双十一活动策划方案书 篇一
双十一活动策划方案书
一、活动背景
双十一作为中国最大的购物狂欢节,已经成为了消费者购物的重要节点。每年的双十一,各大电商平台都会推出大量的促销活动,吸引消费者进行购物。然而,随着市场竞争的加剧和消费者的需求升级,仅仅依靠低价促销已经不能满足消费者的购物需求。因此,我们需要在今年的双十一活动中提供更多的优质服务和创新的购物体验,以吸引更多的消费者参与活动。
二、活动目标
1. 吸引更多的消费者参与双十一活动;
2. 提高消费者的购物满意度;
3. 增加平台的销售额。
三、活动策略
1. 提供个性化推荐服务
通过大数据分析消费者的购物行为和喜好,为每个消费者定制个性化的购物推荐。通过精准推荐,提高消费者的购物满意度和购买率。
2. 引入虚拟现实技术
在双十一活动期间,引入虚拟现实技术,为消费者提供身临其境的购物体验。消费者可以通过虚拟现实眼镜,实时逛街、试衣服,感受到真实的购物乐趣。这种创新的购物体验将吸引更多的消费者参与活动。
3. 打造社交化购物平台
在双十一活动期间,推出社交化购物功能,让消费者可以与好友一起购物、分享心得。通过社交化购物,消费者可以得到更多的购物建议和推荐,增加购物的乐趣和成就感。
4. 加强售后服务
提供更便捷的售后服务,包括退换货、维修等。为消费者提供更好的售后保障,增加消费者对平台的信任度和忠诚度。
四、活动实施方案
1. 提前准备
提前准备好双十一活动所需的商品、库存和物流配送等,确保活动期间的供应链畅通。
2. 推出预售活动
在双十一活动之前,推出预售活动,吸引消费者提前下单。通过预售活动,消费者可以享受到更多的优惠和特权,提前感受到购物的乐趣。
3. 多渠道宣传
通过电视、广播、网络等多种渠道进行活动宣传,提高消费者对活动的知晓度和兴趣。同时,结合社交媒体平台进行口碑营销,引发消费者的参与和讨论。
4. 提供优质的客户服务
增加客服人员数量,提供24小时在线客服,及时解答消费者的疑问和问题。同时,推出购物保障服务,确保消费者购物的安全和满意度。
五、活动效果评估
通过数据分析,对活动的参与人数、销售额、消费者满意度等进行评估。根据评估结果,及时调整活动策略,提升活动效果。
六、活动预算
根据活动策略和实施方案,制定合理的活动预算,确保活动的顺利进行。
双十一活动策划方案书 篇二
双十一活动策划方案书
一、活动背景
双十一作为中国最大的购物狂欢节,已经成为了消费者购物的重要节点。每年的双十一,各大电商平台都会推出大量的促销活动,吸引消费者进行购物。然而,随着市场竞争的加剧和消费者的需求升级,仅仅依靠低价促销已经不能满足消费者的购物需求。因此,我们需要在今年的双十一活动中提供更多的优质服务和创新的购物体验,以吸引更多的消费者参与活动。
二、活动目标
1. 吸引更多的消费者参与双十一活动;
2. 提高消费者的购物满意度;
3. 增加平台的销售额。
三、活动策略
1. 提供个性化推荐服务
通过大数据分析消费者的购物行为和喜好,为每个消费者定制个性化的购物推荐。通过精准推荐,提高消费者的购物满意度和购买率。
2. 引入虚拟现实技术
在双十一活动期间,引入虚拟现实技术,为消费者提供身临其境的购物体验。消费者可以通过虚拟现实眼镜,实时逛街、试衣服,感受到真实的购物乐趣。这种创新的购物体验将吸引更多的消费者参与活动。
3. 打造社交化购物平台
在双十一活动期间,推出社交化购物功能,让消费者可以与好友一起购物、分享心得。通过社交化购物,消费者可以得到更多的购物建议和推荐,增加购物的乐趣和成就感。
4. 加强售后服务
提供更便捷的售后服务,包括退换货、维修等。为消费者提供更好的售后保障,增加消费者对平台的信任度和忠诚度。
四、活动实施方案
1. 提前准备
提前准备好双十一活动所需的商品、库存和物流配送等,确保活动期间的供应链畅通。
2. 推出预售活动
在双十一活动之前,推出预售活动,吸引消费者提前下单。通过预售活动,消费者可以享受到更多的优惠和特权,提前感受到购物的乐趣。
3. 多渠道宣传
通过电视、广播、网络等多种渠道进行活动宣传,提高消费者对活动的知晓度和兴趣。同时,结合社交媒体平台进行口碑营销,引发消费者的参与和讨论。
4. 提供优质的客户服务
增加客服人员数量,提供24小时在线客服,及时解答消费者的疑问和问题。同时,推出购物保障服务,确保消费者购物的安全和满意度。
五、活动效果评估
通过数据分析,对活动的参与人数、销售额、消费者满意度等进行评估。根据评估结果,及时调整活动策略,提升活动效果。
六、活动预算
根据活动策略和实施方案,制定合理的活动预算,确保活动的顺利进行。
双十一活动策划方案书 篇三
1、目标
先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万÷4%÷客单价=12500访客。
销售额目标=访客数x转化率x客单价
访客数目标=销售目标÷转化率÷客单价
有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。
2、预热
什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品发布,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。
3、升温
升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。
有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。
这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来发布免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。
同时,在试用活动中,买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品,增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会,商家可以在交流当中,把店铺11.11活动的.信息传播给这些试用的买家,以优惠券、现金券等形式引导买家把喜
欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销,增加11.11店铺销量。
在这个阶段,如果经济允许,一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来,加大额度的投放,加大对淘宝客的11.11奖励等,切记切记。
4、爆发
当所有的措施都集中在11.11当天,如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用,优惠券仅限11.11使用,预售的开售日期仅在11.11当天,寻宝的奖励需在11.11当天拍下,直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。
当所有箭都射向11.11的靶心时,我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信,当这一切都有付出切实有效的努力,在当天我们的流量会大爆发,而我们销售额也大爆发, 一定会赚得盆满钵满的。
5、后手
后手就是让这次活动的流量,继续转化为持续的流量。比如,我们可以通过设计卡片,让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式,促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少,送多少或减多少的方式,促进客户再一次的冲刺消费额等等。
11.11,这是一个一天顶一个月的日子,也是一个一天影响一年的日子,你的策划有多好,你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉,期待大家能发表更多的看法和观点。
双十一活动策划方案书 篇四
一,活动背景:
“双十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。20xx年11月11日前后,在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二,活动目的:
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店开业才1个多月,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。
三,活动内容:
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦! 宣传语:陈慧琳告诉您:全场五折还包邮! 活动时间:2017.11.11凌晨一点至24点。
四,活动分析:
目前我们店铺共79款商品,其中55款是出厂价的2.5倍,22款式出厂价的2倍,2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损,但是特价款图片效果很差,基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交,80%的销量集中在20%的大店铺,我们属于80%的中小店铺范畴,共同分担剩余的2亿成交,平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五,团队配合:
美工:设计以“双十一”为主题的首页,以及活动广告图片。 文案:提炼活动广告宣传语。 推广:删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣,互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服:做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格, 发货员:备货以及快递公司提前联系准备。