染雾投标产品售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户：
您好！感谢您对我们公司投标产品的信任和支持。为了确保您在购买我们的产品后能够享受到满意的售后服务，我们特此向您承诺以下内容：
一、服务范围：
我们承诺对于您购买的产品，在产品质保期内，我们将提供全面的售后服务。包括但不限于产品安装、维修、更换、退货等服务。
二、服务宗旨：
我们的服务宗旨是以客户满意为中心，以质量为生命，以诚信为基石。我们将秉承着诚信、专业、高效的原则，为您提供优质的售后服务。
三、服务承诺：
1. 服务态度：我们承诺在接到您的服务需求后，会在24小时内给予回复，并在48小时内派出专业技术人员进行服务。我们的技术人员将以亲切、耐心、细致的态度，为您提供专业的技术指导和解决方案。
2. 维修速度：对于产品出现故障的情况，我们将立即进行响应，并在最短的时间内派出维修人员进行维修。我们将尽力保证维修时间的短暂，以减少您的损失。
3. 配件供应：在产品质保期内，如果需要更换配件，我们将提供原厂配件，以确保产品的质量和性能不受影响。
4. 售后培训：我们将提供产品的使用、维护和保养的培训服务，以确保您能够正确、有效地使用我们的产品。
5. 售后调查：为了不断提高我们的服务质量，我们将定期进行售后调查，听取客户的意见和建议，并作出相应的改进。
四、服务费用：
在产品质保期内，我们的售后服务是免费的。但在以下情况下，我们有权向您收取一定的服务费用：非质保期内的服务、人为损坏或错误操作导致的故障、超过质保范围的配件更换等。
在此，我们再次向您承诺，我们将以高度的责任心和专业水准，为您提供一流的售后服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。感谢您对我们公司的支持！
此致
敬礼！
公司名称
日期
投标产品售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户：
您好！感谢您对我们公司投标产品的关注和选择。为了让您更加放心地购买我们的产品，我们郑重向您承诺以下售后服务内容：
一、服务范围：
我们将为您提供全方位的产品售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维修、维护等。
二、服务宗旨：
我们的服务宗旨是“客户至上、诚信为本”，始终将客户的需求和利益放在首位。我们将以专业、高效、真诚的态度，为您提供优质的售后服务。
三、服务承诺：
1. 服务响应：我们承诺在接到您的服务需求后，将在最短的时间内给予回复，并派出专业人员进行服务。我们将尽全力确保您的问题能够得到及时解决。
2. 服务质量：我们的技术人员将以专业的知识和丰富的经验为您提供技术支持和解决方案。我们保证服务过程中的质量和效果。
3. 配件供应：在产品质保期内，如果需要更换配件，我们将提供原厂配件，以保证产品的质量和性能。
4. 培训支持：我们将提供产品的使用培训和技术指导，帮助您更好地使用我们的产品。我们将定期组织相关培训，提高您的技术水平和使用效果。
5. 定期维护：我们将根据产品的使用情况和要求，提供定期维护和保养服务，确保产品的长期稳定运行。
四、服务费用：
在产品质保期内，我们的售后服务是免费的。但在以下情况下，我们有权向您收取一定的服务费用：非质保期内的服务、人为损坏或错误操作导致的故障、超过质保范围的配件更换等。
感谢您对我们公司的支持和信任！我们将始终秉承着诚信、专业的原则，为您提供满意的售后服务。如果您有任何问题或建议，请随时与我们联系。
此致
敬礼！
公司名称
日期
投标产品售后服务承诺书 篇三
盐城市建设局 :
1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件，我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后，决议无保存地接收竞价文件所有条款，愿以国民币(大写)元(小写￥: 元)的总价承包本招标范畴内的全体名目，并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标，我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装，毫不耽搁本工程的工期，确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标，我方将在贵方划定的时光内实现同贵单位签署合同。
如果违约，贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制，严厉依照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件，处置可能呈现的争议跟问题。
如有违背，贵方有权撤消我方的投标资历。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
投标人:(盖章)
法定代表人
或委托代办人:(签字或盖章)
日 期 : 年 月 日
投标产品售后服务承诺书 篇四
致：______有限公司 根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。
同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的'所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
投标人：______有限公司
投标人代表(签字)：
日期：20___年___月___日
投标产品售后服务承诺书 篇五
项目名称：腾冲机场民航大厦电视机采购项目
项目编号：TCJCMHDS201012-03 项目名称 售后服务承诺
1 我公司坚决拥护《产品 质量法》 、 《消费者权益保 护法》 以及国家关于三包 规定。
2、免费维修时限为自购 机之日起一年内。
终身维 修。
3、遥控器免费维修时限 培训承诺
1、 卖方对所售设备提供 全面的技术支持，协助 买方在施工安装调试过 程中给予技术指导。
2、 必要时提供现场安装 指导，直至技术问题的 解决， 设备能正常运行。
3、 协助买方提供有关验 其他承诺
1、 保证货物在进行安装、调试 和试运行等过程中损坏的 或有缺陷的合同组件或零、 部件可方便地得到修理和 更换。
2、 货物使用期间，凡发生质量 问题，投标人及时提供招标 人提出的技术服务要求。
在 质量保证期内，招标人发出 通知后，投标人应提供维修 服务，更换不合格的零、部 件，以保证设备正常运行。
3、 服务响应为 24 小时以内。
为自购机之日起壹年内。
收的资料。
4、壹年内免费调试。
谈判申请人(盖章) ：
日 期：20 年 月 日
