染雾班组个人工作总结 篇一
在过去的一段时间里，我作为班组的一员，积极投入到工作中，经历了一系列的挑战和成长。通过这篇工作总结，我想分享一些我个人的工作经验和收获。
首先，我要感谢班组成员之间的紧密合作和默契配合。我们每个人都清楚自己的职责，并且时刻保持着高度的责任心和工作热情。在工作过程中，我们相互帮助、互相支持，共同解决了许多问题。这种团队合作的精神使得我们能够高效地完成工作任务，同时也增强了我们的凝聚力和归属感。
其次，我在这段时间中不断努力学习和提升自己的能力。我意识到只有不断学习，才能跟上时代的步伐，适应工作的需求。因此，我积极参加培训课程和学习活动，不断更新自己的知识和技能。通过学习，我不仅提高了工作效率，还能更好地应对各种挑战和问题。同时，我也把学到的知识和经验分享给了其他班组成员，帮助他们提升工作能力。通过这样的学习和分享，我感到自己的成长和进步。
此外，我还注重与客户的良好沟通和关系维护。在工作中，我们经常面临各种各样的客户需求和问题。通过耐心倾听和积极沟通，我能够更好地理解客户的需求，并提供满意的解决方案。我始终坚持以客户为中心的原则，努力为客户提供优质的服务。这种良好的沟通和关系维护不仅增强了客户的信任度，还有助于提高我们班组的声誉和竞争力。
在总结这段时间的工作经历中，我认识到了自己的不足之处。例如，我在时间管理和压力处理方面还有待提高。为了解决这些问题，我计划参加相关的培训课程，并寻求他人的帮助和建议。我相信通过不断的努力和改进，我能够克服这些困难，提升自己的工作能力。
总而言之，我在这段时间中通过团队合作、学习提升和与客户沟通等方面取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己的不足之处，并有计划地着手改进。我相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为班组的发展做出更大的贡献。
班组个人工作总结 篇二
回首过去的一段时间，我在班组的工作经历给了我很多宝贵的经验和启示。通过这篇工作总结，我想分享一些我个人的成长和收获。
首先，我认识到团队合作的重要性。在这段时间里，我与班组成员紧密合作，互相支持，共同解决了许多问题。团队合作不仅能够提高工作效率，还能够促进成员之间的交流和学习。在与团队成员的合作中，我学到了很多宝贵的经验和技巧，也认识到个人能力的局限性。通过与他人的合作，我能够更好地发挥自己的优势，同时也能够借鉴他人的经验和智慧，提升自己的工作能力。
其次，我在这段时间中注重了自我反思和学习。在工作中，我时常反思自己的表现和工作方式，寻找改进的方法和途径。我认识到只有不断学习和提升，才能够保持竞争力和适应工作的需求。因此，我积极参加培训课程和学习活动，不断更新自己的知识和技能。通过学习，我不仅提高了工作效率，还能够更好地应对各种挑战和问题。我相信通过不断的学习和反思，我能够不断提升自己的能力，为班组的发展做出更大的贡献。
此外，我还更加注重与客户的沟通和关系维护。在工作中，我们经常面临各种各样的客户需求和问题。通过与客户的良好沟通，我能够更好地理解客户的需求，并提供满意的解决方案。我始终坚持以客户为中心的原则，努力为客户提供优质的服务。这种良好的沟通和关系维护不仅增强了客户的信任度，还有助于提高我们班组的声誉和竞争力。
在总结这段时间的工作经历中，我认识到了自己的不足之处。例如，我在时间管理和压力处理方面还有待提高。为了解决这些问题，我计划参加相关的培训课程，并寻求他人的帮助和建议。我相信通过不断的努力和改进，我能够克服这些困难，提升自己的工作能力。
总而言之，我在这段时间中通过团队合作、自我反思和与客户沟通等方面取得了一定的成绩。同时，我也意识到自己的不足之处，并有计划地着手改进。我相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为班组的发展做出更大的贡献。
班组个人工作总结 篇三
20xx年，在集团党委、董事会领导下，氯碱集团克服种种困难，确保了公司生产、经营等各项工作的稳步推进和公司的健康发展。我们化验中控一班更是学习领悟进取精神为契机，抓好员工思想教育，落实各项基础工作，提高专业技能，紧紧围绕提高质量、保障安全、服务生产的工作大局，不断提高质量管理、服务生产职能，提高生产检验及时性、准确性，加强质监工作的有效性。现将20xx年主要工作总结如下：
一、工作完成情况：
二、工作中采取的措施和经验：
1、思想教育：
年初全班学习领会“三会”讲话精神，以饱满的热情开始新的一年的工作；年中开展“进取精神”大讨论，承上启下不断进取超越；年底全面总结全年工作的基础上讨论制定20xx年的主要工作思路，为下一步工作制定正确的导向，打下坚实的思想基础。
20xx年化验中控一班积极组织参加公司举办的仿宋体比赛等各项活动，增强企业责任感，把“进取提高”的精神统一到企业的中心工作中来，为企业发展提供思想保证。
2、安全与设备：
我们中控一班始终把安全放在第一位，遵循“安全第一、预防为
主、综合治理”的方针；牢记李主席 “安全不牢，地动山摇”‘的话；严格按照“九无一控”的目标，切实做到了我要安全，安全就要我。在抓好安全责任落实的同时，全班员工经常相互监督、互相提醒，通过学习岗位风险辨识，有效辨识风险，很好的避免了意外事故。7月底氯碱公司开始进入全面的抢修阶段，化验车间中控一班全体利用抢修期间样品化验少的时间，开展了一系列活动。
首先，我们结合本岗位的实际，进行了安全讨论，通过讨论不仅提高了大家的安全意识，特别是防护意识，同时认识到只有熟悉各种样品、药品的性质才能做到正确的操作和安全的利用这一道理，从而在平时的工作中苦练基本功，更加细心、更有耐心、更用恒心坚持下去；通过对岗位的全面风险辨识，发现安全意识薄弱的同时又发现安全技能方面也是相当欠缺，班长带领大家重点学习了氯气中毒的急救措施并现场模拟演练。
其次，对中控一班进行了一次消缺工作，针对平时工作中的问题逐一想办法，特别是设备方面的问题，“工欲善其事，必先利其器”，在平的工作中，我们注重设备仪器的维护、保养，仔细认真的交接班，练习正确熟悉的操作方法，提升检测仪器的水平。
3、技能提高：
以师带徒、老带新的形式，从理论知识到基本操作提高技术水平，以“实用”为原则，力求全面。老员工毫无保留的耐心讲原理、演操作，新员工克恭克顺的认真学技术、练技能，大家一起讨论解决工作中遇到的问题，比学赶帮，以此加快了新员工的成长，也提高了老员工的技术。
班内实行了轮岗制度，让每一个人都能熟练掌握每一个化验过程、每一种仪器操作，培养一专多能、一人多岗人才。
提高了化验的准确率，减少了设备额外的操作，间接的节约了药品的使用，达到节能。
4、班组建设：
20xx年4月底参加了石化大学组织的首期班组长培训班，对班
组长职责、如何当好班组长以及如果建设好班组，都有了新的认识，并逐步运用到实际工作中，通过民主生活会、安全生产会传达上级精神指导班组运行，交流、解决工作生活中的难题，以班组台账为载体展现班组建设成绩，使班组这个最基层的组织处处充满和谐，同时积极鼓励个人的才能发挥，为其发展创造良好的氛围，通过合理化建议、参加“金蓝领技师”培训等展现个人才能。
5、“三纪”管理：
认真学习各项规章制度，严格要求自己，相互监督，全年无重大违纪现象发生。
三、存在的问题与不足
1、在班组管理方法和手段上还有很多欠缺的地方，在技能和经验上还需要和老同志学习，以便更好的把自己在学校学到的理论知识和实践结合起来。
2、人员短缺，有一人为孕妇需要照顾。
3、轮岗可能会因为岗位不熟练而出现各种各样的问题，这是一个过程，等轮岗结束就会增加化验效率。
四、20xx年的工作思路和计划
1、继续深入学习董事长署名文章，加强思想教育工作，使员工思想适应并统一到企业改革和发展上来。
2、加强技术培训，继续实施轮岗方案，为企业发展培养合格的专业技术人才。
3、继续做好设备的日常维护和保养工作。
4、提高技能，节约药品
5、继续做好“三纪”管理。
中控一班
20xx-11-3
班组个人工作总结 篇四
时光荏苒，xxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过往一年的工作历程，在公司及分厂的正确领导下，在化工、包装工段的支持下，我们检验班组全体员工齐心协力，奋勇拼搏，圆满的完成了公司及分厂交给的各项检验工作。实现了技改项目完成率100%,日常检验工作完成率100%，为公司的奋斗目标做出了明显的贡献。
硝铵分厂检验班现有员工名，岁以下青年名，青工比例占%，其中具有本科学历人，大专学历名，高级技工人，技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成，始终布满朝气和青春活力!
在即将过往的一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、安全方面
我们检验职员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度，并且认真学习公司的安全报，始终坚持“安全第一，预防我为主”的方针，搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点：第一，从思想上熟悉到安全生产的重要性;第二，进步检验技术能力，熟悉各种设备的安全操纵规程;第三，发扬良好的团结协作和相互监视的精神。
所以只有端正了自己的思想作风，树立起了“安全重于泰山”的责任意识，熟练把握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检验职员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所，因而时时刻刻都存在着危险，所以我们在作业不但需要团结协作，而且需要同事支持和监视。
xxxx年里，在我们检验职员的共同努力下，化工、包装工段的监护下，班组的安全形势取得了有目共睹的成绩，班组实现了全年“零事故”，没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作：我们检验班组制定了具体的巡检制度，推行“人人都是设备的主人”的治理理念，在大型设备及易损设备上实行分片负责，做到了设备到人，责任到人。在巡检工作中，对发现设备故障的员工，我们检验班组给予一定的奖励，因而在早上巡检中，我们检验职员用耳朵往听设备是否异常响动或噪音大，用眼睛往观察设备是否损坏、松动，用手往感慨设备是否高温缺油或震动。所以我们检验职员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。
日常检验工作：在设备厂长及检验班长的带领下，我们检验班组发扬实干加巧干的精神，使得日常检验工作有条不紊的开展着，并且出色的完成各项检验任务。我们检验职员在炎热的夏季，钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂缝，每一次焊接完成出来，我们检验职员都像洗过一次“桑拿浴”一样，全身湿完。我们检验职员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中，克服重重困难，按质按量的拆检粉硝工段的中和器。
我们检验职员在时间紧，工作量大的情况下，发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风，仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作，为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检验职员不但有过硬的技术，而且有能吃苦，能战斗的优良作风，让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作：我们检验职员紧围绕着公司的发展大计，根据公司及分厂的要求，制定了周密的技改计划，并保质保量的完成任务，使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下，我们检验职员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机，使得多孔的产量由原来的80吨/班到现在的吨/班。
在包装工段，我们检验职员新安装了新库水平皮带，使得库房堆保量增加，利于转包。在粉硝工段，我们多增加安装了2台真空泵和完成改进结晶机锅门等技改项目，使得粉硝的产量由原来的h/m3到现在的h/m3。我们检验职员本着爱岗敬业，干一行爱一行的精神，为公司的发展做出了自己的贡献。
三、节能降耗及现场卫生治理方面
我们检验班组深刻领会公司的节能降耗精神，积极响应公司的口号，从“节约一个螺栓，一个螺帽，一个垫片”做起，努力降低本钱，为分厂降低能耗，节约材料。我们检验班组在强化班组治理，提倡不浪费，不浪费的节约方针。在满足生产及安全要求的条件下，使用废旧的钢管、阀门、弯头等，为公司和分厂节约材料，进步了公司的能源使用率，降低了企业运行本钱。
检验班组在现场做工完成之后，做到了“工完，料尽，场地清”的要求，及时的清理现场，使现场看起来清洁，美观。在检验班组，我们以高标准来要求自己，坚持天天打扫卫生，稳定扔垃圾及废物，让我们检验职员时刻处于一个整洁，温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检验班组积极，主动的参与公司及分厂的各项集体活动，并在检验班组开展相互学习的xxx，进步员工的技术能力和综合素质。我们检验班组积极的参加了公司举行的职工气排球比赛，并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检验班组乐观，主动的参加分厂举行的“庆国庆，迎中秋”的烧烤活动，与化工，包装工段密切交谈，搞好关系，为以后的检验工作，打好坚实的基础。同时，我们检验班组自己也开展相互学习，相互促进的学习活动，使我们检验职员的技术上一个新的台阶。
五、未来展看方面
新的一年意味着新的出发点新的机遇新的挑战，我们检验班组端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新的检验和技改项目，并以过硬的本领来完满的完成工作，为公司及分厂做出自己的贡献。
班组个人工作总结 篇五
这一年公司从抓安全做起，吞吐量的突破到生产环保抑尘的各个环节的管理。总的来说从公司到各部门各科室再下到各个班组都艰难的完成了繁重的工作。对于我们操作科来说，主要负责前沿第一线的卸船机门机装船机三大设备的操作、管理、维护工作。作为为公司收益最直接的第一道防线。
作为一个班长来说，我可能还是一个新手。总体来说班组内部都很和谐，各个组员都能很积极的配合领导指派下来的任务并能很好的完成。对于这一点我还是很满意的，但是在这一年中我也发现的很多自身的不足，自身有的时候还是有点惰性，有的时候也会有盲目的自信，导致了一些不安全因素的发生。对于班组的管理有时候也过于松懈及互训人员的督促不够。
一、加强安全
1、充分利用周例会时间学习我们自身上发生的以及别人发生的不安全事故进行总结分析，吸取教训，杜绝类似事故的发生。
2、定期组织安排由老师傅带领学习现场环境和设备上的一些可能造成的不安全因素，让其传授经验与处理方法。
3、定期组织人员对设备上的隐患进行统计及汇报整改。
二、加强设备运行期间的巡检检查，确保设备正常的运行，提高工作效率。
三、在上班期间多巡视现场，对于现场及各设备做到心中有数及现场一些隐患及时的处理并告知班组成员及科室。杜绝不安全事件的发生。
四、加强班组建设。先从自身开始加强培训和学习，强化自身的带头作用，同时为班组成员团队学习的机会，使其真正发挥技术骨干和模仿带头作用。
以上这几点争取再明年改进并做到更好。总而言之，我们已做好准备，在新的一年要不断的加强自身各项能力，为公司创造更多的效益。
班组个人工作总结 篇六
上海一组在车队党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以“创建精品班组”活动为载体，全面提高服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果。截止至10月31日发送旅客xxxxxx人，客运进款收入完成xxxxxxx元。现就本人的工作来作自我总结
一、全员抓营销，在第一季度收入百日竞赛中，我班组勇夺第一。
在2月3日至3月14日的40天春运里我班组完成进款xxxxxx元。取得了全年开门红的好成绩。由于南方普降大雪，使全国的交通受阻。江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍。列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少。列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流。在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要4、个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。
二、XX年5月12日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的。
在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。7月17日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务，克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务！
三、服务“奥运”盛会，展示铁路良好形象。
7月份开始，为了做好“奥运”分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的高兴，走的满意，圆满完成了“奥运会”“残奥会“期间的运输工作。在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段“应急民兵小组”，负责段部的巡逻和日常安全工作。并且班组还负责了奥运期间的xxxx次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广大旅客的一致好评。
四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。
列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度，原因很多：人员成分较杂、管理上没有针对性……事实是，列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量，列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大，矛盾较为突出的问题。针对这一问题段提出了餐营一体化的思路，我班组是第一批示范班组，班组认真贯彻段、车队的改革措施，认真完成各项任务，做好淡季挖潜旺、季增效工作，在班组内部指派专人任餐车监督员，并做到全员营销，全力调动职工的营销意识并和收入挂钩，以服务弥补硬件的不足，紧抓旅客需求，使餐营收入大幅提高，取得显著成绩，并被段树做典型。
五、完善管理制度，从整章建制入手。
十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。针对着装不规范，离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视，巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处，发现重点旅客进行重点照顾，并对照规定抓落实，每月对乘务员量化违章指标，严格考核。通过一系列完善的管理制度，在筑牢安全防线，规范日常管理方面发挥了积极作用。
六、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效。
车班按照车队要求认真开展了“大检查大反思”、“重温”、“隐患治理年”、“劳动安全专项整治”“火灾预防”等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，车班成立活动领导小组，通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效。吸取以往经验，采取边查边整改边落实的方式，认真对待查出的每一个问题，做到所有问题都有整改措施，都有责任人，都有整改期限和消号时间。对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”，进行重点攻关，制定过渡措施，确保安全生产；此次共发现各类安全隐患和问题个，全部进行了整改。通过认真开展专项整治活动，确保了日常工作的持续可控。
七、注重业务培训，全面提高职工素质。
客运工作是铁路的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升。车班狠抓全员性“对规达标贯标”。通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进“三标”工作。组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。在今年客运段、铁路局客运技术大比武中我们取得了优秀的成绩，取得段列车员组第三名、局列车员组第一名和第三名。班组把提高职工的业务素质做为提高服务质量的坚实基础。制定业务学习安排，长期规划。落实每日一题，进行每次出乘前提问，每月进行两次考试，并把考试成绩纳入资金分配。通过开展业务学习，班组上上下下形成了“学业务”风，人人背规、学规、用规，根据遇到的问题，结合规章学习理论和实作，有效的提高了业务素质，使旅客问不倒，难不住，业务学习达标。
八、以“创精品班组”活动为载体，促进服务质量整体上台阶。
为使“创争当”活动收到实效，班组以落实“首问首诉”负责制为主线，认真贯彻执行。“首问首诉”即是指第一个接受旅客询问、第一个受理旅客投诉的乘务员，应负责详细耐心解答，或介绍到相关责任人，及时给予旅客答复，提供人性化服务。其宗旨是有求必应、有应必办、有办必果。为使此项给大多数旅客带来便利的服务确实贯彻落实，班组高度重视，结合实际制定出《“首问首诉”制管理办法》，班组对如办公席、软卧、广播室等重点岗位的工作人员就如何接待旅客问询、投诉的业务技能进行研讨和培训，严格制度考核，及时为旅客排忧解难，提供优质、快捷的服务。同时要求列车长在受理旅客投诉时注意工作方法，做到有耐心、有爱心、有诚心，真正做到把旅客当亲人。两个黄金周期间，我班组因问讯服务不满意造成的旅客投诉做到了零，并实现了旅客高层零投诉。
九、加强综合治理，美化净化列车环境。
首先，环境卫生方面。班组要求职工负责自己岗位卫生，做到了车容整洁、窗明地净、备品定位。还按照车队安排不定期对所承包卫生区进行卫生突击。其次，加强设备检查维修。协同检车对列车设备设施进行了多次全面检查，将发现的问题及时上报专人整修，发现安全隐患，及时整改。、
在看到成绩的同时，我们也应清楚地看到在班组今年的工作中存在着一些不足之处：
1、思想上对安全反思不认真，总有人觉得事故离我们很遥远，不能够真正认识到麻痹大意的危险性。
2、服务意识转变还有差距，存在乘务中不按标准用语服务、普通话坚持不好、主动服务性不强等漏洞。
3、个别乘务员纪律性不强，出乘和学习存在迟到、早退现象。
“创品牌、争一流、当表率““诚心待客、热情服务”，班组在以后的工作中要不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的服务，增强服务特色，确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识，以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真切感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌服务。
新的世纪，一流的设备，一流的服务，一流的形象，我们要紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，列车是大动脉的重要部份，上海一组也将追赶着潮头，创新自己的品牌，以一流的服务，向国际服务标准化进军。
