职工食堂服务承诺书 篇一
尊敬的职工们:
为了提供更好的职工食堂服务,我们郑重承诺,将不断努力提高食堂的服务质量和食品安全标准,为大家提供健康、美味的饮食环境。
首先,我们将确保食堂的食品安全。我们将严格遵守相关法律法规,严格控制食品采购、加工和储存过程中的卫生标准。我们将定期检查食材的质量,确保食品的新鲜和安全。同时,我们将加强员工的食品安全培训,提高他们的食品卫生意识,确保食品的卫生标准符合要求。
其次,我们将提供多样化的菜品选择。我们将根据职工的需求和口味偏好,合理搭配每日菜单,提供丰富多样的菜品。我们将根据季节变化和菜品新鲜度,调整菜单内容,确保菜品的新鲜和营养。同时,我们将积极听取职工的意见和建议,不断改进菜品的口味和质量。
此外,我们将提供舒适的用餐环境。我们将定期对食堂的卫生状况进行检查和清洁,确保餐桌、餐椅和餐具的清洁和卫生。我们将提供舒适的座位布局,为职工提供宽敞明亮的用餐空间。同时,我们将关注用餐氛围的营造,让职工在用餐时能够放松身心,享受美食带来的愉悦感。
最后,我们将提供周到的服务。我们将培养员工的服务意识,提高他们的服务水平。我们将加强服务培训,提高员工的专业素质和服务技能。同时,我们将建立健全的投诉处理机制,及时解决职工的问题和困扰,确保职工的满意度和信任度。
在未来的工作中,我们将不断改进和提升职工食堂的服务质量,为大家提供更好的用餐体验。我们诚挚地希望职工们能够监督和支持我们的工作,提出宝贵的意见和建议,共同为创建一个温馨、健康的用餐环境而努力。
谢谢大家的支持和合作!
职工食堂管理团队
职工食堂服务承诺书 篇二
尊敬的职工们:
为了提供更好的职工食堂服务,我们郑重承诺,将以诚信为本,持续改进和提升服务质量,为大家提供满意的用餐体验。
首先,我们将提供健康、卫生的食品。我们将严格控制食品的采购渠道,确保食材的新鲜和质量。我们将建立健全的食品安全管理制度,确保食堂的食品安全符合国家标准。同时,我们将加强员工的食品安全培训,提高他们的食品卫生意识,确保食品的安全和卫生。
其次,我们将提供丰富多样的菜品选择。我们将根据职工的需求和口味偏好,合理搭配每日菜单,提供多样化的菜品选择。我们将关注菜品的营养搭配,确保菜品的均衡和健康。同时,我们将不断引进新的菜品和烹饪技巧,丰富菜品的口味和品种。
此外,我们将提供舒适、温馨的用餐环境。我们将定期对食堂进行清洁和维护,确保餐桌、餐椅和餐具的整洁和卫生。我们将关注餐桌布置和用餐氛围的营造,让职工在用餐时感到舒适和愉悦。同时,我们将提供快捷、高效的用餐服务,减少职工的等待时间。
最后,我们将提供周到、细致的服务。我们将培养员工的服务意识,提高他们的服务技能和素质。我们将建立健全的投诉处理机制,及时解决职工的问题和困扰。同时,我们将积极听取职工的反馈意见,不断改进和提升服务质量。
在未来的工作中,我们将持续努力,不断改进和提升职工食堂的服务质量,为大家提供更好的用餐体验。我们真诚地希望职工们能够监督和支持我们的工作,提出宝贵的意见和建议,共同创造一个温馨、健康的用餐环境。
谢谢大家的支持和合作!
职工食堂管理团队
职工食堂服务承诺书 篇三
职工食堂服务承诺书 篇四
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校食堂托管各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,本食堂承包公司向全体师生做出以下郑重承诺。
一、本着“诚信服务,学生至上”的宗旨,做到微笑服务,礼貌待客,为师生提供卫生可口的饭菜。
二、食品采购、蔬菜配送保证正规的采购渠道,使师生吃上放心面、放心米、放心肉、放心豆腐、放心盐。
三、我们的食堂管理保持个人卫生,生产、销售食品时,穿戴清洁的工作衣、帽;销售直接入口食品时,使用售货工具,不使用现金交易。
四、食堂托管给我们将保证食堂管-理-员工每年进行至少一次身体健康检查,持健康许可证上岗。
五、食堂的设备和用具,符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责,餐具每餐后都进行严格的洗刷和消毒。
六、严格遵循饮食科学搭配、营养合理的`原则,本食堂承包公司将精心准备营养搭配的膳食,使师生们获得每日所需的能量,所售饭菜一律明码标价。
七、学校食堂托管后将保持室内外环境整洁,消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件,积极营造优雅、清洁、卫生的操作环境,使师生能放心就餐。
八、学校食堂托管后我们将虚心征求师生的意见,虚心接受全体师生的监督,努力改进工作,提高水平。
以上各条,本食堂承包公司保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
职工食堂服务承诺书 篇五
为切实保障人民群众(师生)饮食安全,我店(食堂)郑重承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规,切实做到依法经营,诚信经营;
二、切实履行餐饮服务环节食品安全第一责任人职责,确保本单位的食品安全;
三、自觉接受并积极配合食品安全监管部门的监督管理;
四、认真执行各项食品安全管理制度,坚持合法购进食品原料,严把购进关、加工烹饪关、餐具消毒关,并做好日常记录备查;
五、认真落实监管部门在日常监管中的整改意见,并将整改情况及时报告监管部门;
六、在经营过程中,因违反相关法律法规及相关制度要求而造成食物中毒、食源性疾患和传染病发生,由我单位承担全部责任。
职工食堂服务承诺书 篇六
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,
戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
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