装饰工程售后服务承诺书【优秀3篇】

时间:2012-04-02 08:35:45
染雾
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装饰工程售后服务承诺书 篇一

尊敬的客户:

感谢您选择我们公司的装饰工程服务!为了保障您的权益,提升您的满意度,我们特此向您承诺以下售后服务:

一、服务内容

我们将提供全方位的售后服务,包括但不限于:质量保修、维修和维护、技术咨询等。

1. 质量保修:在正常使用情况下,我们对于装饰工程所使用的材料和施工质量进行保修,确保您享受到高品质的装修效果。保修期为一年,自装修完工之日起计算。

2. 维修和维护:如果在保修期内出现材料质量问题或施工质量问题,我们将及时派遣专业维修人员进行维修和维护,以确保您的装修效果持久耐用。

3. 技术咨询:我们将为您提供长期的技术咨询服务,解答您在使用和维护过程中遇到的问题,提供专业的建议和指导,以保障您的装修效果和使用体验。

二、服务承诺

我们承诺在接到您的维修申请后,将在24小时内派遣专业维修人员进行处理。对于一些紧急情况,我们将尽快安排人员进行处理,确保您的权益得到及时保障。

三、服务范围

我们的售后服务覆盖范围包括但不限于:室内装修工程、外墙装饰工程、家具定制工程等。无论是哪个项目,我们都将以专业的技术和真诚的服务为您提供最优质的售后保障。

四、服务态度

我们将以诚信、专业和高效为原则,秉承客户至上的服务理念,竭诚为您提供优质的售后服务。我们将始终保持与客户的沟通,及时解决问题,确保您的满意度。

五、服务改进

我们重视客户的意见和建议,不断改进我们的售后服务体系。如果您对我们的服务有任何不满意的地方,请随时与我们联系,我们将会及时处理并改进。

请您在签署合同之前仔细阅读并理解以上内容。如果您对我们的售后服务承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。感谢您对我们工作的支持和信任!

装饰工程售后服务承诺书 篇二

尊敬的客户:

您好!非常感谢您选择我们公司的装饰工程服务。为了更好地满足您的需求,我们特此向您承诺以下售后服务:

一、服务内容

我们将提供全面的售后服务,包括但不限于:质量保修、维修和维护、技术支持等。

1. 质量保修:我们对于装饰工程所使用的材料和施工质量进行一年的质量保修。在保修期内,如果出现材料质量问题或施工质量问题,我们将及时进行维修和更换,确保您的权益得到保障。

2. 维修和维护:在保修期外,如果出现装修工程需要维修和维护的情况,我们将提供专业的维修服务。我们将派遣经验丰富的维修人员前往现场,确保维修质量和效果。

3. 技术支持:我们将为您提供持久的技术支持,解答您在使用和维护过程中遇到的问题,提供专业的建议和指导。我们将全程与您保持联系,确保您的装修效果和使用体验。

二、服务承诺

我们承诺对于您的维修申请,将在接到通知后的24小时内派遣专业维修人员前往处理。对于一些紧急情况,我们将尽快安排人员前往,确保您的权益得到及时保障。

三、服务范围

我们的售后服务范围包括但不限于:室内装修工程、外墙装饰工程、家具定制工程等。无论是哪个项目,我们都将以专业的技术和真诚的服务为您提供最优质的售后保障。

四、服务态度

我们将以诚信、专业和高效为原则,竭诚为您提供优质的售后服务。无论何时何地,我们都将始终保持与客户的沟通,及时解决问题,确保您的满意度。

五、服务改进

我们重视客户的意见和建议,不断改进我们的售后服务体系。如果您对我们的服务有任何不满意的地方,请随时与我们联系,我们将会及时处理并改进。

请您在签署合同之前仔细阅读并理解以上内容。如果您对我们的售后服务承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。感谢您对我们工作的支持和信任!

装饰工程售后服务承诺书 篇三

装饰工程售后服务承诺书

  下面就由小编来为大家带来装修工程保修协议范文三篇,希望这些信息能够帮助到大家!更多资讯尽在范文网,敬请阅读和关注。

  装修工程保修协议(1)

  甲方:上海思纳建筑设计有限公司

  乙方:上海伟联建筑装饰工程有限公司

  当乙方承包 宝地广场b座2层、3层办公室装修工程 将于2014年 5 月 20 日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:

  1.本工程保修期为一年,自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。

  2.乙方在保修期内工作范围为:

  就装修工程所

涉及全部项目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。

  如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

  属于甲方使用不当造成的损坏除外。

  3.乙方工作方式

  在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。

  4.法律责任

  乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

  5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。

  甲方:乙方:年月日年月日

  装修质量保修承诺书(2)

  为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

  要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

  在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。

  5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的.人员,不上岗作业。

  7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

  8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

  年月

  工程质量保修承诺书(3)

  发包人(全称):

  承包人(全称):

  为保证 xx景观工程 在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

  承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

  一、工程质量保修范围和内容

  绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

  二、质量保修期

  绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

  土建工程

  为1年,钢结构工程1年。

  三、质量保修责任

  1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

  承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

  2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

  3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础

  工程和主体结构工程的质量。

  因承包人原因致使工程在合理使用

  期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

  四、质量保修金的支付

  本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

  养护

  期满后,甲方付清余额。

  五、质量保修金的返还

  发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。

  本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人

  双方共同签署。

  发包人(公章):承包人(公章):法定代理人(签字):法定代理人(签字):

  年月日年月日

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