产品质量的重要性总结【经典6篇】

时间:2019-06-09 04:39:49
染雾
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产品质量的重要性总结 篇一

随着市场竞争的加剧,产品质量已经成为企业发展的重要因素之一。一个企业如果不能确保产品的质量,将会面临市场竞争的失败和声誉的丧失。因此,产品质量的重要性不容忽视。本文将从市场需求、企业声誉和客户满意度三个方面来总结产品质量的重要性。

首先,市场需求是企业发展的基础。市场需求是指消费者对某种产品或服务的需求量。而产品质量是消费者购买产品的重要考虑因素之一。如果一个企业的产品质量不能满足市场需求,消费者将会转向其他竞争对手的产品。因此,产品质量直接影响着企业的市场占有率和销售额。一个具有优质产品的企业能够赢得更多消费者的青睐,从而提高市场份额和竞争力。

其次,企业声誉是企业发展的重要支撑。企业声誉是指消费者对企业品牌和产品的认可和信任。良好的产品质量是树立企业良好声誉的重要因素。一个企业如果能够提供高质量的产品,消费者将会对该企业产生信任感,并愿意进行长期的合作。相反,如果一个企业的产品质量不过关,消费者将会对企业产生质疑,并且有可能不再购买该企业的产品。一个企业的声誉是需要长期积累的,而良好的产品质量是树立企业良好声誉的基石。

最后,客户满意度是企业发展的关键。客户满意度是指消费者对产品或服务的满意程度。产品质量是影响客户满意度的重要因素之一。如果一个企业的产品质量好,能够满足消费者的需求,消费者将会对该企业产生高度的满意度,并愿意再次购买该企业的产品。而如果产品质量不过关,消费者将会对企业产生不满意度,并且有可能转向其他竞争对手的产品。客户满意度的提高将带来更多的回头客和口碑推广,从而推动企业的发展。

综上所述,产品质量的重要性不容忽视。良好的产品质量能够满足市场需求,树立企业良好声誉,提高客户满意度。企业应该重视产品质量,不断改进和提升产品的质量水平,以确保企业的可持续发展。只有不断追求卓越的产品质量,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的认可和信任。

产品质量的重要性总结 篇三

  一个企业想做大做强,就务必在增强创新潜力的基础上,努力提高产品质量和服务水平。纵观国内外,每一个长久不衰的知名企业,其产品或服务,都离不开过硬的质量。所以,质量是企业的生命是企业的灵魂,任何一个企业要生存要发展就务必要千方百计致力于提高产品质量,不断创新和超越,追求更高的目标。一个企业唯有不懈追求,精益求精,方能处于行业领先之列。

  一、抓质量,质量意识是关键。

  产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、带给服务、进行管理的人丹“质量”。所以,要高度重视员工的作用,充分调动员工的用心性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提高产品质量,务必要先增强员工的质量意识。

  二、论发展,质量才是硬道理。

  “发展才是硬道理。”在产品质量是就是企业生命的这天,产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。因此,质量才是硬道理!个性是此刻,世界经济处于低迷时期,我们更要狠抓产品质量,做到以质取胜。

  三、提高产品质量好处大。

  提高产品质量不仅仅对企业发展有至关重要的好处,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式带给用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。

  四、求品质,把握细节是重点。

  追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此,追求完美品质,把握细节是提高质量的重点。

  如何保证产品质量的呢?

  第一,每个环节都制定详细的质量管理标准。从产品设计、工艺流程到车间生产,再到运输和出售,都制定了详细、可控的管理标准。

  第二,从小事做起,做好细节,把握质量。在生产过程中的工艺要求与质量水平严格把关,严格执行产品生产的质量管理理念,建立起独立于生产管理的质量保证体系。

  第三,客户是最好的质量改善者。客户是产品的使用者,对于产品的质量最有发言权,应对客户反馈的意见,我们用心进行调查和整改,这不仅仅提高了客户的满意度和忠诚度,也透过一次次的改善,使得公司逐渐走向正确的方向。

  质量管理没有永恒的答案,只有永久的问题,质量管理是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。“关怀到人,用心到家”是福湘木业的核心理念,正因为怀着对广大消费者的感恩与信任,企业才能在竞争日趋激烈的这天依然持续着快速的发展劲头。

产品质量的重要性总结 篇四

  “在今日激烈的竞争环境中,忽视质量问题无异于自杀”这是美国学者约翰.扬说过的一句话。随着市场经济全球化发展趋势的增强,产品质量已成为国际市场竞争的焦点。产品质量对于企业的重要性,不言而喻,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。

  在当今市场经济不断发展和人民生活水平明显提高的状况下,人们宁愿买价高的产品也不愿买伪劣商品,这也成为国内购物心理趋势。随着科学技术和服务技术的飞越发展,客户的高期望值也越来越容易实现。企业之间的竞争也越来越激烈,质量不精,就会流失。因此国有企业务必顺应产品质量发展方向,自觉树立优质品牌意识,用过硬的产品质量来赢得客户。

  对此,我国政府在引导企业加强质量建设方面,采取了监督管理“以质量为中心,标准化、计量为基础”的工作方针,针对企业的不同状况,实行了分类指导、分步引导、分期提高的工作策略。具体来说,我国采取了强化实行产品生产许可证、准入证制度,包括工业品、特种品、食品等行业。这是国家实行宏观管理调控的重要方式,它以政策法规的形式予以确定,强制企业在生产产品前务必实行。同时实行了质量抽检、年检、免检制度。透过多种形式的质量检验检疫,推动企业稳定产品质量,鼓励企业打造名优品牌,成为免检品牌,以宣传和政策激励扶持企业,实施了企业及产品质量论证制度。以产品论证,推动企业产品走向国际市场。

  而对于企业自身来说,光意识到质量的重要性还不够,我们还要把它做好,那怎样才能做好高质量的产品呢?从小事做起,做好细节,把握质量。企业务必在质量管理中推行了全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个产生的源头。产品质量从由“检验”到“预防”,由“堵”到“疏”,再到生产的“全面质量管理”,我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全,企业在质量管理方面应以更高的起点,全面导入产品生产的质量管理理念,建立独立于生产管理的质量保证体系,加强产品实现过程的质量检查和质量监督。在制造过程中需要每一个人都要有主人翁意识,许多人把质量认为是领导的事,与自己无关,殊不知一个环节的疏漏,会影响到产品链的质量,影响到企业的成本、利润,以致消费者对企业产品的认知与态度。一个优质产品的打造,决不是一两个人、部门能完成的,他需要各部门、全体员工的通力合作。改变我们的思维方式和行动方式,当质量是每个人的职责的思维方式被推广,行为方式就会改变。每个人会收到明确的信息质量是与你相关的,你是提高产品质量的必需因素。我们每个人应明确公司的质量目标,了解影响质量的关键过程,与同事群策群力,维系质量管理的过程。

  所以做事认真、注重效率、职责心、沟通与合作尤为重要。对于自己所用的辅助材料价格怎样样,成本怎样算都就应去了解,这样才明白就应怎样去控制,从哪个方面去控制,鼓励持续改善,不断对所有细节问题进行改善,在生产过程中保证质量的同时降低所有能够降低的生产成本。在解决产量、成本、质量发生冲突时,从根本上杜绝牺牲质量的思想痼疾,实现了质量管理理念的转变。质量管理本身就没有永恒的答案,只有永久的问题,质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好,只有更好,是企业力求卓越的质量意识;打造著名品牌,奉献精品产品,是企业生产永恒的追求。

  三星集团就是一个很好的例子,三星集团是世界有名的企业。其总裁李健熙上任的第一件事就大声疾呼:三星人要摒弃重产量轻质量的落后观念,树立质量至上的意识,否则很难使企业生存下去。此话绝不是危言耸听。他以前飞往美国洛杉矶调查了许多电器商店,发现三星电器在价格上比日本电器要便宜,然而却仍不能吸引消费者。他立即召来三星的三位高级职员,首先把市场上最畅销的电视和录音机产品同三星产品摆在一齐比较,三星产品相形见绌。然后让三位到商店去询问三星产品为什么不受欢迎,答案是:设计粗糙、故障率高、售后服务差等。他并没有就此止步,而是进一步在企业内寻找原因。他发现:过去三星评估下属企业和职工的表现时,65%看产量,而质量最多却只占到35%。由此他提出:质量与产量的重要性之比就应是9比1,甚至更高。三星人务必从观念上做根本改变,以使产品有可能成为真正的世界品牌。

  在当今信息高速发达的社会中,消费者每一天会理解到成千上万的品牌信息,但能使消费者铭记心中的却寥寥无几。消费者在购买商品时存在随机性,大多数时候是受到周围环境、人本身的情绪的感染而造成的。消费者的买或不买,在很大程度上取决于对该产品的认识和积累,以及鲜明的品牌知晓度。对消费者而言,品牌是一种经验、一种保证,更是个性的展现和身份的象征。消费者选取某种品牌的商品,是期望该品牌的产品能够给其带来功能利益的满足和自我个性的宣泄。因此,作为一个品牌定位务必突出自己的核心价值,才能得到目标顾客的认同。而打造一个能够持久的知名品牌的前提条件就是高质量的保证。

  提高产品质量不仅仅对企业发展有至关重要的好处,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式带给用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。

  一个优秀的企业,企业的工作质量、领导质量和员工质量,在市场上的体现就是产品质量。产品质量是企业质量的最终体现。产品就理所当然的代表了企业的形象,体现了企业的精神,反映了企业的整体素质。产品质量就是企业永续的基石。不朽的基石是高质量的垒建,所以,只有企业抓好质量大关,才能长久的生存于这样的经济时代。

产品质量的重要性总结 篇五

  质量是企业的生命。“以质量求生存,以品种(信誉)求发展”已成为广大企业发展的战略目标。在市场经济日益发达的这天,产品质量对于企业的重要性越来越强,产品质量的高低是企业是否有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想做大做强,在增强创新潜力的基础上,努力提高产品的质量水平对于企业的重要性,不言而喻,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。

  质量是产品打入国际市场的前提条件。产品质量是进入现代国际市场的“通行证”、“敲门砖”。企业要使产品打入国际市场,其前提条件就是“过硬的产品质量、适宜的价格、约定的交货期”。

  据统计,一个企业的平均寿命只有7年,那些被市场无情淘汰的企业可能存在各种各样的内部管理以及外部市场环境恶化的问题,但毋庸置疑,许多企业是栽在了不注重产品质量这个环节。质量在这天之所以变得比过去更加重要,是因为市场环境同产品紧缺时代相比,已经发生了根本性的变化,只要能生产出来就能卖出去的年代已经一去不复返了。成功的企业无一例外的重视产品的质量管理。质量管理是当今关系企业生存的重要问题,产品质量的重要性愈加突出。千里之堤,溃于蚁穴,试想如果质量把关不严格,那么就会损害了消费者的利益,致始企业的`形象将会一落千丈,产品滞销在所难免。搞好质量工作,人人有责。因此,注重产品的质量问题,也是当今企业发展务必思考的重要问题。

  产品质量是企业的根本,没有质量,谈什么发展、竞争都是空话。对于企业来说,质量更是我们赖以生存和发展的基石。我认为,一个企业如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而质量,就是这其中的一个零部件。只有充分发挥好每个零部件的作用、才能确保机器的正常运行。质量是企业生存的奠基石,质量是企业发展的“金钥匙”,换句话说质量就是企业的生命。

  总之,产品质量是企业之本,产品质量是企业的生命。只有把产品质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终持续优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

产品质量的重要性总结 篇六

  (一)社会好处

  提高质量的社会好处强调质量对社会的深远影响。菲根堡姆博士用“没有选取余地”(用技术名词来说就是“零冗余”)来刻画质量的社会好处。他指出:“人们的日常生活和日程安排,完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意……这相当大地提高了顾客对产品或服务在持久性和可靠性方面的要求”。

  一方面,强调“质量的社会好处”在于,质量和安全性的费用额占国民生产总值的比重愈来愈高。这笔费用以质量成本的形式增加了制造商的负担,大约占其总销售额的10%,质量问题对于购买者和商人也有强烈的影响,购买者维护和使用产品的费用可能等于或大于利润率。另一方面是质量同整个国家生产率水平的关联。产品或服务质量不仅仅是当代决定企业素质、企业发展和企业经济实力和企业竞争优势的主要因素,也是决定一国竞争潜力和经济实力的主要因素。

  (二)经济好处

  朱兰博士提出了“质量和综合生产率”的概念来说明质量的经济好处。他认为:现代工厂企业和办公室中新的工作形式,以及现代市场对质量的要求,日益扩大着生产率概念的范围。传统的生产率概念主要是以工厂为主着重注意于用“单位资源的投人得到更多产品或服务的产品”。现代的生产率概念则是以市场为主着重于用“单位资源的投入得到更多、更适销、更好的产品或服务的产出”。这二者在经营管理目标,衡量经营管理绩效的单位,以及生产率规划的重点等方面都有根本的差别。

  (三)提高竞争优势的好处

  提高质量的市场好处是指这一事实:决定企业竟争优势最重要的因素是质量。质量是争夺市场战略中最关键的项目。谁能够用灵活快捷的方式带给用户(区域性和全球范围内)满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。

  研究发现,市场占有率是利润的主要来源。但是,持续的市场占有率主要来自“顾客感觉到的产品或服务的相对质量”的领先地位。“相对”的意思是指和竞争者比较,“可感觉”的意思是站在用户立场上而不是站在生产厂商的立场上看问题。相对的质量是影响一个经营单位(长期)成就的最重要因素,并且,当研究采取何种方法来维持价值的领先地位时会发现,对市场占有率来说,相对质量的变化比价格的变化具有大得多的影响。

  质量的市场好处最突出的表现是:市场竞争已经决定性地从“价格竞争”转向“质量竞争”。影响用户购买的三因素:价格、质量、交货方式(交货期和地点),其排列次序已经变为质量、交货方式、价格。质量已成为决定用户购买的首要因素,“质量竞争”在某种程度上正在代替“价格竞争”。

  如果说未来世界还会发生全球性大战的话,将可能不再是以摧毁生命为目标的战争,而是争夺世界市场的全球性经济大战,经济大战的最锐利武器就是质量。这一战争事实上早已开始,这正是“质量的市场好处”核心之所在。

产品质量的重要性总结【经典6篇】

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