染雾医疗器械维修售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的医疗器械产品。为了确保您在使用过程中的安全与便捷，我们郑重承诺，将为您提供高质量的维修售后服务。
首先，我们承诺在售后服务方面，将始终保持专业、高效的态度。我们拥有一支经验丰富的维修团队，他们将全力以赴为您解决任何器械故障问题。无论是设备的硬件故障还是软件问题，我们都将以最快的速度响应您的需求，并积极寻找解决方案。
其次，我们承诺在维修过程中，将严格按照相关法律法规和技术标准进行操作。我们将确保维修过程安全可靠，以保障您的权益。同时，我们会定期对维修人员进行培训，以提升他们的维修技能和服务意识，以更好地满足您的需求。
再次，我们承诺提供全方位的售后服务支持。无论是电话咨询、上门维修还是远程技术支持，我们都将全力以赴为您解决问题。如果您在使用过程中遇到任何疑问或困惑，我们的客服团队将随时为您解答，并提供相应的解决方案。
最后，我们承诺在产品保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，我们将免费提供维修和更换服务。同时，我们也将为您提供维修保养的技术指导，以延长产品的使用寿命。
在此，我们再次向您保证，我们将竭尽全力为您提供优质的医疗器械维修售后服务。如果您在使用过程中有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。我们将倾听您的声音，并不断完善我们的服务，以满足您的需求。
感谢您对我们的信任与支持！
医疗器械维修售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您选择我们公司的医疗器械产品。为了确保您在使用过程中的安全与便捷，我们郑重承诺，将为您提供高质量的维修售后服务。
我们深知，良好的售后服务对于客户来说是至关重要的。因此，我们承诺在售后服务方面，将始终坚持以客户为中心的原则。我们将倾听您的需求和意见，在处理问题时尽可能满足您的要求。我们将提供个性化的服务，根据您的实际情况定制解决方案。
作为一家专业的医疗器械维修服务提供商，我们拥有一支技术过硬的维修团队。他们具备丰富的维修经验和专业知识，能够迅速准确地诊断和修复各种故障。无论是设备硬件故障还是软件问题，我们都将全力以赴为您解决，并确保设备的正常运转。
除了维修服务，我们还提供全方位的售后支持。我们的客服团队将随时为您解答疑问，并提供相关的技术指导。我们也会定期向您提供产品的维护保养知识，以帮助您更好地使用和保养设备，延长产品的使用寿命。
我们还承诺，在产品保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，我们将免费提供维修和更换服务。同时，我们也将积极参与用户培训和技术交流活动，提升用户的使用技能和知识水平。
最后，我们希望能与您建立长期稳定的合作关系。我们将竭诚为您提供优质的医疗器械维修售后服务，以满足您的不断发展和升级的需求。
感谢您对我们的信任与支持！
医疗器械维修售后服务承诺书 篇三
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的`定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
投标单位公章：X
XXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
医疗器械维修售后服务承诺书 篇四
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
