设备质量保证承诺书 篇一
尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们的产品。为了向您提供更好的服务和质量保障,在购买设备之前,我们郑重向您承诺以下内容:
1. 产品质量保证
我们保证所提供的设备都是经过严格的质量检测和测试,确保符合国家相关质量标准和技术规范。我们将提供完整的产品合格证和质量保证书,以确保产品质量。
2. 售后服务承诺
我们提供全面的售后服务,包括设备安装、调试和操作培训,以确保您能够正常使用设备。在设备运行过程中,如遇到任何问题,我们将及时提供技术支持和维修服务,确保设备的正常运行。
3. 保修期限
我们承诺设备在正常使用情况下的质保期为一年。在保修期内,如设备出现质量问题,我们将免费提供维修或更换零部件。若设备出现非人为损坏或在保修期外,我们也将提供有偿维修服务。
4. 售后服务响应时间
我们将在收到客户服务请求后的24小时内给予响应,并尽快安排工作人员进行处理。若需要上门维修,我们将在48小时内安排专人前往处理。
5. 产品更新和技术支持
我们将积极跟踪行业的新技术和产品,不断进行技术创新和产品更新。同时,我们将提供技术支持和培训,使客户能够及时掌握最新的产品知识和技术应用。
我们郑重承诺以上内容,以确保您在使用我们的设备时能够得到最好的质量保障和服务。如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务!
此致,
XXX公司
设备质量保证承诺书 篇二
尊敬的客户:
非常感谢您选择我们的设备,并对我们的产品和服务表示信任。为了使您能够放心购买和使用我们的设备,我们郑重向您承诺以下内容:
1. 严格的质量管理体系
我们拥有完善的质量管理体系,从原材料采购到产品出厂,每一个环节都严格按照质量控制标准进行检验和监控。我们确保产品在出厂前经过严格的质量检测和测试,确保符合国家相关质量标准和技术规范。
2. 优质的产品性能和可靠性
我们的设备采用优质的材料和先进的制造工艺,结合先进的技术和设计理念,确保产品具有良好的性能和可靠性。我们的设备经过严格的测试和验证,具有较低的故障率和较长的使用寿命。
3. 售后服务承诺
我们提供全面的售后服务,包括设备安装、调试和操作培训,以确保您能够正确操作和使用设备。在设备运行过程中,如遇到任何问题,我们将及时提供技术支持和维修服务,确保设备的正常运行。
4. 保修期限和保修范围
我们承诺设备在保修期内,如出现质量问题,我们将免费提供维修或更换零部件。保修期为一年,保修范围包括设备本身的质量问题和由于制造过程中的缺陷导致的故障。
5. 客户满意度保障
我们将积极听取客户的意见和建议,不断改进产品和服务质量。我们将保持与客户的良好沟通,及时解决客户的问题和需求。我们期待与您建立长期的合作关系,共同发展和进步。
我们郑重承诺以上内容,以确保您在使用我们的设备时能够得到最好的质量保障和服务。如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将竭诚为您服务!
此致,
XXX公司
设备质量保证承诺书 篇三
质量保证承诺书
我XXXXX医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由XXXX本地售后服务机构(XXXXXX医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付
相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全
满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称:XXXXXX医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章:
质量保证承诺书范文【2】
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的.产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二 、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四 、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
保证人:XXX
XXXX年XX月XX日