染雾业务助理年度总结 篇一
作为一名业务助理，我在过去的一年里经历了许多挑战和成长。回顾这一年，我深刻体会到了自己在工作中的重要性和责任。下面我将总结一下我在过去一年中所取得的成就和经验。
首先，我在过去的一年中成功地完成了公司委派给我的各项任务。无论是与客户沟通、协调各个部门之间的合作，还是处理日常的文书工作，我都尽力做到了准确、及时、高效。在这个过程中，我学会了如何分配时间和资源，以及如何在紧张的工作压力下保持冷静和高效。
其次，我在过去一年中积极参与了公司的培训和学习活动。我参加了销售技巧培训课程，提升了我的销售能力和客户管理能力。我还参加了团队合作培训和沟通技巧培训，提高了我的团队合作能力和沟通效果。这些培训让我更加了解了自己的优势和不足，并努力提升自己的能力。
此外，我在过去一年中积极主动地与同事和上级沟通和交流。我参加了公司的各种会议和活动，与同事们分享了我的观点和经验，并从他们那里学到了许多宝贵的经验和知识。我也经常向上级汇报工作进展，并接受他们的指导和建议。这些沟通和交流让我更好地了解了公司的发展方向和要求，也让我更好地融入了团队。
最后，我在过去一年中还参与了一些额外的工作项目，积极贡献了自己的力量。我参与了公司的市场调研活动，帮助公司更好地了解客户需求和市场趋势。我还参与了一些客户拓展活动，为公司开拓了新的业务机会。这些额外的工作让我更好地锻炼了自己的能力和见识。
总而言之，过去一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中不断成长和进步，取得了一些可喜的成绩。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
业务助理年度总结 篇二
回顾过去的一年，作为一名业务助理，我经历了许多挑战和机遇，收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结中，我将分享我在过去一年中的成长和收获。
首先，我在过去一年中学会了如何高效地管理时间和任务。作为一名业务助理，我经常需要同时处理多个任务和项目。在这个过程中，我学会了如何合理安排工作时间，合理分配资源，以确保任务能够按时完成。我也学会了如何设置优先级，优先处理重要和紧急的任务。这些时间管理技巧让我在工作中更加高效和有条理。
其次，我在过去一年中不断提升了自己的沟通和协调能力。作为一名业务助理，我经常需要与不同部门和不同层级的人员进行沟通和协调。我学会了如何清晰地表达自己的想法和需求，以及如何倾听和理解他人的意见和建议。我也学会了如何在团队中协调合作，解决问题和冲突。这些沟通和协调能力让我更好地与同事合作，提高了工作效率。
此外，我在过去一年中也不断学习和充实自己的知识和技能。我参加了一些与业务助理工作相关的培训和课程，提升了我的专业知识和技能。我还利用业余时间阅读了一些相关的书籍和文章，不断学习和研究新的工作方法和技巧。这些学习让我更加了解行业的发展趋势和最新的工作要求，也让我更加自信和有竞争力。
最后，我在过去一年中也意识到了自己的不足和需要改进的地方。我发现自己有时会因为工作压力而容易感到焦虑和紧张，导致工作效率下降。我也发现自己在某些方面还需要提高，比如更好地处理工作中的挑战和压力。因此，我计划在未来的工作中更加注重自我管理和心态调整，以提高自己的工作效率和个人发展。
总的来说，过去一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我不断成长和进步，积累了宝贵的经验和教训。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。
业务助理年度总结 篇三
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重，硕果累累20xx年，满怀热情的迎来光明的灿烂，充满希望的20xx年，在此，经历过的一切我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！
自从11年3月份至今，一转眼已经在公司业务部已有9个多月了，在这新年来临之际，回忆令人即兴奋又紧张的日子，自己所走过的路，所经历的事情，真实思绪万千。这其中有对过去9个多月的回忆，忙碌了9多个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意；也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功！
我是刚毕业生，中专我学的是会计专业，领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的小女孩，接纳了我并给我安排的业务文员工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好。这是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的一个起点。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、熟悉公司业务流程。在领导指导和同事们的关心帮助下，我慢慢地融入到了业务部这个大家庭。
为了更好的工作，积极向领导请教、向同事学习、自己摸索实践。能够更快地明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作。
在我不解和困惑的同时，靠的是自己仅凭对工作的热情和领导对我的成长倍感厚望，曾多次指导和支持，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案沉思这进年，我做一下简单的总结：
除了部门规定的工作岗位之外，积极完成上级领导安排的其他工作。从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务文员，或者说我只是刚刚入门的业务经验，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：20xx年以来，没有突破自身的缺点，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。无论在思想认识上还是工作能力上都有了小小的进步，但差距与不足还是依然存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力。
20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。认认真真读一点书，知识丰富自己简单头脑。学习已经成为时代的主流，她不是一时之事，而是一生之事；学习也不是可有可无之事，而是我们生活的必须。这就要求我们无论什么时候，无论从事什么工作，都必须认认真真学习，用丰富知识武装自己的头脑，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。在我的内心中藏着两件事：
①我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务文员，说实话，我更渴望能够积累自己所学过得专业经验。自己因为不管怎么说我也是学习了3年的会计知识，掌握了一定的经济基础，而且，我喜欢自己的职业，这份信念一直都在我的心底。
②在领导身上我看了：人脉的重要性，在美国好莱坞流行一句话“一个人是否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁”这句话并不是说人需要学习和提专业知识，而是强调“人脉是一个人通往财富和成功的入门票”。一个人是否成功，与他所经营的人脉关系密切的关系。“不要期望一个人付出100%的能力去帮助你，要善于结交更多的朋友，让100个人在关键时刻各付出1%的能力去帮助你。”所以关键时刻，如果有贵人相助，将事半功倍。
在这段日子中，感谢领导对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，慢慢学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
现在给自己的工作定下计划，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为业务部美好的明天尽一份力。我相信经过学习后的业务部全体员工会给公司带来更大的业绩，再创高峰！
业务助理年度总结 篇四
20xx年6月加入贵任业务助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。12个月的时间很快过去了，在这12个月里，我在领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：
一、思想表现、品德素质修养及职业道德方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
我是6月份来到工作，担任行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献方面
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为及部门工作做出了应有的贡献。
总结12个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为的发展做出更大的贡献。
业务助理年度总结 篇五
20xx年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一．业助日常工作及流程：
订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认OK后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货！
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。
出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品，接客户样品单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样！
对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需！
二．自身状况：
通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足：
1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3．粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
工作规划追求和期望：
工作上：
1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我！同时也希望工作能够得到肯定。
2，加强对产品全方面的了解，做到能更好的.掌握产品知识。
3．自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！
以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划，如有不足之处还请领导指示，谢谢！
业务助理年度总结 篇六
我于20xx年xx月入职，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最后正式出任业务助理，虽几多转折，但最后终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。一年的工作时间，几次工作任务的完成，获得了很多经验教训，也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间，现将工作总结如下：
1、根据xx总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据xx指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是95、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢_董和xx等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的_董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢_董和_总的信任，让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的xx，感谢提供帮助的财务部同事，没有他们的帮助与支持，没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者xx的加班加点，追赶进度，也多亏了xx与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢_总、_总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联。
（1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。
（2）不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
（3）闭门造车，思考不够严谨：我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。
（4）分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足：薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。
总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。
