超市商品质量承诺书 篇一
超市商品质量承诺书
尊敬的顾客:
感谢您一直以来对我们超市的支持和厚爱。为了更好地服务于您,我们郑重承诺,将始终坚持为您提供优质的商品和满意的购物体验。
首先,我们将确保商品的质量安全。我们严格遵守食品安全法律法规,严格把控商品的生产、采购、储存和销售过程,确保商品无任何安全隐患。我们与厂商建立了长期稳定的合作关系,只选择有信誉和资质的供应商,确保商品的质量可靠。在商品陈列过程中,我们严格按照标准操作程序,保持清洁卫生,确保商品的新鲜度和质量。
其次,我们将提供全方位的售后服务。如果您在购买过程中发现商品有任何质量问题,我们将主动为您提供退货、换货或退款的服务。我们的售后服务团队将随时待命,帮助您解决任何问题,并确保您的权益得到保障。我们将积极听取您的意见和建议,不断改进我们的服务,以提供更好的购物体验。
最后,我们将维护商品价格的公正性。我们将严格按照市场行情和商品成本,合理定价,确保商品价格的合理性和透明性。我们将坚决杜绝任何形式的价格欺诈行为,保护消费者的合法权益。
在未来的发展中,我们将继续秉持诚信经营的原则,不断提高自身的服务质量和管理水平,为您提供更好的购物环境和购物体验。我们真诚期待您的光临,共同创造美好的购物体验。
谢谢!
超市商品质量承诺书 篇二
超市商品质量承诺书
尊敬的顾客:
感谢您一直以来对我们超市的支持和厚爱。作为一家超市,我们始终把商品质量放在首位,将您的满意度作为我们工作的最终目标。
首先,我们将确保商品的品质优良。我们与各大品牌建立了稳定的合作关系,只选择有信誉和品质保证的供应商,为您提供安全、健康、优质的商品。我们严格按照国家标准和行业要求,进行商品的检验和把关,确保商品符合质量标准,并经过严格的质量控制程序,以确保商品的品质。
其次,我们将提供多元化的商品选择。我们的超市将提供各种各样的商品,以满足您的不同需求和口味。无论是食品、日用品还是家居用品,我们都会不断扩大商品种类,为您提供更多的选择。我们将根据市场需求和顾客反馈,及时调整商品种类和品牌,以满足您的购物需求。
最后,我们将提供优质的服务体验。我们的员工将接受专业的培训,以提供热情、细致、周到的服务。无论您有任何问题或需求,我们的员工将始终站在您的角度,为您提供帮助和解答。我们将积极倾听您的意见和建议,不断改进和提升我们的服务质量,以实现更好的顾客体验。
在未来的发展中,我们将继续努力,为您提供更好的商品和服务。我们真诚期待您的光临和支持,希望能与您一同创造愉快的购物体验。
谢谢!
超市商品质量承诺书 篇三
为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:
1.自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。
价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的.市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8.严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承 诺 单 位:XXX超市
承诺日期:20XX年01月
超市商品质量承诺书 篇四
为了确保商品消费安全,杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者) 对其经营的商品质量安全负首要责任,并作如下承诺:
1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品,不作引人误解的虚假宣传。
2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证,无qs标志和3c认证的商品。
3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的监督,做到诚实守信,依法经营,守法经营。
4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证
索票制度,建立粘贴式台账。
严把商品进货质量关口,坚决不从非法渠道购入商品。
5、建立并执行商品质量管理制度,定期检查待销、库存商品的质量状况,及时清理“三无”商品、无qs标志和3c认证的商品。
大宗商品必须到工商部门备案。
6、建立并执行不合格商品退市制度,发现不合格商品,立即停止销售,并采取销毁等措施予以处理。
对已经售出的严重危害人身安全的商品,在营业场所内公示,并在新闻媒体予以公告,负责将不合格商品召回、销毁。
7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理,与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息,确保进入市场销售的商品质量安全。
8、若违反以上承诺,将依法主动接受工商部门的处理。
承诺人:(签名盖章):
年 月 日