质量保证承诺书格式 篇一
质量保证承诺书是一份非常重要的文件,它承诺了产品或服务的质量标准和保证措施,为消费者提供了保障。下面是一个常见的质量保证承诺书的格式,以供参考:
公司名称:
地址:
联系电话:
邮箱:
日期:
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品/服务。我们郑重承诺,我们的产品/服务将按照以下质量标准提供给您:
1. 产品/服务描述:在此处详细描述产品/服务的特点、规格和功能。
2. 质量标准:明确产品/服务的质量标准,例如ISO9001质量管理体系认证等。
3. 质量控制措施:列出公司采取的质量控制措施,包括生产过程中的质量检测、测试和验证等。
4. 售后服务:说明公司提供的售后服务,包括维修、更换、退货等。
5. 产品/服务保修期限:明确产品/服务的保修期限,以及保修范围和条件。
6. 投诉处理:说明公司对于客户投诉的处理流程和时限。
7. 质量问题解决:承诺在客户发现产品/服务质量问题时,及时解决并采取相应措施确保问题不再发生。
请您在购买/使用产品/服务前仔细阅读并理解以上内容。如果您对以上承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将竭诚为您解答。
再次感谢您选择我们的产品/服务,我们将以优质的产品/服务和完善的售后服务为您提供满意的购物/使用体验。
祝您生活愉快!
此致,
公司名称
质量保证承诺书格式 篇二
质量保证承诺书是一个重要的商业文书,它可以为客户提供产品或服务的质量保障。以下是一个典型的质量保证承诺书的格式,以供参考:
公司名称:
地址:
联系电话:
邮箱:
日期:
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品/服务。我们郑重承诺,我们的产品/服务将按照以下质量标准提供给您:
1. 产品/服务描述:详细描述产品/服务的特点、用途和功能。
2. 质量标准:明确产品/服务的质量标准,包括国家标准、行业标准或公司内部标准。
3. 生产/提供流程:介绍产品/服务的生产/提供流程,包括原材料采购、生产/提供过程中的质量控制措施等。
4. 质量控制措施:列出公司采取的质量控制措施,包括检验、测试、验证等。
5. 售后服务:说明公司提供的售后服务,包括维修、更换、退货等。
6. 保修期限:明确产品/服务的保修期限,以及保修范围和条件。
7. 投诉处理:承诺在客户投诉时,及时处理并提供解决方案,确保客户的合法权益。
请您仔细阅读以上内容,并保留好本承诺书作为日后的参考。如果您对以上承诺有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
再次感谢您选择我们的产品/服务,我们将竭诚为您提供优质的产品/服务和满意的购物/使用体验。
此致,
公司名称
质量保证承诺书格式 篇三
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为
一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。
本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
售后服务承诺
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
质量保证承诺书格式 篇四
产品质量承诺书本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。
本公司所生产的`“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6XX—1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务,(床单、被套等)无外界原因造成的缩水超过国家标准或有严重起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。
一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。
您的满意是我们最大的成就!!