实习生个人简历15篇
时间过得飞快,相信很多朋友又忙着找工作呢吧,这时候需要开始写简历了哦。那么怎样写好简历呢?以下是小编收集整理的实习生个人简历,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习生个人简历1
姓 名:
性 别: 女
年 龄: 23岁 学 历: 本科
工作年限: 应届生 婚姻状况: 未婚
户 口: 湛江市 身 高: --
居 住 地: 广东省广州市 现任职位: 会计实习生
待遇要求: 20xx--3500/月 到岗时间: 面谈
希望地区: 广州市 深圳市 湛江市
希望岗位: 财务/会计助理 会计 出纳/收银
自我评论工作认真负责,为人诚实、正直、乐于助人、有较强的沟通能力,能较好地处理人际关系。较强的团队合作精神,承受挫折能力强,能理性地分析与解决问题,有较强的动手能力。乐观向上、活泼开朗、喜欢音乐、旅游及擅长打羽毛球。不介意对不同职业的尝试。工作经验某公司 20xx-07 - 20xx-09
公司性质:五金矿产、金属制品
担任职位:会计实习生
离职原因: --
工作职责和业绩:
本次实习主要是对会计核算部分进行了专门的体验与实习,其主要内容包括:企业与会计的核算流程、出纳与结算、非货币性资产日常核算与管理、成本费用的日常核算与管理、企业各项税收电子申报程序及总账的登记及其报表的编制。在实习过程中温故了学校学过的知识,知识得到了更深刻的巩固。也学到了许多在校也学不到的东西,如人际沟通、处事的方式等。 教育经历华南师范大学增城学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历:本科
专业名称:会计学
专业描述:会计是以货币为主要计量单位,以提高经济效益为主要目标,运用专门方法对企业,机关,事业单位和其他组织的经济活动进行全面,综合,连续,系统地核算和监督,提供会计信息,并随着社会经济的日益发展,逐步开著预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动,是经济管理活动的重要组成部分。 会计的核算方法一般包括:设置帐户和帐簿,填制和审核会计凭证,复式记账,成本计算,财产清查,编制会计报表和检查、考核、分析会计资料等,最重要的是进行企业财务管理事务。
技能专长技能专长:
会计是以货币为主要计量单位,以提高经济效益为主要目标,运用专门方法对企业,机关,事业单位和其他组织的经济活动进行全面,综合,连续,系统地核算和监督,提供会计信息,并随着社会经济的日益发展,逐步开著预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动,是经济管理活动的重要组成部分。
会计的核算方法一般包括:设置帐户和帐簿,填制和审核会计凭证,复式记账,成本计算,财产清查,编制会计报表和检查、考核、分析会计资料等,最重要的是进行企业财务管理事务。
本人在校学的主干课程有经济学、会计学基础、中级财务会计、高级财务会计、财务管理、成本会计、管理会计、税务会计、高级会计学、审计学、资产评估、会计英语、经济法、金融学、国际贸易学、管理学、统计学、管理信息系统等。
本人在校的专业成绩平均分有80分以上。
语言水平:
英语:良好
实习生个人简历2
基本信息
姓名: XX 性别: X
出生日期: 19** 年龄:
毕业院校: XX 专业:财务管理
联系方式
电子邮件: 手机:
求职意向
人才类型: 在校学生
应聘职位: 建筑工程:,房地产:
工作年限: 1 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广东省,广州,不限
工作经历
**房地产开发有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质: 民营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位: 学徒,打杂
工作描述: 期间深入接触测量放线、混凝土浇筑,看建筑图纸,研究钢筋下料,结构施工图,建筑施工图,对施工的流程有了一定的了解。通过这一个月的实习,让我在实践知识上有很大的收获。以前从课本上学到的指示,也在实践中得到了印证,还学习了许多具体的施工知识,这些知识比理论更具有灵活性和可操作性。
离职原因: 学期开学
教育背景
毕业院校: 广州城建职业学院
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 建筑工程技术 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉操作cad。办公软件。对工程测量,建施,结施有一定的了解,已考取施工员证书
详细个人自传
在大学2年时间,我学过建筑力学、施工技术、房屋构造、建筑CAD、建筑设备、工程造价、工程测量、工程组织、建筑制图、混凝土结构、钢结构、建筑法规等课程,成绩良好。学校是一间以培养建筑方面专业人才的技术学校,经常开展各样的培训实训任务(如测量,施工,识图,组织,cad,计价,混凝土算量等等),从中获益匪浅。
实习生个人简历3
个人信息
姓名:XXX
目前所在: 天河区 年 龄: 22
户口所在: 梅州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族:
诚信徽章: 未申请 身 高: 165 cm
人才测评: 未测评 体 重: 60 kg
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 预结算员, 施工员
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 广州,深圳,梅州
工作经历
广州贤天建装科技有限公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-12
公司性质: 私营企业 所属行业:建筑与工程
担任职位: 预算员
工作描述: 帮助预算员处理一些事情 写施工日志
离职原因: 待遇太低
丰顺建设局 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质: 私营企业 所属行业:房地产/建筑
担任职位: 杂工
工作描述: 帮助施工员施工 一般的准备工作都是我做的
离职原因: 大三开学
毕业院校: 南华工商学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 工程造价 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
篮球 跑步 思考 比较认真工作 主修了《建筑制图与识图》《一般民用建筑结构》《土木工程计量与计价》《装饰工程计量与计价》《园林工程计量计价》《定额实务》《建筑材料》《建筑力学》《20xxCAD制图应用》《建筑工程相关法律法规》等有了扎实的专业知识基础,现本人掌握的专业技能有:园林、土建及装饰工程计量与套价,有一定的材料学认识,熟练CAD制图、对广联达、清华斯威尔等计价软件比较熟悉。
个人自传
本人在校期间虽然没有担任过班级干部的职位,但是当班级有事绝对付出我的一切努力。多次获得过篮球项目的荣誉。当站在工作岗位上,本人将认真负责,积极进取,为人诚实,尊敬领导,团结同事,服从公司领导的安排,认真学习,思考问题全面做事稳重,努力提高自己的专业水平!不怕工资低,就怕没事做!
实习生个人简历4
基本信息
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 1987年8月12日
证件号码:
婚姻状况: 未婚
身 高: 155cm
体 重: 45kg
户 籍: 四川成都
现所在地: 成都
毕业学校: 乐山师范学院
学 历: 本科
专业名称: 师范英语
毕业年份: 20xx年
工作年限: 一年以内
职 称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 教师
职位名称: 行政人员 ; 办公室文员 ; 市场营销
工作地区: 成都市 ;
待遇要求: 20xx元/月 可面议 ; 不需要提供住房。
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 英语 ,公四,专四 ; 日语 一级 ; 普通话 标准
教育培训
教育经历: 时间 所在学校 学历
培训经历: 时间 培训机构 证书
工作经历
其他信息
自我评价:
发展方向: 因本人的专业是师范英语,所以我的第一意向是从事教师方面的工作。我对待学习和工作的态度是认真负责,有上进心,为人谦和,热情大方,乐于助人。
其他要求:
联系方式
实习生个人简历5
基本资料
女 23岁
学历: 大专
工作年限: 1年以内
期望薪资: 面议
工作地点: 广州 - 不限
求职意向:教师 | 教学/教务管理人员 | 助教 | 实习生
沟通能力强 学习能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 雷厉风行 沉稳内敛 阳光开朗 善于创新
工作经验(工作了11个月,做了1份工作)
广州市花都区金晖学校
工作时间:20xx年2月 至今[11个月]
职位名称:四年级英语教师
工作内容:本人担任四年级英语教师,负责教学进度的安排。曾在20xx年4月份获得该校英语组公开课比赛“二等奖”。
教育经历
20xx年6月毕业 韶关学院韶州师范分院 英语教育
自我描述
20xx年2月至今在广州市花都区金晖学校担任四年级英语老师,在这两个学期的教与学中,更多的是让我学,期间荣获校英语组公开课“二等奖”,让我更热爱这职业。
20xx年11月-12月在韶关执信小学,借此机会把理论知识运用到实际中,并积累一些教学经验
20xx年9月-10月家教,借此工作我初步领悟到教学方法的重要性及了解不同对象该如何教学。
实习生个人简历6
专 业 一: 商务英语 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 粤语水平:
其它外语能力: 通过了大学英语四六级,具备良好的听、说、读、写、译
国语水平:
工作能力及其他专长
个人自传
本人性格开朗,做事稳重,有责任心,能吃苦耐劳,富有时间观念,富有团队合作精神和集体荣誉感,有一定的语言表达能力,善于沟通,具有良好的人际关系。适应能力强,善于发现问题,解决问题。
实习生个人简历7
本人概况
姓名:xx 性别:
生日:XX 户口所在地:XX
邮箱:
联系方式:
获得学历:大专 专业名称:计算机应用技术
通信地址: 邮编:
现居地:XX
求职意向
期望类型:全职 实习
职业类别:客户服务专员/助理 售前/售后技术支持工程师 信息技术专员 网络管理员 游戏设计/开发
行业类别:计算机硬件及网络设备 IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营 网络游戏 物业管理/商业中心 互联网/电子商务
工作地点:北京
期望月薪:XXXX-XXXX元/月
目前状态:刚毕业
教育背景
XX--XX XX职业技术学院 |大专
专业名称:计算机应用技术
证书
证书名称:计算机证书 信息化办公应用师
获得时间:XX年XX月
证书名称:外语证书 英语 三级 A
获得时间:XX年XX月
自我评价
我是一个对理想有着执着追求的人,坚信是金子总会发光。在班里担任学习委员,组织建立 英语 角,具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。
实习生个人简历8
姓名:xxx
年龄:20
联系电话:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
专业:xxxxxxxxx
政治面貌:团员
电子信箱:xxxxxxxxxxxx
详细家庭住址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
通过学习已掌握的具体技能
1、office办公软件等
2、网页制作、网页美工等
3、计算机网络构建
4、计算机组装与维护、计算机网络安全
在大学期间是否担任过班级、学生会职务及受过的奖励详细说明
1、班级里文艺委员积极配合班级各种活动
2、学生会里文艺部部长举办院级各类大型晚会,各类活动
3、担任电子竞技社社长成功举办开封高校第一届“冰豹杯”电子竞技大赛
4、所受奖励被评为“优秀三好学生”被评为“优秀团干”并且取得优秀助学金
一等奖。
受教育及培训经历
1、焦作百度运营中心营销培训和工作实习
2、浙江杭州松下ADD实习培训
已取得的.证书或荣誉
1、 20xx年三好学生证
2、 20xx年优秀团干证
3、20xx年文管二级证书
4、 20xx年计算机网络调试员证
个人能力及特长
具有一定的计算机基础能力,适应能力强、善于学习,具有自主创新意识开有属于自己的网店,善于交际特长:举办各类大型活动(例:电子竞技大赛)喜欢跳街舞(BREAKING)特别能吃苦。
对未来职业的目标及规划有何设想
短期内:完成学业找到一份合适的工作
3年内:成为公司骨干或部位负责人,创造相应的业绩以及相应的教育,培训。
5年内:成为主要负责人,给公司代理更大的利益,
这是我目前的职业规划。
简短自我评价
善于交际,特别能吃苦耐劳,适应能力强,性格活泼开朗,责任心强,相信自己能给贵公司代理利益
实习生个人简历9
户口所在: 广东省
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身 高: 172 cm
人才测评: 未测评
体 重: 62 kg
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 建筑制图
实习生个人简历10
基本概况
目前所在: 白云区 年 龄: 21
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 168 cm
人才测评: 未测评 体 重: 60 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 人事专员/助理
工作年限: 0 职 称: 初级
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月以后
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 不限,不限,不限
工作经历
广州工程技术职业学院行政办公室和党委办公室 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-11
公司性质: 事业单位 所属行业:教育/培训/院校
担任职位: 实习生
工作描述: 1、每天回到办公室首要工作时打开办公室邮箱,查看有否未读信息或新的邮件,按照发件人职位高低礼貌地回复邮件,及时跟老师汇报,必要时还需提醒老师邮件内容,这视为常规工作。
2、常规工作之后,在老师有需要时,协助老师录入课件或论文、课题材料等等(对办公软件较为熟悉)。
3、若有重要的活动,如“离退休干部的团拜活动”、“离退休干部的回校日”、还有“其他节日活动,诸如妇女节等”,都要协助老师认真仔细地做好前期准备工作,包括“印发活动的通知给老干,协助老师确定活动当天的流程,短信通知老干门活动时间、地点等事项,电话询问老干是否出席,制作出席人员名单和通讯录,活动当天全天协助老师,活动结束后,撰写校园新闻”。
4、年终时,协助老师进行党务系统的维护、升级和修改(已初步具有党务系统维护、升级和修改的能力)。
5、向校领导递送档期报刊。
离职原因: 实习结束。
永安富豪汽车维修店 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质: 中外合资 所属行业:汽车及零配件
担任职位: 办公室助理
工作描述: 每天在公司规定的上班时间前15分钟左右到达公司,收拾并整理好文件,收拾好心情,防止因私忘公,公私不分。工作期间,为部门的各个在职人员做一些力所能及的事,如:传真、复印等,在工作中学习。
离职原因: 需要回校学习
都市广场招商处 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-07
公司性质: 私营企业 所属行业:公关/市场推广/会展
担任职位: 派单员
工作描述: 每天在公司拿取适量的单张,搭乘公交至事先发掘的“有潜力”的地方,找寻人流比较集中的位置,针对相对合适的人,对其派发宣传单张,适时解答其疑问,并随时根据公司的安排作出适当的调整和改变地点和对象。把每天的工作按要求(必要时候会延迟下班时间)完成。
离职原因: 该档期的活动结束了。
毕业院校: 广州工程技术职业学院
最高学历: 大专 获得学位: 大专 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 人力资源管理 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-07 20xx-07 永安富豪汽车维修店 办公室文员 - -
20xx-07 20xx-07 都市广场招商处 营销 - -
20xx-10 20xx-10 广州工程职业技术学院 人力资源管理 - -
20xx-12 20xx-12 永安富豪 办公室文员 - -
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 精通
其它外语能力: 对于日语的日常用语有稍微的了解
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人现任班长,现任管理系滑轮协会决策部干事;在实践活动中培养了自己较强的责任心、团队合作精神;养成良好的工作态度、认真踏实的工作作风;具备较强的沟通协调能力;组织策划协调能力突出,作为本班、本系一些大型活动主要负责人;如:商品展销会等大型活动,大一大二经验交流会等;具有较强的学习新事物的能力,让自己很快自己适应新环境,新岗位;向着人生目标,一步步实现自己的职业规划 !
个人自传
本人一直秉承:既然决定了,便只管风雨兼程;要么不做,要做就要做到最好的。自接受教育起,一直成绩良好,多次获得“三好学生”称号,是弟弟妹妹的学习榜样、同学朋友心中值得依靠的同伴。曾多次参加学校或地区举办的活动,如:“滕王阁”杯全国征文比赛中曾活动优秀奖、广州工程管理系第二届“商品展销会”(本人担任队长)中获得第二名和最有创意奖、广州工程辩论赛的优胜奖等等,累积了不少的参赛经验。从高中到大学,我一直担任班长的职务,多次获得“优秀班干部”的称号,在协会中担任策划部的干事,曾组织策划过若干活动,诸如:春游、主题班会及班级活动、大一大二经验交流会等等,所以对于策划活动和组织人员、调动人员积极性有一定的经验。
实习生个人简历11
教育背景
20xx.09 20xx.06
xxx大学
通信工程专业
本科
主修课程:单片机原理及应用,信号与系统,信息论,DSP技术,计算机通信网络(98/100)等
大学英语四级
通信技能
编程语言:C、JAVA;了解Matlab、Verilog
调试开发测试平台/软件:Matlab、Quartues、数据库等
通信协议:TCP/IP、LTE协议;了解虚拟网络技术
通信相关经历
20xx.10 20xx.01
下水道水位警报器设计
课程设计(个人)
使用Altium Designer软件,设计项目原理图
使用Protel对PCB板以及程序仿真,包括PCB板排版仿真、元件设计、封装及程序仿真
使用89C51芯片作为控制芯片
社会实践
20xx.10 20xx.09
xxx大学10软件2班
团支书
20xx.01 20xx.08
上海国际马拉松比赛
志愿者
20xx.10 20xx.12
xxx大学博物馆
讲解员
20xx.09 20xx.03
xxx大学学生办公室
助理
特长爱好
软件:喜欢泡CSDN论坛
篮球(院际比赛第二名)、羽毛球
数字:对数字敏感,擅长用数字分析解决问题
实习生个人简历12
姓 名: XXX 年 龄: 21
户口所在: 东莞 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族:
身 高: 160 cm 体 重: 55 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 财务/审计/税务,证券/金融/投资,市场营销
求职类型: 实习 可到职日期: 一个月
月薪要求: 1500~1999元 希望工作地区: 广州,东莞,
工作经历
广州点动信息科技有限公司 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12
公司性质: 民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位: 实习生
工作描述: 主要对中国移动客户进行业务介绍及回访,实习期间内成功获取多个业务量,锻炼了我的沟通能力。
百安石化仓储有限公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质: 民营企业 所属行业:交通/运输/物流
担任职位: 实习生
工作描述: 根据客户委托制定单证,整理各项单证,根据实际经济业务完成制作各项报表,及时反馈客户。锻炼了细心度与实践能力。
香港瀚思国际咨询有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07
公司性质: 民营企业 所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职位: 市场助理实习生
工作描述: 协助团队负责人完成校园市场推广、宣传等工作,锻炼了我的团队合作与沟通能力。
志愿者经历
多地点 起止年月:20xx-09 ~ 20xx-09
担任职位: 带队人、志愿者
工作描述: 作为院团委青协成员,多次前往广州启智学校、黄埔图书馆,进行志愿活动,获"校优秀青年志愿者"
教育背景
毕业院校: 华南师范大学
最高学历: 本科 获得学位: 学士学位 毕业日期: 20xx-06
专 业 一: 会计学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
专业水平: 获得会计从业资格证,熟练操作用友软件
计算机水平:以优秀通过计算机一级水平考试能熟练熟练掌握Word、PowerPoint、Excel操作,并自学PhotoShop、会声会影,掌握基础操作。
个人自传
本人能够吃苦耐劳,是一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情会尽最大的努力。平时乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人友善沟通,具有较强合作的精神,能够积极互动努力达成团队的目标。善于学习,勤奋务实,适应能力强,能够尽快融入一个新的环境,适应并且把工作做好;
在大学期间曾获:国家奖学金(1/403)、校优秀学生标兵(一等奖学金)、优秀学生干部(二等奖学金)、经管学院"思源奖学金"二等奖、校优秀共青团干部、校优秀青年志愿者、经管学院第九届田径运动运动会获"女子400米"比赛第一名
实习生个人简历13
基本信息
姓 名:
性 别: 男
民 族: 汉族
出生年月: 1993年6月
婚姻状况: 未婚
身 高: 171cm
体 重: 63kg
户 籍: 厦门
现所在地: 厦门
毕业学校: 泉州理工学院
学 历: 专科
专业名称: 土建类 建筑设计
毕业年份: 20xx年
求职意向
职位性质: 全职
职位名称: 建筑实习生
工作地区: 厦门
待遇要求: 面议
到职时间: 可随时到岗
工作经历
所在公司: 厦门××建设有限公司
时间范围: 20xx年9月 - 20xx年12月
公司性质: 民营/私营公司
所属行业: 建筑/建材/工程
担任职位: 施工员
工作描述: 本人于九月刚到厦门湖里区中央湾区E36地块来实习,主要是负责工地的施工进度施工过程和施工工人的调节。这是一个八亿的大工程所以我很用心的工作但是公司一直要求熬夜通宵以至于身体受不了加上不对口专业所以决定离职。
离职原因: 不对口专业
自我评价
本人是泉州理工学院建筑系的一名大三学生,本人在去年暑假完成学校的毕业设计然后允许出来实习,九月到十二月份在厦门××集团开发的××××××××实习四个月的施工员,觉得不对口专业因为学校主要学习的是建筑设计所以辞职
联系方式
联系电话: ×××××××××××
电子邮箱: ×××
实习生个人简历14
姓名:XXX
文化;高中
年龄23
求职意向及工作经历
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 旅游、酒店、餐饮服务、物业管理
期望职位: 酒店,客房,餐饮,酒吧,慢摇吧,KTV,基层管理人员,储备干部或服务工作人员.
工作地点: 不限
期望月薪: 面议
月薪要求:1500-3000希望工作地区:市区
个人工作经历:
20xx年广州市某酒吧做服务员
20xx年潮州市某酒店做服务员
从服务员晋升到管理员转营销
详细个人自传
工作认真负责,具有团队精神,能够较快溶入企业文化。有以员工为本、顾客至上的经营理念。
个人联系方式
通讯地址:重庆市XXXXXX
酒店管理专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。
学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
⒈1酒店产品的主要特点与情感管理
第一,酒店服务包含人的情感因素。因为酒店的服务有许多是直接面对客人的,酒店要求员工在为客人服务时始终保持微笑,热情,彬彬有礼的态度,这就要求酒店员工特别是与顾客广泛接触的基层员工在付出劳动和知识之外还要付出情感劳动,使顾客真正感受到宾至如归的感觉。
第二,酒店服务产品生产和消费的同时性。服务员生产服务产品的同时也是顾客消费的同时。员工的情感表现对于顾客的感知和满意度有重要影响,员工在工作中应表现积极情感。
⒈2酒店基层员工工作的特点与情感管理
第一,复杂程度不高。酒店基层员工工作有许多为简单的体力劳动,而且在酒店经营淡季的时候,酒店有的部门如客房部一般安排员工做计划卫生等重复单调的工作酒店管理实习生个人简历模板酒店管理实习生个人简历模板。
第二,酒店基层员工工作要求员工的忍耐性好。如在餐饮服务中,难免碰到十分挑剔的顾客,当挑剔的顾客一次次不满提供的菜品而对服务员横加指责时,服务员也必须保持温和彬彬有礼的态度。这要求员工的压抑情感的能力比较强。
第三,劳动强度大。比如在餐饮部、客房部等部门服务员工作强度较大。一般的酒店要求客房部员工一天打扫十四间客房,特别在酒店经营旺季的时候,酒店住客率高,生意繁忙,这时客房部员工处于超负荷的工作状态,他们在劳动强度较大的打扫客房的任务之外,客房部员工还必须为顾客提供其他服务。
在酒店经营的旺季,酒店可能要求员工取消休假去加班,可能连续十几天没有假期休息,过度加班是员工十分逃避和厌恶的事情。而不少酒店中有一不成文的规定,加班少于两个小时不给员工计算加班工资,这对员工是十分不公平的。这容易引起员工心理不平衡的情感。
第四,协同性酒店管理实习生个人简历模板文章酒店管理实习生个人简接!。酒店员工在为客人提供服务时,需要部门内部以及部门之间的良好沟通和协作。如需要在房间用餐的顾客要求客房服务员为其联系餐饮部送餐,客房部员工则需要和餐饮部员工进行沟通,共同完成客人的这项需求任务。要提供快捷优质的服务,酒店员工在工作中必须共同协作,这需要酒店内部形成良好的工作氛围和融洽的人际关系。研究表明,积极的情感易使个体与他人建立积极的人际关系。
⒈3酒店基层员工的特点与情感管理
第一,酒店基层员工普遍呈现年轻化的现状和趋势。由于青年自我意识的发展,自尊心增强,一部分人具有隐藏自己内心情感的倾向。酒店若忽视他们情感状态,容易对员工造成情感伤害。
第二,酒店基层员工一般尚处于职业生涯发展阶段的前期。员工自我实现的心理需要要求其职业生涯有更好的发展。
第三,员工的工作成熟度和心理成熟度是不同的。这就导致拥有不同工作成熟度和心理成熟度的员工的心理需求是不同的,他们对于领导风格的要求也是不同的。第四,酒店基层员工以女性占多数。酒店基层女性员工扮演的社会角色使得她们有时在工作中和家庭生活中遇到冲突,酒店应加强对女性员工工作和生活上的关心,创造安全良好的工作环境。
⒈4酒店制度管理的特点与情感管理
第一,等级森严,一级管一级,不可越级管理和上报。员工容易产生一种疏远感和受雇佣感,进而形成强大的心理压抑,漠视酒店的经营发展。
第二,酒店制度管理缺乏情感色彩。酒店制度管理一般通过员工手册来宣传酒店的管理制度,而翻开员工手册,其大多条款是对员工行为规范的规定,若违反规定则要受到相应的惩罚,而对于员工的奖励激励条款则十分稀少,没有任何感情色彩,使员工在心理上产生一种紧迫和受管制感酒店管理实习生个人简历模板默认。
第三,开罚单惩罚基层员工。酒店制度管理中动辄用罚单来惩罚员工过失和控制成本,使员工承受的压力大,心理安全得不到有效保障。一线员工工资本来就低,这种开罚单的制度管理方式无疑让员工心理产生不平衡感。
2酒店基层员工情感管理的基本途径
⒉1酒店基层员工招聘和培训期间的情感管理
⑴招聘易于进行情感劳动的员工:酒店的服务产品需要基层员工付出情感劳动,要提供优质的服务必须要有优秀的员工
酒店应根据各个基层岗位的特点,对各个岗位员工的素质、性格的要求招聘员工。
⑵培训酒店基层员工的情感劳动:酒店基层员工进行成功的情感劳动需要经过一定的培训,特别是深层表演这种形式的情感劳动。
⒉2酒店基层员工在职期间的情感管理
⑴尊重和肯定酒店基层员工:根据马斯洛的需求层次理论,任何人都有被尊重和肯定的需要,尊重和信任员工是情感管理的基础。尊重和肯定员工,不仅体现在对员工的尊重,对员工人格的尊重,也体现在对员工工作的肯定和对员工意见的尊重。
⑵加强与员工之间的情感交流与沟通:酒店在情感管理中,管
理者要对下属充满热情,以情感人,用亲切的"情"与员工进行情感交流,用"情"沟通,在沟通时要注意青年员工的自尊心强、易冲动等特点,要注意关心基层女性员工的工作及生活上的困难。实习生个人简历15
户口所在:
国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身 高: 169 cm
人才测评: 未测评
体 重: 57 kg
应聘职位:
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 希望工作地区:
工作经历
无 起止年月:20xx-12 ~ 至今
公司性质: 所属行业:
担任职位:
工作描述:
毕业院校: 河南理工大学