医疗工作总结(通用6篇)

时间:2018-08-07 09:18:34
染雾
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医疗工作总结 篇一

在过去的一年里,我有幸参与了医疗工作,为患者提供了高质量的医疗服务。通过这段时间的工作经验,我不仅学到了很多专业知识,而且也体会到了医疗工作的挑战和乐趣。在这篇总结中,我将回顾过去的工作,并分享一些我在医疗工作中的经验和体会。

首先,我要感谢我的同事们。在这个团队中,每个人都非常专业和有责任心。我们相互支持,共同努力,为患者提供最好的医疗服务。我们每天都面临着各种各样的挑战,但是我们从不退缩。我们乐于接受新的挑战,并积极寻找解决问题的方法。这个团队精神对我的个人成长有着巨大的影响,我知道我可以依靠他们,共同成长。

其次,我要提到医疗工作中的一些经验和教训。首先,专业知识是非常重要的。作为一名医疗工作者,我们需要不断学习和更新我们的知识。我意识到,只有通过不断学习,才能跟上医疗领域的最新发展,并为患者提供最好的治疗方案。此外,沟通能力也是非常重要的。与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通,可以更好地理解患者的需求,并提供更好的医疗服务。

在医疗工作中,我们也经常面临着压力和困难。有时候,我们可能会遇到治疗效果不理想的情况,或者面对疑难病例。在这些困难时刻,我们需要保持积极的心态,并不断寻找解决问题的方法。我学会了与团队合作,共同研究和讨论病例,以找到最佳的治疗方案。这种团队合作的精神非常重要,可以帮助我们克服各种困难,并为患者提供最佳的医疗服务。

最后,我想说的是,医疗工作是一项非常有意义的工作。每天,我们都有机会帮助患者减轻痛苦,恢复健康。这种成就感是无法用言语来表达的。无论是面对艰难的情况,还是面对困难的患者,我们都要坚持下去。我们的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了给患者带来希望和健康。

总之,我很荣幸能够参与医疗工作,并与我的团队共同努力。我从这段经历中学到了很多,并且意识到医疗工作的重要性和挑战。我会继续努力学习和成长,为患者提供更好的医疗服务。

医疗工作总结 篇二

回顾过去的一年,我参与了医疗工作并取得了一些成就。在这篇总结中,我将分享一些我在医疗工作中的经验和教训。

首先,我发现沟通能力在医疗工作中是非常重要的。与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通,可以更好地了解患者的需求,并提供更好的医疗服务。我学会了倾听患者的意见和反馈,并尽力回答他们的问题。通过与患者建立良好的沟通,我能够更好地理解他们的需求,并提供更好的医疗建议和治疗方案。

其次,我学会了与团队合作。在医疗工作中,我们经常需要与其他医疗团队成员合作,共同研究和讨论病例,以找到最佳的治疗方案。我发现,通过与团队合作,我们可以充分利用各自的专业知识和经验,为患者提供更好的医疗服务。团队合作也能够帮助我们克服困难和挑战,提高工作效率。

在医疗工作中,我们经常面临着压力和困难。有时候,我们可能会遇到治疗效果不理想的情况,或者面对疑难病例。在这些困难时刻,我们需要保持积极的心态,并不断寻找解决问题的方法。我学会了在困难时保持冷静,并与团队一起共同研究和讨论病例,以找到最佳的治疗方案。我也学会了向他人寻求帮助和支持,并相信团队的力量。

最后,我想说的是,医疗工作是一项非常有意义的工作。每天,我们都有机会帮助患者恢复健康。这种成就感是无法用言语来表达的。无论是面对艰难的情况,还是面对困难的患者,我们都要坚持下去。我们的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了给患者带来希望和健康。

总之,通过参与医疗工作,我学到了很多,并且意识到医疗工作的重要性和挑战。我将继续努力学习和成长,为患者提供更好的医疗服务。我相信,通过团队合作和积极的态度,我们可以为患者带来更多的健康和希望。

医疗工作总结 篇三

  为防止医疗事故,避免医疗纠纷,我院做了如下工作:

  一、建立健全管理组织,并充分发挥作用

  1、我院建立了医疗安全防范小组、医疗安全管理委员会、医疗

  安全质量监测小组等组织,各个组织分工明确,做到了各项有分工,事事有人管。

  2、各组织小组严格按照组织职责开展工作,对事不对人。医疗

  安全工作管理人员在工作中发现安全隐患苗头或不规范操作即时处理绝不拖延,徇私,哪怕是一点点的问题也严肃批评,立即监督改正,防止星火燎原的发生。

  二、建立规范的制度体系,并严格执行

  1、我院建立了较完善的医疗质量安全制度体系,如各岗位职责制度、医疗安全管理制度、诊疗管理制度、各临床科室管理工作要点、临床管理制度、十三项核心制度、中医药管理制度等规章制度,做到了工作有方向,事事有标准,每个人都知道自己应该做什么,怎么做。

  2、各项工作制度执行是关键,制定了就严格执行。我院和各科室负责人签订了《科室医疗安全目标责任书》内容详细记录了各科室医疗安全的责任,本科室医疗安全工作的重点和薄弱环节以及重点问题所采取的措施。坚持晚查房,早交班,早会,有明确的患者交接,避免了患者无人管,各自独立,使医疗形成一个整体,防止了疏漏。坚持每日查房,充分发挥医疗骨干的作用及时发现危重病例,合理治疗。严格病案管理,坚决执行国家的病例书写条例,完善病例规范化管理,保存好诊疗过程中的关键文件。制定医疗纠纷预案,发现不安全因素及时有人出面解决,大事化小小事化了,防止事态扩大。

  医疗制度执行是关键,杜绝人情,严格执行规章制度,理论指导行动,行动完善理论。

  三、严格按照上级领导部门安排的工作执行,绝不拖延。

  四、实行安全回顾和安全讨论

  古人说:日必三省吾身。医疗安全前瞻和回顾也尤为重要。我院坚持医疗安全回顾讨论,包括发现的操作的不规范,不足之处,药物的应用反应情况,患者的发展方向,疾病的变化,应该注意的地方,拟定推荐较好的、合理的治疗方案等,查漏补缺,提前预防,人人参与,形成一个共同的防范体系,防范于未然。

  人说:百密一疏。医疗安全回顾讨论是防止“一疏”的关键。

  五、加强学习提高业务及应变能力,充分发挥医疗骨干的核心作用

  我院制定了医疗轮训进修制度,不断派人去上级医院更新知识学习先进技术,提高业务能力,培养人才。与上级医院接轨,结成帮扶单位扩展医疗服务,指导诊疗工作。年初就制定了业务学习计划,每季度至少一次培训学习,并严格执行。学习除了计划内的以外还有自己工作中的不足和欠缺的知识,上级安排的和在网络上新发现或流行的疾病,国家新颁布的法律法规原则条例等,用知识武装头脑,不仅是业务知识,还有法律法规,依法行医,依法应变,以应对现在复杂的医患关系。我院还以医疗骨干为核心创建的安全诊疗体系,充分发挥医疗骨干的作用,查房,会诊,制定诊疗计划,排除危重病例等。

  加强学习提高业务及应变能力是防范医疗事故的基础。

  六、加强“人”的管理,构建和谐医院,内外兼顾形成安全壁垒

  所谓“人”的管理,就是规范医务人员的言行,不该说的不说,不该做的不做。该说的必须说,该做的也必须做。我院要求绝不允许诋毁别人抬高自己,宣扬抬高别人就会共同抬高,诋毁别人就会一起降低;要求处理危重患时“少动嘴,多动手,提醒‘咬耳朵’,讨论避患者(家属)”;要求非治疗医师不得给患者解释病情,防止偏差,增加患者疑虑;宣扬“大河有水小河满,大河没水小河干”的理念,杜绝个人主义,避免“抢”患者的事情发生。

  同时还要求对待患者热情周到,待患如亲,加强感情的沟通,让患者在医院有亲人般的温暖,家的感觉。

  对内言行规范,合理治疗,对外感情沟通,化之无形。内外兼顾构成安全壁垒。

  总之,我院医疗安全工作以人为本,以理论指导行动,行动完善理论。全员参与,小处着手,放眼大局。内外兼顾,和谐共建。

医疗工作总结 篇四

  20xx年我院在市卫生局的正确领导下,在新一届领导班子的带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合创建“平安医院”、“三好一满意”等活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,现从以下几个方面进行汇报:

  一、构建和谐医患关系,开展创建“平安医院”活动

  1、加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和教育,使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的

  服务理念,不断提高医疗服务水平。同时不断地积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。

  2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,有效减少和化解医疗纠纷。把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标。提高医务工作者做好医患沟通的重要性认识,完善沟通内容,改变沟通方式,注重沟通效果,不断改善医患关系。积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序,引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。加强与公安部门的沟通联系,防止医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件,保证医疗秩序,保护医务人员人身安全。

  3、健全医院内部治安防范体系。严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全保卫工作管理规范》,建立健全医院内保工作,采取各项防范措施,落实安全生产责任制,开展经常性检查,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行教育培训,提高全员安全意识和治安防范意识。

  完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部重要部位和重点科室、重点部位的安全管理,特别是加强对毒、麻药品和放射源的管理,严防发生流失事件。要加强与公安部门的联系,及时发现问题并采取措施加以解决。

  4、妥善处理医疗纠纷,畅通投诉处理流程。成立了医疗纠纷调解办公室,并与管辖区派出所、社区,建立警民联防。我院落实了《医院投诉管理办法(试行)》,加强投诉管理工作,成立投诉管理小组,确定专门人员负责投诉工作,公开投诉电话及信箱,规范投诉处理流程。

  二、加强医疗服务,确保医疗质量安全

  1、落实《处方点评管理规范》,成立处方点评专家组,每月对门诊及住院处方进行点评,对点评处方中存在的问题进行汇总,将检查结果进行反馈,督促科室进行整改,促进药物合理使用。

  2、开展医疗器械临床使用安全控制及监测评价工作,加强我院机构医疗器械临床合理使用与安全管理。

  3、严格贯彻《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,继续推进预约诊疗工作。

  (1)确定专门机构和人员负责预约诊疗工作情况。建立了组织机构,研究制订本医院实施预约诊疗服务的总体目标和年度任务,细化和落实各项工作措施。

  (2)把开展预约诊疗服务作为我院加强医院管理和推进改革的重要内容,建立了规章制度、改进服务流程、制定各项工作措施。

  (3)开通了电话、网络及现场等多种预约诊疗服务方式,预约人数逐年递增。

  (4)推进“预约优先”,通过候诊厅的电视、黑板报等多种形式宣传预约诊疗相关的信息。

  4、我院护理部门推出了“优质护理服务示范工程”, 开展了4个优质护理病房,通过为病人提供更加贴心的服务,让病人“来得焦心、住得安心、出院舒心”。

  5、由于我院为专科医院,收治传染病及精神病患者,因此尚未开展临床路径工作。

  二〇xx年十一月三日

医疗工作总结 篇五

  20xx年我们医疗组坚持以“病人为中心”服务理念,深入贯彻“三好一满意”服务的工作目标,着力改善医护人员服务态度,优化服务环境,规范服务行为,改善医德医风,提高医疗质量,努力为患者提供了优质的医疗服务,全面提高了医疗质量和服务水平。现将我院医疗组工作总结如下:

  一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。

  1、认真按照“核心制度”内容,促进各项制度的贯彻执行。

  确实按照制度管理目标,切实落实,加强管理,使医疗组全体人员了解制度,在实际工作中落实制度,有了工作目标及规范了自己的医疗行为。各科室严格执行落实首诊医生责任制,查房制度,疑难病例讨论制度,危重急患者抢救,会诊,交接班等核心制度的落实执行。

  2、规范了病历管理,提高病历书写的质量。

  今年严格按照《病历书写基本规范》执行病历书写制度,对病历的书写质量,治疗计划的合理性。病情告知的有效性,做到了及时发现、及时反馈、及时纠正。对病历书写的高质量及完整性及时跟踪,及时纠正。将病历书写的各项制度落实到实际工作的各个环节,保证了医疗质量和医疗安全。

  二、加强药事管理制度学习,保障用药安全。

  组织全体医疗组人员认真学习“抗菌药物临床用药指南”等知识制度,提高了各级医师的用药知识水平,加强全组医务人员对《处方管理办法》《抗菌药物临床应用指导原则》等各项制度的学习,做到了因病施治、合理检查、合理用药。

  三、优化服务环境,给患者提供优良的就医环境。

  以数字化门诊建设为契机,积极参与此项工作,积极完成了本院各科室的调整,优化了各科室的环境,给患者有了能及时、方便、快捷就医的印象;积极规范医疗组全体医务人员的医疗行为、医疗规范,保持良好的医德医风,保持安静整洁的就医环境。

  四、积极完成了医院安排的各项临时性业务。

  根据医院安排,今年医疗组积极参与了全镇老年人查体,学生查体等各项工作,并保质保量的完成了各项工作。

  五、积极参与医院发展规划。

  根据医疗组实际,为医院发展提出自己合理的建议及意见,为医院科室建设,医院发展规划积极献言献策,促进了全院的和谐发展。

  总结工作,吸取经验及教训;成绩的取得,得到各级领导的关心与支持;患者的信任,同志们的同心协力!同时我们也必须清醒的认识到,我们在实际工作中也存在很多的缺点与不足,在今后的工作中,我们要保持更大的耐心,戒骄戒躁,保持积极的学习态度,继续保持更好的医德医风,保持更好的工作态度,在工作中取得更大的成绩,为医院更快更好的发展,为社会和谐发展做出更大的贡献。

  谢谢大家!

医疗工作总结 篇六

  为更好总结今年暑期工作成效,进一步理清思路、提振信心、确保超额完成今年目标任务,经集团和总院研究,于9月19日,在新疆光彩明天儿童弱视治疗中心召开“‘光彩明天’20××年暑期医疗工作总结交流会”。

  会上由济南光彩明天儿童眼科医院李宪臣院长、广州光彩明天儿童弱视门诊部林明星院长、武汉光彩明天儿童眼科医院薛晋院长、西宁光彩明天儿童眼科医院王建庆院长、新疆光彩明天儿童弱视治疗中心郑慧芳主任分别作20××年暑期工作总结汇报,并就工作中取得的成效和存在的问题展开讨论 ,取他之长,补己之短。新疆民政康复医院袁宝剑书记,副院长凌成勇参加了会议。

  北京光彩明天儿童眼科医院李志升院长听取了各分院总结汇报,分别作出讲评。王建起主任就各分院的汇报提出意见,统一思想。冯丹藜董事长作出重要讲话,提出各分院的发展要根据当地实际情况,因地制宜规范化管理。

医疗工作总结(通用6篇)

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