染雾信访书范文 篇一
尊敬的领导：
您好！我是某市某区某小区的居民，写信向您反映我所居住的小区存在的问题，希望您能够给予关注和解决。
首先，我要反映的问题是小区内的环境卫生状况。我所居住的小区是一个老旧小区，由于长期缺乏有效管理，导致小区内的垃圾无处可倾倒，垃圾桶经常满溢，甚至有垃圾随意堆放在小区的角落。这不仅给小区居民的生活带来了很大的困扰，也给整个小区的形象带来了负面影响。希望相关部门能够加强对小区的环境卫生管理，增加垃圾桶的数量，定期清理垃圾。
其次，我想反映的问题是小区内的交通安全隐患。由于小区周边道路狭窄且没有设置合适的交通标识，导致车辆经常在小区内超速行驶，给小区居民的生命安全带来了潜在的威胁。尤其是小区内的儿童和老年人更容易成为交通事故的受害者。希望相关部门能够加强对小区周边道路的管理，设置合适的交通标识，限制车辆速度，并加强对交通违法行为的执法力度。
最后，我要反映的问题是小区内公共设施的状况。小区内的公共设施老化严重，有些设施已经无法正常使用，给居民的生活带来了很大的不便。例如，小区内的公共厕所长期未进行维修，导致卫生状况恶劣，严重影响了居民的生活质量。希望相关部门能够加大对小区公共设施的维修力度，提升小区居民的生活品质。
以上是我所居住的小区存在的问题，希望您能够予以重视，并能够协调相关部门解决这些问题，让我们的小区变得更加美好。我相信，在您的领导下，这些问题一定能够得到有效的解决。
再次感谢您对我们小区的关心和支持！
此致
敬礼！
某小区居民
信访书范文 篇二
尊敬的领导：
您好！我是某市某区某村的村民，写信向您反映我所居住的村庄存在的问题，希望您能够给予关注和解决。
首先，我要反映的问题是村庄的基础设施建设不完善。我所居住的村庄是一个山区村庄，由于地理条件的限制，村庄的交通、水电供应等基础设施建设相对滞后。村庄内的道路狭窄崎岖，交通不便，给村民的出行带来了很大的困扰。而且，村庄供水和电力供应不稳定，经常出现供水中断和停电等问题。希望相关部门能够加大对村庄基础设施建设的投入，改善村民的生活环境。
其次，我想反映的问题是村庄农田灌溉问题。由于村庄附近缺乏有效的灌溉设施，导致农田的灌溉困难，影响了农作物的生长和产量。尤其是在干旱季节，农田缺水的问题更加突出。希望相关部门能够加大对农田灌溉设施的建设力度，保证农田有足够的水源供应，提高农作物的产量和农民的收入。
最后，我要反映的问题是村庄的教育资源不足。村庄内的学校条件简陋，教育资源有限，无法满足村民子女的学习需求。很多家庭为了让孩子接受良好的教育，不得不将他们送到城市上学，给家庭带来了很大的经济负担。希望相关部门能够加大对村庄教育资源的建设和支持力度，让村民子女能够在家门口接受良好的教育。
以上是我所居住的村庄存在的问题，希望您能够予以重视，并能够协调相关部门解决这些问题，让我们的村庄变得更加美好。我相信，在您的领导下，这些问题一定能够得到有效的解决。
再次感谢您对我们村庄的关心和支持！
此致
敬礼！
某村村民
信访书范文 篇三
20__年我市纪检监察信访举报工作以重要思想为指导，坚持立党为公、执政为民、与时俱进、开拓创新，不断拓宽和畅通信访举报渠道，依纪依法认真处理检举、控告和申诉，切实解决群众反映的信访举报问题，及时化解矛盾，为我市的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用。
一、基本情况
今年共受理群众来信13____，来访1____，电话举报____，其他方式____，合计15____(次)。其中属检举控告类的有15____(次)，申诉类____。从被反映对象的职级来看，反映乡科级以上的领导干部3____，一般干部5____，其他人员7____;从反映的内容来看，违反政治纪律和组织人事纪律行为的____，违反廉洁自律规定行为1____，贪污贿赂行为3____，破坏社会主义经济秩序行为2____，违反财经纪律行为1____，失职渎职行为____，侵犯党员公民权利行为____，违反社会主义道德和妨害社会管理秩序行为1____，其它检控类3____。上述信访件按照“分级负责、归口办理”的原则都进行了认真处理，对转办和交办的信访件，我们都能及时进行督促，经过督促，大部分问题都能及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。
二、主要特点
1、信访形势趋于好转。从我市的纪检信访形势看，信访总量呈逐年下降势头，无论是信访总量还是反映乡科级干部信访件数量以及农村基层干部的信访数量，今年均比去年同期有所下降，降幅分别为，1____和，且信访反映的质量也较低，有的信件并无实质内容。
2、党员干部贪污、受贿、挪用、违反财经纪律、违反廉洁自律规定等经济类方面的问题是信访举报的热点和重点。今年共受理此类方面的信访件9____，占。如今年根据举报查处的主要经济案件有:__镇党委委员、镇工业园区管委会主任孙__及其办公室工作人员翁__、管__、孙__、应__等____挪用公款窝案、__医院_科主任张__和_科主任马__受贿案、__街道__村党总支书记胡__挪用集体资金案等，上述人员已全部移送司法机关处理。
3、反映党员干部作风方面的问题比较突出。随着制度的健全、教育的强化和监督力度的不断加大，绝大多数党员干部对自己的要求也越来越严，但也有少数党员干部认为自己只要不贪污，不受贿，经济方面不出问题，其他方面都是次要的，因而自觉不自觉地在生活作风和工作作风上放松了对自己的要求，受到了组织上的处理。如今年根据群众举报查处的有:__街道原党委委员办事处副主任劳__因扰乱执法单位正常办公秩序受到全市通报批评，__镇政府综治办主任龚__、__镇政府干部张__、__局干部夏__等人因通奸错误分别受到处理。
三、主要做法
1、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作。一是每次会都专题研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题提出整改措施。二是坚持领导接访日制度。做到随接访随办理，使信访问题得到妥善处理。三是实行目标责任制。年初市纪委与各乡镇签订了目标责任书，把信访工作列入党风廉政建设责任的重要内容，年终与党风廉政建设一并检查考核，对群众反映的问题解决不力，达成越级访、集体访的追究单位领导人责任。
2、发挥信访职能作用，加大信访案件查办和督办力度。一是实行领导包案制度。从信访案件的初核、立案到处理一包到底，并参与其中随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向的协作办案。对一些重要的的信访案件，及时与上级纪委和乡镇纪委沟通和联系，争取案件调查的主动，并加强与公安、审计、人事等部门的协作办案，上级和市委重要领导批示的信访要件全部按期结案。三是充分发挥信访作用，加大直查快办力度。今年信访室已自办案件____，积极为纪检室和乡镇纪委提供案件线索，已提供案源3____。
3、充分发挥职能作用，做好信访监督工作。一年来，我们已对群众反映违纪情节轻微的1____党员领导干部进行了信访谈话，对____乡科级干部下发了《信访谈话通知书》让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。
4、推行办事公开制度，提高办事透明度。为进一步加强全市纪检监察信访举报工作，增加工作透明度，加强群众监督，提高办事效率，保护信访举报人合法权益，引导群众依法信访，我们实施了《__市纪检监察信访举报工作办事公开试行办法》，通过公开受理渠道、公开政策法规、公开受理情况、公开办理过程、公开办理结果及举行信访听证、吸收群众代表参与信访调查、举行信访咨询会等形式，进一步提高了信访工作的透明度，拉近了纪检xxx门与群众的距离，增强了信任感，有利于信访问题的解决。今年以来，我市未发生一起集体上访。
四、存在不足及打算
今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的热点、难点问题，促进社会稳...
篇一：2019年度纪检信访工作总结一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。...
篇一：年度纪检信访工作总结一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。...
信访工作总结范文在区纪委和乡党委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，努力创新纪检监察信访举报工作的新局面，为我乡的经济、社会事业发展和和谐社会的构建提供了有力的...
纪检信访工作总结范文2019年，我们YJ镇纪委信访工作在县纪委、镇党委的正确领导及指导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神，及时排查不安定...
一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。...
一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。...
篇一：XX年度纪检信访工作总结一年来后溪镇纪检信访工作在上级领导和信访室的指导下，我镇的信访工作取得了一定的成绩，其主要表现在:一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。...
今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的热点、难点问题，促进社会稳...
20__年，我局在县委、县政府的正确领导下，在县信访办的具体指导下，以贯彻落实新的《信访条例》为契机，认真贯彻落实中央、省、市和县委关于信访工作一系列重要指示，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，以县委、县政府工作重点作为出发点...
一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，以“十x大”精神和科学发展观等重要思想为指导，高度统一思想，明确工作目标，把信访工作纳入全局重要工作议程。(一)成立领导小组。...
信访书范文 篇四
篇1 ：信访人息访承诺书 访人息访承诺书
一式四份）
访人息访承诺书
一式四份） 篇2 ：信访办承诺书 治 维 稳 中 心 承 诺
科室
精神：保稳定 促和谐 解疑惑 暖民心
开办公电话：60917980
为在
信访接待工作中，更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众 的联系，规范接待工作行为，树立接待人员良好形象，我们做出如下承诺：
一、
文明接待，尊重来访信访人，不得刁难和歧视来访信访人。对依法不予受理的信访请求，应当 告知来访信访人并做好解释、疏导工作。
二、
按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对 不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的部门提出。
三、
接待人员办理来访事项应依据政策法规，秉公办事。处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿，不 得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。
四、
遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人 要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。
五、
接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待，接待过程中不做与接待工作无关的事情。接 待人员应衣着整洁，服饰得体，举止端庄。
信
综
六、
接待来访要耐心细致，认真听取来访人的意见，力戒草率、急躁；谈话记录要认真，询问情况 要仔细，归纳群众意见和
求要准确。
七、
科室人员严格执行机关的十三项规章制度，加强科室管理，认真学习贯彻党风廉政各项规定， 确保所有人员不出现违法违纪行为。
八、
严格执行包村制度，经常下乡，随时掌握所包村的具体情况。按时参加村两委会，发现问题及 时向镇党委、镇政府汇报。
以上
承诺信访办工作人员共同遵守，请大家监督。
诺人：
011 年 3 月 18 日 篇3：信访事项双向承诺书
访事项双向承诺书
： 方（金乡街道维稳中心）
乙方
（信访人）：
为了
方便社区群众反映各类困难、矛盾和纠纷，减少群众为上访来回奔波，根据《金乡街道群众信 访工作实施意见》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上级有关部门反映信访事项，为此甲乙 双方达成以下双向承诺：
一、
甲方承诺
（1）
接收信访代理事项后，予以登记、区分情况，在 15 日内转送有权处理的行政机关；情况重 大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。
（2）
信访代理事项自受理之日起 60 日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人批准，可以适 当延长办理期限，但延长期限不得超过 30 日，并告知乙方延期理由。
（3）
对转送的信访事项，如发现有关单位一时尚无处理意见，也未办理反馈结果的，及时联系催 办，并提出建议。对暂时无法解决的，继续做好协助工作。
（4）
对所反映的情况，上级有关部门有处理意见和处理结果的，及时传达乙方。
二、
乙方承诺：
（1）
遵照xxx《信访条例》和有关规定，文明有序信访，遵守和维护信访秩序。
（2）
如实反映情况，不捏造、歪曲事实，不诬告、诽 1
他人，积极配合调查。
（3）
签订承诺书后，保证不多头信访、重复信访、越级信访和无理缠访。
（4）
接受甲方反馈时，应书面表明对调查处理情况的意见。若不服处理意见，应依据《信访条例》 和有关法规的规定，在规定期限内向上一级行政机关提出申请复查、复核。
： 方（签字）
： 方（签字）
月 日
2
篇4：县xxx公开服务承诺书
xxx公开服务承诺书
、严格依法行政。依据xxx《信访条例》和《江苏省信访条例》的相关规定，积极主动地抓 好全县信访稳定的各项工作，按照“属地管理”的原则，引导各地、各部门依法受理和办理信 访事项，认真落实第一责任，着力突出“事要解决”，不断提高全县信访工作的整体水平。
二、
认真履行职能。坚持以科学发展观为统领，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕县 委、县政府的中心工作和各个阶段的重大决策部署，厚德笃行，守土有责，充分发挥职能作 用，认真负责地做好信访工作，为我县经济社会的又好又快发展提供和谐稳定的外部环境。
三、
推动工作创新。以县人民来访接待中心搬迁为契机，探索建立“一站式”接待工作机制，进一 步完善各项规章制度，严格执行“首问负责制”和“限时办结制”，依法按规定时限办理人民群 众的信访诉求，以扎实的工作举措，推动责任落实，努力形成做好信访工作的强大合力。
四、
努力搞好服务。在着力加强局机关自身建设的同时，本着对上负责与对下负责的一致性努力做 好服务工作，上为政府分忧、下为百姓解难，创新服务方式，改进服务方法，提高服务机关部 门、服务信访群众、服务稳定大局的自觉性
主动性，以做好新时期信访工作的实际行动取信于民。
五、
坚持廉洁从政。严格执行《廉政准则》和民主集中制的各项规定，自觉遵守政治纪律和工作纪 律，切实履行好应当承担的责任，政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，坚决维护党风廉政建设 责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。
县信
访局投诉监督电话：84512249
○一○ 年五月十日
篇5 ：撒拉溪镇信访工作服务承诺书 拉溪镇信访工作公开承诺
进一步转变信访工作作风，提高工作效率，充分履行工作职责，作以下信访服务承诺：
一、
文明礼貌，态度热情工作人员要忠于职守，爱岗敬业，勤政为民，在办理群众来信、接待群众 来访中，文明礼貌，态度热情，耐心周到，积极主动为群众服务。
二、
依法履职。严格按照《信访条例》“属地管理，谁主管、谁负责，及时就地解决问题与疏导教 育相结合”的原则受理、转送、交办、督办，反馈群众的来信来访，做到“件件有着落，事事 有回音”。
三、
认真处理群众来信来访。信访事项受理告知期限 15 天；信访事项办理一般期限是 60 天，最 长期限 90 天；信访人对我办做出的信访事项处理意见不服的，请求复查、复核期限是 30 日。受理复查、复核的办理期限 30 日，并书面答复信访人。
撒
四、
认真办理上级交办的信访问题。对级上交办的信访事项，一般在 10 个工作日内办理，30 日 内办结、上报和回复信访人。
以上
承诺，接受社会各界及广大群众的监督。
信访书范文 篇五
实践三个代表 提高执政能力切实做好新形势下民政信访工作 民政工作是行使政府社会事务管理职能，涉及面广、政策性强的一项工作，直接工作对象是最可爱的人和最可怜的人，这部分人也是最容易引起上访的群体。我局每年信访案件都在---件次左右，集体访---批次左右，在当前信访面临严峻形势的大环境下，我局信访稳定工作呈现了较好态势，上访量控制在上级下达的考核指标之内，来信来访办结率10，息访率99.，群众满意率达9以上，群众还送来两面锦旗和四封感谢信，多年来被省民政厅、市委、市政府评为信访稳定工作先进单位。为推动民政事业的发展，为维护社会稳定做出了贡献。
一、加强领导，强化责任，采取切实有效的措施解决信访问题
做好稳定既是民政部门的一项重要职责，也是做好民政工作的保障。没有一个安定团结的局面，民政事业的发展就失去了基础和前提，因此，我们全局上下牢固树立稳定第一的思想，始终把民政信访稳定作为压倒一切的政治任务，纳入重要工作日程，完善了各项规章制度，加强了接访体系建设，为民政信访稳定工作的开展创造了良好条件。
一是建立健全各项规章制度。局下发了《关于加强局机关信访工作的若干规定》和《建立处置集体访应急机制的通知》，在制度上形成全局一盘棋的大稳定、大信访的工作格局。群众来访，首先由信访办负责接待，需要处室解决的问题，由业务部门到信访办接访。一旦发生突发性群体上访事件，由局机关业务处室组成的快速反应应急队伍立即参与处理，共同做好息访工作，初步形成全局上下联动，变信访办负责接访为全员接访，人人肩上有信访工作责任，改变了信访办孤军作战的局面。例如，在处理---厂工人到市委、市政府上访事件中，由党委书记---率领的应急队伍及时到场处理，避免了事件扩大，受到市委、市政府的肯定。
二是实行各级领导接待日制度。每月25日为局长接待日。局领导轮流接待上访群众，同时与领导约访相结合，及时解决疑难问题。两年来，局领导接待群众来访--件次--人次，集体访--批次---人次，解决疑难信访案件--件次，批阅来信--封。例如--区老复军人--，反映落实待遇问题，因年代久远，材料不全，问题一直没有得到解决。---局长出面接待后，非常重视，不仅做出具体批示，还亲自与有关部门协调。---副局长二次组织由优抚处、信访办和区民政局主管局长参加的协调会，经过x月的努力，---的问题终于得到了落实，现在政府每月发给其22生活补助，---老人非常满意，还给我局送来了感谢信。再如，---区居民---，因其妻住院费用问题上访，---市长在春节走访时，曾批示民政部门要给予妥善解决，我局---书记接待后，责成局信访办、社救处与---区民政局联系，两次拨出专款一万余元，上访人非常满意。
三是实行领导包案制度，在解决疑难问题上下功夫。凡重大疑难信访案件和上级交办的重要信访案件，都坚持“谁主管谁负责、一包到底”的领导包保制度，直到解决问题保持稳定为止。两年来，由局级领导包案的重点案件1x次，办结率10，息访率10，有效地降低了重信重访。例如，我局所属福利企业盲残职工，因提高工资标准、参加医疗保险等问题多次上访，最多一次竟达---人。---副局长包案后，先后四次与--局长到企管处与盲残职工代表座谈，指出：“在企业困难，亏损严重的情况下，我们会想尽一切办法努力争取，党和政府不会忘记你们”，通过动之以情，晓之以理的交流，使盲残职工对企业非常理解，对政府更加信任，化解了一次又一次大规模的到市、去省的集体访。再如：去年---镇的---，举报村主任---在20xx年换届选举中的贿选问题，多次到区民政局、区人大、市人大上访，历时一年也没有得出结论，---副局长包案后，与局信访办、xxx处一起深入到群众中调查取证，仅用一个月时间，就认定贿选存在，选举无效，不仅上访人满意，被举报人也非常服气。
四是实行奖惩制度。为落实责任，我们与各区民政局长和直属单位签定了信访工作责任状，对信访工作做出突出成绩的单位，按规定兑现责任奖金。对因官僚主义、不负责任引起的进京、到省上访、大规模集体上访，对省市交办重点案件不及时处理，造成多次重复上访等，对该单位民政工作实行“一票否决”。
二、超前工作，未雨绸缪，及时发现上访苗头，把矛盾化解在萌芽状态
第二、加大基层处理初信初访的力度。在我局接待群众上访反映的各类问题中，有相当一部分问题是由于基层一些部门和单位的领导同志和工作人员官僚主义、不负责任、侵害群众利益、伤害群众感情造成的越级上访。因此，加大基层处理初信初访的力度，就显得尤为重要。特别是对一些有理访，在现行政策已经十分明确的前提下，为切实避免因工作不到位而引发群体性上访，要立足单位自身，认真做好那些上级要求做、自身能够做和今后必须做的工作，扎扎实实地在解决问题上下功夫，把信访问题解决在基层，把群众稳定在基层，以减少各级党政机关的压力和群众奔波劳顿之苦。
第三、转变作风，变上访为下访。对上访骨干，包保人要预先和及时走访、慰问，配合思想政治工作，做好说服解释，把工作做到家，把问题解决在基层。局领导经常利用接待日，到问题较多的福利企业，与盲残职工座谈，对他们提出的拖欠养老保险和医疗保险等问题，给予解决和解释，得到了上访人的理解，化解了一场又一场大规模的群体上访事件。社会福利救济处为了调查春节期间扶贫物质发放情况，在全市发出120xx封调查信，优抚处在实施“三老”建房期间深入基层，逐户走访调查，群众非常满意，减少了上访因素。
第四、加大督查督办力度，确保问题切实解决。为使群众的来信来访和电话投诉，做到件件有回声，事事有着落，避免因案件处理不及时而出现越级访，我们实行信访案件督办制度。对重点信访案件，填写《信访督办单》，要求各业务处室限期办结，处长在结案报告上签字，信访办存档备查，这 一办法的实施，增加了办案力度，提高了办案效率，使上访案件不再发生重访。
三、坚持执政为民的指导思想，积极为群众办实事、解难题，树立民政人的新形象
维护社会稳定，化解社会矛盾，关键要把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，想群众之所想，急群众之所急，牢固树立为人民服务的宗旨，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终做人民群众的公仆。
一是实施办实事工程，全面提高困难群众的生活质量和水平。孔子有句话“衣食足而后知礼仪”，就是说人民群众生活有了保障，社会就会稳定。因此，我局在调查研究的基础上，先后出台了《关于印发<--市重点优抚对象医疗保障暂行办法>的通知》、《关于提高部分优抚对象抚恤补助标准的通知》、《关于实施<--市城市特困居民重大疾病医疗救助实施方案>的补充意见》和《关于做好调整城市居民最低生活保障标准工作的通知》等相关文件，使全市---名在乡老复军人和---名低保人群，在生活、医疗等方面有了基本保障。
二是心系群众，为群众解难题。学费交不起，面临辍学。三个子女按照过去的户口政策，均落为农业户，自己带三个未成年的孩子生活。因其无城市户口，不能享受低保，该人便来到我局上访。落户问题虽不在我局业务范围内，但上访人是个家庭妇女，不懂有关政策，看到这种情况，我局信访办---同志，主动与市公安局户政处联系，了解有关政策，并按政策帮其办理了落户手续，解决了低保问题，上访人非常感谢，送来了锦旗和感谢信。
几年来，我局的民政信访工作，在省厅的关心支持下，在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指针，以全心全意为人民服务为宗旨，把维护和实现最广大人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，本着“思想上唯实，作风上务实”的三实精神，紧紧围绕全市中心工作，与时俱进，开拓进取，扎实工作，执政为民，不断开创全市民政信访稳定工作新局面，充分发挥民政信访的社会稳定作用。
信访书范文 篇六
信访事项代理承诺书
为了及时、妥善处理和解决信访问题，信访事项代理委托人（信访人）承诺；在信访事项代理期间，本人做到：
1、遵守xxx《信访条例》和相关法律法规的规定，文明有序信访，遵守和维护信访秩序；
2、如实反映情况，不捏造、歪曲事实，不诬告、诽谤他人，积极配合调查；
3、不重复信访、越级信访和无理缠访；
4、接受信访事项代理员反馈时，应书面表明是否同意信访事项处理意见，若不服处理意见，应依据《信访条例》和有关法律法规的规定，在规定的期限内向上一级行政机关请求复查或复核。
承诺人（信访人）：
年月日
信访项 代 理 承
龙潭区xxx
信访事项代理承诺书 诺事书
承诺人（信访事项代理员）姓名：
为了把解决群众利益诉求问题纳入制度化、规范化、法制化轨道，信访事项代理员在接受信访人委托、代理信访事项期间，承诺如下：
1、及时对信访代理事项予以登记、区分情况，在15日内转送有权处理的行政机关；
情况重大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。
2、信访代理事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
3、对转送的信访事项，如发现有关责任部门、单位一时无处理意见，也未办理反馈结果的，及时联系催办，并提出建议。
对暂时无法解决的，继续做好协助工作。
4、有关责任部门、单位对信访代理事项有处理意见和处理结果的，及时传达信访人。
