盘点商业信函及混合信函的常识 篇一
商业信函是商业交流中常见的一种书信形式,通过书信的方式传达商业信息、提出商业建议或者展示商业合作意向。而混合信函则是结合了商业信函和个人信函的特点,既包含了商业交流的目的,也带有一定的个人情感色彩。
在撰写商业信函时,首先要明确信函的目的和主题,并在信函开头明确表明。例如,如果是询问产品价格,可以直接在开头写明“关于产品价格的询问”或类似的标题。这样一来,收信人在收到信函后就能迅速理解信函的主要内容,提高了信息传达的效率。
其次,商业信函的内容要简明扼要,避免冗长的叙述。商业信函通常是为了解决某个具体的问题或者达成某个具体的合作目标,因此要突出重点,不要在信函中过多展开。可以适当使用项目列表、表格或者图表等方式,使得信函更加清晰易读。
同时,商业信函的语气要正式得体,尽量避免使用过于随意或亲密的语言。商业信函的目的是进行商务交流,因此要保持一定的专业性,避免过于随意或者随性的表达方式。在使用称呼时,要确保使用准确、恰当的称呼,例如正式的尊称、头衔或者职位称呼。
最后,在商业信函的结尾处要表达明确的意图或者预期行动。商业信函通常是为了达成某种商务目标,因此在结尾处要明确表达自己的期望或者提出具体的行动要求。例如,如果是请求对方提供报价,可以在结尾处写明“期待尽快收到您的报价”或类似的话语。
混合信函在商务交往中也是常见的一种形式,它结合了商业信函和个人信函的特点。在撰写混合信函时,要根据具体情况灵活运用商业信函和个人信函的写作技巧。
首先,要注意混合信函的整体风格和语气。混合信函既要体现商务交往的正式性,又要适当地表达个人情感。因此,在写作时要注意把握好整体的语气和风格,既要使信函显得正式得体,又要在适当的地方透露个人的情感。
其次,要在信函中恰当地穿插个人情感。混合信函通常是为了在商务交往中表达感谢、祝福或者慰问等个人情感,因此要在适当的地方恰当地表达这些情感。可以在信函的结尾处或者某个特定的段落中表达个人情感,让信函既具有商务交流的目的,又体现出个人的情感。
最后,在撰写混合信函时要注意语言的恰当和措辞的得体。要根据收信人的身份和关系选择适当的称呼和措辞,避免过于随意或者正式生硬的表达方式。在表达个人情感时,要注意避免过度夸张或者过于感伤的语言,保持适度的热情和真诚。
总之,商业信函和混合信函在商务交往中都起着重要的作用。撰写商业信函和混合信函时要注意明确目的和主题,简明扼要地表达内容,使用正式得体的语言和措辞,并在结尾处明确意图或者预期行动。同时,在撰写混合信函时要灵活运用商业信函和个人信函的写作技巧,既体现商务交往的正式性,又适当地表达个人情感。
盘点商业信函及混合信函的常识 篇三
盘点商业信函及混合信函的常识
商业信函 商业函件业务简称商函业务,它区别于具有个人通信性质的信件,是为社会各类用户提供迅速准确传递商用信息的业务。 商业函件是一种广告媒体,利用邮局点多面广的优势,以邮寄的方式,将广告客户要求寄发广告商品介绍、订货单、调查征函、通知单等投送到广告客户所希望的接收人手中。 商业函件是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信 件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。 广告函件与广播电视及报刊广告相比,具有
广告发布面广、针对性强、 手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。 为方便广告客户的使用,各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作 (可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。 中国邮政推出混合信函 邮政混合信函业务是用户利用计算机发信,通过因特网传输,由专用设备打印、封装,按国内平常信函进行投递的信函业务,是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物,具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。 一、业务主要服务内容 1、出售《桌面邮局》软件和邮资支付卡。 2、对混合信函自动受理、计费和转发,并利用收件人所在地的收发一体机对混合信函进行打印、封装。 3、按照国内平常信函业务分拣封发、运输和投递混合信函。 4、对混合信函进行机上查询。二、价格标准 1、混合信函起价2.00 元,含1页B5信纸和信封,每增加1页信纸0.50元,每封信以4页纸为限,最高资费3.50元。 2、邮资卡面值分50、100元和200元这几种。 三、邮政混合信函业务具体业务流程 用户使用计算机,用邮政提供的专用发信软件、邮资卡,采取网上纳费的形式,通过Internet向邮政信函服务器交寄信函,邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作,并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程,最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。 四、邮政混合信函的`传输过程五、混合信函的特点 1、与E-mail相比较 E-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具,而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。 2、与商务信函中心的业务相比较 商务信函侧重于大批量的商务信函(具有价格便宜的特点,主要是针对广告信函的账单类信函),而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务(非大宗广告类信函) 3、与网上Web信函、E-mail封装投递信函相比较 在混合信函由电子信息转变成实物信函的全过程中,没有任何人工干预,是一个完全自动化的封闭处理过程,从而大大提高了信函的安全性的和保密性。 《桌面邮局》用户可以用Windows下的绝大多数具备打印功能的应用软件作为混合信函的编辑器,信函内容格式灵活,满足了用户对段落编辑、字体设定和图文混排等功能的需求。内容更丰富、信息量更大,解决了Wed信函、E-mail封装投递信函的不足。 比较现有的网上记费方式,混合信函的收费方法可以解决用户发信时的收费凭证问题,使混合信函业务易于被广大企业用户所采用。《桌面邮局》软件特别为企业用户设计的群发功能,配合通讯簿用户可以方便地对同一内容的信函采用广告式多地址“群发”投递方式,特别适合企业投递中小批量的商务信函。