物业客服转正申请书 篇一
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在过去的时间里对我的培养和指导。我是物业客服部门的一名员工,现在我写这封信是为了向您申请转正。
在过去的一年里,我在物业客服部门工作期间,通过不断努力学习和实践,逐渐掌握了物业管理的相关知识和技能。我始终以积极的态度对待工作,严格遵守公司的规章制度,尽力为业主提供优质的服务。通过与业主的沟通和协调,我逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,得到了许多业主的认可和赞扬。
在过去的工作中,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。例如,有时候在处理复杂的问题时,我可能会出现一些思维局限,导致解决问题的效率不高。另外,我也意识到在与同事合作时,有时候可能会存在一些沟通不畅或者合作不够紧密的情况。但是,我会继续努力学习和提升自己,不断完善自己的能力,以更好地为公司和业主服务。
通过与同事的交流和学习,我意识到一个优秀的物业客服人员不仅仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的工作态度和团队合作能力。在以后的工作中,我会继续加强自己的学习和培训,不断提高自己的能力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
我相信,通过我在过去一年的努力和对自身能力的不断提升,我已经达到了转正的要求。我希望能够得到公司的认可和支持,正式成为物业客服部门的一员,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您对我的关注与支持!我期待着能够得到您的批准和指导。
此致
敬礼!
物业客服部门员工
物业客服转正申请书 篇二
尊敬的领导:
您好!
我是物业客服部门的一名员工,我非常荣幸能够有机会向您申请转正。
在过去的一年里,我在物业客服部门工作期间,我深刻体会到作为一名物业客服人员的责任和重要性。我始终以积极的态度对待工作,不断提升自己的专业知识和技能,努力为客户提供优质的服务。通过与客户的沟通和协调,我逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力,得到了许多客户的认可和赞扬。
在过去的工作中,我也发现了自己的一些不足之处。例如,在处理复杂问题时,我有时会缺乏耐心和细致,导致解决问题的效率不高。另外,有时我也会在与同事合作时出现一些沟通不畅或者合作不够紧密的情况。但是,我会不断努力学习和提升自己,改进自己的不足,以更好地为客户和公司服务。
通过与同事的交流和学习,我认识到一个优秀的物业客服人员不仅仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的工作态度和团队合作能力。在以后的工作中,我会继续加强自己的学习和培训,不断提高自己的能力,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
我相信,通过我在过去一年的努力和对自身能力的不断提升,我已经达到了转正的要求。我希望能够得到公司的认可和支持,正式成为物业客服部门的一员,为公司的发展贡献自己的力量。
衷心感谢您对我的关注与支持!我期待着能够得到您的批准和指导。
此致
敬礼!
物业客服部门员工
物业客服转正申请书 篇三
尊敬的公司领导:
您好!
我于20**年5月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。
前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。
通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的`成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。
在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。
工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
物业客服转正申请书 篇四
尊敬的公司领导:
您好!
先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王xx,于20xx年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任xx家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了xx项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元xxx室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元xx室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
物业客服转正申请书 篇五
尊敬的公司领导:
您好!
我于20xx年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
物业客服转正申请书 篇六
尊敬的公司领导:
您好!
我叫XX,于20xx年6月22日进入公司,至今快两个月的时间了。在这期间,我能虚心学习,积极要求进步,通过岗位的锻炼,我清楚地认识到“一个平凡的人,他的伟大之处就在于他能把平凡的事做到尽善尽美。”同时,我的社会阅历也得到了丰富,使我逐渐融入到xx,这个有着卓越眼光的领导者和富有旺盛生命力的光荣团队,我为我的正确选择而自豪。
在xx工作的两个月的时间里,我切身感受到了这个团队优秀的企业文件与超前的发展理念,我渴望在这样的团队中得到发展,我认为我已具备本职岗位的基本素质,特提出转正申请,希望早日成为富鑫公司的真正一员,有我所掌握的知识,与大家一道创新,共同托起xx光辉灿烂的明天。
假如我的申请不能被通过,我也决不气馁。这说明我的综合素质与公司的要求还有差距,还需要接收更多的锻炼的考验,我将继续加强学习,努力缩小差距,争取早日转为正式员工。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日