医院优质服务承诺书 篇一
尊敬的患者:
感谢您选择我们医院作为您的就医机构。我们深知医疗服务对每个人的重要性,因此我们郑重承诺,将为您提供优质的医疗服务,以确保您的健康和满意。
首先,我们承诺在医生选择上严格把关。我们拥有一支由专业资质齐全、经验丰富的医疗团队组成的队伍。无论您的疾病是简单还是复杂,我们会为您指派最合适的医生进行诊断和治疗,确保您能够获得最专业的医疗服务。
其次,我们承诺提供全面的医疗设施和先进的医疗技术。我们不断投入资金,购置最先进的医疗设备,以确保我们能够提供最精确、最有效的诊断和治疗服务。我们也不断更新医疗技术,培训我们的医护人员,让他们紧跟医学进步的步伐,为您提供更好的医疗服务。
第三,我们承诺提供人性化的服务。我们将您的需求和感受放在第一位,尊重您的意见和决定。我们的医护人员会给予您充分的关注和耐心的倾听,确保您的每一个问题都得到解答。我们也会提供舒适的就医环境,让您感到温暖和安心。
第四,我们承诺提供贴心的后续服务。我们不仅关注您的疾病治疗,更关注您的康复和生活质量。我们会为您提供恰当的康复方案和指导,帮助您尽快恢复健康。我们也会定期与您联系,了解您的健康状况,为您提供必要的帮助和支持。
最后,我们承诺严格遵守医疗伦理和法律规定。我们将始终遵循医学道德和职业操守,保护您的隐私和权益。我们将严格按照相关法律和法规进行医疗行为,确保您的安全和合法权益。
我们深信,优质的医疗服务是我们存在的意义和使命。我们将竭尽全力,为您提供最好的医疗服务,让您感受到我们的诚意和关怀。如果您对我们的服务有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。
再次感谢您的选择!
医院优质服务承诺书 篇二
尊敬的患者:
感谢您选择我们医院作为您的就医机构。我们深知医疗服务对每个人的重要性,因此我们郑重承诺,将为您提供优质的医疗服务,以确保您的健康和满意。
首先,我们承诺在医生选择上严格把关。我们拥有一支由专业资质齐全、经验丰富的医疗团队组成的队伍。无论您的疾病是简单还是复杂,我们会为您指派最合适的医生进行诊断和治疗,确保您能够获得最专业的医疗服务。
其次,我们承诺提供全面的医疗设施和先进的医疗技术。我们不断投入资金,购置最先进的医疗设备,以确保我们能够提供最精确、最有效的诊断和治疗服务。我们也不断更新医疗技术,培训我们的医护人员,让他们紧跟医学进步的步伐,为您提供更好的医疗服务。
第三,我们承诺提供人性化的服务。我们将您的需求和感受放在第一位,尊重您的意见和决定。我们的医护人员会给予您充分的关注和耐心的倾听,确保您的每一个问题都得到解答。我们也会提供舒适的就医环境,让您感到温暖和安心。
第四,我们承诺提供贴心的后续服务。我们不仅关注您的疾病治疗,更关注您的康复和生活质量。我们会为您提供恰当的康复方案和指导,帮助您尽快恢复健康。我们也会定期与您联系,了解您的健康状况,为您提供必要的帮助和支持。
最后,我们承诺严格遵守医疗伦理和法律规定。我们将始终遵循医学道德和职业操守,保护您的隐私和权益。我们将严格按照相关法律和法规进行医疗行为,确保您的安全和合法权益。
我们深信,优质的医疗服务是我们存在的意义和使命。我们将竭尽全力,为您提供最好的医疗服务,让您感受到我们的诚意和关怀。如果您对我们的服务有任何建议或意见,欢迎随时与我们联系。
再次感谢您的选择!
医院优质服务承诺书 篇三
1、 医院服务人员着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答, 杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、 如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼道歉。
3、 门急诊就医实行一站式服务,设有导诊、分诊、预约门诊、咨询服务,门急诊提供轮椅、担架、开水、一次性茶杯、雨
伞借用、邮寄检验报告等便民措施。
4、 医护人员不接受吃请及收受您的.礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。
5、 严密保护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。
6、 门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您提供药品明细清单。
7、 门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。
8、 医院实行24小时就诊,急救病人开设绿色通道,先就诊后挂号。
9、 合理用药、合理检查,对大
型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。
10、 您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处,您好可以及时向医院反应和投诉,医院将按有关
规定或法规处理。
投诉电话 0512-65334383
医院优质服务承诺书 篇四
一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬“建百年弘济,树中华品牌”的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平。
四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准,严格执行“首问、首诊负责制”,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立“患者就医,我为首选”的形象。
六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。