染雾售后服务承诺书投标 篇一
售后服务承诺书投标
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的产品，并给予我们投标的机会。我们深知售后服务对于客户体验和客户满意度的重要性，因此我们郑重承诺，在提供优质产品的同时，我们也将提供一流的售后服务。
首先，我们将确保售后服务的快速响应。无论何时何地，只要您需要我们的帮助，我们将立即做出回应，确保及时解决您的问题。我们将设立24小时的售后服务热线，确保您可以随时联系到我们。
其次，我们将提供专业的售后技术支持。我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队，他们将为您提供专业的技术支持和解决方案。无论是产品使用中的问题，还是对产品的改进和升级，我们都将积极响应，并提供满意的解决方案。
除此之外，我们还将提供全面的培训和指导。我们将为您的员工提供产品使用培训和操作指导，确保他们能够熟练掌握产品的使用方法和注意事项。我们还将定期组织技术培训和知识分享会，为您的员工提供更深入的学习机会。
最后，我们将确保长期的售后服务。我们将建立客户档案，并定期进行回访和跟踪，了解产品使用情况和客户的需求变化。我们将根据客户的反馈和意见，不断改进和完善我们的售后服务，以确保您的满意度和忠诚度。
在竞争激烈的市场环境中，我们深知优质的售后服务是我们与其他竞争对手的重要区别。我们将以诚信和负责的态度，为您提供最好的售后服务，让您在使用我们产品的过程中感到更放心、更舒心。
再次感谢您对我们公司的选择和信任，请放心选择我们，我们将不负您的期望，为您提供优质的产品和一流的售后服务。
谢谢！
此致
敬礼
XXX公司
售后服务承诺书投标 篇二
售后服务承诺书投标
尊敬的客户：
非常感谢您给予我们公司投标的机会。我们深知售后服务的重要性，因此我们郑重承诺，在提供优质产品的同时，我们也将提供卓越的售后服务。
我们将以客户满意度为核心，为您提供全方位的售后保障。无论是产品质量问题还是使用过程中的疑问，我们将全力以赴，及时解决您的问题。我们将建立一个完善的售后服务体系，确保您在使用我们产品的过程中，能够得到及时、专业的支持。
首先，我们将提供快速响应的售后服务。我们将设立24小时的售后服务热线，确保您在任何时间都能够与我们联系。我们将设立专门的售后服务团队，他们将随时待命，为您提供解答和支持。我们将确保在最短的时间内给予您回应，并尽快解决您的问题。
其次，我们将提供专业的技术支持。我们公司拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队。他们将为您提供专业的技术咨询和解决方案，确保您能够充分利用我们的产品，并解决产品使用过程中的问题。我们将不断学习和更新技术知识，以满足客户的需求。
除此之外，我们还将提供定期的产品维护和保养。我们将根据产品的特性和使用环境，制定相应的维护计划，并定期进行维护和保养。我们将确保产品的正常运行和使用寿命，并提供相应的维修和更换服务。
最后，我们将建立长期的合作关系。我们将与您建立稳定、长久的合作关系，成为您的可靠合作伙伴。我们将定期进行客户满意度调查，了解您的需求和意见，以不断改进和完善我们的售后服务。
在竞争激烈的市场环境中，我们深知优质的售后服务是我们与其他竞争对手的重要区别。我们将以诚信和负责的态度，为您提供最好的售后服务，让您在使用我们产品的过程中感到更放心、更舒心。
再次感谢您对我们公司的选择和信任，请放心选择我们，我们将不负您的期望，为您提供优质的产品和卓越的售后服务。
谢谢！
此致
敬礼
XXX公司
售后服务承诺书投标 篇三
售后服务承诺书投标
投标售后服务承诺书【1】
致：______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
投标人：______有限公司
投标人代表(签字)：_________
日期：20___年___月___日
投标售后服务承诺书【2】
致：____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的.信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;
5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应：
6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：______公司
授权代表：____________
日期：20___年___月___日
