景区优质服务承诺书 篇一
景区优质服务承诺书
尊敬的游客朋友们:
感谢您选择我们景区作为您的旅游目的地。作为一家优质景区,我们郑重承诺,为您提供最满意的服务和最难忘的旅游体验。
首先,我们承诺在景区的各个环节为您提供优质的服务。从您进入景区的第一刻起,我们的工作人员将以热情友好的态度迎接您,并提供所需的帮助和信息。我们将确保景区的设施和服务得到良好维护,为您提供一个安全、舒适的旅游环境。
其次,我们承诺为您提供全方位的旅游服务。我们将为您提供详细的景区介绍和旅游攻略,帮助您更好地了解景区的历史、文化和景点特色。我们的导游团队将为您提供专业的解说和讲解,让您更深入地了解景区的故事和背后的意义。
同时,我们承诺为您提供个性化的旅游服务。我们将尊重您的需求和意见,根据您的喜好和时间安排,为您提供个性化的行程安排和旅游活动。无论您是热爱自然风景、文化古迹还是美食购物,我们都将为您提供丰富多样的选择,让您的旅行充满乐趣和惊喜。
最后,我们承诺为您提供优质的售后服务。如果您在景区游览过程中遇到任何问题或需要帮助,我们的工作人员将随时为您提供支持和解决方案。我们将认真倾听您的意见和建议,不断改进和提升我们的服务质量,以确保您的满意度和旅游体验。
在此,我们诚挚地邀请您来到我们的景区,与我们一同探索美丽的风景和丰富的文化。我们将竭诚为您服务,让您的旅行充满愉快和回忆。谢谢您的支持和信任!
景区优质服务承诺书 篇二
景区优质服务承诺书
尊敬的游客朋友们:
感谢您选择我们景区作为您的旅游目的地。作为一家优质景区,我们郑重承诺为您提供独一无二的旅游体验和无可挑剔的服务。
首先,我们承诺提供高品质的景区设施和服务。我们将严格按照国家标准和相关规定来设计和维护景区的设施,确保其安全可靠、舒适便捷。我们的工作人员将接受专业培训,具备丰富的服务经验和良好的职业素养,为您提供周到细致的服务。
其次,我们承诺为您提供丰富多样的旅游活动和体验。无论您是喜欢户外探险、文化交流还是美食品尝,我们都将为您提供多样化的选择和安排。我们将定期举办各类主题活动和文化展览,让您在旅行中感受到不同的文化魅力和乐趣。
同时,我们承诺为您提供个性化的旅游服务。我们将尊重您的需求和意见,为您提供个性化的行程安排和定制服务。无论您是独自旅行、情侣出游还是和家人朋友一起,我们都将根据您的喜好和时间安排,为您打造独一无二的旅行体验。
最后,我们承诺为您提供满意的售后服务。如果您在旅行中遇到任何问题或需要帮助,我们的工作人员将随时为您提供支持和解决方案。我们将认真倾听您的意见和建议,不断改进和提升我们的服务质量,以确保您的满意度和旅游体验。
在此,我们诚挚地邀请您来到我们的景区,与我们一同探索美丽的风景和丰富的文化。我们将竭诚为您服务,让您的旅行充满愉快和回忆。谢谢您的支持和信任!
景区优质服务承诺书 篇三
【优质服务承诺书】
1、不断提高旅游景区的服务质量和管理水平,打造旅游精品,做到守法经营、规范经营、诚信服务
2
、杜绝强买强卖、尾追兜售、拉客宰客和欺诈行骗行为
3、公开旅游项目及价格,严禁降低服务等级、质量,擅自改变旅游项目,误导游客的违规行为
4、着装整洁,热情礼貌,服务周到
5、持证上岗,规范服务,文明讲解
6、加强社会治安和安全防范工作,注重环境卫生的日常维护,提供安全、整洁、优美、舒适的旅游环境
7、公布投诉电话,采取扎实措施,自觉接受广大游客和社会各界的监督
【优质服务承诺书】
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。
能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的'原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:
承诺人:
承诺时间:xxxx年xx月xx日