染雾电气售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您选择我们的电气产品，我们非常重视您的满意度和持续支持。为了确保您在购买我们的产品后能够享受到优质的售后服务，我们郑重承诺如下：
1. 产品质量保证：我们的所有电气产品均由经过严格培训和认证的专业人员生产和测试。我们承诺为您提供优质、可靠的产品，确保其全面符合国家和行业标准。
2. 售后服务热线：为了及时解决您在使用过程中遇到的问题，我们设立了24小时售后服务热线。您可以随时拨打该热线，我们的专业服务人员将竭诚为您提供技术支持和解决方案。
3. 快速响应：我们承诺在收到您的售后服务请求后的24小时内给予回复，并在48小时内派出专业维修人员进行上门服务。我们将尽一切努力确保您的问题得到及时解决，以减少您的生产和生活中的不便。
4. 维修保修：对于由于产品质量问题引起的故障和损坏，我们提供免费的维修保修服务。维修期间所需更换的零部件也将免费提供。我们将尽最大努力确保您的产品在最短的时间内恢复正常运行。
5. 售后培训：为了更好地满足您的需求，我们提供售后培训服务，帮助您的技术人员更好地理解和操作我们的产品。我们的专业培训师将根据您的需求制定培训计划，并提供全面的培训材料和实践指导。
我们郑重承诺以上服务，如果在实施过程中存在任何问题或不满意的地方，请随时与我们联系。您的意见和建议对我们来说非常重要，我们将不断努力提升我们的服务质量，为您提供更好的体验。
再次感谢您对我们的支持和信任，我们将竭诚为您服务。
此致
敬礼
电气售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户：
非常感谢您选择我们的电气产品，并对我们的服务表示信任。我们深知售后服务对于客户来说至关重要，因此我们制定了以下承诺，以确保您在购买我们的产品后能够享受到优质的售后服务：
1. 售后服务理念：我们的售后服务理念是以客户为中心，始终把客户的需求放在首位。我们始终秉持着“诚信、专业、高效”的原则，为客户提供满意的服务。
2. 售后服务团队：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队。他们经过严格的培训和考核，具备专业的技术知识和良好的沟通能力。无论是技术支持还是问题解决，他们都能为您提供及时有效的帮助。
3. 售后服务流程：我们建立了完善的售后服务流程，确保问题能够得到及时解决。从客户提出问题到问题解决，我们将全程跟进，确保每一个环节都得到妥善处理。
4. 售后服务保障：我们承诺在产品质量保修期内提供免费的维修保修服务。我们将尽快派出专业维修人员进行维修，以最大程度地减少您的停工时间和损失。
5. 售后满意度调查：为了进一步提升我们的服务质量，我们将定期进行售后满意度调查。我们将认真听取您的意见和建议，不断改进我们的服务，以满足您的需求。
我们郑重承诺以上服务，并将始终如一地践行。如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议，请随时与我们联系。我们将尽全力为您提供满意的解决方案，以确保您的权益得到保障。
再次感谢您对我们的支持和信任，我们将一如既往地为您提供优质的售后服务。
此致
敬礼
电气售后服务承诺书 篇三
为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺：
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。
2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客 户。
三、交货期承诺：
按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五、 服务原则：
1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司监督投诉电话：
电气售后服务承诺书 篇四
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的`支援。
专线电话：021-61185639 24小时电话：15900954312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气
部分免费保修18个月。
保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。
同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。
我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
电气售后服务承诺书 篇五
为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺：
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。
2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺：
按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务第一，质量第一。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五、 服务原则：
1、质保期内： 公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
2、质保期外： 公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
公司监督投诉电话：
