公共关系策划书的【经典4篇】

时间:2014-09-07 05:22:29
染雾
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公共关系策划书的 篇一

公共关系策划书是一份重要的文件,用于规划和管理公共关系活动。它是在组织内部和外部之间建立有效沟通和良好形象的基础。在这篇文章中,我将探讨公共关系策划书的重要性和编写过程。

首先,公共关系策划书的重要性不可忽视。它帮助组织明确公共关系活动的目标和目标受众,制定相应的战略和计划。通过策划书,组织可以更好地了解自己的品牌形象和声誉,以及如何通过公共关系活动来提升它们。此外,策划书还可以帮助组织预测和应对可能的公共关系危机,确保组织在困难时刻能够有效应对。

编写公共关系策划书需要一定的步骤和注意事项。首先,我们需要明确策划书的目标。这可以包括提高品牌知名度、增加销售额、改善公众形象等。在设定目标时,我们需要确保目标是具体、可衡量和可实现的。接下来,我们需要分析目标受众的特点和需求,以便为他们提供符合其期望的沟通和服务。

在编写策划书的过程中,我们还需要确定适当的公共关系活动和传播渠道。这可能包括媒体发布、社交媒体营销、公众活动等。我们需要根据目标受众的特点和喜好来选择最有效的传播渠道。此外,我们还需要制定详细的时间表和预算,以确保策划书的实施能够按计划进行。

最后,我们需要不断评估和调整策划书的执行效果。这可以通过定期的数据分析和反馈收集来实现。通过评估,我们可以了解公共关系活动是否达到了预期的效果,是否需要进行调整和优化。

总之,公共关系策划书在组织的公共关系活动中起着至关重要的作用。它帮助组织明确目标、制定计划、选择传播渠道,并通过不断评估和调整来提高效果。编写一份有效的策划书需要明确目标、分析受众、选择传播渠道,并制定时间表和预算。只有经过周密的计划和执行,组织才能够在公共关系活动中取得成功。

公共关系策划书的 篇二

公共关系策划书是组织进行公共关系活动的重要工具。在这篇文章中,我将探讨如何编写一份成功的公共关系策划书,并提供一些实用的建议。

首先,编写一份成功的公共关系策划书需要明确目标和受众。我们需要明确策划书的目标,例如提高品牌知名度、增加销售额、改善公众形象等。同时,我们还需要了解目标受众的特点和需求,以便为他们提供符合其期望的沟通和服务。

其次,策划书需要有明确的战略和计划。我们需要制定一系列的公共关系活动,以实现策划书的目标。这可能包括媒体发布、社交媒体营销、公众活动等。我们需要根据目标受众的特点和喜好来选择最有效的传播渠道。此外,我们还需要制定详细的时间表和预算,以确保策划书的实施能够按计划进行。

在编写策划书的过程中,我们还需要考虑潜在的公共关系危机。我们需要预测可能出现的问题,并制定相应的危机管理计划。这可以包括建立紧急沟通渠道、培训危机管理团队等。通过这样的预防和准备,组织可以在危机发生时更好地应对。

最后,策划书的执行和评估是至关重要的。我们需要确保策划书的实施按计划进行,并不断评估公共关系活动的效果。这可以通过定期的数据分析和反馈收集来实现。通过评估,我们可以了解公共关系活动是否达到了预期的效果,是否需要进行调整和优化。

总之,编写一份成功的公共关系策划书需要明确目标、制定计划、选择传播渠道,并考虑潜在的公共关系危机。策划书的执行和评估也是至关重要的。只有经过周密的计划和执行,组织才能够在公共关系活动中取得成功。

公共关系策划书的 篇三

  1、背景介绍

  江苏雅芳日用化工有限公司成立于2001年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。

  2、活动目标

  通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。

  3、活动主题

  雅芳的成长离不开您的关注和支持!

  (说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)

  4、时空选择

  4、1、企业内部庆典晚会将安排在2006年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行(详细安排见附录1);

  4、2、电视媒体广告将安排从2006年2月22日至2006年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;

  4、3、平面媒体将安排从2006年2月22日至2006年3月7日在扬子晚报上刊登;

  4、4、超市促销将安排从2006年3月1日2006年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。

  5、传播沟通方案

  5、1、在促销活动进行前一周,在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;

  5、2、预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;

  5、3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)

  (说明:传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)

  6、基本活动程序

  6、1、选定2006年3月1日至2006年3月7日为雅芳促销周,该活动将于2006年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;

  6、2、2006年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)

  6、3、2006年2月22日至2006年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;

  6、4、2006年2月20日至2006年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;

  6、5、2006年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在2006年2月25日安排一场彩排。

  (说明:以上各项活动均由专人负责)

  7、人员配备与分工

  7、1、超市促销人员100名;

  7、2、发放传单人员250名;

  7、3、促销管理人员10名;

  7、4、企业内部庆典活动表演人员约100名;

  7、5其他人员50名。

  8、经费预算

  8、1、超市专柜场地费按平均每个超市2000元计,共50个超市参与活动,共100000元;

  8、2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共70000元;

  8、3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共25000元;

  8、4、促销礼品10000份,每份4元,共40000元;

  8、5、促销宣传单50万份,印制费30000元;

  8、6、企业内部庆典晚会花费20000元;

  8、7、媒体广告费400000元

  共计685000元

  9、预算效果

  全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。

  (说明:如想准确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化,以及公众对本次活动的了解程度。)

公共关系策划书的 篇四

  一、项目简介

  (一)背景

  随着人力资源管理的核心地位逐步在企业管理中得到确认,我们可以清晰地认识到企业的员工将是其领先市场的重要保障。只有员工的利益得到了根本的满足,企业才能最大化地调动员工的主观能动性。满意的员工是获取满意顾客的前提,因此,如何提高员工满意度已成为各企业所面临的一大难题。而解决问题的关键是要对问题的实质进行深入的调查研究,只有这样,问题才有可能得到根本的解决。鉴于此,企业要想真正提高员工满意度,必须先了解其员工满意度的真实状况。在此背景下,员工满意度调研正逐步成为各企业人力资源管理中的

重要工具。

  (二)调研目标

  随着某酒店的市场份额逐步扩大,在市场中取得领先地位已成为该公司的战略目标。但随着所在行业的市场竞争日趋激烈,该酒店正面临着发展的瓶颈。而假日阳光酒店的管理层已经意识到人力资源管理的落后极大地制约了公司朝着更高层次目标迈进。因此,有必要对该酒店进行员工满意度调研以全面了解公司人力资源管理现状。

  此次调研将从第三方的角度发现经营理念是否体现,并根据调研的结果判断人力资源的各项战略目标是否完成,以及听取员工各方面的反馈,为下一年度的经营管理提供决策依据。调研结果将为某酒店如何合理配置人力资源提供决策支持,并为公司的长期人力资源战略实施做出指导,同时也为公司的企业文化建设和经营理念创新提供数据参考。

  本调研分析报告将根据调研统计数据对某酒店的员工满意度整体状况做出概述,并从员工满意度模型出发分析该酒店的管理现状,进而探索影响员工满意度的深层次本质问题,为公司制订人力资源战略提供数据支持。

  二、统计数据结果

  (一)概述

  1.调查目地:数据测试

  2.调查时间:2013—12

  3.调查人数:30

  4.调查范围:某酒店

  5.调查方式:随机抽取30名员工并向其发放《某酒店内部员工满意度调查问卷》,以不记名的方式进行员工满意度调查。

  (二)样本说明

  本次调查30人,问卷回收率100%。其中,无效问卷0份,有效问卷30份,有

  效问卷率100%。

  (三)调查问卷设计说明

  本次《某光酒店内部员工满意度调查问卷》共9题,分为两种题型:

  1.调查问卷共有8个题目为单项选择题,分为工作环境、薪酬待遇、福利待遇、绩效考核、培训、人才流动率等几个方面进行阐述,了解员工在企业的满意度。

  2.共有1题为开放式问题,可了解员工对公司的其他建议或意见。

  三、调查问卷

  参加调查的员工分别按(问卷中基本信息)统计人员组成情况如下:

  1. 您在公司担任的职位。

  A.普通员工B.中层管理人员C.高层管理人员

  2. 您认为公司目前的工作环境(硬件设施、安全防护、管理环境、人际环境)

  A.很好B.较好C一般D.较差 E很差

  3.您对目前的薪酬待遇是否满意?

  A.很好 B.较好

  C一般 D.较差

  E很差

  4. 您对公司目前实行的保险、公积金、节日慰问、体检、带薪年假、工作参保等福利情况满意么?

  A. 满意B .较满意

  C.不满意 D.较不满意

  5. 您最希望通过什么方式奖励您出色的工作表现

  A.通报表扬 B.当即现金奖励

  C.给与带薪假期 D.提供培训机会

  E.在年终奖金体现 F.职位得到提升

  6. 所在部门提供的培训能够满足您的工作需要么?

  A.总是B.经常

  C.有时D.很少

  E.从不

  7、您认为自己的工作目前存在的最大问题?

  A.没有机会提升自己的能力B工作职责不清楚

  C.人际关系不和谐 D.自己工作能力欠缺

  E.主管领导方面存在问题

  8、您认为公司人才流动率高么?

  A.很高B.较高

  C.不高D.较低

  四、总体满意度分析

  (一)员工满意度分析

  人力资源管理强调人的社会性,而不是将人完全看作工具。人是有思想、有感情、有价值、有需要、有尊严的,所以管理者的功能不仅要让自己的员工定量地完成工作任务,更要充分调动员工的积极性。其更深层次的任务在于让员工在精神、社交、自我价值等方面都得到一定意义上的满足。

  员工满意度研究作为人力资源管理的基础,其不但可以作为诊断管理水平

  的工具,而且可以作为企业业绩的扫描仪。员工满意度的高低将直接影响到员工士气、人员流动率、管理成本、生产力等,对公司长远发展战略的实施成效具有决定性的影响。

  (二)员工满意度数据分析

  从统计结果中我们可以得出这样的结论:所调查的人员占普通职员的比例是76.67%,中层管理人员的比例是23.33%。某酒店员工对目前实行的福利情况感到一般满意,对部门提供的培训和工作环境的满意度处在一个较为低下的水平。相比较而言,员工的薪酬待遇达到了一个非常满意的水平,同时绝大多数员工最希望通过年终奖金体现、通报表扬、当即现金奖励等方式奖励员工出色的表现。员工目前的工作存在的最大问题是:自己工作能力欠缺、工作职责不清楚、人际关系不和谐等。作为一家快速成长的企业,某酒店的快速发展受制于人力资源管理的落后某酒店人力资源管理机制的不完善直接导致了员工满意度现状与企业的管理目标存在较大的差距。

  五、总结

  经过对某酒店内部员工满意度调查数据深入分析之后,公司在培训、薪酬方面具有突出优势,公司本身内部员工亦积极进取,很多方面都表示对公司满意。公司通过制造良好的工作环境,体现公司致力于员工成长,而非单纯盈利,使公司与员工的利益相协调,及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才,才能真正发展壮大整个集团,才会让全体员工与公司一同进步,以更好的步伐朝着目标进发!

公共关系策划书的【经典4篇】

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