染雾公司服务承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。为了更好地为您提供优质的服务，我们制定了以下的服务承诺书：
1. 优质服务：我们承诺为每一位客户提供优质的服务，包括但不限于快速响应、耐心倾听、热情解答问题等。我们的员工都接受过专业的培训，具备丰富的经验和知识，能够为您提供全面的解决方案。
2. 诚信合作：我们秉承诚信为本的原则，以公平、公正的态度对待每一个客户。我们承诺不会利用信息不对称来损害客户的利益，坚决杜绝任何形式的欺诈行为。我们将与客户建立长期稳定的合作关系，共同发展。
3. 高效反馈：我们重视客户的意见和建议，将第一时间对您的反馈进行处理。无论是产品质量问题还是服务不周的情况，我们都将及时采取措施进行改进，确保您的满意度。同时，我们也欢迎客户提出宝贵的建议，帮助我们不断提升服务质量。
4. 保密承诺：我们郑重承诺对客户的信息进行严格保密，不会泄露给任何第三方。我们将建立完善的信息安全管理制度，确保客户信息的安全性和机密性。
5. 售后服务：我们在产品销售后仍将提供持续的售后服务。无论是产品使用过程中的问题，还是售后维修等需求，我们都将积极响应并及时解决。我们将与客户保持密切联系，确保客户的需求得到及时满足。
我们真诚地希望能够与您建立长期的合作关系，为您提供更好的服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！
公司服务承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。为了更好地为您提供优质的服务，我们制定了以下的服务承诺书：
1. 高效的服务：我们承诺在最短的时间内为您提供满意的解决方案。无论是产品咨询、售后服务还是投诉处理，我们都将尽快给予回复，并积极跟进解决问题。我们将以高效的工作态度和专业的知识为您提供优质的服务体验。
2. 个性化定制：我们将根据客户的需求和要求，提供个性化的定制服务。我们的专业团队会与您进行深入的沟通，了解您的实际需求，然后根据您的要求进行个性化定制。我们将致力于为您提供独一无二的解决方案。
3. 优质产品：我们承诺只提供优质的产品给客户。我们与多家优秀供应商合作，严格把控产品的质量。我们将确保产品符合相关标准，并经过严格的质量检测，以确保客户获得高品质的产品。
4. 不断改进：我们重视客户的意见和建议，并将其视为提升自身的重要机会。我们将不断改进服务流程和质量控制，以提升客户的满意度。我们欢迎客户提出宝贵的建议，帮助我们不断进步。
5. 诚信经营：我们承诺以诚信为本，以客户满意为目标进行经营。我们将坚守商业道德，遵守相关法律法规，保证合同的履行和交付。我们将秉持诚信为原则，与客户建立长期稳定的合作关系。
我们真诚地希望能够与您建立长期的合作关系，为您提供更好的服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。谢谢！
公司服务承诺书 篇三
公司服务承诺书范本
导语：承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。下面小编精心准备了公司服务承诺书范本，希望大家喜欢！
为了切实搞好城市供水保障和服务工作，接受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺：
一、服务内容
1、业务接待；
6、管道维修；
2、勘察设计；
7
3、安装施工；
8、计划用水
4、供水压力；
9、水表拆换；
5、供水水质；
10、查表收费。
二、服务标准、程序和时限
1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务，热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请，应立即登记后在2个工作日内转交勘察，设计部门审核。
2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后，根据申请给水管道工程项目大小（一户一表改造工程除外），在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。
3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后（一户一表改造工程除外），在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工，承诺书《自来水公司供水服务承诺书范文》。要做到文明施工、保证施工质量，施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的，应在3个工作日内向用户说明。
4、保证安全不间断地供水，供水管网压力（≥0。14mpa）合格率达到97%以上。
5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8％以上。若发现管网水质问题，要在24小时内采样化验，3个工作日内向用户答复。
6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏，抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的，小修不超过24小时，大修应连续抢修。维修及时率达98％以上。
7、计划停水24小时内通知，大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。
8、按政府有关规定，规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题，应在3个工作日内给予答复。
9、用户反映的'故障表，在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位，在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。
10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上，抄表准确率应达到97%以上，杜绝无故估抄现象。
三、投诉与监察
本公司的上述承诺会得到有效的监督，如果您对我司的某些工作不满意，可先到本公司下列责任部门进行投诉。
1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题，可向我司客户服务热线投诉。
地址：
投诉电话：（24小时值班）
2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题，可向总公司客户服务科投诉。
地址：东街104号
投诉电话、传真：
以上投诉会在3个工作日内得到答复，8个工作日内处理完毕。若没有及时答复，每拖延1日，扣罚责任人10元人民币作为对投诉者的补偿；若遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕，我们将向您作出解释。
您的投诉若在有关责任部门未得到满意答复，可继续向总公司社会服务承诺督导办公室投诉。
地址：东街104号
投诉电话：
四、违诺责任
本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦，将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失，由我司负责赔偿，具体事宜将依据法律或有关规定实施。
