染雾315策划活动方案 篇一
随着消费者对产品质量和服务的要求越来越高，315消费者权益保护日的重要性也日益凸显。作为一家负责任的企业，我们深知维护消费者权益的重要性，因此我们制定了一项315策划活动方案，旨在提高消费者对我们产品的信任度和忠诚度。
首先，我们将通过广告宣传和媒体报道提高消费者的意识。我们将在各大电视台、报纸和网络媒体上发布广告，向消费者传达我们对产品质量的承诺和对消费者权益的保护。同时，我们将与媒体合作，以报道我们公司的优质产品和服务，进一步加强消费者对我们的认知和信任。
其次，我们将组织一系列宣传活动，以增加消费者参与感和互动性。我们将举办产品展示会、品牌推广活动和消费者体验活动，让消费者亲自体验我们的产品，了解我们的品牌理念和承诺。通过这些活动，我们希望能够拉近与消费者之间的距离，建立起更加亲密和稳固的关系。
第三，我们将加强客户服务体系，提升售后服务质量。我们将建立一个全天候的客服热线，为消费者提供及时和专业的解决方案。同时，我们还将组织培训，提高员工的服务水平和沟通能力，以确保消费者在购买和使用过程中得到完善的支持和帮助。
最后，我们将加强对供应链和产品质量的管理，确保产品的安全和可靠性。我们将与供应商建立长期合作关系，并定期对其进行审核和监督。我们还将加强产品检测和质量控制，以确保产品符合相关标准和要求。
通过以上措施，我们相信我们能够有效提高消费者对我们产品的信任度和忠诚度。我们将持续关注消费者的需求和反馈，不断改进和优化我们的产品和服务，为消费者提供更好的体验和价值。
315策划活动方案 篇二
对于一个企业来说，维护消费者权益是至关重要的。315消费者权益保护日提醒了我们，只有真正关心和保护消费者的权益，才能赢得消费者的信任和忠诚。因此，我们制定了一项315策划活动方案，旨在加强消费者权益的保护和提高消费者满意度。
首先，我们将加强产品质量的监测和管理。我们将与第三方机构合作，对我们的产品进行全面的检测和评估。通过这些检测和评估结果，我们可以及时发现和解决产品质量问题，确保产品的安全和可靠性。同时，我们还将加强对供应商的管理，确保他们提供符合质量标准的原材料和零部件。
其次，我们将建立一个完善的售后服务体系。我们将组建一支专业的售后服务团队，为消费者提供及时和有效的解决方案。我们将建立一个全天候的服务热线，为消费者提供咨询和投诉处理。我们还将建立一个在线客服平台，方便消费者随时随地与我们取得联系。
第三，我们将加强消费者教育和宣传。我们将制作一系列宣传材料和教育视频，向消费者普及消费者权益的知识和方法。我们还将与学校和社区合作，开展消费者权益保护的宣传活动，提高消费者对自身权益的认识和保护意识。
最后，我们将加强与消费者的沟通和互动。我们将定期组织消费者座谈会和调研活动，了解消费者的需求和意见。我们将积极回应消费者的反馈和建议，不断改进和优化我们的产品和服务。
通过以上措施，我们相信我们能够有效保护消费者的权益，提高消费者的满意度和忠诚度。我们将始终坚持以消费者为中心的理念，不断努力为消费者提供更好的产品和服务。
315策划活动方案 篇三
315策划活动方案 篇四
我们在这里举例说清楚一下吧，好让你们明白一下20xx年工商局315活动方案的大纲。政府、区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下：
第一、指导思想
以党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心，以"共筑诚信有你有我"年主题为主线，以改善环境促进消费为主题，以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，创造性地开展一系列活动，为促进经济社会平稳较快发展服务。
第二、组织领导
为加强对3.15纪念活动的领导，便于各部门工作联系，成立区20xx年3.15国际消费者权益日纪念活动领导小组。区政副区长为组长，工商分局副局长副组长，分局分管公平交易的程某、3.15中心张某、区消协朱某、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员，领导小组下设办公室，张某任办公室主任，办公室设在分局中心，联系电话：*******。各所、各分会成立相应组织。
第三、活动内容
1、精心组织，内外结合，召开二个会议，拉开我区3.15纪念活动方案的序幕。
（1）召开工商、消协系统3.15纪念活动专题会议，传达市工商局、市消协、区工商分局（上海越卓会展服务公司专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行）、区消协关于开展20xx年"3.15"国际消费者权益日纪念活动文件精神，专题布置我区20xx年3.15纪念活动工作。
（2）召开分局相关部门、部分企业，3.15纪念活动协调分工会议，拟定时间3月8日。
2、突出主题，注重实效，开展八项活动，使我区315纪念活动丰富多彩。
（1）举办20xx年3.15国际消费者权益日纪念大会暨"共筑诚信有你有我"新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和xx年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。
（2）与媒体合作，强化舆论宣传。在媒体开辟专栏， 强化"共筑诚信 有你有我"年主题宣传，曝光典型案例。
（3）组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展"共筑诚信有你有我"年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天，在市人民广场设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与，社会互动。
（4）召开"共筑诚信 有你有我"，年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。
（5）开展法律宣传"四进"活动，即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。
（6）联合家电下乡企业建立"售后服务绿色通道"服务农村消费者。充分利用"一会两站"载体、农村逢集、庙会之际，开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。
（7）举办"共筑诚信 有你有我"知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。
（8）开展假冒伪劣商品销毁活动。
第四、有关要求
1、高度重视，调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把"3.15纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷，积极争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与、形成维权合力。
2、要结合实际，形成特色。各所分会场设立：（上海越卓会展服务公司专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动，望各所结合实际，突出重点、亮点，做到既有声势，又有实效；既有广度，又有深度；既有常规，又有创新的办好各自的分会场。
3、要制定活动方案，保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案，于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。
4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《20xx年全省3.15活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。
315策划活动方案 篇五
“3.15国际消费者权益日”即将来临，为了纪念“3.15国际消费者权益日”， 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中国消费者协会第五届一次理事会议精神，主动适应和服务新常态，推动社会共治，促进我省消费者权益保护事业的健康发展，现将有关事项通知如下：
一、活动背景：
近年来，商家不诚信销售的事件越来越多，消费者权益受到侵害的事件也越来越多，例如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的：
当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。
三、活动主题：
安全消费进校园 维护权利你我他
四、活动部门：
经济与管理学院团委学生会
五、活动人员：
经济与管理学院全体学生
六、活动地点：
4教108
七、活动时间：
20xx年3月13日晚7：30
八、活动内容：
以“安全消费进校园 维护权利你我他”为主题，针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查，了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程：
（一） 前期准备
（1） 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系为单位组成小组（至少2人）进行消费权益内容的`展示和普及，形式可以是单一的PPT、短剧等，也可以多种形式。内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念，也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点，也可将同一种做法作不同人群的对比，等等。时间限制在10分钟；
（2） 自律部设计消费（包括网购）和消费观的问卷（20题）；
（3） 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题（PPT形式），常规题20题，附加题1题；
（二） 活动流程
（1） 活动当日下午5：30自律部以及相关人员到达并开始布置会场；
（2） 6：30—7：30表演人员到场拷贝课件以及音响调试；嘉宾和观众入场；
（3） 7：15开始发放调查问卷，并说明结束后将问卷交到台上；
（4） 7：30活动正式开始（第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间）；
（5） （在第5和第6个系的表演之间）进行有奖知识竞猜。每个系派2个代表上台进行竞猜（鼓励观众上台），内容为消费常识和消费法律的问题，分必答和抢答（举手示意），以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发奖品。每个问题限答2次。如没有一个队答出问题，则把机会给台下观众或嘉宾，答对有奖（只限一次）；
（6） 最后由嘉宾评分选出优秀的展示团体，以分数高低取一、二、三等奖。一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，颁发相应等值金额奖品；其余专业获参与奖，颁发奖品；
（7） 回收问卷，并进行分析（结果可体现在宣传板块上）；
（8） 活动总结。
十、人员安排
①。 自律部做好活动策划和工作分配，进行问卷设计和问题设置，并进行奖品采购和确定每个系展示的顺序（由系自律部长抽签决定）；系自律做好活动通知（包括顺序通知），提醒参与活动同学的准备进度，如有情况立即与自律部沟通协调，并在现场协助（如告知同学准备以及颁发参与问答同学的奖品）；
②。 宣传部做好一块宣传板块；
③。 外联部做好赞助工作（矿泉水等）；
④。 编辑部做好报道工作；
⑤。 经管学院团学做好协助工作；
⑥。 自律部做好最终的颁发奖品工作。
十一、活动预算
一等奖二等奖三等奖备注
奖品（展示）60元40×2=80元20×3=60元参与奖：
10×5=50元
奖品（问答）15×2=30元10×2=20元5×2=10元观众奖：
2×20=40元
其余（准备）布置会场费用：10元 问卷+评委用纸：0。2+100×0。1+1=11。2元
共计371。2元
