染雾开展全国政务服务体系普查的通知 篇一
尊敬的各级政府、各有关部门：
为了加强全国政务服务体系的建设和改进，提高政务服务水平，深入了解政务服务现状，现决定开展全国政务服务体系普查。特向各级政府和有关部门发出通知，要求积极参与和支持普查工作，确保普查工作顺利进行。
一、普查目的和意义
政务服务体系普查的目的是全面了解全国各地政务服务的基本情况，包括政务服务的种类、内容、方式、效率等方面的情况，为政府制定政务服务改进的政策和措施提供依据。通过普查结果的分析和研究，可以发现政务服务中存在的问题和不足，为改进政务服务提供参考和指导，进一步提升政务服务水平，提供更加便捷、高效、优质的服务。
二、普查内容和方式
政务服务体系普查将全面涵盖各级政府的政务服务，包括但不限于行政审批、公共服务、信息公开、投资环境等方面。普查将通过问卷调查、实地走访和数据分析等方式进行，要求各级政府和有关部门积极提供相关数据和信息，并配合普查人员的工作。
三、普查组织和工作安排
普查工作由国家政务服务办公室统筹组织，各级政府和有关部门负责具体实施。各级政府应指定专人负责普查工作，并配合普查人员进入各级政府机关和服务窗口进行调查。普查工作将于下月开始，预计历时3个月，各级政府和有关部门需按时完成普查任务。
四、普查结果的利用和保密
普查结果将作为政府决策和政务服务改进的重要参考，将向社会公开，并提供给各级政府和有关部门参考。普查结果涉及的数据和信息应按照有关保密规定进行保护，未经允许不得向外泄露。
请各级政府和有关部门高度重视政务服务体系普查工作，积极支持和配合普查工作的开展。普查结果将为改进政务服务、提升政务水平提供有力的依据和指导，希望各级政府和有关部门积极参与，共同推动政务服务体系的优化和改进。
谢谢各级政府和有关部门的支持和配合！
国家政务服务办公室
日期：
开展全国政务服务体系普查的通知 篇三
国办函〔2017〕17号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
健全完善政务服务体系，是贯彻落实党中央、国务院决策部署，提升政府服务效率和群众获得感的重要举措，是推动“放管服”改革各项措施落实到位的`重要支撑，对建设人民满意的服务型政府具有重要意义。为摸清各地区政务服务有关情况，推进政务服务规范化、精准化、便捷化，经国务院同意，现就开展全国政务服务体系普查有关事项通知如下：
一、对象和内容
普查对象是县级以上地方各级人民政府。普查内容是省、市、县三级政府政务服务体系建设情况，主要包括机构设置、服务内容、服务实效和监督考核等，涵盖综合性实体政务大厅、一体化互联网政务服务平台、综合政务移动客户端、统一政务服务热线和公共资源交易平台等服务渠道。
二、方式和时间
各省(区、市)人民政府办公厅统筹组织本地区政务服务体系普查工作。县级以上地方各级人民政府办公厅(室)负责下载《政务服务体系调查表》(网址：http://www.gov.cn/zhengce/zhuti/jjhlw_zwfw/zlxz/
，填报数据截止时间为2016年12月31日)，组织相关单位填报本级政府《政务服务体系调查表》并逐级上报。各省(区、市)人民政府办公厅于2017年3月31日前收齐本地区省、市、县三级政府《政务服务体系调查表》，加盖公章后报送国务院办公厅政府信息与政务公开办公室(请将电子版刻制成光盘一并报送)。
三、工作要求
县级以上地方各级人民政府要高度重视政务服务体系普查工作，加强组织领导，确保工作顺利开展;其办公厅(室)要切实负起责任，根据实际情况明确《政务服务体系调查表》各部分的责任单位，组织相关单位认真填报、应填尽填，做好汇总和统计，严格审核，确保填报的数据信息真实、准确、完整，并按时报送《政务服务体系调查表》。如发现有关数据信息存在严重缺失或严重错误等问题，国务院办公厅将责成有关地区及时更正并在适当范围内予以通报。国务院各有关部门要支持配合各地区做好普查有关工作。
各省(区、市)人民政府办公厅要指定1名司局级负责人和1名联系人负责该项工作，并于2017年2月28日前将人员信息(包括姓名、职务、办公电话、手机号码)报送国务院办公厅政府信息与政务公开办公室。
附件：政务服务体系调查表
国务院办公厅
2017年2月7日
(此件公开发布)
