督,公布群众评价结果。