医院投诉信范文 篇一
尊敬的医院管理部门:
我是某某医院的病人,我写这封信是要表达我对医院部分服务的不满和投诉。我希望你们能认真对待我的投诉,并采取相应的措施改进服务质量。
首先,我要投诉的是医院的候诊时间过长。每次我去医院看病,不管是预约还是挂号,都需要等待很长时间才能看到医生。尤其是在早上,明明预约了早上9点的号,结果却等到中午才能轮到我看病。这样的候诊时间无疑给病人带来了很大的困扰和不便,尤其是对于身体状况较差的病人来说,可能会加重他们的病情。我希望医院能够加强对候诊时间的管理,提高效率,减少等待时间。
其次,我要投诉的是医院的医疗设备不完善。在我就诊的过程中,我发现一些医疗设备已经过时或者损坏,无法正常使用。比如说,有一次我需要做CT扫描,但医院的CT机却出现了故障,导致我无法进行正常的检查。这样的情况不仅造成了我的时间和金钱的浪费,也影响了我病情的诊断和治疗。我希望医院能够加大对医疗设备的更新和维护力度,确保设备的正常运行,提高医疗质量。
最后,我要投诉的是医院的医生态度不好。在我就诊的过程中,有些医生对待病人的态度不够友善和耐心,甚至有些医生不负责任,简单粗暴地给出诊断和治疗方案。这样的态度和行为不仅让我对医生失去了信任和依赖,也给我带来了很大的心理压力和困扰。我希望医院能够加强对医生的培训和管理,提高医生的职业道德和专业水平。
总的来说,以上是我对医院部分服务的不满和投诉。希望医院能够认真对待我的投诉,采取相应的改进措施,提高服务质量,为病人提供更好的医疗服务。
此致
敬礼
某某病人
医院投诉信范文 篇二
尊敬的医院管理部门:
我是某某医院的病人,我写这封信是要表达我对医院部分服务的不满和投诉。我希望你们能认真对待我的投诉,并采取相应的措施改进服务质量。
首先,我要投诉的是医院的卫生状况。每次我来医院看病,都能明显感觉到医院的卫生环境不佳。医院大厅和病房的地面经常有污渍和垃圾,卫生间的清洁度也不够。这样的卫生状况不仅给病人带来了不良的印象,也增加了交叉感染的风险。我希望医院能够加强对卫生的管理和维护,保持医院的整洁和清洁。
其次,我要投诉的是医院的收费问题。在我就诊的过程中,我发现医院的收费项目不够明确和透明。有时候我会收到一些我不明白的费用,医院的工作人员也无法给我一个合理的解释。这样的收费问题让我感到困惑和不满。我希望医院能够明确收费项目,公开透明地进行收费,让病人了解自己要支付的费用,并避免不必要的纠纷和误解。
最后,我要投诉的是医院的预约系统。在我预约就诊时,有时候会出现系统故障或者预约不成功的情况。这给我就诊带来了很大的困扰和不便,我不得不多次去医院排队挂号,浪费了很多时间和精力。我希望医院能够改进预约系统,提高系统的稳定性和可靠性,方便病人的就诊。
总的来说,以上是我对医院部分服务的不满和投诉。希望医院能够认真对待我的投诉,采取相应的改进措施,提高服务质量,为病人提供更好的医疗服务。
此致
敬礼
某某病人
医院投诉信范文 篇三
上海悦途旅行社:
我们是贵社组织的20**年9月18日至20**年9月21日,“上海世博,苏州+乌镇,杭州双动四日游”旅行团的成员。由于贵社梁岩峰导游不负责的行为,给我们的此次旅游留下了无限的遗憾,因此,我们决定投诉,维护我们的权益。我们投诉的内容及理由如下:
1、合同上标明世博游满8个小时,但是20**年9月19日早上我们11点下车的,16点30分集合出园,整个过程(包括排队等候安检)才5个半小时,导致我们没有充分的时间游览许多场馆。
2、合同上没有标明夜游七里山塘,但是导游却极力怂恿我们于20**年9月19日晚去游玩,去的人,每人交门票费100元;“不去的人呆车上等着,门关着,空调不开,车就停路边”(如此威胁我们)。炎炎夏日,紧闭车门,不开空调,谁受得了,于是很多人没办法只好交钱进行所谓的“夜游七里山塘”。
3、对所游览的景点进行讲解是导游的基本责任,但是贵社的梁导几乎没有对景点进行讲解。特别是游乌镇的时候,他没有请副导,自己带队,也不带麦克风。所有的景点都没有讲解。给我印象最深的就是,到达百床馆时,他就说了一句:“这是百床馆,要进去的人进去看,不进去的就接着走。”很多人都进去了,他自己就呆在外头等我们。其他所有的景点都跟这差不多,都是我们自己进去瞎看,他在外头等。为了对乌镇的文化有点了解,我们团中很多人都跟着其他有讲解的旅游团走了,这导致了整个团三十几个人七零八落,到处散落,你等我,我等你,没有一点组织性。最后,我们只走了东栅就回去了,西栅一点也没游。乌镇是一个文化气息很浓的地方,只走马观花般的看了一半,而且没有讲解,除了几张照片,给我们留下的只是无限的遗憾。
4、20**年9月21日的西湖一游,我们从11点40分下车到达西湖,12点50分出西湖,整个行程才1个小时10分钟,除去坐船30多分钟,只有不到40分钟的时间在岸上,如此短暂的时间,西湖我们能游多少?!事实上,我们从上岸后只到了花港观鱼下面一点点就回去了。
综上所述,贵社导游不负责任的行为使我们这趟旅游留下了无限的遗憾,在此,我们要求全额退款。旅游本来是一件很享受的事情,可是贵社梁岩峰导游的恶劣行径使我们憋了一肚子的气,更别说享受旅途的乐趣了。因此,我们决定在向工商局、旅游质量监督管理所等部门投诉之前先向贵社反映情况。希望贵社能够给我们一个满意的答复。
此致
敬礼!
投诉人:陈奕萍 杨巧华
医院投诉信范文 篇四
1.情景介绍
假如你是一名乘客,名叫李华,对次航班不满意,理由如下四个:
(1) 航空公司给你丢了一个重要的包, 内有公司机密文件;
(2) 飞机迟到一个半小时;
(3) 飞机上食物很差;
(4) 乘务员的服务态度不好。请就此事给航空公司写一封投诉信。
2.写作步骤
第一步 审题,做到“四”确定
1). 体裁格式:书信格式 2). 主体时态:一般过去时
3). 中心人称:第一人称 4). 内容要点:
a. 自我介绍,说明投诉事由
b. 投诉事由四点
c. 提出要求或希望
第二步 短语和句型:
I’m writing this letter about…..
I’m sorry to say that …..
I’m unhappy about ,
First of all,…….Secondly……..Thirdly…..Fourthly……
I hate to have to say this ,but I think that….
Honestly speaking…, I do hope ……
Dear manager,
My name is Li Hua. I am a passenger of your airline. I’m writing this letter about your bad service. I’m sorry to say that I’m very unhappy about your airline. First of all ,your airline lost one of my bags in which there is an important paper of our company. Secondly, my plane was one and a half hours late .You know ,I had to attend an important meeting in , the food on the plane was terrible . Fourthly, I hate to have to say this ,but I think that the attendants on the plane were unfriendly and impolite to me. Honestly speaking, this is the worst airline I know in the world. The focus of my complaint is where my bag is . I do hope you can help me find my bag and improve your service.
Yours
Li Hua
医院投诉信范文 篇五
Dear manager,
你好经理:
Iwrite this letter to you to make some complaints about the computer I bought in your store yesterday afternoon. There' s something wrong with it. That makes me extremely unhappy.
我写这封信给你是为了投诉昨天下午我在你店购买的电脑。那台电脑有问题。这让我非常不开心。
The computer cannot be properly shut down when I got it back to the office. When I click the shutdown button, it seems that the machine gives no response. And I'm so annoyed with it.
It's obvious that you didn' t carefully examine the machine before you sold it. I think your store should take full responsibility for selling me the defective machine. I insist that you give me a satisfactory reply. I do want you to give back my money as soon as possible.
很明显的在你卖给我之前你没有仔细检查电脑。我认为你们商店应该为卖我的有缺陷的电脑承担全部责任。我要你给我一个满意的答复。我希望你能尽快给回我的钱。
Sincerely yours,
Jack
杰克
医院投诉信范文 篇六
You buy a brand new computer in a store, but to your disappointment, when you buy it back, it doesn't work properly. Write a letter to the manager: make a complaint, describe the problem, and ask for compensation. Dear manager, I am writing this letter to make some complaints about the computer I bought in your company.
Yesterday afternoon, there was a problem in the store, which made me very unhappy. When I came back to the office, the computer could not shut down properly. When I pressed the shutdown button, the machine did not seem to respond.
I am very angry. Obviously, you did not check the machine carefully before you sold it. If I think your store should be complete You are responsible for selling me the defective machine.
I insist that you give me a satisfactory reply. I really hope you will return the money to me as soon as possible. Sincerely, Jack.
中文翻译:
你在一家商店买了一台崭新的电脑,但令你失望的是,当你买回来的时候,它不能正常工作了。给经理写一封信:提出投诉,描述问题,并要求赔偿。亲爱的经理,我写这封信是为了对我在贵公司买的电脑提出一些投诉昨天下午商店出了点问题让我非常不高兴当我回到办公室时电脑无法正常关机当我按关机按钮时,机器似乎没有反应,我很生气,很明显你在出售前没有仔细检查机器如果我认为你们的商店应该全权负责把有缺陷的机器卖给我,我坚持要求你给我一个满意的答复我真的希望你尽快把钱还给我真诚的你,杰克。