公司新员工年度工作总结 篇一
随着时间的流逝,我已经在这家公司工作了一年。作为新员工,这一年的工作经历对我来说是非常宝贵的。在这篇工作总结中,我想分享一下我在这一年里的成长和收获。
首先,我要感谢公司为我提供了一个良好的工作环境和发展平台。在这里,我得到了良好的培训和指导,使我能够快速适应并融入团队。公司的领导们非常关注员工的职业发展,他们鼓励我们参加各种培训和学习活动,提高自己的专业能力。在这种积极的工作氛围下,我逐渐掌握了工作技巧,并且在团队中发挥了积极的作用。
其次,我要感谢我的同事们。他们与我分享了他们的经验和知识,并给予了我很多帮助和支持。在与他们的合作中,我学会了如何与不同类型的人合作,如何处理工作中的问题和挑战。他们的团队精神和合作态度对我产生了很大的影响,使我懂得了团队合作的重要性。
在工作中,我积极主动地承担了一些挑战性的任务,并取得了一些成绩。我学会了如何有效地管理我的时间,合理安排任务的优先级,并且能够在截止日期前完成工作。我也学会了如何与客户保持良好的沟通,理解他们的需求并及时解决问题。通过这些经历,我不仅提高了自己的工作效率,还增强了自信心。
除了工作上的成就,我还积极参与了公司的一些社交活动。这些活动不仅为我提供了与同事们交流的机会,还让我更好地了解了公司的文化和价值观。通过参与这些活动,我感受到了公司对员工的关注和关怀,这让我更有归属感和工作动力。
回顾这一年的工作,我意识到自己在工作技能、团队合作和沟通能力方面都有了较大的提升。然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续学习和成长,努力提高自己的专业能力,并为公司的发展做出更大的贡献。
公司新员工年度工作总结 篇二
一年的工作经历让我有机会全面了解和体验公司的运营和管理。在这篇工作总结中,我想分享一下我在这一年里的感悟和成长。
首先,我要感谢公司提供给我这个机会,让我能够加入这个团队,并参与到公司的发展中来。在这一年里,我学到了很多关于企业管理的知识和技能。我参与了一些重要项目的策划和执行,学会了如何与团队成员合作,如何有效地管理时间和资源。这些经历让我更好地理解了企业运营的复杂性,也让我意识到自己在管理方面还有很多需要提高的地方。
其次,我要感谢我的领导和同事们。他们给予了我很多指导和支持,让我在工作中不断成长和进步。他们鼓励我提出自己的想法和建议,并给予我充分的信任和支持。在与他们的合作中,我学会了如何与不同层级的人沟通和合作,如何处理工作中的冲突和挑战。这些经验对我个人和职业发展都是非常宝贵的。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候,我感到压力很大,但我始终坚持并积极面对。我学会了如何正确地应对和解决问题,如何保持积极的心态和良好的工作效率。这些经历让我变得更加坚韧和自信,也让我意识到自己的潜力和能力。
回顾这一年的工作,我深深地感受到了自己的成长和进步。然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过持续的努力和学习,我将成为一名更加优秀的员工。
公司新员工年度工作总结 篇三
公司新员工年度工作总结范文
今年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出
台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的'课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户XX3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己努力贡献了一分力量。
(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。
1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下半年成功销售保险趸交XX万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰XX0万元,销售基金3万元,揽存140万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。
2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。
客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。
近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。
第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。
第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。