公交年终总结【推荐5篇】

时间:2014-08-04 01:44:23
染雾
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公交年终总结 篇一

公交是城市交通中不可或缺的一部分。一年一度的公交年终总结是对过去一年公交运营情况的回顾和总结,也是对未来发展方向的展望。在这篇文章中,我们将对过去一年的公交运营情况进行回顾,并分析其中的亮点和不足之处。

首先,回顾过去一年的公交运营情况,整体来看,公交运营质量有了明显的提升。在运营车辆方面,公交公司加大了更新换代力度,引进了一批新能源公交车,提高了车辆的环保性能和乘坐舒适度。同时,公交公司还加大了对车辆的维修保养工作力度,有效减少了车辆故障率,提高了运营的可靠性。

在运营服务方面,公交公司推出了一系列便民举措,如在公交车上安装了充电设备和WIFI,方便乘客在乘车过程中充电和上网。公交公司还加强了在站台和车内的宣传工作,提高了乘客对公交线路和服务的了解程度。此外,公交公司还积极与其他交通部门合作,推出了多种交通联票,方便乘客在不同交通工具之间的转换,提高了公交的综合出行能力。

然而,公交运营中还存在一些不足之处。首先是公交线路覆盖不够全面,特别是在城市的远郊地区,公交线路稀缺,导致乘客的出行需求得不到满足。其次是公交车辆拥挤问题,尤其是在高峰时段,一些线路的公交车常常因为座位不够而导致乘客无法上车。此外,一些公交车上的服务设施维护不到位,如WIFI信号不稳定、充电设备损坏等问题,给乘客带来了不便。

针对以上问题,公交公司需要进一步加大投入,优化线路布局,增加线路覆盖范围,满足乘客的出行需求。同时,公交公司还应加强与其他部门的协作,共同解决公交车辆拥挤问题,提高运营效率。此外,公交公司还应加强对公交车上服务设施的维护和管理,确保乘客能够享受到优质的服务。

总的来说,过去一年的公交运营情况有了明显的提升,但仍存在一些问题需要解决。公交公司将继续努力,不断改进服务质量,为市民提供更加便捷、舒适的出行体验。

公交年终总结 篇二

公交是城市中最为常见的交通工具之一,每年的公交年终总结是对公交运营情况的回顾和总结,也是对公交发展方向的探讨和规划。在这篇文章中,我们将对过去一年的公交运营情况进行全面分析,并提出相应的改进措施。

首先,过去一年的公交运营情况总体良好。在车辆管理方面,公交公司加强了对车辆的维修保养工作,提高了车辆的可靠性和乘坐舒适度;在线路规划方面,公交公司根据市民的出行需求,优化了线路布局,增加了线路覆盖范围,提高了公交的服务质量。

其次,过去一年的公交运营中存在一些问题和不足之处。首先是公交车辆的拥挤问题,特别是在高峰时段,一些线路的公交车常常因为座位不够而导致乘客无法上车。其次是公交站台设施的不完善,一些站台的遮阳设施和座椅状况较差,给乘客带来了不便。此外,一些公交线路的发车间隔时间较长,导致乘客等车时间较长,影响了出行效率。

针对以上问题,公交公司需要采取相应的改进措施。首先,公交公司应加强对公交车辆的管理和调度,合理安排车辆的运行,确保乘客能够顺利上车。其次,公交公司还应加大对公交站台设施的投入,提高站台的舒适度和便利性。此外,公交公司还应优化线路的发车间隔时间,提高公交的运行效率。

另外,公交公司还可以借助科技手段,如智能调度系统和乘客信息反馈系统,提高公交的运营管理水平。通过引入智能调度系统,公交公司可以根据实时交通状况和乘客出行需求,合理安排车辆的运行;通过乘客信息反馈系统,公交公司可以及时了解乘客对公交运营的意见和建议,进一步优化公交服务。

综上所述,过去一年的公交运营情况总体良好,但仍存在一些问题需要解决。公交公司将进一步加大投入,优化服务质量,为市民提供更加便捷、舒适的公交出行体验。同时,公交公司还将借助科技手段,提高公交的运营管理水平,为市民提供更加智慧化的公交服务。

公交年终总结 篇三

  今年年初,我被调至XX公交干线上做售票员,至今已近一年。在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的认识。

  首先,售票员不是单纯的收钱和出票。以前我觉得售票员不过就是在对方告诉你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。

  在公交车上,我们会遇到一些老年人,因为他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员必须先站在门口问是否能够到达他的目的地,认真的答复他是或者否,如果不是,还要告知正确的公交线路。乘客上车了,如果人多,或者老弱病残孕的乘客,在没有人让座的情况下,售票员必须提醒年轻的乘客,给他们让出座位,保证他们的一路安全。

  其次,是对自身的要求:

  1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

  2、售票工作中说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

  3、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程, 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

  4、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。

  5、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

  6、认真钻研业务技术,提高工作效益。

  7、 完成上级交办的其他工作。

公交年终总结 篇四

  光阴似箭,日月如梭,XX年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。

  今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年,我们全体司乘人员积极响应了这次活动,使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功,同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。对于驾驶员来说,每天频繁的进出站,重复起步,停车,在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性,耐心的疏导乘客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安全行车,谨慎驾驶就是生命,认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度,服从领导的工作安排,在今年的工作中,我认真学习技术知识,提高自己的技能,在自己的岗位上,爱车整车,完成任务,努力做好自己的本职工作。

  作为一名驾驶员除保证了安全行车外,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,听从交通警察指挥,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无大事故,小刮小蹭的事故还是发生了二三起的,尽管经过一些努力,我的驾驶水平较以往提高了不少,但是觉得自己需要学的东东还是太多,新鲜事物不断的涌出,还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和技术学习,不断提高技术水平。

公交年终总结 篇五

  光阴似箭,日月如梭,20xx年即将过去,在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年,我们党召开了第十七次人民代表大会,党的`事业和国家的各项工作取得巨大成就。

  本年是北京公交集体公司建立都城文明行业的再策动之年,我们全部司乘人员自动响应了此次活动,使此次都城公交建立都城文明行业获得了巨大的告成,同时也离不开广大人民大众的赞成与互助。回顾我这一年来的工作,看到了成绩也发觉了不敷,我力求当真总结本年的工作,使来岁做得更好。对付驾驶员来讲,每天频频的出入站,反复起步,泊车,在华盖云集中穿利用之考验出了本身的耐烦,耐烦的疏导旅客,更加增加了我的爱心和关爱生命,安定行车,谨慎驾驶便是生命,当真贯彻公交公司及车队的各项规章轨制,服从带领的工作安排,在本年的工作中,我当真进修技巧知识,进步本身的技巧,在本身的岗亭上,爱车整车,结束任务,竭力做好本身的本职工作。

  作为一名驾驶员除包管了安定行车外,在这一年里能够自发服从各项交通标准和单位的规章轨制,能够在工作中任劳任怨,服从交通警察批示,做到了开车不喝酒,喝酒不开车,文明驾驶、谦虚三先,确保了全年安定行车无大变乱,小刮小蹭的变乱还是产生了二三起的,尽管经过议定一些竭力,我的驾驶程度较以往进步了很多,但是以为本身必要学的东东还是太多,新鲜事物连续的涌出,还需进一步进步。在今后的工作中,我将加强自立办理的意识,加强表面和技巧进修,连续进步技巧程度。

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