染雾装修工程保修承诺书 篇一
尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们公司进行装修工程，我们将以优质的服务和专业的技术为您提供满意的装修效果。为了确保您的权益和满意度，我们在此向您承诺以下内容：
一、质量保证
我们承诺所提供的装修工程将严格按照国家相关标准和施工规范进行施工，确保工程质量达到或超过行业标准。如果在保修期内发现工程质量存在问题，我们将及时进行修补或更换，确保您的权益不受损失。
二、保修期限
我们承诺提供的装修工程将享受一年的质量保修期。在保修期内，如果出现非人为损坏的质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。保修期从工程竣工之日起计算，具体日期将在竣工报告中注明。
三、维修响应时间
在保修期内，如果您发现装修工程存在质量问题，您只需向我们提出维修申请，我们将在接到申请后的24小时内与您联系，并在48小时内安排专业技术人员进行检查和维修。为了确保您的权益，我们将尽力提供快速响应和高效服务。
四、保修范围
保修期内，我们将对以下范围内的问题提供保修服务：
1. 墙面、地面和天花板的开裂、脱落等问题；
2. 门窗、橱柜及其他木制品的变形、松动等问题；
3. 水电设备、管道及暖气设备的漏水、故障等问题；
4. 瓷砖、地板、壁纸等材料的脱落、开裂等问题。
五、保修责任
我们将积极履行保修责任，确保在保修期内及时解决您提出的问题。如果由于我们的施工质量问题导致您的损失，我们将承担相应的赔偿责任。但是，如果损坏是由于您的人为操作或不当使用造成的，我们将不承担责任。
六、其他事项
1. 保修期内，您应保持装修工程的正常使用，避免人为损坏，否则将影响保修责任的履行。
2. 如需维修服务，请您提前预约，我们将根据您的时间安排维修人员。
3. 如果您需要对装修工程进行二次装修或改动，请提前与我们沟通，以免影响保修责任的履行。
最后，我们再次承诺，我们将以真诚的态度、专业的技术和优质的服务为您提供满意的装修工程。希望我们的合作能够顺利进行，如有任何疑问或需要，请随时与我们联系。谢谢！
装修公司签章：
日期：
装修工程保修承诺书 篇二
尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们公司进行装修工程，我们将以优质的服务和专业的技术为您提供满意的装修效果。为了确保您的权益和满意度，我们在此向您承诺以下内容：
一、质量保证
我们承诺所提供的装修工程将严格按照国家相关标准和施工规范进行施工，确保工程质量达到或超过行业标准。如果在保修期内发现工程质量存在问题，我们将立即进行修补或更换，确保您的权益不受损失。
二、保修期限
我们承诺提供的装修工程将享受两年的质量保修期。在保修期内，如果出现非人为损坏的质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。保修期从工程竣工之日起计算，具体日期将在竣工报告中注明。
三、维修响应时间
在保修期内，如果您发现装修工程存在质量问题，您只需向我们提出维修申请，我们将在接到申请后的24小时内与您联系，并在48小时内安排专业技术人员进行检查和维修。为了确保您的权益，我们将尽力提供快速响应和高效服务。
四、保修范围
保修期内，我们将对以下范围内的问题提供保修服务：
1. 墙面、地面和天花板的开裂、脱落等问题；
2. 门窗、橱柜及其他木制品的变形、松动等问题；
3. 水电设备、管道及暖气设备的漏水、故障等问题；
4. 瓷砖、地板、壁纸等材料的脱落、开裂等问题。
五、保修责任
我们将积极履行保修责任，确保在保修期内及时解决您提出的问题。如果由于我们的施工质量问题导致您的损失，我们将承担相应的赔偿责任。但是，如果损坏是由于您的人为操作或不当使用造成的，我们将不承担责任。
六、其他事项
1. 保修期内，您应保持装修工程的正常使用，避免人为损坏，否则将影响保修责任的履行。
2. 如需维修服务，请您提前预约，我们将根据您的时间安排维修人员。
3. 如果您需要对装修工程进行二次装修或改动，请提前与我们沟通，以免影响保修责任的履行。
最后，我们再次承诺，我们将以真诚的态度、专业的技术和优质的服务为您提供满意的装修工程。希望我们的合作能够顺利进行，如有任何疑问或需要，请随时与我们联系。谢谢！
装修公司签章：
日期：
装修工程保修承诺书 篇三
装修工程保修承诺书
工程质量保修承诺书【一】
甲方(建设单位)： ————————
乙方(施工单位)： ————————
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。
质量保修范围： 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：
质量保修内容： 乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;
5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;
9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;
10、施工产生的其他质量缺陷。
装修工程服务承诺书【二】
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：
1 保修期内的.售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：
A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的 原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称： 建筑装饰有限公司
日 期：2015年* 月
