群众来信来访记录范文 篇一
第一篇内容
标题:关于加强环境保护工作的来信
尊敬的领导:
我是某小区的居民,写这封信是希望能引起您对环境保护工作的重视。我所居住的小区位于城市的中心地带,是一个繁华的商业区域,但近年来,由于城市发展的速度过快,环境问题日益突出,给我们的生活带来了很多困扰和不便。
首先,空气质量问题令人担忧。由于城市交通的拥堵和工业污染的增加,我们小区的空气中充斥着浓重的尾气味道,尤其是在高峰时段,更是让人难以呼吸。这不仅对我们居民的健康产生了影响,也给孩子们的成长带来了不利因素。
其次,噪音污染问题日益严重。由于商业区域的扩大和人流量的增加,我们小区周边的商铺和餐厅经常会发出嘈杂的噪音,尤其是深夜时分,噪音更是让人无法入眠。这不仅扰乱了我们的正常生活,也对我们的身心健康造成了负面影响。
此外,小区周边的绿化环境亟待改善。虽然小区内有一些花坛和绿地,但由于管理不善和缺乏有效的养护措施,这些绿化带已经被荒废和污染。这不仅影响了我们的居住环境,也破坏了城市的形象。
针对以上问题,我希望政府能够采取一些措施加强环境保护工作。首先,加大交通管理力度,减少车辆排放和拥堵情况。其次,增加环保设施和绿化面积,改善居民的生活环境。最后,加强对商业区域的管理,限制噪音污染的产生。
我相信,在您的领导下,我们的城市一定能够变得更加宜居。希望您能够重视这封来信,为我们居民的权益和生活质量着想,采取相应的措施解决这些问题。谢谢!
居民:某某
日期:2022年5月10日
群众来信来访记录范文 篇二
第二篇内容
标题:关于食品安全问题的来访
尊敬的领导:
我是某某市的一名消费者,我写这封信是想向您反映我们市场上存在的食品安全问题,希望您能够重视并采取措施加以解决。
近年来,我们市的食品安全问题愈发严重,给人们的生活带来了很大的风险和困扰。首先,食品添加剂的使用不合规范。许多食品生产商为了追求利润最大化,滥用各种食品添加剂,导致食品中残留了过多的化学物质,对消费者的健康构成了威胁。
其次,食品质量监管不到位。一些食品企业为了降低成本,采用劣质原料和不合规的生产工艺,以次充好,给消费者带来了健康隐患。而监管部门的食品抽检工作也存在着不足,没有有效地发现和处理这些违法行为。
此外,食品流通环节存在问题。一些商贩为了追求利益最大化,经常将过期食品重新包装出售,或者将不符合卫生要求的食品摆放在不卫生的环境中,给消费者带来了巨大的食品安全隐患。
针对以上问题,我希望政府能够加强食品安全监管工作。首先,加大对食品企业的监管力度,严查违法行为,确保食品质量安全。其次,加强食品抽检工作,提高监管效能。最后,加强对食品流通环节的监管,严厉打击违法行为。
我相信,在您的领导下,我们的食品安全问题一定能够得到有效解决。希望您能够重视这次来访,为消费者的权益和生命安全着想,采取相应的措施解决这些问题。谢谢!
消费者:某某
日期:2022年5月10日
群众来信来访记录范文 篇三
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr. Green’s visit during June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.
We look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
尊敬的先生/小姐
谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧,我们的总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的
群众来信来访记录范文 篇四
Dear Mr. / Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr. Green’s visit during June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.
We look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
尊敬的先生/小姐
谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧,我们的总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的
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群众来信来访记录范文 篇五
一、新时期民政信访工作的特点
目前,我国正处于新旧体制转换的过程中。由于经济体制的改革,利益关系的调整,民政信访的对象、内容和形式都发生了较大的变化,民政信访工作也呈现出许多新的特点。
1、信访对象趋于多元化。民政信访工作的主体已不单纯是过去的以优抚对象、老幼病残、贫困户为主,现在则扩大到离退休老干部、最低生活保障对象、社会求助者及其他如举报、咨询、婚姻服务对象、社会法人等。民政信访对象区域性特点越来越明显。过去信访对象主要集中在农村,现在城镇信访对象呈逐年上升之势,外地人员来信来访的现象也逐年增多。
2、信访内容趋于复杂化。目前,除了“三老”对象的“三难”、退伍士兵的安置、贫困户的救济等老主题外,信访内容已涉及到民政工作的方方面面,如福利企业的残疾职工生活保障、基层干部的违法违纪、最低生活保障对象的确定、灾民建房、残疾人优惠政策的落实等。信访对象反映的问题绝大多数都很现实,基本都涉及到个人或集体的切身利益,且都明确要求为其解决实际问题,不达目的,不肯罢休。在改革过程中,由于社会深层次矛盾逐渐暴露出来,许多信访对象反映的问题,情况复杂,涉及面广,政策性强,处理起来难度较大。有些问题,如果我们稍有疏忽,处理不当,极易在社会上产生消极影响。
3、信访形式趋于多样化。在社会转型中,由于经济和社会发展的不平衡,民政对象相对其他社会成员而言,他们对民政部门的依赖程度越来越强,来信来访的形式已不单纯局限于个人的来信来访,联名信、匿名信、越级上访、集体上访的现象也明显增多。有的信访对象尤其是来访人员的言行超常,情绪激烈。
二、新时期民政信访工作的成因
随着改革开放的进一步深化,涉及群众切身利益的各种矛盾和问题不断增多,群众的各种想法和要求主要通过信访渠道反映出来。探求新时期民政信访工作的成因,主要存在着三个方面的“落差”:
1、政策法规的落差。民政对象的救济、补助等标准虽然几经调整,有所提高,但由于区域间社会、经济发展的不平衡,在广大人民群众生活水平逐渐提高的情况下,许多政策仍不适应新形势的需要,民政对象的生活水平难以实现同步提高的要求,这就造成了优抚、救济对象信访问题的增多。极少数基层干部在执行一些政策法规上不到位,一些与广大人民群众切身利益密切相关,群众最敏感,反映比较强烈的社会热点问题,如最低生活保障、灾民建房、基层xxx建设、“三老”的“三难”等,反映的问题也显得较为突出。
2、体制制度的落差。社会主义市场经济体制的建立,国有、大集体企业,尤其是民政福利企业由于资金、技术、规模等因素的制约,在市场竞争中处于劣势,致使企业亏损,职工收入降低,人员下岗,这就造成下岗职工特别是残疾职工的上访增多。国家人事制度的改革,企业用人自主权增大,使退伍军人安置的难度不断加大,许多用人单位不愿接收安置的退伍士兵。另外,许多企业效益下滑,客观上也给退伍士兵的安置带来困难。这就导致许多退伍士兵因安置问题而来信来访。
3、人员素质的落差。少数民政信访对象自身人为因素,造成不应有的来信来访增多,主要表现在:不懂政策;不满足对问题的解决,要求过高;盲目攀比,造成心理失衡;法制意识淡薄,无理取闹等。个别民政信访接待人员素质不高,对新政策、新标准及有关知识缺乏了解,业务不熟,工作被动应付,处理问题质量不高,有的工作方法简单,带来负面效应,促使矛盾激化,造成重复信访、越级上访。
另外,还存在着其它方面的成因:如改革开放,区域间人员流动性增大,非辖区内各种对象,不同要求人员的上访时有发生;因其他一些问题或矛盾,群众不知道找哪一个部门解决,就盲目地往民政部门跑等等。
三、新时期民政信访工作的主要对策
新时期民政信访工作的宗旨在于坚持为密切党和政府与群众的联系服务,为促进社会稳定服务,为促进改革开放和经济建设服务。因此,改变传统思维方式,转变传统工作方法,依据新时期民政信访工作的特点和成因,做好民政信访工作,笔者认为必须做到以下四点。
1、提高信访接待人员素质,情暖信访者
2、加强信访信息收集工作,掌握主动权
3、解决信访对象实际问题,提高满意度
“为政之道在于安民,安民之道在于察其疾苦”。民政对象来信来访主要源于一些实际问题难以解决。如果我们在信访工作中,对信访对象反映的实际问题,真正做到“封封信有回音,件件事有着落”,提高信访者对信访工作的满意度,才能真正从根本上控制信访量。在解决民政对象信访中反映的问题时,凡是国家有明确规定的,必须保证不折不扣地及时落实到位;凡是国家没有规定,但地方完全有能力解决的,要尽量帮助解决;对一些信访反映较多的难点问题,如“
三老”对象的“三难”问题,要想方设法解决好;对一些社会热点问题,如退伍军人安置问题,要强化宣传,耐心解释,积极引导,认真研究解决。在工作中要加强上下级之间、部门之间的联系和配合,特别是职能部门要切实负起责来,严格按照“分级负责,归口管理”的原则,对群众反映的问题该哪一级、哪个部门解决就由那一级、那个部门解决,不能互相推诿扯皮,更不能将矛盾上交或推给社会。我市北兴桥镇一位革命伤残军人,在镇农贸市场租了一个铺位搞屠宰,镇工商、税务部门要他交纳一定的费用,他以自己是革命伤残军人为由不肯交纳,并为此事多次上访。我们针对他的情况,严肃批评了他的不对之处,然后会同工商、税务、信访等部门的同志一起会商,根据他的实际情况,给了他许多照顾。这样的处理使他非常满意。总之,切实解决好民政信访对象的实际问题,有利于维护社会的稳定,保障民政对象的合法权益。
4、完善落实相关政策法规,减少信访源
计划经济体制下的许多规章制度现在已无法完全适应新形势的要求,必然引起相关民政对象的不满意而使来信来访增多,要减少此类信访事件,必须完善和落实相关政策法规控制和减少“信访源”。前两年,许多残疾人来上访,反映基层残疾人有关优惠政策难以落实到位。我们就及时会同市委农工部的同志到几个乡镇进行调研,发现残疾人反映的情况在许多地方存在。原因有两点:一是已出台的残疾人优惠政策太原则,基层难以操作;二是残疾人类别不同,残情有别,按同一标准实施有失公允。针对这一情况,我们后来在市委出台的新一轮农村农业承包合同中给出了具体规定,增强了可操作性,并向广大残疾人作了宣传。政策出台后,此类上访明显减少。再如一段时间,我市优抚对象来信来访反映“三难”问题比较突出。局机关会同乡镇民政助理对全市“三老”人员的“三难”问题进行挨家挨户全面普查,登记造册,摸清真实情况,并向市政府提出建议,出台实施了《*市优抚对象抚恤补助标准自然增长机制》的新举措,并在各乡镇建立了优抚门诊室,既解决了面广量大、多层次优抚对象的实际困难,消除了他们的思想疑虑,同时也大大减少了因政策不完善或政策落实不到位而导致的信访事件。
群众来信来访记录范文 篇六
Dear Mr/Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr。 Greensvisit during June 2—7。 Unfortunately, Mr。 Edwards, ourmanager, is now in Cairo and will not be back until thesecond half of June。 He would, however, be pleased tosee Mr。 Green any time after his return。We look forward to hearing from you。
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐,
谢谢来函告知我方六月2—7日格林先生的来访。不巧,我们的总经理艾得华先生现正在巴黎,到六月中旬才能回来。但他回 来后愿意在任何时间会见格林先生。
希望收到您的来信。
您诚挚的朋友