物业维修工作总结【推荐6篇】

时间:2016-01-03 04:30:20
染雾
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物业维修工作总结 篇一

近期,我有幸参与了物业维修工作,并通过这次经历,我对物业维修工作有了更深入的理解和认识。在这篇总结中,我将分享我在物业维修工作中所学到的经验和教训。

首先,物业维修工作需要具备一定的专业知识和技能。在我参与的维修工作中,我学会了如何修理水管漏水、修复电路故障以及维修家具等常见问题。这些专业技能的掌握,使我能够更好地解决居民的问题,提高了物业服务的质量。

其次,物业维修工作需要具备良好的沟通和协调能力。在与居民沟通中,我发现有时他们对维修工作的进展和结果存在误解和不满。因此,我学会了耐心倾听居民的意见和建议,并及时向他们解释维修的过程和结果。通过积极的沟通和协调,我成功地解决了一些居民的疑虑和不满,建立了良好的居民关系。

此外,物业维修工作还需要具备一定的解决问题的能力。在维修过程中,我遇到了一些复杂的问题,需要综合运用专业知识和技能来解决。通过分析问题的原因和寻找解决方案,我成功地解决了一些困扰居民的难题,得到了居民的赞扬和认可。

然而,在物业维修工作中也存在一些挑战和教训。首先,维修工作需要面对各种各样的问题和需求,有时会感到力不从心。在这种情况下,我学会了合理安排工作时间和任务,提高工作效率,以应对高强度的工作压力。

其次,物业维修工作需要时刻保持警惕和谨慎。在一次维修过程中,我由于疏忽大意,导致电路短路,给居民带来了不便和困扰。通过这次教训,我意识到维修工作需要细心和谨慎,不能掉以轻心。

总的来说,物业维修工作是一项具有挑战性和有意义的工作。通过这次经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了沟通和协调能力,锻炼了解决问题的能力。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为居民提供更好的物业维修服务。

物业维修工作总结 篇二

近期,我有幸参与了物业维修工作,并通过这次经历,我对物业维修工作有了更深入的理解和认识。在这篇总结中,我将分享我在物业维修工作中所学到的经验和教训。

首先,物业维修工作需要具备一定的专业知识和技能。在我参与的维修工作中,我学会了如何修理水管漏水、修复电路故障以及维修家具等常见问题。这些专业技能的掌握,使我能够更好地解决居民的问题,提高了物业服务的质量。

其次,物业维修工作需要具备良好的沟通和协调能力。在与居民沟通中,我发现有时他们对维修工作的进展和结果存在误解和不满。因此,我学会了耐心倾听居民的意见和建议,并及时向他们解释维修的过程和结果。通过积极的沟通和协调,我成功地解决了一些居民的疑虑和不满,建立了良好的居民关系。

此外,物业维修工作还需要具备一定的解决问题的能力。在维修过程中,我遇到了一些复杂的问题,需要综合运用专业知识和技能来解决。通过分析问题的原因和寻找解决方案,我成功地解决了一些困扰居民的难题,得到了居民的赞扬和认可。

然而,在物业维修工作中也存在一些挑战和教训。首先,维修工作需要面对各种各样的问题和需求,有时会感到力不从心。在这种情况下,我学会了合理安排工作时间和任务,提高工作效率,以应对高强度的工作压力。

其次,物业维修工作需要时刻保持警惕和谨慎。在一次维修过程中,我由于疏忽大意,导致电路短路,给居民带来了不便和困扰。通过这次教训,我意识到维修工作需要细心和谨慎,不能掉以轻心。

总的来说,物业维修工作是一项具有挑战性和有意义的工作。通过这次经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了沟通和协调能力,锻炼了解决问题的能力。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为居民提供更好的物业维修服务。

物业维修工作总结 篇三

  ×年的物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程维修技能,使×市×物业维修在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,×年是简单而不平凡的一年,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成×下半年工作再上一个新的台阶,现将×年半年工作总结如下:

  一、主要工作汇报:

  1、完成×楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀维修、逛到漏水维修。

  2、×大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。

  3、安装×19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

  4、安装×小区1#商场5户商户供水管道。

  5、×东墙栏杆修补。

  6、安装×公寓太阳能管道。

  7、×小区南墙栏杆更换。

  8、c4#楼井盖更换。

  9、安装×花园减速带。

  10、×小区路灯杆加固。

  11、×办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。

  12、焊制垃圾车三辆。

  13、×7#楼排水管修理。

  14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。

  15、积极参加公司组织的集体活动,认真完成了×水系、×、×、×的卫生清理工作。

  二、日常设备维护保养情况

  目前各小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  三、目前存在的问题

  1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

  4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

  5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  6、和各部门工作衔接还不是很完美。

  四、物业公司维修工作重点设想

  针对以上提到的问题和薄弱环节,×下半年对我们×市×物业公司维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展:

  1、计划:主要对×年的下半年工作做一个计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2、完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对×市×物业公司维修部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

  3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录

  4、落实:对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

  以上就是我×年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

  最后真诚的期望以后的物业维修工作中,在领导的带领下,在同事的帮助中,齐心协力把×市×物业公司维修工作做到更完美,争取更上一个台阶。

物业维修工作总结 篇四

  20___年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20___工作再上一个新的台阶,现将20___年工作总结如下:

  一、主要工作汇报:

  1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

  今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

  2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

  由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

  3、日常维修工作的开展。

  今年我工程部接到维修单1262张,完成1245张,修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,92号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。

  另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。

  在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。

  另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵,由于先前没有390v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。

  还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

  4、日常设备维护保养情况。

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

  二、本年度工作遗留问题

  1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

  2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

  3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,39号北向西,19号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

  三、目前存在的问题

  1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

  2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

  3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

  4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

  5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

  6)和各部门工作衔接还不是很完美。

  四、20___年维修工作重点设想

  针对以上提到的问题和薄弱环节,20___年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”等几个方面开展:

  1)计划:主要对20___年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

  2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

  3)规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。

  4)落实;对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

物业维修工作总结 篇五

  忙忙碌碌中20xx年就要过去了。作为维修部的一员,我在这一年中干了许多,也学到了许多。大量的维修丰富了我的维修技能,使我在工作中发挥了自己的特长。总的来说,今年主要做了以下六点:

  1、配合电梯维保公司对电梯进行维护保养。

  2、配合某某服务中心、振兴路服务中心画停车线,规范了小区内车辆停放秩序,为业主提供了方便。

  3、对各小区的室外管道进行检修保温,延长了管道的使用寿命。

  4、定期对二次供水设备进行检查,以便发现问题,及时解决问题,避免了事故的发生,保证了业主的生活用水。

  5、供暖前对各区片泵房设备进行了保养、调试保证了冬季的正常供暖。

  6、供暖以来配合各区片房管,对暖气管道进行定期检查,及时维修,为业主创造了良好的生活居住环境。

  在工作中存在很多不足,我会在20xx年努力学习业务知识,加强自身能力的提高,为公司发展贡献我的一份力量。

物业维修工作总结 篇六

  我叫xx,是xx物业管理处一名普通电工。

  20xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

  回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:

  一、较好的完成了所下达的任务指标

  截止到xx月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

  二、安全保持了较稳定的局面

  一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

  三、认真落实服务承诺和规范化管理

  一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。

  抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。

  尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

  以上是我个人20xx年从事物业维修电工的工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!

物业维修工作总结【推荐6篇】

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