企业员工素质培训总结【实用3篇】

时间:2011-08-02 08:23:48
染雾
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企业员工素质培训总结 篇一

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功离不开员工的素质培训。通过培训,企业可以提升员工的知识水平、技能和态度,从而提高员工的绩效和工作效率。在过去的一段时间里,我们组织了一次员工素质培训,从中获得了一些宝贵的经验和总结。

首先,培训内容要与企业战略目标相匹配。我们的培训课程设计了一系列与企业目标相关的主题,包括团队合作、沟通技巧、领导能力等。这些主题的选择是根据我们对员工需求的调查和分析得出的,确保培训内容能够帮助员工更好地适应和应对工作中的挑战。此外,我们还邀请了一些行业专家和成功企业家来进行讲座,分享他们的经验和见解。这样的安排不仅能够提供员工新的思路和灵感,还能够促进员工与行业内的专业人士进行交流和互动。

其次,培训方式要多样化。我们采用了多种培训方式,包括课堂培训、案例讨论、角色扮演和团队合作等。这样的多样化培训方式可以满足不同员工的学习需求,使培训更加生动和有趣。在培训过程中,我们还注重培养员工的实际操作能力。通过实际案例的分析和解决,员工可以将所学知识和技能应用到实际工作中,提高工作效率和质量。

再次,培训后的跟踪和评估也是非常重要的。我们对每位员工进行了培训后的跟踪和评估,以了解培训效果和员工的学习成果。通过问卷调查和个别面谈,我们收集了员工对培训的反馈和建议,以便我们进一步改进培训计划和内容。此外,我们还关注员工在工作中的表现和变化,以评估培训的实际效果。通过这样的跟踪和评估,我们可以及时发现问题和不足之处,并进行相应的调整和改进。

最后,培训的持续性也是非常重要的。培训应该是一个持续的过程,而不是一次性的活动。我们鼓励员工参加各种形式的学习和培训,包括在线课程、研讨会和培训课程等。此外,我们还鼓励员工参与到项目和团队中,通过实际工作中的学习和实践来提升自己的素质。只有通过持续的学习和实践,员工才能不断提升自己,适应和应对不断变化的工作环境。

通过这次员工素质培训,我们深刻认识到培训对于企业的重要性。只有通过不断提升员工的素质和能力,企业才能保持竞争优势。我们将不断总结经验,改进培训计划,为员工提供更好的培训机会和平台,共同实现企业的发展目标。

企业员工素质培训总结 篇二

在过去的一段时间里,我们组织了一次企业员工素质培训,通过这次培训,我们获得了一些宝贵的经验和总结。

首先,培训的目标要明确。在我们的培训中,我们明确了培训的目标是提升员工的知识水平、技能和态度。通过培训,员工可以学到新的知识和技能,提高工作效率和质量。同时,培训还可以帮助员工树立正确的工作态度和价值观,提高员工的职业素养和团队合作能力。

其次,培训内容要与员工需求相匹配。在培训计划的制定过程中,我们进行了员工需求的调查和分析,了解员工所需的培训内容和方式。根据调查结果,我们确定了培训的主要内容和重点,确保培训的针对性和实用性。在培训过程中,我们还注重与员工的互动和交流,鼓励员工提出问题和分享经验,形成学习共同体。

再次,培训方式要多样化。在我们的培训中,我们采用了多种培训方式,包括课堂培训、案例讨论、角色扮演和团队合作等。这样的多样化培训方式可以激发员工的学习兴趣和积极性,提高培训效果。在培训过程中,我们还注重实际操作能力的培养,通过实际案例和实践活动,让员工将所学知识和技能应用到实际工作中。

最后,培训的效果要进行跟踪和评估。在培训结束后,我们对员工进行了培训效果的跟踪和评估。通过问卷调查和个别面谈,我们收集了员工对培训的反馈和建议,以便我们进一步改进培训计划和内容。同时,我们还关注员工在工作中的表现和变化,以评估培训的实际效果。通过这样的跟踪和评估,我们可以发现问题和不足之处,并进行相应的调整和改进。

通过这次员工素质培训,我们认识到培训对于员工和企业的重要性。只有通过不断提升员工的素质和能力,企业才能保持竞争优势。我们将继续加强员工素质培训,为员工提供更好的培训机会和平台,共同实现企业的发展目标。

企业员工素质培训总结 篇三

企业员工素质培训总结

  一、提高认识,在发展中学习,在学习中进步。

  公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针,把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五”人才工程,培养造就一支高素质的干部职工队伍,以公司各级领导干部为核心,建立、制定了学习制度,领导班子成员带头参加文化、专业知识学习,给职工树立榜样,截止目前,公司已经有54名员工取得了大专以上学历,具有中专以上学历职工80余名,占职工总数的13.3%。公司结合形势的发展不断更新观念,把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容,牢固树立起人才意识。

  首先,成立了公司职工教育培训领导机构,确定由一名主管领导负责此项工作,建立了职工教育培训领导责任制,逐步把培训工作做的深入具体,并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次,以自我为主,配备了兼职教员,由公司领导和技师组成,必要时外请教师,由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想,公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评,共同学习探索切磋。几年来,公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术,经过学习、实践、探索推出了百余种创新菜,受到了客户的喜爱。为了全面提高服务人员的技能,还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧,进行实操演示,使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三,加强智力投入,设立了教育培训资金专门用于教育培训工作,购置了教学设备、器材,为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站,有效开展电化教育,新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备,同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘,来巩固并提高专业技能,活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元,做到了专款专用,保证教育经费的必要投入。

  在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下,本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。

  分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存

  美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业、某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,能读懂企业,认同公司,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份并且能很快地融入该环境中。职业素养在工作中体现为遵守公司的法律法规,严格按照公司规章制度办事,能完成公司下达的各项任务,能较快的熟悉并掌握所从事工作的技能;在生活中,则体现在个人日常行为、生活规律中。

  二、按需施教,完善激励机制。

  同时解决企业在精神文明建设方面存在的主要问题,针对职工反映企业普遍存在人才素质有待高,高级管理人才相对缺乏的问题,重点解决企业人才取得明显效果:主要是坚持了以人为本的方针,把提高职工素质,加快人才培养作为一项战略性任务常抓不懈。请进来,派出去,组织开展岗位培训、技术练兵、技术考核已渐成制度。积极组织专业技术人员参加各类技术比赛,在近几年县市组织的技术大赛中,服务公司所属企业均取得优异成绩,在今年一月举办的全县中餐烹饪技能大赛中,代表我公司参赛的新风大酒店、燕春饭店、新城服务楼、凯思大酒店全部获得金奖,充分展示了公司的技术实力。专业技术队伍总体素质有了很大提高,为企业发展提供了强有力的智力支持,专业队伍不断发展壮大。有目的有重点的进行了高级师晋升技师的考评工作,近期公司有重点的组织11人晋升服务高级技师、6人晋升技师。目前服务公司已具有高中级以上专业技术人员268名,占职工总数的44%,其中高级技师6人,技师35人,占专业技术人员总数的15.3%,成为企业发展的坚

强后盾。

  根据中级以上专业技术人才相对不足的情况,公司领导班子积极组织职工参加市、县组织的中高级以上职业技术培训班,截止2013年底,累计参加500余人次,占职工总数的95%以上,对面点、烹饪、服务及锅炉、电梯等操作人员坚持行培训后上岗,特殊工种全部实现持证上岗,根据工作需要,开展了新招职工岗前培训制度,使他们了解所有岗位必备的基础知识和技能,对于岗位技术培训采劝请进来,派出去”的`方法,促进职工技术水平提高。结合我国入世和首都举办2013年奥运会的形势需要开展了岗位强化培训,2013年以来对一线100余名服务员开展了英语会话培训,使他们掌握了基本的外语会话知识,提高了服务水平。同时在公司技术大赛中,餐厅服务和客房服务岗位的技术比赛中加赛英语口语。为全面实施人才强企,科技创新战略,不断提高员工队伍的文化素质、业务素质,培养适应现代化公司要求的高素质专业人才。结合公司实际情况,制定规范了公司员工教育条例,明确了职工教育方针、任务,建立了专业技术人员档案,制定了每季一次对专业技术人员的技术练兵、技术考核及年终考评制度。另外,对参加岗位职业技能等级培训的员工,公司积极为其安排时间参加培训,并按照公司有关规定,为其报销50%的学习费用。

  创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

  培训的第一堂课,是们五局的精神领袖、领跑人鲁局长给我们上的。鲁局长高屋建瓴,从一个局长的角度给我们讲述了做人做事的关系。很有深度很有水平,既给我们这些新来的学生鼓舞了斗志,又给我们指明了今后奋斗的方向,更是点名了我们今后的工作方法和工作原则。虽然天气很热,人很多,我们在感受高温的同时,却更感受到了领袖的魅力。

  生活中对人要懂得知足和感恩、豁达与宽容、对事要做到知足与进取、追求与放弃,放眼开来,活在当下你会发现世界与生活是如此的美好。

企业员工素质培训总结【实用3篇】

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