回馈老客户的活动策划方案【精选3篇】

时间:2011-02-03 03:46:44
染雾
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回馈老客户的活动策划方案 篇一:独家促销活动

随着市场竞争的激烈,吸引新客户变得越来越困难。因此,为了保持业务增长和客户忠诚度,回馈老客户变得至关重要。一种非常有效的方式是通过策划独家促销活动来感谢他们的支持和选择。本文将提出一个独家促销活动的策划方案,以激励老客户继续支持我们的品牌。

活动目标:

1. 感谢老客户对我们品牌的长期支持,并提高他们的忠诚度;

2. 促进老客户的再次购买行为,增加销售额;

3. 增加品牌知名度和口碑。

活动策划:

1. 优惠折扣:提供特别折扣或优惠码,仅限老客户使用。这可以是购买金额的折扣、免费赠品或其他吸引力的优惠方式。通过给予他们独家优惠,我们可以表达对他们的感谢,并激发他们再次购买的动力。

2. 个性化礼品:根据老客户的购买历史和偏好,为他们提供个性化的礼品。这可以是定制化的产品、专属礼品或限量版商品。通过定制化礼品,我们可以让老客户感到独特和特别,增强他们与品牌的情感连接。

3. 会员特权:为老客户设立会员特权,如提前购买、独家活动和专享服务。这可以是提前预订新产品、参加独家活动或享受个性化服务等。通过提供独家特权,我们可以增加老客户的忠诚度,并让他们感到特别和重要。

4. 社交媒体互动:通过社交媒体平台与老客户互动,开展有趣的互动活动。可以是抽奖活动、用户故事分享、调查问卷等。通过社交媒体的互动,我们可以增加品牌的曝光度,并与老客户建立更紧密的联系。

5. 客户活动:组织专属的老客户活动,如VIP聚会、品牌参观、交流会等。这样的活动可以提供一个平台,让老客户之间相互交流,分享使用经验,并与品牌代表建立更深层次的关系。

执行计划:

1. 确定活动内容和时间表;

2. 制定推广方案,包括宣传海报、电子邮件和社交媒体宣传等;

3. 准备活动所需的礼品和优惠券;

4. 发送个性化邀请函和优惠码给老客户;

5. 在活动期间跟踪参与情况并收集反馈意见;

6. 分析活动效果并制定后续的客户关怀计划。

通过以上的独家促销活动,我们可以有效回馈老客户,增强他们的忠诚度,并吸引更多新客户。同时,这也是一个宣传和推广品牌的机会。通过不断改进和创新,我们将能够建立一个长期稳定的客户基础,并实现持续的业务增长。

回馈老客户的活动策划方案 篇二:感恩回馈大抽奖

在市场竞争激烈的今天,保持老客户的忠诚度对企业的发展至关重要。为了回馈老客户对我们品牌的支持,我们计划策划一场大规模的感恩回馈大抽奖活动。本文将提出感恩回馈大抽奖活动的策划方案,以提升老客户的满意度和忠诚度。

活动目标:

1. 感谢老客户对我们品牌的长期支持,让他们感受到我们的关怀和重视;

2. 提升老客户的满意度和忠诚度,鼓励他们继续选择我们的产品和服务;

3. 增加品牌知名度和口碑,吸引更多新客户。

活动策划:

1. 抽奖奖品:准备丰富多样的奖品,包括高价值的产品、代金券、礼品卡等。奖品应该具有吸引力,能够激发老客户的参与和期待。

2. 参与方式:通过各种渠道宣传活动,如电子邮件、短信、社交媒体等,邀请老客户参与抽奖活动。可以要求他们填写调查问卷、完成购买或分享活动链接等方式参与抽奖。

3. 活动期间:确定活动的时间段,通常为一周或一个月。在活动期间,每周或每天抽取幸运获奖者,并通过公开抽奖视频或现场直播公布结果,增加活动的趣味性和公正性。

4. 优惠券奖励:除了抽奖奖品外,我们还可以提供优惠券作为参与奖励。这样可以确保每个参与抽奖的老客户都能获得一些实质性的回馈,增加他们的满意度和忠诚度。

5. 社交媒体互动:通过社交媒体平台与老客户互动,增加活动的曝光度和参与度。可以要求老客户在社交媒体上分享活动链接、转发抽奖视频或发布自己参与活动的照片等方式参与互动。

执行计划:

1. 制定活动规则和奖品清单;

2. 制作活动宣传物料,包括海报、电子邮件和社交媒体宣传图文;

3. 发送邀请函和优惠券给老客户;

4. 在活动期间定期抽奖并公布获奖结果;

5. 跟踪参与情况并收集反馈意见;

6. 分析活动效果并制定后续的客户关怀计划。

通过以上的感恩回馈大抽奖活动,我们可以有效提升老客户的满意度和忠诚度,并吸引更多新客户的关注。同时,这也是一个宣传和推广品牌的机会。通过不断改进和创新,我们将能够建立一个稳定忠诚的客户群体,并实现持续的业务增长。

回馈老客户的活动策划方案 篇三

【#策划# 导语】正是因为有老客户的一直关注才使得公司发展的更加好,所以公司会对老客户举行回馈活动。以下是©整理的回馈老客户的活动策划方案,欢迎阅读!

【篇一】回馈老客户的活动策划方案


  xx大厦至201X年正式销售至今共销售全部住宅共271套,可售房源104套,目前可售房源分布情况为:159-166平方米占总可售房源46%,楼层分布均为13层以上,82-137平方米占可售房源54%,楼层分布为18层以上,由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上,在预售许可证已经拿到的情况下,针对目前市场情况及现有情况,做出开盘方案。

  活动目的:

  由于目前老客户比较多,而且老客户质量也比较好,以老客户为中心带动新客户成交,拉动销售中心人气,促成成交。

  活动时间:6.25日

  活动地点:销售中心

  活动内容:

  一、感恩回馈老客户

  ◇凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送

  ◇老客户带新客户到现场并且促成成交者,新客户可享受3000元现金优惠,老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动

  二、新客户购房有好礼

  凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送,登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天)

  前期安排:

  1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等,并通知所有登记客户优惠方案

  2、报广宣传同时跟进,对活动内容及优惠策略进行宣传

  3、活动现场安排:

  销售大厅门前铺红地毯

  搭建彩虹门1个

  空飘4个

  音响设备

  活动礼品(300-400元)/户

  活动流程:

  1、上午9点所有客户到场(新老客户)

  2、上午10:58分由安顺房地产领导宣布正式开盘

  3、所有老客户排队领取礼品,新客户(现场成交)也可以领取礼品

  4、现场销售人员以介绍新客户为主

【篇二】回馈老客户的活动策划方案


  一,活动背景:

  ××网,全球首创订单营销平台,致力于为广大中小企业提供最新的需求信息,普及新的网络营销理念,让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任,让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建,总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。

  ××网从创建以来,就受到社会各界的瞩目,“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任,建立一个良好的合作环境,××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

  二,活动目的:

  1、扩大网站影响,树立良好口碑

  2、回馈稳定的老客户,培养客户忠诚度

  三,活动对象:

  使用××网提供服务时间达一年以上的客户。

  四,活动时间:

  11月1日——-12月1日五,前期宣传:

  1、活动开始前两个星期,在客户群内公告通知;(备注客服电话)

  2、活动开始前一个星期,在××网打出活动的通知;(备注客服电话)

  3、制作活动宣传单,在活动开始前的两个星期发给目标客户。

  五,活动内容:

  凡在活动期间:

  1、购买6张客户卡,送价值600元普通的账户基础服务一年;

  2、在客户工厂账户充值1000元,即赠送价值600元的普通账户基础服务一年;

  3、在客户工厂账户充值1500元,即获取价值1500元的管家式服务一年;

  4、在客户工厂账户充值2000元及以上者,即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户,在活动期间回答问题超过15条以上者,均可获赠1个月的××网品牌位;加入采买合作伙伴的老客户,在活动期间发布采购信息达10条以上,或发布采购信息总价值达3000元以上者,均可获赠1个月的××网品牌位。

  更多详情请咨询××网客服电话:

  六,活动效果:

  借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象,使××网“低投入,高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。

  七,活动预算:

  宣传单:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)

【篇三】回馈老客户的活动策划方案


  一、活动时间:6月28日下午13:00

  二、活动主题:老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户,包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。

  三、活动目的:

  1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起,一方面增加现场人气,另一方面通过现场促销政策促成客户成交。

  2、将鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦,给客户留下高端品质生活的深刻印象,提升客群对财富大厦的信心和好评。

  四、前期准备

  1、老客户邀约。6月23日起,由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函,或活动当天联系置业顾问,由置业顾问交付。

  说辞:某某先生/女士,我是财富大厦的置业顾问某某某。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动,现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖,到场就有精美礼品相送,现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦,您周六上午一定要来呀。

  如果客户有驾车无法喝酒的疑虑,则说明现场有无酒精鸡尾酒,其次可以醒酒后再开车。

  2、宣传推广。

  3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会,如今日文登、文登电视台。

  五、案场布置及物料

  1前台改造为吧台,摆放高脚椅。

  2抽奖区设置“财富大转盘”,增加活动趣味性。

  3案场原本只有4张会客桌,建议增加6张(其中4张桌子用于谈客,设4椅,剩余2张圆桌设6椅),再加上高脚椅3张,活动当天容客量可达39人(不计谈客区,图片仅作示意)

  4调酒师以专业形象现身,将给客户留下好印象。

  5前台酒杯的摆放。

  6冷餐区点心水果摆放。

  六、活动流程

【篇四】回馈老客户的活动策划方案


  一、活动背景

  公司已经走过了辉煌的X栽春秋。在这八年峥嵘岁月中,为社会奉献美好的生活空间而不懈努力,八周年是一个企业发展的里程碑,恰是时候回顾历史,展望未来,并借此契机提升公司知名度,大力打造公司和品牌形象。

  二、活动思路

  借助公司上市周年庆,推出感恩回馈,赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动,结合媒体,广告宣传,通过活动,增加公司美誉度。

  结合活动对老业主进行回访,交流感情,传达项目优惠信息,引导客户加入盛客通,促进项目销售。

  三、活动目的

  品牌推广:感谢广大业主对荣盛地产X年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心,回馈业主,同时树立公司形象,建立口碑,提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

  项目宣传:活动通过各路媒体宣传,实施,导入各在售项目信息,传播项目优惠政策,促进客户到访,提升成交率。

  四、活动时间

  教育金发放仪式:20xx年X月X日爱心助学季:20xx年X月X日—X月XX日五:活动地点:水岸花语售楼处

  五、活动主题:一路同行感恩有你

  XXX周年庆典爱心助学季

  六、活动对象:公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

  七、活动内容:

  活动一、教育金发放仪式

  公司拿出2万元营销费用,作为教育金,赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天,举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

  活动二、公司旗下项目感恩回馈,爱心助学季

  XXX项目剩余房源200余套,推出助学金计划,凡购买XXXX的客户,在享受案场现有的优惠基础上,将得到1万元的助学金充抵房款。

  XXXX项目,在售601套,案场执行优惠政策:一次性86折,按揭88折,成交客户送5000助学金抵房款。

  XXXXX,剩余房源599套,案场现有优惠的基础上,成交客户送3000元助学金,充抵房款。

  八、当天活动流程(教育金发放仪式)

  略

  九、前期活动准备

  十、活动当天工作准备

  现场总负责:

  主要工作:主导现场活动布置及流程监督的各项工作,处理紧急事项,确保活动顺利进行

  十一、宣传渠道

  线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

  1、短信:

  ①XXX产,X年品牌之路铺就一个城市的荣耀。2015年正值XXXX周年庆之际,为答谢新老业主对XX的支持与厚爱,公司推出爱心助学季,拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电XXX售楼处。

  ②一路同行感恩有你,XXX周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买XX旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取XX教育金,详情请致电XXX售楼处。

  2、微信:活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

  3、广播:一路同行感恩有你,XX周年庆典爱心助学季即将启幕,凡购买XX旗下项目的业主,凭15年高校录取通知书即可领取荣XX教育金,详情请致电XXX售楼处。

  4、户外展板:公司品牌形象、活动信息。

  5、网络媒体跟踪报道。

  十二、费用预算

  十三、效果预估

  通过本次活动的开展,可实现以下几项指标:

  

1、提高市场话题感及关注度,增加来访,提升品牌认知度;2、通过和老业主维系感情,提升品牌美誉度;3、通过增加来访烘托项目人气及热度,促进住宅销售。
回馈老客户的活动策划方案【精选3篇】

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