染雾致业主的公开信 篇一
尊敬的业主：
首先，我代表物业管理公司向您致以诚挚的问候和最美好的祝福！我们衷心感谢您对我们工作的信任和支持，同时也感谢您对小区管理工作的关注和理解。
作为物业管理公司，我们一直以来都将提供优质的服务作为我们的首要任务。我们深知，只有通过高质量的服务，才能让您的生活更加便利和舒适。因此，我们始终坚持以您的需求和利益为出发点，不断改进我们的服务质量和效率。
在过去的一段时间里，我们积极响应您的意见和建议，对小区的环境卫生、安全设施等方面进行了全面的改进和升级。我们加强了小区的保洁工作，确保了小区的整洁和卫生；我们增设了更多的监控摄像头，提高了小区的安全性和保障；我们还加强了小区的绿化和景观改造，打造了一个宜居宜业的环境。
同时，我们也意识到我们的工作还存在一些不足之处。我们的服务范围和质量还有待进一步提升，我们的工作效率还有待加强。我们将积极听取您的意见和建议，不断改进我们的工作，为您提供更好的服务。
在未来的日子里，我们将继续努力，全力以赴，为您提供更加优质的服务。我们将加强与业主的沟通和合作，建立更加紧密的联系和互动，共同打造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
最后，再次感谢您对我们工作的支持和信任！我们将一如既往地为您服务，让您的生活更加美好！
衷心祝愿您和您的家人健康、幸福！
物业管理公司全体员工
日期
致业主的公开信 篇二
尊敬的业主：
您好！我是物业管理公司的工作人员，我代表公司向您致以最诚挚的问候和最美好的祝愿！
首先，我想感谢您对我们工作的支持和理解。在过去的一段时间里，我们一直在努力为您提供优质的服务，但是我们也意识到我们的工作还存在一些问题和不足之处。因此，我想借此机会向您道歉，并向您保证，我们将积极改进我们的工作，提高我们的服务质量。
我们了解到，您对小区的环境卫生、安全设施等方面有一些意见和建议。我们已经认真听取了您的意见和建议，并对相关问题进行了调查和整改。我们会加强小区的保洁工作，确保小区的整洁和卫生；我们会增设更多的监控摄像头，提高小区的安全性和保障；我们还会加强小区的绿化和景观改造，为您提供一个宜居宜业的环境。
同时，我们也会加强与业主的沟通和合作，建立更加紧密的联系和互动。我们将定期组织业主大会和业主代表会议，听取您的意见和建议，并及时解决您提出的问题和困扰。我们还会建立一个便捷的投诉和建议渠道，方便您随时向我们提出问题和建议。
我们深知，优质的服务离不开业主的支持和参与。因此，我们希望能够与您保持密切的联系和合作，共同打造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
最后，再次感谢您对我们工作的理解和支持！我们将一如既往地为您服务，让您的生活更加美好！
衷心祝愿您和您的家人健康、幸福！
物业管理公司全体员工
日期
致业主的公开信 篇三
尊敬的广大业主(住户)：
您好!
近期，我公司收到XX庄园广大业主提出的物业管理现存问题联名函，华北区zh物业管理公司领导非常重视，并组织总公司各部门负责人及XX庄园项目经理对业主提出的问题进行逐一落实整改措施，同时也非常感谢小区广大业主对物业公司工作的高度关注及监督，现对相关事宜回复小区广大业主。
一、安全方面的问题：
1、关于小区大门车辆进出管理及小区车辆停放问题。
针对车辆进出管理方面，物业公司已经向全体业主发放《关于道闸和门禁系统启用的通知》，并在通知发放后进行道闸与门禁系统的维护与启用工作。小区大门门禁自动刷卡系统拟在20xx年15日零晨开始正式使用，在使用期间，请业主自行刷卡进出小区，对外来访客和车辆，物业人员将与业主进行核实并登记其到访楼号与车辆号码后放行。在小区车辆停放方面，物业人员将进行积极的疏导工作，规范小区停车秩序，希望广
大业主给予积极配合。
2、关于外来人员管理方面的问题。
(1)物业公司对进入小区送水、送报等外来人员将集中办理小区出入证(必须有公司营业执照复印件和公司开的介绍信本人身份证员件进行办理)，没有办理小区出入证的按照来访人员登记制度进行管理。
(2)针对小区业主在本小区开设公司，其员工按照外来人员办证要求一并执行，未办理小区出入证的员工必须按照外来人员来访登记制度执行。
3、关于小区围墙安防措施等方面的问题。
我公司已将小区周界红外对射系统、小区安全监控系统进行了升级，同时我们将加大保安员巡查密度，进一步提高小区技防加人防管控结合能力，提高业户安全感。
4、针对保安员流动性大、保安工作质量提高问题。
保安流动性大，是全国整体物业公司面临的问题。目前物业公司已针对保安流动性大的问题加以高度重视，增加保安员招聘渠道，使其保安员充足。在提升保安工作质量方面，物业公司开设了保安员培训中心，对新入职保安员进行为期15天集中培训，培训合格后分配项目进行工作。保安员在工作期间，小区业主对其工作不满意或在分公司监管中发现其问题较多的，分公司会将员工退回培训基地进行再次培训，以这种制度改变保安员服务质量问题。
二、小区私自搭建方面问题：
1、物业公司将针对该项事宜与业主代表进行沟通并对实施方案征求广大业主意见。
2、物业公司针对装修审核控制问题，现由项目经理进行装修审核，进一步规范装修管理。
3、加强对装修期间的管理、控制力度，由六个管家进行分片管理，遇有违章立即发放停工整改通知，并在门口加以控制，严禁其人员及材料进入(每次进出必须有放行单)，并及时与城管等部门进行综合治理。施工期间将实行管家、安管、工程多重检查机制，发现问题及时制止并及时上报。
三、物业公司动态：
1、从现在开始到今年年底，物业公司将逐步恢复可视对讲使用功能，保证大门岗与业主家联系畅通，对每户业主使用对讲的`方法逐一进行讲解。
2、本月开始至明年三月份，物业公司将对小区所有的园林小品、标识牌、业主户外楼梯扶手、花园扶手、小区水系木地板、各种电表箱、燃气箱等进行粉刷更新，使小区以崭新的面貌面向广大业主。
3、本月底，物业公司准备在辖区内进行消防演习，使用小区现有设备，最远距离的针对西山杂草进行灭火，保证辖区安全。
4、物业公司近期将对小区环境方面进行梳理、改进，并将在明年春季进行进一步治理，以提升小区景观质量。
5、关于本小区物业管理品质整体提升方案将于12月底出台并逐步实施。
四、其他方面问题
1、绿化改进
目前小区已进入冬季，不适宜绿化问题的改造，物业公司将于近期制定具体措施并与明年春季实施。
2、装修垃圾方面问题
日前就小区装修垃圾问题，分公司已向小区业主发送《关于小区垃圾清运的倡议书》。物业公司将进一步加强监督、管理小区内装修户的垃圾清运工作。本月开始对小区内木质垃圾桶进行翻新整改，并将对破旧的塑料垃圾桶进行逐步更换。
总之，物业公司有信心在广大业主的大力支持和公司领导的帮助下，进一步提升物业服务品质，进一步改善XX庄园的居住环境。
致业主的公开信 篇四
尊敬的小区全体业主：
大家好!
**xx广场小区正式交付使用，至今已近3年，入住户达230多户，占总住户数的77%，我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。常言道“远亲不如近邻”，希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助，彼此能成为好邻居、好朋友。
大家知道，我们xx小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立，小区在建设和管理上还不规范，邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符，业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”，不如实实在在地组织起来，召开业主大会，成立业主委员会，依靠大家的智慧和力量共同建设小区，密切邻里关系，协调解决与物业公司及开发商的问题。正因为如此，我们发出这封公开信，一是希望将广大业主召集到一起，共同商讨小区中存在的问题，并促成业主委员会的早日成立;二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。
可喜的是，在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下，在众多小区业主的热心关注下，在永诚物业公司的通力配合下，我们xx广场小区业主大会即将召开，届时希望全体小区业主都能参加大会，积极参与支小区建设中来，有了业主们的支持和参与，建设“平安小区”，构建和谐社会的目标就一定能够实现。
“小区是我家，建设靠大家”!xx小区是我们广大业主自己生活的空间，需要大家去用心呵护，希望我们能走到一起，关注小区的成长，关注小区的建设，维护自身的合法权益。让我们携起手来，共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧!
