钢结构售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的钢结构产品,并对我们的售后服务表示关注。我们深知售后服务对于客户的满意度和持续合作的重要性,因此我们郑重承诺,为您提供优质、及时的售后服务。
首先,我们将确保您购买的钢结构产品质量符合相关标准和规范。我们的产品经过严格的质量控制流程,确保每一件产品都达到高标准的品质要求。如果您在使用过程中发现任何质量问题,我们将及时处理并提供解决方案,以确保您的权益。
其次,我们将提供全面的技术支持和咨询服务。我们拥有一支经验丰富、专业的技术团队,能够为您提供钢结构产品的安装、维护和保养等方面的专业指导。无论您在使用过程中遇到什么问题,我们都将积极响应并提供解决方案,确保您的钢结构产品得到最佳的性能和使用寿命。
另外,我们将建立完善的售后服务体系,确保您的问题能够得到及时的反馈和处理。我们将设立专门的售后服务热线,24小时随时为您提供咨询和帮助。我们将尽最大努力在最短的时间内解决您的问题,以保证您的钢结构产品能够正常运行。
最后,我们将不断改进和提升售后服务的质量和水平。我们将定期进行客户满意度调查,收集客户的反馈和建议,以便更好地了解您的需求和期望,进一步改进我们的售后服务。我们将持续投入人力和资源,提升我们的服务能力,为您提供更好的售后服务体验。
在此,我们诚挚地向您承诺,我们将始终坚守以上承诺,为您提供优质、及时的售后服务。如果您有任何问题或需求,请随时与我们联系。感谢您对我们的信任和支持!
钢结构售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们的钢结构产品,并对我们的售后服务表示关注。作为一家专业的钢结构企业,我们深知售后服务在客户满意度和持续合作中的重要性,因此我们郑重承诺,为您提供全方位、高质量的售后服务。
首先,我们将确保您购买的钢结构产品质量符合相关标准和规范。我们严格遵循质量管理体系,对每一道工序进行严格把控,确保每一件产品都经过严格检测和质量审查,以确保产品的质量和安全性。如果您在使用过程中发现任何质量问题,我们将立即采取措施进行处理,以确保您的权益得到保护。
其次,我们将提供专业的技术支持和咨询服务。我们拥有一支经验丰富、技术精湛的售后服务团队,能够为您提供全方位的技术指导和解决方案。无论是钢结构产品的安装、维护还是保养,我们将为您提供专业的指导,并确保您的钢结构产品达到最佳的性能和使用寿命。
另外,我们将建立健全的售后服务体系,确保您的问题得到及时且有效的解决。我们将设立专门的售后服务热线,24小时随时为您提供咨询和帮助。我们将建立完善的问题反馈和处理机制,确保您的问题能够得到及时的处理和解决,以保障您的正常使用和利益。
最后,我们将持续改进和提升售后服务的质量和水平。我们将定期进行客户满意度调查,收集客户的反馈和建议,以便更好地了解您的需求和期望,进一步改进我们的售后服务。我们将不断投入人力和资源,提升我们的服务能力,为您提供更好的售后服务体验。
在此,我们诚挚地向您承诺,我们将始终坚守以上承诺,为您提供优质、全方位的售后服务。如果您有任何问题或需求,请随时与我们联系。感谢您对我们的信任和支持!
钢结构售后服务承诺书 篇三
巨匠建设集团
有限公司施工的钢结构工程实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的桐昆恒嘉厂区熔体直纺长丝装置工程钢结构质量作以下承诺:
1. 我公司保证使用在工程上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保证采用先进的`工艺和设备制造钢结构工程,所有构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求。
3. 我公司对特殊过程、关键工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各项质量指标进行监控。
4.收集并掌握该项目相关资料,包括:技术、购销、施工、项目管理及竣工验收等整个项目全过程的资料。并收集当地有关的天文气象资料,如雨季、温差等。
5.按照项目维护服务档案之项目情况汇总表,并结合用户情况,如项目业主特别要求、特殊气候情况及合同情况。由钢结构公司编排维护服务季节计划,分配人员、项目服务。
6.项目竣工验收合格后即保修期开始后一年内,每季度一次以来电来函的形式回访。一年内至少有一次以上的维护服务工程师赴现场
调查并征询用户意见。在保修期结束前一个月对建筑物作一次全面检查,并报请用户认可。保修期外的维修、维护服务工作,每半年对用户进行一次回访,并征求用户的宝贵意见和建议。
7.接到用户报修,必须及时将情况录入《用户报修登记薄》,并在资料档案中找出用户有关资料,报请维护服务工程师处理。
8.由于制造或材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,接用户报修后,24小时内予以明确答复,48小时派员赴实地服务。
9.建筑物使用过程中发生非本公司提供的产品和服务质量原因导致的维护工作,与用户协商,酌情收费。
施工单位签章:
建设单位签章:
钢结构售后服务承诺书 篇四
承 诺 人:xx 男 汉族,
身份证号:
承诺人承包酒泉市怀茂建筑安装工程有限公司“酒泉市奥特斯保工程高质量、高标准完成,确保施工期间安全无事故,确保工程顺利开展。特向贵公司作如下承诺:
1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》,否则我公司愿承担相应的法律责任和一切经济损失。
2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,承诺所有工程于20xx年4月12日之前交工。
3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,制定相应的安全措施,教育工人强化安全意识,减少施工噪音和环境污染,及时清理生活垃圾和施工垃圾。承诺在施工期间不发生任何安全事故,创安全文明达标工地。
4、我公司将积极服从贵公司管理人员的管理,承诺不会出现顶撞、打架斗殴等不良安全隐患现象的发生。确保施工队伍稳定,社会和谐。
对上述承诺事项如有违反,愿接受按贵公司规定的任何处罚。
承 诺 人:
年日 月