银行职员检讨书(优质6篇)

时间:2018-04-06 03:20:44
染雾
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银行职员检讨书 篇一

尊敬的领导:

我写这封检讨书,是为了反思自己在工作中犯下的错误和不足,对给予我信任和机会的银行和领导表示诚挚的歉意。我深感愧疚,也意识到自己的不足之处,我将从中吸取教训,努力改进自己的工作态度和能力。

首先,我承认我在处理客户问题时缺乏耐心和细致。作为银行职员,我们的工作是为客户提供优质的服务,解决他们的问题。然而,我在一些繁忙的时候可能会急于完成任务,没有给予客户足够的时间和关注。这对客户体验造成了不良影响,也让他们对银行产生了负面的印象。我深感愧疚,我将加强自己的沟通能力,提高服务质量,让每个客户都感到被重视和尊重。

其次,我承认我在处理工作中的细节方面有所疏忽。作为银行职员,我们的工作需要高度的细致和准确性,因为任何一个小错误都可能导致严重的后果。然而,我在一些工作中可能会马虎大意,没有仔细检查和核对资料和表格。这种粗心大意的态度是不可容忍的,对我个人和银行都造成了不良的影响。我深感愧疚,我将严格要求自己,做到每一项工作都精益求精,确保工作的准确性和完整性。

最后,我承认我在团队协作方面还有待提高。银行工作需要团队合作,只有通过大家的共同努力,才能更好地完成工作任务。然而,我在一些合作项目中可能会缺乏主动性和积极性,没有充分发挥自己的能力和贡献。这对团队的合作效果造成了不良影响,也让我个人错失了学习和成长的机会。我深感愧疚,我将积极主动地参与团队合作,发挥自己的优势,为团队的成功贡献力量。

在这封检讨书中,我真诚地反思了自己在工作中的错误和不足,并表示诚挚的歉意。我将以此次检讨为契机,积极改进自己的工作态度和能力,努力成为一名优秀的银行职员。我相信,在领导的帮助和指导下,我一定能够不断提升自己,为银行的发展做出更大的贡献。

再次向银行和领导表达我的诚挚歉意和决心改进的决心。

谨上

银行职员检讨书 篇二

尊敬的领导:

我写这篇检讨书,是为了反思自己在工作中犯下的错误和不足,对给予我信任和机会的银行和领导表示深深的歉意。我对自己的不足之处有了更加清醒的认识,并愿意通过努力改进自己的工作态度和能力,为银行的发展做出更大的贡献。

首先,我承认我在处理客户问题时存在态度不够友好的问题。作为银行职员,我们的工作是为客户提供优质的服务,解决他们的问题。然而,我意识到自己在一些时候可能会对客户的问题表现出不耐烦或者不友善的态度。这对客户体验造成了不良影响,也对银行形象产生了负面影响。我深感愧疚,我将积极调整自己的态度,提高自己的服务意识,做到真正关心和尊重每一位客户。

其次,我承认我在工作任务完成上有时会存在拖延的问题。作为银行职员,我们的工作需要高效地完成,确保工作的质量和准确性。然而,我意识到自己在一些任务上可能会有拖延的倾向,导致工作无法按时完成。这种拖延的行为对我个人和银行都造成了不良的影响,也让我错失了一些重要的机会。我深感愧疚,我将提高自己的工作效率,严格按照工作计划完成任务,不再拖延。

最后,我承认我在解决问题时有时会缺乏创新和主动性。作为银行职员,我们需要具备解决问题的能力和创新思维,以应对各种复杂的情况和挑战。然而,我意识到自己在一些问题解决中可能会过于依赖固定的方法和思维,没有积极主动地寻找更好的解决方案。这种缺乏创新和主动性的态度对我个人和银行都造成了不良的影响。我深感愧疚,我将加强自己的学习和思考,不断提升自己的解决问题的能力和创新思维。

在这封检讨书中,我真诚地反思了自己在工作中的错误和不足,并表示深深的歉意。我将以此次检讨为契机,努力改进自己的工作态度和能力,为银行的发展做出更大的贡献。我相信,在领导的帮助和指导下,我一定能够不断提升自己,成为一名优秀的银行职员。

再次向银行和领导表达我诚挚的歉意和改进的决心。

谨上

银行职员检讨书 篇三

  各位领导各位同事:

  

  20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

  

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  

  一叶可知秋,一事可成镜。

  

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  

  一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  

  二:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  

  三:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。

银行职员检讨书 篇四

尊敬的单位领导:

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,向您表示我对上班玩手机这种不良行为的深刻认识以及此后严格遵守工作纪律、改正散漫工作作风的决心。

  xx月xx日,在工作时间中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩手机,领导发现后及时制止了我这种影响本行形象以及违反工作纪律的行为。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的反思结果向领导汇报如下:

  首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行职员,我的职位所在是站在为顾客服务的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。在我身上出现这样的问题,是对上面的认识不够明确,更是不尊重自己、不尊重工作岗位的表现。

  其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作表现,在大多数情况下,都是因为自己工作不认真不专注总被外界影响才产生的的。对于我这样的“不专心,不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

  第三、在这件事中,我认识到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,银行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却玩手机,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,另一方面说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,更没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

  第四、我看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。总之所有的问题都归咎于我还未能达到一个现代银行职员应具有的认识问题水平,为能对单位带来更好的效益,我越来越清晰的感觉到自己所犯的错误的严重性,为此,我一定会在以后的工作中更严格地要求自己, 我会做好本职的工作,为单位多增业绩。

  然而,我的工作错误已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖自己的错误。比较我的错误原因完全在于我主观态度方面的不到位、不端正,对岗位不珍惜,对自己不尊重。

  因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨,也向你们表示发自内心的感谢。

  最后,我向行领导保证,在以后的工作中,严格遵守工作纪律,不断成长进步,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我。同时,也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督,关心我帮助我改正缺点,取得更大的进步。

  检讨人:xxx

  xxxx年xx月xx日

银行职员检讨书 篇五

尊敬的领导:

  xx年某月的一中午,x点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  一叶可知秋,一事可成镜。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。 

  检讨人:xx

  xx年x月x日

银行职员检讨书 篇六

  xx年某月的一中午, 2点整,这个时间是我们门前柜员xxx的时间,在这个时间,为了xxx的顺利,钱款清楚。所以,xxx时是不对外收付款业务的。

  当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,xxx,等一下再来”,由于xxx时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解xxx的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

  以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

  一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

  二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

  三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

  一叶可知秋,一事可成镜。

  我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼当喧嚣的一天结束时,我开始放松身心,整理思绪,不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光,呼吸着窗外清爽的空气,很惬意,很陶醉,此刻,睡意渐渐退去,回忆涌上心头。

  记得xx年前,我经过寒窗苦读,收获了金榜题名,在众多的入学志愿中,我选了又选,挑了又挑,最后,朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问:“这个专业学什么呀?将来能分配到哪儿呀?”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈,便去向有学问的老师请教,老师说:“你选择的专业主要是学习建设银行会计的,将来有可能到建设银行工作。”可回到家里,母亲又问

:“建设银行是做什么的,好不好呀?”哎!那时,人们很少听到“建设银行”这个词,对我而言就更是一个未知数。就这样,母亲的问题悬而未解。毕业了,我很幸运获得了“一级分配”资格,被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行,我就急着了解建设银行的一切,进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题,在当时,建设银行虽谈不上名声显赫,但也是个很正规、很体面地单位,因此,母亲直夸我入学时的选择很“英明”,我当然也感到很欣慰。

  夜深了,窗外霓虹闪烁,马路上车少人稀,可我的心情似乎难以平静,索性打开记忆的天窗,任思绪在苍茫的夜空中遨游。

  回首与建行一起走过的xx年,一幅幅壮美的画面在眼前一幕幕闪过,伴着跌宕起伏的回忆,我仿佛又走进那xxx燃烧的岁月,回到了那可歌可泣的年代。

  ——在祖国建设的热潮中,可以说,哪里有建设的热土,哪里就有建设银行,勇敢无畏的建行人承载着祖国的重托,人民的希望,不计较生活条件的好坏,也不计较个人待遇的多少,以建设祖国为己任,以造福人民为目标,创造了一个又一个奇迹,铸就了一个又一个辉煌。几多艰辛、几多那一世。奋斗,一座座摩天大楼拔地而起,一条条高速公路阡陌纵横,一栋栋厂房、一排排高炉、一条条生产线……无不凝聚着建行人的聪明才智和无私奉献。

  ——在这改革开放的年代里,从东海之滨到雪域高原,从北国之村到天涯海角,大江南北,长城内外,改革的旗帜高高飘扬。开拓进取的建行人沿着伟人指明的方向,义无返顾,不断前行。“向商业银行转轨”、“cis战略”、“先进的企业文化”、“激励约束机制”应运而生,建设银行再奏华美乐章。

  ——在市场经济的竞争中,中华大地上,建设银行率先吹响了进军的号角,勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗,向着“更高、更快、更强”的目标迈进,与世界接轨,与时代同行。“龙卡”、“dcc”、“95533”、“乐得家”、“乐当家”、“百易安”、“汇得盈”实力作证,打造精品银行。

  ——如今,建设银行优质服务的春风已吹遍各行各业,吹进了万户千家,城市里的老人会把养老的闲钱存在建行,因为他(她)们知道建行的服务最好,农村的孩童都会用稚嫩的声音说“想买房,到建行”,因为他(她)们知道建行的人最亲,建设银行以“文明、规范、优质、高效”行业作风征服了世人。

  每当我再回到家乡时,从长辈的嘘寒问暖中、从儿时伙伴的调侃中,常常因为我在建设银行工作而得到赞许和羡慕,每每与母亲唠嗑时,常常会听到老人如是说:“从电视里看到你们建行……”、“从报纸上看到你们建行……”、“听说你们建行……”是啊!xx年里,建设银行走过了一条不平坦的路;xx年里,建设银行发生了翻天地复的变化;xx年里,建设银行由当初的名不见经传到目前的家喻户晓,作为建行的一份子,伴随一曲曲华美的乐章和威武雄壮的步伐,我曾引吭高歌过,也曾摇旗呐喊过,所以,我怎能不骄傲和自豪呢!

银行职员检讨书(优质6篇)

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