染雾医院药房服务承诺书 篇一
医院药房服务承诺书
尊敬的患者：
感谢您对我们医院药房的信任和支持！为了提供更好的医药服务，我们特此向您承诺：
1. 提供丰富的药品种类：我们的药房将提供丰富的药品种类，以满足不同患者的需求。从常见的感冒药到慢性疾病的治疗药物，我们将尽最大努力保证药房的存货充足。
2. 专业的药师团队：我们的药房将配备专业的药师团队，他们将提供个性化的用药指导和咨询服务。无论您是否有用药方面的问题，我们的药师都将耐心解答并给予合理的建议。
3. 快捷的取药服务：我们将确保取药服务的高效性和便捷性。我们将尽量减少您等待取药的时间，以提供更好的服务体验。同时，我们也鼓励您提前预约药品，以避免因药品缺货而造成的不便。
4. 严格的药品质量控制：我们将严格按照相关法律法规和医疗质量管理要求，确保药品的质量和安全性。所有进入药房的药品都将经过严格的质检，以保证您所购买的药品符合标准。
5. 合理的药品价格：我们将根据市场价格和医保政策，制定合理的药品价格。我们将积极参与医保定点药店药品价格谈判，为患者提供更经济实惠的用药选择。
6. 完善的售后服务：我们将建立健全的售后服务机制，为您提供必要的药品使用指导和健康咨询。如果您对药品有任何疑问或不良反应，我们将及时处理并提供必要的帮助。
我们承诺，我们的每一位工作人员都将以专业的态度和真诚的服务精神，竭诚为您提供优质的药房服务。如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎随时向我们反馈。我们将不断改进和完善，以满足您的需求。
再次感谢您对我们医院药房的信任和支持！
医院药房服务承诺书 篇二
医院药房服务承诺书
尊敬的患者：
感谢您对我们医院药房的支持和关注！为了提供更好的医药服务，我们特此向您承诺：
1. 优质的药品来源：我们的药房将与正规药品供应商合作，确保所提供的药品来源可靠。我们将严格按照国家药品监管要求，确保所售药品的质量和安全性。
2. 快速的处方配药：我们将尽最大努力确保处方配药的速度和准确性。我们的药师团队将根据您的处方要求，及时准备药物，以确保您能够及时获得治疗所需的药品。
3. 个性化的用药指导：我们的药师将根据您的病情和用药需求，提供个性化的用药指导。他们将解答您对药品的疑问，告知用药注意事项，以确保您正确使用药品并避免不良反应。
4. 药品储存和保管：我们将严格按照药品储存和保管的规定，确保药品的质量和稳定性。我们的药房将定期进行药品库存检查，以确保药品的有效期和储存条件。
5. 保护患者隐私：我们将严格遵守相关法律法规，保护患者的隐私权。我们将建立健全的信息安全管理制度，确保患者个人信息的安全和保密。
6. 积极回应患者需求：我们将积极回应患者的需求和意见，不断改进和完善我们的服务。我们鼓励患者提供宝贵的意见和建议，以帮助我们提高服务质量。
我们承诺，我们的每一位药师和工作人员都将以专业的态度和真诚的服务精神，竭诚为您提供优质的药房服务。如果您对我们的服务有任何疑问或不满，欢迎随时向我们反馈。我们将认真对待并及时处理。
再次感谢您对我们医院药房的支持和关注！
（以上为AI生成内容，仅供参考）
医院药房服务承诺书 篇三
平阳中心卫生院药房岗位承诺书
我承诺：严格遵守卫生院各项安全规章制度，不违章(违规)操作，不违反劳动纪律，确保工作期间的安全，保证严格按照以下操作规程进行操作：
一、严格执行查对制度，防止仿劣、假冒药品进入卫生院药房。
二、发药时严格进行处方和药品的查对，防止因错发药品导致医疗安全事故。
三、严格执行药品管理相关规定，防止药品失效、变质给病人带来伤害。
四、以院为家，爱护和保护卫生院的所有财产。
承诺人：
医院药房服务承诺书 篇四
一、自觉遵守国家法律、法规和规章，规范医院医疗行为，严格自律，打造“诚信品牌”，构建和-谐医患关系典范。
二、保证做到“五个心”：工作用心、检查细心、护理精心、诊治耐心、服务热心。
“五不准”：不准以任何理由怠慢病人;不准在任何时间、任何场合与患者或患者家属发生争吵;不准以任何借口推诿病人，延误抢救时机;不准索取病人钱物，收受病人红包;不准对病人解答轻率马虎。
三、 简化就医流程，缩短候诊时间，实行“无假日医院”，推行节假日、双休日、24小时专家门诊，开设“绿色生命通道”，以人为本，从管理上体现诚信，从制度上规范诚信。
四、根据患者病情，用心诊疗，规范用药。
五、保护患者隐私，尊重患者的知情权，选择权和监督权。
六、价格公开，规范收费，主要收费项目公示，100%实行门诊收费明细账单制和住院费用“一日清”制。
七、24小时开通健康咨询热线，方便患者咨询问诊。
八、用药安全，保证质量，严禁使用过期失效药品，严格执行药房查对和告知制度。
服务监督电话：3305511
大医精诚大爱无疆
滁州市第一人民医院银花医院
医院药房服务承诺书 篇五
1、 医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。
2、门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。
门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务，并设置公用电话。
3、
门急诊各服务窗口准时开启，排队不得超过10人。
4、挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。
5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。
6、门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。
7、医院实行24小时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。
8、合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。
9、输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。
10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。
