总经办工作规划建议书

　　总经理工作部成立至今，从总体上来看，目前总经理工作部各服务性部门基本建立，并逐步发挥出了作用，但在自身定位、工作职能和目标方面需要进一步完善和修正。此次公司领导将总经理工作和总务部合并成立总经办，并对其职能进行了清晰的定位，提出总经办是监督、服务型机构，而非指导、决策型机构，这就为总经办以后工作的开展定了一个基调，一个框架，总经办今后所有的工作都将围绕着这个基调和框架来进行。

　　一、总经办职能设想

　　（一）职能定位

　　1、总经办是总经理的助手和参谋，在常务副总经理的领导下开展工作；

　　2、总经办是公司和各分公司的衔接枢纽，是各项政策指令、建议意见上传下达的喉舌；

　　3、依托总部业务部门，形成协调、服务、文化中心。

　　（二）组织架构

　　1、为保持工作的正常衔接和运转，总经办暂时保留总经理工作、总务部原有编制，由行政管理、人力资源、企划宣传、后勤管理四大块组成，根据今后工作需要再行调整；

　　2、人员配置为：经理1名、人事主管1名、行政主管1名、企划主管1名、后勤主管1名、IT管理员1名、人事专员1名、档案管理员1名。

　　（三）、总经办主任工作职能

　　1、认真履行总经办主任岗位职责，主持办公室的全面工作，组织并督促所属人员按时、全面完成职责范围内的各项工作任务；

　　2、根据需要召开部门会议，及时传达公司的指令和方针政策；

　　3、收集和了解公司各分公司的工作动态，包括各分公司经营计划的执行情况并及时反馈给领导，协助领导协调分公司有关的业务工作；

　　4、根据公司安排，定期召集公司管理层办公会，检查和布置主要工作任务的贯彻落实情况，同时做好会议记录及决议；

　　5、负责各种对外联络、合作洽谈、物资采购等工作，并审批相关费用支出，上报公司领导核准；

　　6、制定办公室人员的考核方案及薪资福利标准，上报公司领导审批。

　　7、贯彻落实办公室各

岗位工作职责和工作标准，密切协调总部与各分公司之间的工作关系，加强协作配合做好协调衔接工作；

　　8、按照公司部署，组织完成公司年度经济工作目标及实施制度的拟定、修改和编写工作，客观、公正、按时完成各类绩效考核工作；

　　9、组织参与公司各项管理标准及管理制度的拟定、编写和修改工作。

　　二、总经办工作方向规划

　　（一）行政事务

　　1、妥善保管和使用公司印章、营业执照等重要物件，配合财务部门完成公司各类证照年审等工作；

　　2、组织汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿；

　　3、严格以公司名义发出的文稿审核工作，使文书资料规范化，保证文稿质量，按时完成公司年度大事记的编写；

　　4、做好公司的各类接待安排工作，保持同上级主管部门、新闻媒体、同行的友好联系，合理制订接待标准；

　　5、严格控制各类办公费用的开支，降低办公室运营成本；

　　6、满足分公司各类物料需求并配合财务部门做好相关款项的回笼工作，配合分公司工作开展；

　　7、受理各种咨询及投诉，并及时反馈到有关方面妥善处理。

　　（二）人力资源

　　1、组织进行各类专业人员的招聘工作，满足公司对人力资源配置的需求；

　　2、以企业文化为依托，根据公司发展需要组织协调总监培训等各类培训工作和员工活动；

　　3、组织参加各类评选及资格考评工作；

　　4、完善公司人事档案，特别是加强对重要岗位人员的档案管理，对各类专业人员的内外部流动予以跟踪分析和评估。

　　（三）企划宣传

　　1、加强公司文化建设及对内外宣传工作，增强员工凝聚力，配合分公司的工作开展；

　　2、定期出刊公司导报，各类宣传手册等文化刊物；

　　3、以软文、案例等各种形式对外宣传公司；

　　4、对公司网站进行资源整合，日常维护，确保网站正常运行；

　　5、跟踪网络订单，加强与各大网络媒体的联络与互动；

　　6、及时处理各类网络投诉，消除各种负面网络新闻；

　　7、及时更新总部及分公司的网站信息，确保网站内容正确、及时、完整。

　　8、加强公司在网络宣传推广方面的建设，提升公司品牌知名度与美誉度。

　　（四）后勤服务

　　高效高质地完成公司领导交办的其他工作任务。

　　三、总经办工作重点

　　（一）公司各管理制度的修订、落实

　　俗话说，没有规矩不成方圆。目前公司在制度建设方面还不完善，很多都是依照集团以往的标准执行，相关部门管理制度、岗位工作制度、考核制度等尚不完善或落实不到位，有些已无法适应市场变化和公司发展的需要，需要进行变更和完善。为此，总经办建议对当前的各项管理制度等进行修订，并贯彻落实下去，使其为公司的发展保驾护航。

　　（二）各项物料工作的落实和完善

　　物料工作包括物料的制作、发运及货款回笼等，是总经办服务各分公司的一项重要工作，结合以往的经验，处理稍有不慎就将使得总部与分公司出现不必要的.摩擦，既耽误分公司的正常运营，也给财务人员造成不必要的工作麻烦。此项将作为一个工作重点予以对待。

　　（三）、各项会议、培训工作的组织和落实

　　1、配合集团做好股东大会的组织协调工作；

　　2、组织召开公司股东大会和总监大会，讨论解决各种公司发展中突出的问题，讨论制定公司发展的一些重大决议；

　　3、适时组织优秀员工的交流学习活动，扩大其工作视野，同时支持交流地分公司的业务工作；

　　4、根据需要组织相关岗位如业务经理、工程经理培训、报价师培训工作等。

　　（四）、人力资源的储备、开发建设

　　企业的发展离不开人才，以公司目前发展的速度，设计和工程专业人才的储备严重不足。今后人力资源的主要工作任务则是配合分公司做好人力资源的招聘及培训，积极开辟人才招聘渠道，同时完善人事档案管理工作。