饭店服务承诺书 篇一:提供卓越的餐饮服务
尊敬的各位顾客:
感谢您选择我们的饭店,我们将竭尽全力为您提供卓越的餐饮服务。我们深知在饭店行业,服务质量是至关重要的,因此我们郑重向您承诺以下服务准则:
1. 高品质的菜品:我们的厨师团队由经验丰富的专业厨师组成,他们精心挑选新鲜的食材,并采用独特的烹饪技巧制作出美味可口的菜品。我们会不断改进和创新菜单,以满足顾客的口味需求。
2. 优质的服务态度:我们的服务团队经过严格的培训,他们热情友好、专业高效。无论您是商务宴请还是家庭聚餐,我们的员工将以真诚的微笑和细致入微的服务为您提供舒适的用餐体验。
3. 温馨的用餐环境:我们的饭店提供宽敞明亮、舒适温馨的用餐环境。我们注重细节,为每一桌顾客准备整洁的餐具和精美的装饰,力求为您营造一个愉悦的用餐氛围。
4. 安全卫生保障:我们严格遵守食品安全和卫生标准,确保菜品的新鲜和卫生。我们的厨房设备定期维护和清洁,员工在操作过程中会佩戴适当的工作服和手套,以确保食品的安全和卫生。
5. 快捷高效的服务:我们致力于提供快捷高效的服务,确保顾客的用餐时间得到合理安排。我们的员工会密切关注每一位顾客的需求,尽力满足您的要求。
我们诚挚地邀请您光临我们的饭店,相信我们的餐饮服务将给您带来满意和愉悦的用餐体验。如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时向我们提出,我们将虚心接受并不断改进。
饭店服务承诺书 篇二:致力于为您提供完美的餐饮体验
尊敬的顾客:
感谢您选择我们的饭店,我们将竭诚为您提供完美的餐饮体验。我们深知在竞争激烈的餐饮行业中,服务质量是吸引和保留顾客的关键因素。因此,我们郑重向您承诺以下服务准则:
1. 热情周到的服务:我们的员工将以热情、周到的服务为您提供舒适的用餐体验。无论您是商务宴请还是休闲聚餐,我们的服务团队会耐心倾听您的需求,并提供专业的建议和帮助,确保您的用餐期间感受到无微不至的关怀。
2. 多样化的菜单选择:我们的菜单涵盖中西餐、海鲜、烧烤等各种不同口味的菜品。我们将根据季节和市场供应情况不断调整和更新菜单,以满足顾客的口味需求。无论您是素食者、肉食爱好者还是对特定食材有要求的顾客,我们都会为您提供合适的选择。
3. 精心布置的用餐环境:我们注重用餐环境的布置,力求为顾客营造一个舒适、温馨的氛围。我们会精心挑选优质的餐具和装饰品,定期打扫和消毒用餐区域,确保每一桌顾客能够在整洁、卫生的环境中享受用餐。
4. 优质的食材和烹饪技巧:我们选择新鲜、优质的食材,并由经验丰富的厨师团队使用独特的烹饪技巧制作出美味可口的菜品。我们严格遵守食品安全和卫生标准,确保每一道菜品都是安全、卫生的。
5. 客户满意度至上:我们将客户满意度放在首位,不断改进和提升我们的服务质量。如果您对我们的服务有任何意见或建议,请随时告诉我们,我们将虚心接受并及时改进。
我们真诚地期待您的光临,相信我们的饭店服务将让您享受到愉悦和满意的用餐体验。感谢您对我们的支持和信任!
以上是我们的饭店服务承诺书,我们将竭诚为您服务,为您提供完美的餐饮体验!
饭店服务承诺书 篇三
我是食品餐饮服务单位(个人),为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定,现承诺如下:
一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营,严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必须具备健康证明,每年对从业人员进行健康检查和卫生知识培训。
二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》、《工商营业执照》等相关有效证照。
三、严格索证索票制度,检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。
四、严格食品进货检查记录,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。
五、遵守“诚实可信”的商业道德,明码标价,如实告知每道菜的`主料和配料,不经营涉药食品,不使用未经消毒的餐、饮具,绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐`变质食品。
六、严格按照许可申请提交的“经营场所布局图”守法经营,杜绝超范围经营。
七、积极配合政府的监管,自觉接受社会和群众的监督,发生食品安全事故及时上报。
八、我店将严格依照《食品安全法》和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动,如我店的食品出现质量问题,我们愿意承担一切法律责任。
承诺人:________
单位全称:________(盖章)
日期:____年____月____日
饭店服务承诺书 篇四
一、认真执行《食品安全法》,切实保障消费者饮食安全。
二、依法取得《餐饮服务许可证》,承担食品安全主体责任。
三、落实食品安全管理制度,配备专兼食品安全管理人员。
四、组织从业人员健康检查和培训教育,保持个人良好卫生。
五、采购食品原料做到索票索证,坚持进货查验并如实记录。
六、严格执行餐饮安全操作规范,做好关键环节的质量控制。
七、规范食品添加剂使用管理,杜绝非法添加和滥用添加剂。
八、加强餐饮具清洗消毒和保洁,提供安全合格的餐饮具。
九、及时报告和处置食品安全事故,配合相关部门调查。
十、保持加工场所整洁卫生,营造良好的餐饮服务环境。
承诺单位负责人签字:
承诺单位:(盖章)
_______年_______月_______日
饭店服务承诺书 篇五
为保障消费者的饮食安全,营造餐饮业良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,本单位特向社会公开承诺:
一:严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律、法规、严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。
二:严格执行从业人员健康管理制度。定期做好从业人员健康检查和食品安全知识培训工作。
二:保证餐饮店内外环境整洁,采取有效的防蝇、防鼠、防尘设施。
三:食品制作过程规范并符合安全要求。在食品生产经营过程中确保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加剂,不使用过期变质和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包装材料,不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
四:严把食品原料采购和进货验收关。建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购腐`变质、有毒、有害,、来历不明的食品原料及食品。
五:严格落实餐(饮)具清洗,消毒及保洁制度。按照规范流程洗消餐(饮)具,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
六:加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。
本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
承诺单
位负责人: