染雾食品售后服务承诺书 篇一
尊敬的顾客：
感谢您对我们公司的支持与信任！为了更好地为您提供优质的售后服务，我们特此制定了以下的食品售后服务承诺书。
我们郑重承诺：
1. 产品质量保证：
我们将严格按照国家相关标准和要求，确保所提供的食品产品的质量安全。所有产品均经过严格的质量检测和层层筛选，以确保您所购买的每一款食品都是安全可靠的。
2. 健康食品：
我们承诺所售食品均为健康食品，不添加任何有害物质和添加剂。我们注重食品的原材料选择和生产工艺，致力于提供给您健康、安全的食品。
3. 售后服务：
一旦您购买了我们的食品产品，我们将提供全程的售后服务。无论您在使用过程中遇到任何问题或疑虑，都可以随时联系我们的客服人员。我们的客服团队将积极回应您的需求，并尽快为您提供解决方案。
4. 退换货政策：
如果您在购买的食品产品中发现有质量问题，您可以在购买后的一定时间内联系我们进行退换货。我们将积极处理您的退换货申请，并按照相关政策为您办理退款或换货手续。
5. 售后投诉处理：
我们重视每一位顾客的反馈意见，如果您在使用我们的产品或享受我们的服务过程中遇到任何问题，您可以随时向我们提出投诉。我们将立即启动投诉处理程序，并尽快给予您满意的答复。
我们始终坚持以顾客为中心的原则，不断提升服务质量和售后体验。我们相信，只有通过优质的产品和周到的服务，才能赢得顾客的信任和支持。
再次感谢您的支持与信任！我们期待着为您提供最满意的食品售后服务。
此致
公司全体员工
食品售后服务承诺书 篇二
尊敬的顾客：
感谢您选择我们公司的食品产品！为了让您享受到更优质的售后服务，我们制定了以下的食品售后服务承诺书。
我们郑重承诺：
1. 快速响应：
无论您在使用我们的产品过程中遇到任何问题，只需拨打我们的客服电话，我们将在最短的时间内给予您快速响应。我们的客服团队将全天候为您提供咨询和解决方案，确保您的问题得到及时解决。
2. 专业指导：
我们的客服团队将全面了解和掌握我们产品的特点和使用方法，能够为您提供专业的指导和建议。无论您对产品的使用方法、保存方式还是其他方面有任何疑问，我们都将耐心解答并给予您详细的解释。
3. 产品保修：
在产品保修期内，如果您的产品出现质量问题，您可以联系我们的客服人员，我们将根据产品的具体情况提供相应的保修服务。我们将积极协助您解决问题，并确保您的权益得到保障。
4. 售后回访：
为了更好地了解您对我们服务的满意度，我们将定期进行售后回访。您可以通过电话、邮件或在线调查表等方式向我们反馈您的意见和建议。我们将认真倾听您的声音，并将您的反馈作为改进服务的重要依据。
5. 持续改进：
我们将持续改进我们的售后服务，不断提升服务质量和顾客满意度。我们将密切关注顾客的需求和反馈，不断优化我们的产品和服务，以满足您的期望和要求。
再次感谢您的选择与支持！我们将竭诚为您提供最优质的食品售后服务。
此致
公司全体员工
食品售后服务承诺书 篇三
企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，
确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的.标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章)：
单位负责人： 日期： 年 月 日
食品售后服务承诺书 篇四
近期，食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响，为提供合格产品，杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店，本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规，合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记，本篇文章来自资料管理下载。将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查，并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期，销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品：
(一) 假冒伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市，对已销售的有安全隐患的食品，主动召回，本篇文章来自资料管理下载。彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗，持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务，对于顾客投诉，实行先行承诺制。 如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方：
201x年x月x日
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