食品售后承诺书 篇一
尊敬的顾客:
感谢您选择我们的食品产品。我们深知食品安全对每个人来说都是至关重要的,因此我们郑重承诺,在售后服务方面,我们将竭尽全力保障您的权益和健康。
首先,我们保证所售食品的质量和安全。我们严格按照国家相关法律法规的要求,从原材料采购、生产加工、包装运输等环节严格把控,确保食品的质量安全。同时,我们会定期进行食品质量检测,以确保每一批产品的安全性和合规性。
其次,我们承诺在售后服务方面给予您全面的支持和保障。如果您购买的食品出现质量问题或者不符合您的预期,我们将积极配合您处理。在保质期内,如果您发现食品存在质量问题,您可以随时联系我们的客服人员,我们会提供及时的解决方案。如果经检测确认确实存在质量问题,我们将会为您提供退货、换货、维修或者全额退款等服务,以保障您的权益。
此外,为了进一步提升我们的售后服务质量,我们特别设立了24小时客户服务热线,您可以随时拨打该热线寻求帮助或咨询。我们的客服人员将会耐心倾听您的问题,并提供专业的解答和建议。我们还为您提供了在线投诉通道,如果您对我们的服务有任何不满意,您可以通过该通道进行投诉,我们会及时回复并解决您的问题。
最后,我们郑重承诺,无论在产品质量还是售后服务方面,我们都将坚守诚信原则,秉承公平、公正、公开的原则对待每一位顾客。我们将以最真诚的态度对待您的每一个反馈,用行动证明我们对顾客的承诺。
再次感谢您对我们的支持和信任!我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,让您安心享受美食。
食品售后承诺书 篇二
尊敬的顾客:
您好!感谢您选择我们的食品产品。在售后服务方面,我们将给您提供最优质的服务,以确保您的权益和满意。
首先,我们郑重承诺,在食品质量方面,我们将严守标准,杜绝任何不合格产品。我们严格按照国家相关法律法规的要求,从食品原材料的采购、生产加工的环节,确保食品的质量和安全。我们拥有一支专业的质检团队,对每一批食品进行严格检测,确保产品的合格率。同时,我们还会定期对生产线进行卫生检查和设备维护,以确保产品的质量和卫生安全。
其次,在售后服务方面,我们承诺为顾客提供及时、周到、满意的服务。如果您在使用我们的食品产品过程中遇到任何问题,您可以随时联系我们的客服人员,我们将会及时处理您的问题。如果您发现产品存在质量问题,我们将提供退货、换货、维修或者全额退款等服务,以保障您的权益。我们还为您提供了方便快捷的在线投诉通道,如果您对我们的服务有任何不满意,您可以通过该通道进行投诉,我们将会积极回应并解决您的问题。
最后,我们承诺以诚信为本,以客户为中心,始终秉持公平、公正、公开的原则对待每一位顾客。我们会认真倾听您的需求和意见,并不断改进和提升我们的服务质量,为您提供更好的产品和服务。
再次感谢您对我们的支持和信任!我们将竭诚为您提供优质的食品产品和完善的售后服务,让您满意度百分百。
食品售后承诺书 篇三
食品售后承诺书
食品售后承诺书应该怎么写?为此小编为大家准备了相关的食品售后承诺书范文,希望对大家有所帮助!
食品售后服务承诺书(1)
近期,食品质次价高、以劣充优等事件纷纷曝光,给超市及食品经营带来极恶劣的影响,为提供合格产品,杜绝质次价高、假冒伪劣商品混进武商量贩公司下属门店,本公司郑重承诺;
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。
对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质量证明进行检查登记,本篇文章来自资料管理下载。
将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。
进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。
发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的食品,主动召回,本篇文章来自资料管理下载。
彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。
如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
食品投标售后承诺书(2)
为了认真贯彻执行《食品安全法》,确保广大人民群众消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作
为食品安全的第一责任人,特郑重承诺如下:一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效,如有虚假愿承担一切法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求,从事食品经营活动,遵守法律法规所规定的责任和义务,主动接受社会监督,对社会和公众负责,做到遵纪守法,诚实守信,规范经营,优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。
四、保证进货时认真查验食品质量,食品包装上的标识符合下列要求:
(一)有食品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;
(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量,用中文相应予以标明;
(五)需要事先让消费者知晓的,要在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的'食品。
六、保证建立食品进货查验制度。
如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。
做到记录及时、全面、准确、规范。
保证保存期限不少于二年。
七、保证建立食品召回制度。
在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时向政府有关职能部门报告,配合调查处理,并立即停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品。
八、建立完善的售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚实信用的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我将信守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份,本人、所辖工商所及许可机关各一份。
防城港市工商行政管理局港口分局
承诺人: (签章) 工商所(盖章)
管段负责人:
年 月 日 年 月 日
食品的售后服务承诺书范本(3)
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。
能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。
要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:
承诺人:
承诺时间:XX年5月18日